• Nyissa meg a twogo alkalmazást.
• Kattintson a Regisztrálás most funkcióra.
• Adja meg az utónevét, vezetéknevét, e-mail-címét és a jelszavát.

Infó 1: Az utónév és a vezetéknév hossza legyen legalább két karakter. A speciális karakterek közül csak a pont, kötőjel és a felső egyvonalas aposztróf használható. Az elején és a végén ne legyen szóköz.

Infó 2: A jelszónak legalább nyolc karakterből kell állnia, tartalmaznia kell legalább egy számjegyet, továbbá egy kis- és egy nagybetűt.

• Kattintson az Elfogadom és regisztrálok gombra.

Infó 3: A gombra kattintva megtörténik regisztráció, és egyúttal megerősíti, hogy elolvasta és elfogadta a dokumentumokat. Ezután kap egy hitelesítő linket tartalmazó e-mailt.

Infó 4: Ha nem kap ilyen e-mailt, akkor keresse a levélszemét mappában. Ha az Email újraküldése gombra kattint, akkor a rendszer elküldi ismét a hitelesítő e-mailt.

• Kattintson az E-mail alkalmazás megnyitása gombra, ha szeretné megnyitni a levelezést.
• Nyissa meg a twogo e-mailjét, és kattintson az E-mail visszaigazolása gombra, hogy hitelesíteni tudjuk az e-mail címét.

Sikeres hitelesítés után üzenetet kap a művelet sikerességéről.

Ötlet: Ugrás az oktatóvideóra.

Ha nem rendelkezik üzleti e-mail címmel, de mégis szeretné, ha össze lenne kapcsolva a vállalattal, akkor egy tokenlink segítségével regisztrálhat a privát e-mail címével. A tokenlinket a vállalattól tudja kérni.

Az eljárás a következő:

• Kattintson a kapott tokenlinkre a regisztráció folytatásához.
• Adja meg az utónevét és a vezetéknevét, a privát e-mail címét és a jelszavát.

Infó 1: Az utónév és a vezetéknév hossza legyen legalább két karakter. A speciális karakterek közül csak a pont, kötőjel és a felső egyvonalas aposztróf használható. Az elején és a végén ne legyen szóköz.

Infó 2: A jelszónak legalább nyolc karakterből kell állnia, tartalmaznia kell legalább egy számjegyet, továbbá egy kis- és egy nagybetűt.

• Kattintson az Elfogadom és regisztrálok gombra.

Infó 3: A gombra kattintva megtörténik regisztráció, és egyúttal megerősíti, hogy elolvasta és elfogadta a dokumentumokat. Ezután kap egy hitelesítő linket tartalmazó e-mailt.

Infó 4: Ha nem kap ilyen e-mailt, akkor keresse a levélszemét mappában. Ha az E-mail újraküldése gombra kattint, akkor a rendszer elküldi ismét a hitelesítő e-mailt.

• Kattintson az E-mail alkalmazás megnyitása gombra, ha szeretné megnyitni a levelezést.
• Nyissa meg a twogo e-mailjét, és kattintson az E-mail visszaigazolása gombra, hogy hitelesíteni tudjuk az e-mail címét.

Sikeres hitelesítés után üzenetet kap a művelet sikerességéről.
Így automatikusan hozzá lesz rendelve a szervezethez, miközben privát e-mail címet használ.

Ötlet: Ugrás az oktatóvideóra.

• Nyissa meg a twogo alkalmazást, és kattintson a Bejelentkezés gombra.
• Adja meg a regisztrált e-mail címet és jelszót.
• Kattintson a Bejelentkezés gombra. 

A bejelentkezési adatok megadása után mostantól már be van jelentkezve a felhasználói fiókjával, és használhatja a twogo alkalmazást.

Ha a regisztráláskor még nem igazolta vissza az e-mail címét, akkor nem tud bejelentkezni.

Infó: Ilyenkor hibaüzenet jelenik meg.

• Nyissa meg a twogo alkalmazást, és kattintson a Bejelentkezés gombra.
• A regisztrációs oldalon kattintson a Visszaállítás most gombra.
• Adja meg a felhasználói fiók e-mail címét a megfelelő szövegmezőben.
• Kattintson a Jelszó visszaállítása gombra.

Ezután kapni fog egy e-mailt a jelszó visszaállításáról.

Infó 1: Ha nem kap ilyen e-mailt, akkor keresse a levélszemét mappában. Ha rákattint az e-mail újraküldése gombra, akkor a rendszer elküldi az e-mailt újra. 

• Kattintson az E-mail alkalmazás megnyitása gombra, ha szeretné megnyit a levelezést.
• Nyissa meg az e-mailben található Új jelszó megadása linket.

Automatikusan visszaugrik a kép a twogo oldalára, és a megfelelő szövegmezőben meg tudja adni az új jelszót.

Infó 2: A jelszónak legalább nyolc karakterből kell állnia, tartalmaznia kell legalább egy számjegyet, továbbá egy kis- és egy nagybetűt.

• Az új jelszó megadása után kattintson a Jelszó visszaállítása gombra.

Sikerült visszaállítani a jelszót.

Ha először regisztrál a twogo alkalmazásra, először meg kell adnia a felhasználói fiók iniciális adatait.

Az eljárás a következő

• Nyissa meg a twogo alkalmazást és kattintson a Bejelentkezés gombra.
• Adja meg a regisztrált e-mail címet és a jelszót és kattintson a Bejelentkezés gombra.
• A bejelentkezési adatok helyes megadása után most már be van jelentkezve a felhasználói fiókjával, és elvégezheti a bejelentkezést.
• Kattintson az Indulás gombra a felhasználói fiók első beállításához.
• Kattintson az Értesítések aktiválása gombra, ha szeretne értesítést kapni, ha kiközvetítik egy másik felhasználóhoz, ha új üzenetet kap, vagy ha módosul az utazás. Ha nem szeretne értesítéseket kapni, vagy később szeretne ezzel foglalkozni, kattintson a Ne most gombra, és a következő szakaszra ugrik.
• Állítsa be otthoni címnek az a helyet, ahonnét indulni szokott. Kattintson az Otthoni cím hozzáadása gombra, ha szeretné elmenteni a helyet. A címet beírhatja saját maga megadott szövegmezőbe, vagy kattintson a térképre, és szúrja le a tűt a megfelelő helyre. A twogo ekkor automatikusan átviszi a címet a szövegmezőbe. Van lehetőség találkozási pont megadására is.

Infó 1: Az otthoni cím automatikusan bekerül a kedvencek közé, hogy ne kelljen külön beírni minden utazási szándék létrehozásakor. Ha rákattint a Miért van szüksége a twogo alkalmazásnak a lakcímemre? kérdésre, akkor kimerítő választ kap ennek az előnyeiről újfent.

• A következő lépésben érdemes megadni a munkahelyi címet a hasonló feliratú gombra kattintva. Ha a Most nem lehetőségre kattint, akkor automatikusan a következő lépére ugrik a kép.
• Kattintson a Profilkép hozzáadása gombra, ha profilképet szeretne feltölteni. Ha a Most nem lehetőségre kattint, akkor automatikusan a következő lépére ugrik a kép.
• Utolsó lépésként kattintson a Kész gombra a regisztráció befejezéséhez.

Infó 2: Az adatokat, ill. a preferenciákat bármikor módosítani lehet a profilban és a beállításokban.

Az első út előtt érdemes megadni és ellenőrizni telefonszámát, hogy az útitársak vagy a sofőr el tudja érni.

• ehhez kattintson a Telefonszám hozzáadása gombra.
• Ehhez kattintson a Telefonszám hozzáadása gombra.
• Írja be telefonszámát a megadott mezőbe.
• Kattintson a Hitelesítés gombra.

Ezután SMS-ben kapni fog egy ötjegyű hitelesítő kódot a megadott telefonszámra.

Infó 1: Ha nem jön SMS, kattintson az Ismét gombra, hogy új SMS-t kapjon.

Infó 2: Szolgáltatótól függően egy SMS elküldése akár egy percig is eltarthat. Ha nem jön azonnal az SMS, várjon egy kicsit. 

• Írja be a kapott kódot a twogo alkalmazásban a megfelelő mezőbe.

Ha hitelesítette a telefonszámot, üzenetet kap a művelet sikerességéről.

• Kattintson a Profil nevű ikonra.
• A beállításokat a fogaskerék ikonra kattintva tudja megnyitni.

Infó: Az itt elvégzett beállítások szolgálnak alapul az egyes telekocsis utazások megtalálásához a saját maga által létrehozott jövőbeli utazási szándékoknál. Ezek az adatok bármikor módosíthatók.

Az alábbi beállítási lehetőségek vannak:

• Utazási beállítások: Itt megtalálhatók egyfelől az általános utazási beállítások, másfelől a sofőrként és útitársként való utazásra vonatkozó speciális beállítások
• Értesítések: Itt adhatja meg, hogy milyen műveletekről szeretne e-mailben vagy SMS-ben értesülni.
• Fiók: Itt lehet megváltoztatni a jelszót, ill. itt lehet módosítani a fiók minden fontos adatát.
• Biztonság: Itt tud adatvédelmi beállításokat és további lépéseket megadni a fiók biztonságának növelése érdekében.
• Régió: Itt tudja megadni az egységeket, formátumokat és a nyelvet, amelyen az e-maileket és SMS-eket fogadni szeretné.
• Segítség: Itt bejelentést tehet a hibákról, visszajelzést küldhet, vagy lekérheti az ügyfélszolgálat elérhetőségeit.
• Infó: Itt megnézheti az impresszummal, az adatvédelmi irányelvekkel, a felhasználási feltételekkel és a licencekkel kapcsolatos adatokat.
• Értékelje ezt az alkalmazást: Ezzel automatikusan a twogo alkalmazás értékelésére ugrik az adott App Store-ban.
• Kijelentkezés: A Kijelentkezés gombbal kijelentkezik a felhasználói fiókból.

Ötlet: Ugrás az oktatóvideóra.

• Először kattintson a Profil nevű ikonra.
• A beállításokat a fogaskerék ikonra kattintva tudja megnyitni.
• Nyissa meg az Utazási beállításokat.

Itt három lehetőség van:

Általános beállítások:

• Állítsa be az alapértelmezett szerepet a sofőr, útitárs, ill. sofőr vagy útitárs közötti választással.

Infó 1: Az alapértelmezett szerep a saját választott szerepe a megosztott utazásokban, amely alapértelmezés szerint az utazási szándék létrehozásakor megjelenik.

• Válassza ki, hogy az összes felhasználóval vagy csak a saját szervezetéhez tartozó felhasználókkal szeretne együtt utazni.

Infó 2: Közvetítői kör kiválasztása csak akkor lehetséges, ha a felhasználó hozzá van rendelve egy szervezethez. Előfordulhat, hogy a szervezet már megadott egy olyan beállítást, hogy a dolgozói csak a saját szervezet felhasználóival utazhatnak.

• Döntse el, hogy az utazási szándék létrehozásakor alapértelmezés szerint legyen-e beállítva a visszaút.

Infó 3: Az utazási szándék létrehozásakor továbbra is bármikor létrehozható vagy törölhető visszaút.

• Döntse el, hogy az utazási szándék létrehozásakor alapértelmezés szerint aktiválódjon-e a költségmegosztás.

Infó 4: Aktiválja a költségmegosztást, ha szeretnék, hogy az utazás költségeit megosszák egymás között az érintettek. Ha ez a beállítási lehetőség nem jelenik meg, akkor a szervezet nem aktiválta ezt a funkciót.

• Mentse el a beállításokat a Mentés gombra kattintva, ha módosításokat végzett.

Beállítási lehetőségek sofőrként:

• Beállítható, hogy csak olyan útitársakat keressen a rendszer, akikkel az útvonal legalább 90%, 60% vagy 30%-ban közös, vagy legyen lehetséges a keresés korlátozás nélkül.
• Beállítható, hogy csak automata sebességváltós autók legyenek hozzárendelhetők a közös használatú flottából.
• Megadható, hogy hány perc legyen a maximális kerülő általában, amennyit hajlandó megtenni, hogy felvegye az útitársat, beállítás a - és + ikonnal.

Infó: Alapértelmezés szerint a maximális kerülő 15 perc az előzetes beállításokban, de az utazási szándék létrehozásakor ez egyenként beállítható. A minimum 5 perc, a maximum 1 óra.

• Mentse el a beállításokat a Mentés gombra kattintva, ha módosításokat végzett.

Beállítási lehetőségek útitársként:

• Beállítható, hogy szeretne-e útitársként utazni még akkor is, ha az utazás csak az egyik irányban közös.

Infó: Ez a beállítás jelentősen növeli a közvetítés sikerességét. Ezt azonban csak akkor érdemes megadni, ha szükség esetén van másik lehetőség a visszaútra. Egyébként az útitárs, ill. a sofőr vagy útitárs szerepkörben az utazás csak akkor igazolható vissza, ha a twogo az út mindkét szakaszára talál egyezést. Ez azt a helyzetet hivatott megelőzni, hogy például elviszik az embert a munkába, de nem viszik haza.

A Mentés gombra kattintva mentse el a beállításokat, ha elvégezte a módosításokat.

Ötlet:  Ugrás az oktatóvideóra.

• Kattintson a Profil nevű ikonra.
• A beállításokat a fogaskerék ikonra kattintva tudja megnyitni.
• Nyissa meg az Értesítéseket.

Itt van lehet beállítani, hogy szeretne-e, és ha igen, akkor milyen csatornán keresztül szeretne értesülni az aktivitásról:

Utazások aktualizálása

• Állítsa be, hogy SMS-ben, e-mailben vagy mindkettőben szeretne-e visszaigazolást kapni, ha a twogo megfelelő utazást talált.

Infó 1: Nem lehet mindkét értesítési lehetőséget kikapcsolni. Ez azt jelenti, hogy legalább az egyik csatornát aktiválnia kell az értesítések fogadásához.

• A Mentés gombra kattintva mentse el a beállításokat, ha elvégezte a módosításokat.

Infó 2: a twogo nem számít fel díjat az SMS-ekért. Adott esetben viszont a telefonszolgáltató felszámíthat díjat az SMS fogadásáért. A megfelelő információt a szolgáltatótól tudja kérni.

Utazási szándék aktualizálása

• Állítsa be, hogy szeretne-e e-mailben értesülni az utazási szándékok állapotáról, és hogy szeretné-e, ha a twogo elküldené a kapcsolódó naptármeghívót.
• A Mentés gombra kattintva mentse el a beállításokat, ha elvégezte a módosításokat.

Utazások a közelben

• Állítsa be, hogy szeretné-e, ha a következő munkanaphoz a twogo e-mailben megkapná a rendszerben közvetítetlenül szereplő, az otthoni és munkahelyi címe közelében lévő utazási ajánlatokat. 
• A Mentés gombra kattintva mentse el a beállításokat, ha elvégezte a módosításokat.

Követő

• Állítsa be, hogy szeretne-e e-mailben értesülni az új követőkről.
• A Mentés gombra kattintva mentse el a beállításokat, ha elvégezte a módosításokat.

• Kattintson a Profil nevű ikonra.
• A beállításokat a fogaskerék ikonra kattintva tudja megnyitni.
• Nyissa meg a Fiók kategóriát.

Az alábbi beállítási lehetőségek közül tud választani:

Szervezet

Itt látható, hogy melyik szervezethez tartozik.

• Kattintson a Kapcsolatfelvételi lehetőségek megnyitása gombra, ha kapcsolatba szeretne lépni a twogo-val.

Ilyenkor az alkalmazáson belül átirányítjuk az ügyfélszolgálathoz.

Ha nincs hozzárendelve szervezethez, de szeretne az egyikhez csatlakozni, akkor az eljárás a következő:

• Írja be a vállalati tokent a Vállalati token szövegmezőbe.
• Kattintson a Szervezethez való hozzárendelés gombra.

Így automatikusan hozzá lesz rendelve a szervezethez.

Infó: Ha érvénytelen a vállalati token, akkor hibaüzenet jelenik meg.

Jelszó módosítása

Itt tudja megváltoztatni a jelszót.

• Írja be a jelenlegi és új jelszót a megfelelő szövegmezőbe.

Infó 1: A jelszónak legalább nyolc karakterből kell állnia, tartalmaznia kell legalább egy számjegyet, továbbá egy kis- és egy nagybetűt.

• A szövegmező kitöltése után kattintson a Jelszó aktualizálása gombra.

A jelszó ezzel aktualizálódik.

Infó 2: Ha elfelejtette jelszót, kattintson a bejelentkezési oldalon a Visszaállítás most gombra, így a rendszer új jelszót generál. Ha új jelszót szeretne létrehozni, akkor be kell írnia az e-mail címét a megadott szövegmezőbe.

Fizetési adatok

Itt adható meg a PayPalhez használt e-mail cím, hogy egyszerűen tudjanak pénzt utalni az útitársak.

• Adja meg a PayPalhez használt e-mail címét a megfelelő szövegmezőbe. A Beszúrás gombra is kattintva automatikusan bekerül a felhasználói fiók e-mail címe a szövegmezőbe külön beírás nélkül.
• Ha elvégezte a módosításokat, kattintson a Mentés gombra.

Fiók törlése

Itt lehet törölni a felhasználói fiókot.

• Adja meg az e-mail címét a megadott szövegmezőben, és kattintson a Fiók törlése gombra.

Infó: A fiók törlése eltávolítja az összes személyes adatot az adatbázisból. A twogo törli az összes jövőbeli utazási szándékot, és törli a korábbi utazási szándékok felhasználóspecifikus adatait is. Ez a művelet nem vonható vissza. 

Ötlet: Ugrás az oktatóvideóra.

• Kattintson a Profil nevű ikonra.
• A beállításokat a fogaskerék ikonra kattintva tudja megnyitni.
• Nyissa meg a Biztonságot.

Az alábbi beállítási lehetőségek közül tud választani:

Magánélet

• Aktiválja a saját pozíció megosztása funkciót, ha minden utazás előtt láthatóvá szeretné ezt tenni az útitársak számára.

Infó 1: A saját pozíció megosztása önkéntes.

Infó 2: A járművezető pozíciója csak az útitárs felvétele előtt 10 perccel lesz látható, és az utazás végén megszűnik.

• Adja meg, hogy részt vesz-e a szervezetük nyereményjátékában.

Infó 3: A Felhasználási feltételek gombra kattintva megnyílnak a szervezetük nyereményjátékára vonatkozó felhasználási feltételek.

• A Tapasztalati pontok (EP) gombra kattintva beállíthatja, hogy szeretne-e tapasztalati pontokat gyűjteni.

Infó 4: A funkció aktiválása révén a twogo használatával mostantól tapasztalati pontokat szerezhet, és szerepelni fog a ranglistán.

Infó 5: Ha nem látható a tapasztalati pontok gyűjtésére vonatkozó beállítások, akkor a szervezetük nem aktiválta ezt a funkciót.

• Kattintson a Több információ gombra, hogy megtudja, hány pont jár az egyes műveletek után:

        - 1 pont, ha utazási szándékot hoz létre
        - 3 pont, ha útitársként csatlakozik egy telekocsihoz
        - 5 pont, ha sofőrként csatlakozik egy telekocsihoz

• A Mentés gombra kattintva mentse el a beállításokat, ha elvégezte a módosításokat.

Kizárt emberek

• Kattintson a Személy zárolása gombra.
• Először írja be az utónevét, majd a második szövegmezőbe a vezetéknevét annak a felhasználónak, akit szeretne kizárni, hogy így megakadályozható legyen, hogy az adott személlyel egy kocsiba kerüljön.
• Kattintson a Személy zárolása gombra.

Infó 1: Figyelem, minden felhasználót kizár, akinek ez a neve.

Infó 2: A zárolt személy nem kap értesítést erről.

A zárolt személy ettől kezdve automatikusan szerepel a zárolt személyek listáján.

Infó 3: A zárolt személy úgy távolítható el a listáról, ha rákattint a piros X ikonra, majd az Eltávolítás lehetőségre.

Infó 4: Ha valaki hat főnél több személyt szállító ingázó szolgáltatás vagy jármű útitársa, akkor a twogo nem veszi figyelembe a zárolt személyekre vonatkozó beállításokat.

Ötlet: Ugrás az oktatóvideóra

• Kattintson a Profil nevű ikonra.
• A beállításokat a fogaskerék ikonra kattintva tudja megnyitni.
• Nyissa meg a Régiót.

Két beállítási lehetőség van:

Távolsági egység

• Határozza meg a távolság mértékegységét, válasszon, hogy kilométer vagy mérföld legyen.
• A Mentés gombra kattintva mentse el a beállításokat, ha elvégezte a módosításokat.

Dátum/idő formátuma

• Válasszon az Egyesült Államokban használt dátum és idő formátum, az Egyesült Királyságban használt formátum vagy az európai szabvány között.
•  A Mentés gombra kattintva mentse el a beállításokat, ha elvégezte a módosításokat.

A kommunikáció nyelve

• Határozza meg, hogy melyik nyelven szeretne e-maileket és SMS-eket kapni a twogo-tól.

Infó: Ez a beállítás nem befolyásolja az alkalmazás nyelvét.

• A Mentés gombra kattintva mentse el a beállításokat, ha elvégezte a módosításokat.

Az alkalmazás nyelve

Ezzel a végberendezés nyelvi beállításaira ugrik a kép.

• Kattintson a Profil nevű ikonra.
• A beállításokat a fogaskerék ikonra kattintva tudja megnyitni.
• Nyissa meg a Segítséget.

Az alábbi beállítási lehetőségek vannak:

Küldjön visszajelzést

Ezzel automatikusan a telepített e-mail szolgáltatásra ugrik a kép. Egy twogo által előre elkészített e-mail fog megjelenni, így a felhasználónak elég a tartalmi visszajelzést megírni.

Gyakran ismételt kérdések

Ezzel automatikusan a twogo weboldalán található GYIK rovatra fog ugrani a kép.

Hiba jelentése

Ezzel automatikusan a telepített e-mail szolgáltatásra ugrik a kép. Itt a twogo által előre elkészített e-mail fogja várni, így csak annyit kell tennie, hogy leírja a talált hibát.

Alkalmazás verziószáma

Itt megtekinthető a twogo alkalmazás aktuális verziószáma.

Ügyfélszolgálat elérhetősége

Itt megtalálja a kapcsolatfelvételhez szükséges e-mail címet, valamint az ingyenesen hívható ügyfélszolgálati forródrótot.

Infó: Az ügyfélszolgálati forródrót az alábbi országokban működik: Argentína, Brazília, Chile, Kanada, Franciaország, Hollandia, Írország, Kanada, Magyarország, Írország, Németország, Olaszország, Portugália, Oroszország, Spanyolország, Svájc, Szingapúr, Egyesült Államok és Egyesült Királyság.

• Kattintson a Profil nevű ikonra.
• A beállításokat a fogaskerék ikonra kattintva tudja megnyitni.
• Nyissa meg az Infót.

Itt meg tudja nézni az impresszumot, az adatvédelmi szabályzatot és a felhasználási feltételeket. Automatikus az átirányítás a twogo weboldal megfelelő aloldalára. Megnézheti továbbá a licenceket.

• Kattintson a Profil nevű ikonra.
• A beállításokat a fogaskerék ikonra kattintva tudja megnyitni.
• Kattintson, ha szeretné értékelni az alkalmazást.

Automatikus az átirányítás a megfelelő App Store-ba, hogy értékelni tudja a twogo alkalmazást.

• Kattintson a Profil nevű ikonra.
• A beállításokat a fogaskerék ikonra kattintva tudja megnyitni.
• Kattintson a Kijelentkezés gombra, ha szeretne kijelentkezni a fiókból.

A jövőben természetesen bármikor bejelentkezhet a twogo alkalmazásba a felhasználói fiókjával.

• Először nyissa meg a profilját a Profil ikonra kattintva.

A profil felső részén a színes mezőben rögtön láthatók az alábbi adatok:

Profilkép, név és szervezet

A színes mezőben látható a megadott profilkép, a neve, valamint at a szervezet, amelyhez tartozik.

A megszerzett pontok

A tapasztalati pontok virtuális jutalmak, akkor lehet ilyenekre szert tenni, ha az alkalmazást használja az ember akár sofőrként, akár utasként.

Az utazási szándékok létrehozásakor és a telekocsi-csoportokban való részvételkor az alábbiak szerint jár pont: 

  - 1 pont, ha utazási szándékot hoz létre
  - 3 pont, ha utasként részt vesz egy    telekocsiban
  - 5 pont, ha sofőrként részt vesz egy   telekocsiban

Szóval minél aktívabb valaki a twogo alkalmazásban, annál több pontot kap.

Infó 1: Elvész azonban minden pont, amelyet akkor kapna, ha olyan telekocsihoz van hozzárendelve, amelynél az utazást stornózták vagy törölték.

Infó 2: A pontgyűjtés előfeltétele, hogy a szervezetük aktiválta a pontgyűjtést a tagjai számára, és a felhasználó beleegyezik a pontgyűjtésbe.

Infó 3: Arról, hogy átváltja-e, és ha igen, hogyan a szervezetük a gyűjtött pontokat jutalmakra, kérjük, érdeklődjön közvetlenül a vállalatuknál.

Megtakarított szén-dioxid-kibocsátás

A twogo automatikusan kiszámítja a megtakarított CO2-kibocsátást a twogo segítségével megtett távolság alapján, és megjeleníti a profiljában. Így jól látható, hogy a twogo használatával a felhasználó személyesen is hozzájárul a környezetvédelemhez.

A megtett távolság

A twogo alkalmazással telekocsiban megtett távolság is megjelenik a profiljában.

• Nyissa meg profilját a Profil ikonra kattintva.
• Kattintson a Profil szerkesztése gombra.

Lehetőség van profilkép, utónév, vezetéknév, becenév, telefonszám, nem és a tartózkodási hely megadására:

Profilkép

• Kattintson a profilképre, ha szeretné testre szabni.

Lehet új fényképet készíteni, fényképet kiválasztani a fotótárból, egy korábbi profilképet átméretezni vagy eltávolítani a Fénykép törlése gombbal.

Vezetéknév, vezetéknév és becenév

•      Írja be az utónevét, vezetéknevét és becenevét a megfelelő szövegmezőbe.

Infó: Ha van megadva becenév, akkor az jelenik meg a gyűjtött twogo pontok rangsorában, és az látható az utónév és vezetéknév helyett, ha a szervezet aktiválta a pontgyűjtést, és az azon alapuló versenyt a szervezet tagjai között.

Telefonszám

• Kattintson a Telefonszám mezőre, és adja meg a telefonszámát, ha szeretné regisztrálni vagy módosítani a telefonszámát.

Infó 1: Figyelem, az elején mindenképpen írja be + jelet és az ország számát.

•  Kattintson a Hitelesítés gombra. 

Ezután SMS-ben kap egy ötjegyű hitelesítő kódot a megadott telefonszámra

Infó 2: Ha nem jön SMS, kattintson az Ismét gombra, hogy új SMS-t kapjon.

• A telefonszám hitelesítéséhez írja be a kapott kódot a megfelelő mezőbe.

Ha hitelesítette a telefonszámot, üzenetet kap a művelet sikerességéről.

Nemi identitás

• Kattintson a Nemi identitásra, ha szeretné megadni, hogy mi a nemi identitása.

Az alábbi lehetőségek közül választhat: nő, férfi, nembináris és nincs megadva.

Telephely

Ha a vállalatuknak több telephelye is van a twogo-ban, akkor kiválaszthatja a saját tartózkodási helyét.

• Kattintson a Telephelyek gombra, és válassza ki a megfelelő telephelyet. 
• A Mentés gombra kattintva mentse el a beállításokat, ha elvégezte a módosításokat.

• Először nyissa meg a profilját a Profil ikonra kattintva.

Követők

• Kattintson a Követőkre, ha szeretné megnézni, mely felhasználók követik.
• Kattintson rá bármelyik követő felhasználónevére, ha szeretné megnézni az illető profilját.

Itt különböző információk találhatók az illetőről.

• Kattintson a telefon ikonra, ha szeretné lekérni a felhasználó telefonszámát, és felhívni az illetőt. Ugyanígy küldhet SMS-t a felhasználónak a levél ikon használatával.
• Ha még nem követi a felhasználót, lehetősége van arra, hogy a + Követés gomb segítségével bekövesse az illetőt. Ha követ egy felhasználót, akkor törölhető a követés a Követett és a Követés megszüntetése gombra kattintva .

Ezeken kívül megjelenik a kiválasztott felhasználóval utoljára megosztott utazás szürke kiemeléssel.

•  Kattintson a Bővebben gombra az összes korábbi megosztott utazás megjelenítéséhez. 

Követem

• Kattintson a Követem gombra, hogy megnézze a saját maga által bekövetett felhasználókat.
• Kattintson az Emberek követése gombra.

Ezzel a lehetőséggel olyan felhasználókat követhet be, akikkel korábban már utaztak együtt.

• A keresőmezőben olyan felhasználók nevét lehet megadni, akikkel korábban már utaztak együtt.
• Kattintson a + ikonra, ha követni szeretne egy felhasználót.

A felhasználó ezután megjelenik az Ön által követett felhasználók listáján.

A követett felhasználók listáján a felhasználó követését megszüntetheti vagy letilthatja a felhasználót, ha az adott felhasználó mezőjében lévő három pontra kattint. 

Zárolás

Ha szeretne kizárni egy adott személyt abból a lehetőségből, hogy egy kocsiba kerüljön az illetővel, akkor ezt többféleképpen is megteheti:

  1. lehetőség

• Először nyissa meg a profilját a Profil ikonra kattintva.
• A beállításokat a fogaskerék ikonra kattintva tudja megnyitni.
• Nyissa meg Biztonság kategóriát, majd a Zárolt személyek listáját.
• Kattintson a Személy zárolása gombra.
• Az első mezőben a zárolandó felhasználó utónevét kell megadni, a másodikban a vezetéknevét.
• Kattintson a Személy zárolása gombra.

Infó 1: Figyelem, minden felhasználót kizár, akinek ez a neve.

Infó 2: A zárolt személy nem kap értesítést a zárolásról.

Infó 3: Ha valaki hat főnél több személyt szállító ingázó szolgáltatás vagy jármű útitársa, akkor a twogo nem veszi figyelembe a zárolt személyekre vonatkozó beállításokat.

A gomb megnyomása után a zárolt felhasználó automatikusan megjelenik a zárolt személyek listáján

• A zárolt személy úgy távolítható el a listáról, ha rákattint az X ikonra, majd az Eltávolítás lehetőségre.

  2. lehetőség

• Kattintson a a zárolandó felhasználóra, ha szeretné megnézni az illető profilját.
• Kattintson a Három pont ikonra, majd a Zárolás gombra a felhasználó zárolásához.

Infó 1: A zárolt személy nem kap értesítést a zárolásról.

Infó 2: Ha valaki hat főnél több személyt szállító ingázó szolgáltatás vagy jármű útitársa, akkor a twogo nem veszi figyelembe a zárolt személyekre vonatkozó beállításokat.

  3. lehetőség

• Kattintson a Három pont ikonra, majd a Zárolás gombra a felhasználó zárolásához.

Infó 1: A zárolt személy nem kap értesítést a zárolásról.

Infó 2: Ha valaki hat főnél több személyt szállító ingázó szolgáltatás vagy jármű útitársa, akkor a twogo nem veszi figyelembe a zárolt személyekre vonatkozó beállításokat.

• Kattintson a Profil nevű ikonra.

Itt megnézheti a korábbi utazások során kapott értékeléseit.

• Kattintson a Több információ gombra, ha szeretné megnézni a leggyakrabban kapott értékelést. 

Infó 1: Minden értékelés névtelen, és csak akkor jelenik meg a profiljában, ha már hét értékelést kapott. Ezért az egyes értékelők kiléte nem derül ki.

Infó 2: Ha nem láthat értékeléseket a profiljában, akkor a szervezetük nem járult hozzá az értékelési funkció aktiválásához.

• Nyissa meg a profilját a Profil ikonra kattintva.
• Kattintson az impresszumra.

A kép ekkor automatikusan a twogo weboldalának impresszumára ugrik.

• Nyissa meg a profilját a Profil ikonra kattintva.
• Válassza ki a Járművek fület.

Az alábbi lehetőségek vannak:

Jármű hozzáadása

• Kattintson a a Jármű hozzáadása gombra.

Itt lehet járműveket regisztrálni.

• Kattintson a Jármű ikonnal jelölt körre, ha szeretne képet regisztrálni a járműről (opció). Készíthet új fényképet, vagy választhat a fotótárból képet.
• Adja meg a jármű adatait a modell és rendszám szövegmezőben.
• Kattintson a meghajtás típusára, és válasszon a benzines, dízel, elektromos, hibrid és egyéb hajtás közül.
• A szabad helyek számát a - és + ikonnal állíthatja be.
• Megadható, hogy a regisztrált jármű alapértelmezett járműként legyen-e beállítva.
• A Mentés gombra kattintva mentse el a beállításokat, ha elvégezte a módosításokat.

Jármű módosítása

A saját maga által regisztrált járműveket bármikor módosíthatja. 

• Ehhez kattintson a módosítandó járműre.

Azonnal látható a jármű képe és az adatai.

• Kattintson a Módosítás gombra.
• Megadható a kép, a modell, a rendszám, a meghajtás típus, a helyek száma, valamint megadható alapértelmezett jármű.
• A Mentés gombra kattintva mentse el a beállításokat, ha elvégezte a módosításokat.

Jármű törlése

A saját maga által regisztrált járműveket bármikor törölheti. 

• Kattintson a törlendő járműre.

Azonnal látható a jármű képe és az adatai.

• Kattintson a Szerkesztés gombra.
• A jármű eltávolításához kattintson a Törlés gombra.

Infó 1: Ha törli a járművét, és nem regisztrál másikat, akkor az összes eddigi sofőr szereppel megadott utazási szándék automatikusan átalakul útitárs szerepű utazási szándékká.

Infó 2: Ha több jármű van a profilban, és töröl egy olyan járművet, amelyhez utazások kapcsolódnak, akkor a twogo ezeket az utazási szándékokat hozzárendeli egy másik járművéhez. Ha nincs elég szabad hely az újonnan hozzárendelt járműben, akkor a twogo eltávolítja az érintett útitársakat, és tájékoztatja őket a változásokról.

Infó 3: Ha több jármű van a profilban, és törli az alapértelmezett járművet, akkor a listában a következő jármű lesz automatikusan az alapértelmezett jármű.

• Nyissa meg a profilját a Profil ikonra kattintva.
• Válassza ki a Helyek fület.

Az alábbi lehetőségek vannak:

Hely hozzáadása

•  Kattintson a Hely hozzáadása gombra, ha új helyet szeretne létrehozni.

Infó: Az Utazási szándék létrehozásakor használhatók a már létrehozott helyek, hogy ne kelljen külön beírni a teljes címet.

Kétféleképpen lehet helyet létrehozni:

  1. lehetőség

• Nyissa meg a térképet, és válassza ki a megfelelő helyet úgy, hogy a rajzszöget az adott pontra húzza.

   A rajzszeg áthelyezésekor automatikusan aktualizálja a twogo a Cím mezőt.

• Kattintson az Átvétel gombra, ha a cím ki van választva. 

  2. lehetőség

• Kattintson a Cím gombra.
• Adja meg a hely címét.
• Válassza ki a megfelelő címet a javasolt címek listájából.
• Kattintson a Saját telephelyre, ha azt a telephelyet szeretné létrehozni, ahol jelenleg tartózkodik.

Infó: A twogo csak akkor tudja meghatározni a saját tartózkodási helyét, ha engedélyezve van a twogo számára, hogy hozzáférjen a tartózkodási helyhez. Ezt a beállítást a végberendezés beállításaiban végezheti el.

• Adjon rövid elnevezést a címnek a Név mezőben.
• A Találkozási pont mezőben megadható a találkozási pont leírása (opció).
• A Mentés gombra kattintva mentse el a beállításokat, ha elvégezte a módosításokat.

Hely módosítása

A saját maga által létrehozott helyeket bármikor módosíthatja.

• Kattintson rá a módosítandó helyre.
• Megadhatók olyan bejegyzések, mint a cím, a hely neve és a találkozási pont.
• A Mentés gombra kattintva mentse el a beállításokat, ha elvégezte a módosításokat.

Infó 1: Csak olyan helyeket tud módosítani, amelyeket saját maga hozott létre.

Infó 2: A HOME és WORK, valamint az adminisztrátorok által előre megadott helyek, amelyek a Telephelyek menüpontban vannak felsorolva, nem módosíthatók.

Hely törlése

A saját maga által létrehozott helyeket bármikor törölheti.

• Kattintson a törlendő helyre.
• A kijelölt hely eltávolításához kattintson a Törlés gombra.

Infó 1: Csak olyan helyeket tud törölni, amelyeket saját maga hozott létre.

Infó 2: A HOME és WORK, valamint az adminisztrátorok által előre megadott helyek, amelyek a Telephelyek menüpontban vannak felsorolva, nem módosíthatók.

HOME cím

Amikor először jelentkezik be valaki a twogo-ba, akkor a rendszer rögtön megkérdezi a HOME címét, de ez a későbbiekben bármikor módosítható. A HOME hely létrehozásával gyorsan és egyszerűen használhatja otthoni címét az utazás szándék létrehozásában anélkül, hogy azt mindig külön meg kellene adni.

Infó: Nem törölhető vagy átnevezhető a HOME helye, de bármikor módosíthatja a hely címét és a találkozási pontot.

WORK cím

Amikor először jelentkezik be valaki a twogo-ba, akkor a rendszer rögtön megkérdezi a WORK címét, de ez a későbbiekben is bármikor létrehozható, ill. módosítható. A WORK létrehozásával gyorsan és egyszerűen használható a hely utazási szándék létrehozásakor anélkül, hogy a teljes címet külön meg kellene adni.

Infó: Nem törölhető vagy átnevezhető a WORK helye, de bármikor módosíthatja a hely címét és a találkozási pontot.

• Kattintson a Bemutatkozás mezőre, hogy az útitársaknak röviden (200 karakter) bemutatkozzon a profiljában.
• Adja meg továbbá, hogy szokott-e dohányozni.

Infó: A felhasználók megnézhetik ezt a profilleírást telekocsicsoport létrehozásakor is.

• Kattintson a "+" gombra, ha szeretné elindítani az utazási szándék létrehozását.

Ötlet: Ugrás az oktatóvideóra.

• Határozza meg először a saját szerepét a telekocsi-szolgáltatásban. Válasszon a sofőr, az útitárs, ill. a sofőr vagy útitárs között.

Infó: Ha a sofőr vagy útitárs szerep van megadva, akkor a twogo határozza a meg a szerepet a többi felhasználó által beállított és a saját utazási szándékának egyeztetése alapján.

• Kattintson a Tovább gombra.

Ötlet: Ugrás az oktatóvideóra.

Csak odaút megadása

• Az indulási hely és Rendeltetési hely mezőben adja meg a megfelelő helyet, vagy válassza ki valamelyik már elmentett és előre meghatározott helyet.
• Ha azt a helyet szeretné kiválasztani, ahol éppen tartózkodik, akkor kattintson a Saját hely gombra, és a twogo átveszi az aktuális címet.

Infó: A twogo csak akkor tudja meghatározni a tartózkodási helyet, ha engedélyezve van a twogo számára a tartózkodási helyhez való hozzáférés. Ez a beállítás a végberendezés beállításaiban végezhető el.

• Legfeljebb öt megállóhely adható hozzá a Megállók hozzáadása gombbal.

Parkolóhely foglalása

Ha szeretne parkolóhelyet foglalni az utazási szándékhoz, akkor az eljárás a következő

• Válasszon ki egy, a szervezet által előre előre kijelölt olyan telephelyet úti célként, amelyet a Vannak parkolóhelyek felirat jelöl.

Infó 1: a twogo az utazási szándék elkészülte után csak az utazás megkezdése előtt egy nappal ellenőrzi a parkolóhely elérhetőségét, e-mailben tájékoztatást küld a parkolóhely részletes adatairól, de csak akkor, ha a beállításokban engedélyezve van az Értesítések használata. Továbbá a parkolási hely részletei is megnézhetők az utazás részletes adatai között.

Infó 2: A parkolóhelyek lefoglalására csak akkor van lehetőség, ha a szervezetük aktiválta a parkolási funkciót, ill. akkor, ha a vállalati helyek adminisztrátorai előzetesen letétbe regisztrálták a parkolóhelyeket a rendszerben.

• Kattintson a Tovább gombra a következő lépéshez.

Nap, indulási és érkezési idő

• Válassza ki azt a napot, amelyen az utazási szándékát szeretné megvalósítani.
• Kattintson az Indulás a gombra a legkorábbi indulás időpontjának beállításához, és az Érkezés legkésőbb gombra a legkésőbbi érkezés időpontjának beállításához.

Infó 1: Ha a megadott időkeret túl rövid a megadott távolsághoz képest, hibaüzenet jelenik meg, és módosítania kell az időpontokat.

• Ha érkezése éjfél után vagy másnapra esik, kattintson az Éjfél utáni érkezés gombra.

Az érkezés legkésőbb mezőben +1T jelenik meg.

Infó 2: a twogo megmutatja a sikeres találat esélyét a bejegyzések alapján, és különbséget tesz a Nagyon valószínű és a Kevéssé valószínű között.

Utazás ismétlése

Az utazási szándékot lehetőség van ismétlésre állítani, így nem kell a továbbiakban külön beírni.

• Ehhez kattintson az Utazás megismétlése gombra.

Ekkor megnyílnak az Ismétlődő utazás beállítási lehetőségei. Mégpedig az, hogy mely napokon és melyik időszakban ismétlődjön az utazás.

• Válassza ki azokat a napokat, amelyeken az utazást szeretné megismételni.
• Állítsa be azt a kezdő és befejező dátumot, amikortól az utazásokat szeretné megismételni a kiválasztott napokon.
• Kattintson a Tovább gombra.

Ötlet: Ugrás az oktatóvideóra.

Beállítható visszaút is (opció). Az Indulási hely és a Rendeltetési hely is automatikusan átveszi az odaút beállításait fordított sorrendben, de ezek az adatok még külön módosíthatók.

• Az Indulási hely és a Rendeltetési hely mezőbe beírható a megfelelő hely, vagy kiválasztható a már elmentett és előre definiált helyekből.
• Ha azt a helyet szeretné kiválasztani, ahol éppen tartózkodik, akkor kattintson a Saját hely gombra, és a twogo átveszi az aktuális címet.

Infó: A twogo csak akkor tudja meghatározni a tartózkodási helyet, ha engedélyezve van a twogo számára a tartózkodási helyhez való hozzáférés. Ez a beállítás a végberendezés beállításaiban végezhető el.

• Legfeljebb öt megállóhely adható hozzá a Megállók hozzáadása gombbal.
• Kattintson a Tovább gombra.

Ötlet: Ugrás az oktatóvideóra.

Regisztrált jármű kiválasztása

• Válasszon ki egy a profilban már elmentett járművet.
• A - vagy + ikonnal határozza meg a járműben lévő szabad helyek számát.

Infó: A járműkiválasztás lehetősége csak akkor jelenik meg az utazási szándék létrehozásakor, ha a sofőr, ill. a sofőr vagy útitárs szerep van kiválasztva.

A jármű regisztrálása az utazási szándék létrehozásakor

Az utazási szándék létrehozásakor lehetőség van új járművet regisztrálni.

• Ehhez kattintson az Új létrehozása gombra.
• Kattintson a Jármű ikonnal ellátott körre, ha szeretne képet létrehozni a járműről (opció). Készíthet új fényképet, vagy választhat a fotótárból képet.
• Adja meg a jármű adatait a modell és rendszám szövegmezőben.
• Kattintson a meghajtás típusára, és válasszon a benzines, dízel, elektromos, hibrid és egyéb hajtás közül.
• A szabad helyek számát a - és + ikonnal állíthatja be.
• Megadható, hogy a regisztrált jármű alapértelmezett járműként legyen-e beállítva.
• A Mentés gombra kattintva mentse el a beállításokat, ha elvégezte a módosításokat.

Infó: Jármű létrehozása az utazási szándék létrehozása közben csak sofőr, ill. sofőr vagy útitárs szereppel lehetséges.

Bérkocsi vagy autómegosztási csoport autója

Van lehetőség bérkocsi vagy autómegosztási csoport autójának a kiválasztására.

• Kattintson ehhez a Bérkocsi vagy Autómegosztási csoport autója gombra.
• Töltse ki a megfelelő szövegmezőket az autó leírásához szükséges adatokkal.
• Állítsa be a szabad helyek számát a - és + ikonnal.

Infó: A bérkocsi vagy az autómegosztási csoport autójának kiválasztása csak sofőr, ill. sofőr vagy útitárs szerepkörben lehetséges.

Közös használatú autó

Ha a szervezetük rendelkezik közös használatú járművekkel, és azokat a twogo alkalmazásban elérhetők használatra, akkor igényelhet egy közös használatú járművet is.

• Kattintson ehhez a Közös használatú jármű igénylése gombra.
• Állítsa be a szabad helyek számát a - és + ikonnal.

Infó 1: Az utazási szándék létrehozását és a twogo általi automatikus ellenőrzést követően megtörténik egy megfelelő közös használatú jármű hozzárendelése, a kapcsolódó adatok megjelennek az utazási szándék utazási adatai között. Erről e-mailt kap minden lényeges információval, ha be van kapcsolva az Értesítések funkció.

Infó 2: Közös használatú jármű igénylése csak sofőr, ill. sofőr vagy útitárs szerepkörben lehetséges.

Ötlet: Ugrás az oktatóvideóra.

Költségmegosztás

A kiegészítő adatok között beállítható a költségmegosztás.

• Kattintson a Költségmegosztás gombra az utazási költségek megosztásának aktiválásához.
• A PayPal cím a beállítások között a Fiók fülön a fizetési adatok menüpontban található fogaskerék ikonnál adható meg, vagy - ha még nem tette meg - közvetlenül az utazási szándék létrehozásakor a PayPal e-mail gombbal menthető el. Az utazási szándék sikeres létrehozásának azonban nem feltétele PayPal e-mail cím megadása.

Infó 1: Ha sofőr szerepben aktiválja a költségmegosztást, akkor az utazási költségek fel lesznek osztva az utasok között, és sofőrként megkapja a fizetést.

Infó 2: Útitárs szerepben a költségmegosztás aktiválásával olyan utakat is elfogad, ahol a költségmegosztás előfeltétel, és vállalja, hogy a költségmegosztást az utazás megkezdése után a lehető leghamarabb kifizeti. Ez a beállítás növeli a sikeres keresés esélyét.

Infó 3: A kilométerenkénti költségek úgy lesznek kiszámítva, hogy az útitársak költsége együttesen ne legyen több, mint amennyibe az út ténylegesen került volna a sofőrnek egyedül.

A szolgálati út

Van lehetőség egy létrehozandó utazási szándék üzleti útnak minősítésére. A szolgálati utak sajátossága, hogy kizárólag az adott szervezet munkatársai között közvetít, és nem jelenik meg költségmegosztás, mert az utazás költségeit általában a szervezet fizeti.

• Kattintson a szolgálati út gombra.

Maximális kerülő

Beállítható azt is, hogy percben számolva mekkora legyen a maximális kitérő, amit hajlandó megtenni, hogy felvegyen egy útitársat. 

• Kattintson a - vagy + ikonra a maximális kitérő idejének beállításához.

Infó: A minimum 5 perc, a maximum egy óra.

Csak nő útitársak

A kiegészítő adatoknál beállítható, hogy csak szintén nő útitársak legyenek kiközvetítve.

• Kattintson ehhez a Csak nő útitársak gombra.

Infó: Ez a beállítási lehetőség csak akkor jelenik meg a felhasználónak, és csak akkor érhető el, ha nőként regisztrálta magát a profiljában.

• Ha még nem végezte el ezt a beállítást, nyissa meg a profilját a Profil ikonnal.
• Válassza ki a Profil fület, és kattintson a profil módosítása lehetőségre.
• Kattintson a Nemi identitásra, és válassza ki a Nő lehetőségt.
• Ha elvégezte a módosításokat, kattintson a Mentés gombra.

Ötlet: Ugrás az oktatóvideóra.

• Végezetül ellenőrizze a bejegyzéseket az utazási szándékok összefoglalójában.
• Ha módosítani szeretné valamelyik adatot, kattintson az érintett mezőre.

Ha rákattint az adott módosítandó mezőre, a kép automatikusan odaugrik az utazási szándék létrehozásának érintett lépéséhez, ahol módosíthatja a bejegyzéseket.

• A módosítások elvégzése után kattintson a Tovább gombra, amíg vissza nem tér az összefoglalóhoz. 
• Kattintson az Utazási szándék létrehozása gombra.

Üzenetet kap az utazási szándék sikeres létrehozása után

• Kattintson a Kész gombra.

Ötlet: Ugrás az oktatóvideóra.

Kattintson a Keresés feliratú nagyító ikonra.

Adja meg az utazás megfelelő paramétereit, például az utazás kezdőpontját és végállomását, a dátumot, az indulás, ill. az érkezés időpontját.

A twogo a megadott paraméterek alapján automatikusan megkeresi a meglévő, megfelelő telekocsis utazási lehetőségeket.

Infó 1: A twogo a megadott indulási érkezési hely 45 kilométeres közelében keres megfelelő utazásokat.

Infó 2: A twogo a találatokat idő alapján rendezi.

Infó 3: A twogo a találatokhoz tartozó távolságot szín szerint rendezi.

Infó 4: Ha nincs találat, akkor mindig van lehetőség saját utazási szándék létrehozására adott paraméterek alapján.

Javaslat: Nézze meg az oktatófilmet.

• Kattintson az egyik megfelelő, javasolt utazásra, ha szeretné megnézni az utazás részletes adatait.
• Kattintson a Részvétel útitársként vagy a Részvétel járművezetőként gombra a saját lehetséges szerepétől függően.

A telekocsit automatikusan létrehozza és megszervezi a rendszer.

Javaslat: Nézze meg az oktatófilmet.

Kattintson az Utazások feliratú Jármű ikonra a létrehozott utazások megtekintéséhez. Itt megtekintheti az összes létrehozott utazási szándékát időrendben, dátum és idő szerint.

Infó 1: Azok az utak, amelyekhez egyelőre még nincs megfelelő útitárs vagy telekocsi, fehér színnel jelennek meg. Míg azok az utazások, ahol a twogo talált útitársat, ill. telekocsit, a szervezet színében jelennek meg. Ha nincs hozzárendelve egy szervezethez, akkor kiközvetített utazások kékeszöld színben jelennek meg.

Infó 2: Ha ismétlődő utazásról van szó, akkor ezt az adott utazási szándékon elhelyezett Ismétlés ikon jelzi.

Infó 3: Ha a twogo foglalt parkolóhelyet egy létrehozott utazási szándékhoz, akkor ezt az adott utazási szándékon elhelyezett Parkolás ikon jelzi.

• Kattintson az Utazások ikonra, ha szeretné megnyitni a létrehozott utazások nézetét.
• Kattintson az Óra ikonra a korábbi utazások megnyitásához.

A korábbi utazások időrendben, dátum és időpont szerint vannak felsorolva, és szürkén jelennek meg.

• Ha szeretné megnézni egy korábbi utazás részletes adatait, kattintson rá az illető utazásra.
• Válassza az Utazás részletes adatai fület.

Itt meg tudja nézni a korábbi utazás minden releváns adatát, mint például az indulási és rendeltetési hely, az utazás időtartama vagy a saját szerepe.

• A múltbeli utazás részletes adatainál ki tudja választani a Chat lapot.

Itt meg tudja nézni a korábbi telekocsi-chatet az összes üzenettel együtt.

Infó 1: Új üzeneteket azonban már nem lehet írni a korábbi utazással kapcsolatos chatben.

Infó 2: Az utazások a befejezéstől számított hat hét után törlődnek a rendszerből. Ezzel az összes chat-csoport és a bennük lévő chat-üzenetek is törlődnek.

Az utazás megtörténte után lehetősége van értékelni a sofőrt és az útitársakat.

• Ehhez hívja fel a létrehozott utazásokat az utazások nevű Jármű ikonnal.
• Kattintson az óra ikonra a korábbi utazások megnyitásához.

A függőben lévő minősítések színnel vannak kiemelve.

• Válasszon ki egy olyan korábbi utazást, amelynek értékelése még függőben van, és ahol értékelni szeretné a sofőrt vagy az útitársakat, és kattintson a megjelenő felhasználóra a színes területen.

Ekkor megnyílik az értékelési maszk. Ekkor három lehetőség közül választhat: 

Szuper.
Minden oké.
Hááát...

• Válasszon egyet.
• Adja meg a minősítést opcionális kritériumok, például pontosság és tisztaság alapján.
• Ha hiányozna valamilyen értékelési kritérium, akkor kattintson a Hiányzik egy szempont? gombra. , ha szeretne öt további értékelési szempontot kapni a twogo alkalmazástól.
• Az adatok megadása után kattintson a Küldés gombra az értékelés benyújtásához.

Ha egy utazáson több útitárs is van, akkor automatikusan átugrik a kép az utazás következő utasának értékeléséhez.

• Ha nem szeretne értékelni egy felhasználót, kattintson a Kihagyás gombra.
• Az összes adat megadása után kattintson a Küldés gombra az értékelés benyújtásához.

Ekkor megjelenik egy üzenet, hogy sikeres volt a művelet.

• Kattintson a Kész gombra a bezáráshoz.

Infó 1: Ha nem tud értékelést adni a megvalósult utazás után, akkor a szervezetük nem járult hozzá az értékelési funkció aktiválásához. Ha valaki nincs hozzárendelve szervezethez, akkor az értékelési funkció alapértelmezés szerint aktiválva van. 

Infó 2: Minden értékelés névtelen, és csak akkor jelenik meg a profiljában, ha már hét értékelést kapott. Ezért az egyes értékelők kiléte nem derül ki.

Infó 3: Egy felhasználó évente csak háromszor értékelhető.

Infó 4: Az utazások a befejezéstől számított hat hét után törlődnek a rendszerből, és a továbbiakban nem lehet értékelni őket.

• Kattintson az Utazások nevű Jármű ikonra, ha szeretné megnézni a létrehozott utazásokat.
• Nyissa meg az értesítéseket a Harang ikonnal.

Itt át tudja nézni a kilistázott értesítéseket.

Infó: Ha új Értesítések érkeznek, akkor a jobb oldali harang felett egy piros kör jelenik meg az új üzenetek számával, hogy felfigyeljen arra, hogy új üzenet érkezett.

• Kattintson az Utazások nevű Jármű ikonra a létrehozott utazások megtekintéséhez.
• Kattintson egy létrehozott utazásra, ha szeretné megnyitni a kiválasztott utazás adatait.

Ha a twogo még nem talált az utazási szándékhoz megfelelő telekocsit, az alábbi lehetőségek jelennek meg a fuvar részletes adataiban:

Tömegközlekedési lehetőségek

• Kattintson a Busz és Vonat ikonra a további lehetőségek részben.

Ekkor megjelennek a lehetséges tömegközlekedési viszonylatok adatai, így eljuthat a rendeltetési helyre busszal és vonattal.

Infó: Ha nem jelenik meg tömegközlekedési lehetőség, akkor nincs megfelelő tömegközlekedési viszonylat az érintett útvonalon, vagy az indulási és érkezési idő túl rövidre van beállítva a tömegközlekedési lehetőségekhez.

A twogo által kínált egyéb lehetőségek

Infó 1: a twogo megmutatja az utazási szándék lehetséges alternatíváit függetlenül a sofőri vagy útitársi szereptől, hogy növelje a keresés eredményeségét.

• Kattintson a sofőr vagy útitárs ikonra az alternatívák részben.

Most megjelenik egy másik felhasználó utazási szándékának alternatív utazása. A twogo konkrét javaslatokat tesz arra vonatkozóan, hogy milyen paramétereket kell megváltoztatnia ahhoz, hogy eredményes legyen a telekocsi-keresés.

• Kattintson az Elfogadom az alternatívát gombra.

Ekkortól aktualizálódik az utazási szándék, és automatikusan elindul a keresés.

Infó 2: Ha az utazási szándékhoz nem jelenik meg alternatív utazás, akkor a megadott adatok alapján jelenleg nincs megfelelő alternatív twogo utazási lehetőség a rendszerben.

Ötlet: Ugrás az oktatóvideóra.

• Kattintson az Utazások nevű Jármű ikonra a létrehozott utazások megtekintéséhez.
• Kattintson az egyik létrehozott utazásra, ha szeretné megnézni a kiválasztott utazás részletes adatait.

Utazás részletes adatai

Az utazás részletes adataiban - ha sikeres volt a keresés - az Utazás részletei fülön az alábbi adatok találhatók:

• A pontos indulási és érkezési idő, az utazás időtartama, valamint az indulási hely, a találkozási pont, a megállók és a rendeltetési hely.
• A sofőr, az összes útitárs és a jármű.
• Az útitárs szerepben érdemes beállítani a költségmegosztást.
• A szabad parkolóhely keresés státusa, ha már igényelt parkolóhelyet, illetve a twogo által már kijelölt parkolóhely adatai.

Infó: Ha a twogo még nem talált parkolóhelyet, akkor ezt a Parkolóhely igényelve felirat jelzi. A twogo azonban csak az utazás szándék létrehozása után, az utazás megkezdése előtt egy nappal ellenőrzi a parkolóhelyek elérhetőségét.

Térkép és navigáció

Van lehetőség a létrehozott utazás útvonalának megnézésére, ill. igényelhető navigálás. Ha szeretné elindítani a navigálást, akkor az eljárás a következő:

• Kattintson a térképre a létrehozott utazás útvonalának a megnézéséhez.
• Ha rákattint a Navigáció indítása gombra, akkor a kép a preferált navigációs alkalmazásra ugrik, amely következésképpen a navigációt végzi. A navigáció a térkép megnyitása előtt a térképen található Indulás kör alakú gombbal is elindítható.

Költséghányad szerinti fizetés

A Fizetés PayPal alkalmazással gomb az utazás megkezdése előtt elhalványul, és nem lehet rákattintani. Amint elindul az utazás, a gomb telített színben jelenik meg és átutalható a költséghányad.

• Ehhez kattintson a Fizetés PayPal alkalmazással gombra.

A kép automatikusan a PayPal felületére ugrik.

• Hajtsa végre a PayPal alkalmazásban az adott összeg átutalásához szükséges műveleteket.

Infó: Utazási szándék létrehozásakor a sofőrnek aktiválnia kell a költségmegosztást a közelgő utazáshoz, és az útitársaknak előzetesen el kell fogadniuk, hogy olyan utazáson vesznek részt, ahol a költségmegosztás az utazáson való részvétel előfeltétele. Az útitársaknál a Fizetés PayPal alkalmazással gomb csak ekkor jelenik meg, és csak ekkortól lesznek a költségek megoszthatók.

Ötlet: Ugrás az oktatóvideóra.

A közvetített utazásoknál chat áll rendelkezésre, a résztvevők így előre kicserélhetik egymással a közelgő utazással kapcsolatos információkat. Ha szeretne belépni az utazás chat fórumára, akkor az eljárás a következő:

• Kattintson az Utazások nevű Jármű ikonra a létrehozott utazások megtekintéséhez.
• Kattintson az egyik létrehozott utazásra, ha szeretné megnézni a kiválasztott utazás részletes adatait.
• A chatet úgy lehet megnyitni, hogy rákattint az adott utazás részletes adataiban a Chat fülre.
• Írjon üzenetet a chat szövegbeviteli mezőjében, és küldje el a Küldés gombra kattintva.

Az üzenete ezután a telekocsi minden résztvevőjének látható lesz.

Infó 1: A chat előzményekben látható az elküldött üzenet dátuma és időpontja, valamint az üzenetet író felhasználó neve és profilképe is. Így több útitárs esetén is felismerhető a chatben, hogy melyik felhasználó küldte az üzenetet.

Infó 2: Ha a felhasználó új üzenetet kap a chatben, akkor a Chat fül jobb felső sarkában egy piros kör jelenik meg az új üzenetek számával, hogy felfigyeljen rájuk, és ne maradjon le egyikről sem.

Ötlet: Ugrás az oktatóvideóra.

Egyirányú utazás módosítása

• Kattintson az Utazások nevű Jármű ikonra a létrehozott utazások megtekintéséhez.
• Válassza ki a módosítandó utazást az út részletes adatainak a megnyitásához.
• Kattintson a Ceruza ikonra, majd a Módosítás gombra.

Automatikusan megnyílik ekkor az utazási szándék létrehozásának az összefoglalása.

• Kattintson arra a mezőre, amelynek az adatait módosítani szeretné.

Ha rákattint a módosítandó mezőre, akkor a kép automatikusan az utazási szándék létrehozásának érintett szakaszára ugrik, ahol módosíthatja a korábban megadott adatokat.

• Miután elvégezte a módosításokat, kattintson a Tovább gombra, míg vissza nem tér a kép az összefoglalóhoz. 
• Kattintson az Utazási szándék aktualizálása gombra.

Infó 1: A létrehozott utazási szándékok bármikor módosíthatók az utazás megkezdése előtt.

Infó 2: Az utazási szándék módosítása után a twogo az új bejegyzések alapján megkeresi a megfelelő telekocsit, függetlenül attól, hogy volt-e már korábban sikeres keresés, és tájékoztatja a sofőrt, ill. az összes útitársat a módosításokról.

Egyirányú utazás törlése

• Kattintson az Utazások nevű Jármű ikonra a létrehozott utazások megtekintéséhez.
• Válassza ki a törlendő létrehozott utazást.
• Kattintson a Ceruza ikonra, majd a Törlés gombra az utazási szándék törléséhez.

Infó 1: Az utazási szándék az utazás megkezdése előtt bármikor törölhető, függetlenül az esetleg már sikeres találatoktól.

Infó 2: Ha van már sikeres találat, akkor az utazás résztvevői tájékoztatást kapnak a visszalépésről a beállított utazás törlése alapján.

Ismétlődő utazás szerkesztése

• Kattintson az Utazások nevű Jármű ikonra a létrehozott utazások megtekintéséhez.
• Válassza ki a létrehozott ismétlődő utazások közül azt, amelyiket módosítani szeretne, ehhez nyissa meg az utazás részletes adatait.

Infó 1: Az ismétlődő utazások a melléjük tűzött Ismétlés ikonról ismerhetők fel.

• Kattintson a Ceruza ikonra, majd a Módosítás és végül az Ismétlődő utazás módosítása gombra a teljes sorozat módosításához.

Ekkor automatikusan megnyílik az ismétlődő utazási szándék létrehozásának összefoglalója.

• Kattintson arra a mezőre, amelynek bejegyzéseit módosítani szeretné.

A módosítandó mezőre kattintva automatikusan az utazási szándék létrehozásának megfelelő szakaszára ugrik a kép, és módosíthatja a bejegyzéseket.

• Miután elvégezte a módosításokat, kattintson a Tovább gombra, míg vissza nem tér a kép az összefoglalóhoz.
• Kattintson az Utazási szándék aktualizálása gombra.

Infó 2: Az utazás megkezdése előtt bármikor módosítható a létrehozott utazás.

Infó 3: Amennyiben a kiválasztott ismétlődő utazást csak egy esetben szeretné módosítani úgy, hogy a többi alkalom nem változik, akkor kattintson a Ceruza ikonra, majd a Módosítás és végül az Ennek az utazásnak a módosítása gombra.

Infó 4: Az utazási szándék módosítása után a twogo az új bejegyzések alapján megkeresi a megfelelő telekocsit, függetlenül attól, hogy volt-e már korábban sikeres keresés, és tájékoztatja a sofőrt, ill. az összes útitársat a módosításokról.

Ismétlődő utazás törlése 

• Kattintson az Utazások nevű Jármű ikonra a létrehozott utazások megtekintéséhez.
• Válassza ki azt a létrehozott ismétlőd utazást, amelyet törölni szeretne.

Infó 1: Az ismétlődő utazások a melléjük tűzött Ismétlés ikonról ismerhetők fel.

• Kattintson a Ceruza ikonra, majd a Törlés és végül az Ismétlődő utazás törlése gombra a teljes sorozat törléséhez.

Infó 2: Az utazás megkezdése előtt bármikor törölhető a létrehozott utazás.

Infó 3: Amennyiben a kiválasztott ismétlődő utazást csak egy esetben szeretné törölni úgy, hogy a többi alkalom nem változik, akkor kattintson a Ceruza ikonra, majd a Törlés és végül a Kiválasztott utazás törlése gombra.

Infó 4: Az utazási szándék módosítása után a twogo az új bejegyzések alapján megkeresi a megfelelő telekocsit, függetlenül attól, hogy volt-e már korábban sikeres keresés.

Infó 1: A menetrendek anonimizálva mutatják a beállított utazási szándékok összes érkezését és indulását az adott szervezetnek megfelelő telephelyeken. Ez lehetőséget ad arra, hogy megnézze, hány szervezeti tag keres telekocsi-lehetőséget, és milyen útvonalakon.

Infó 2: A szervezeti telephelyek menetrendjét az adott szervezet közli a felhasználókkal. A menetrendek a szervezettől függően felkerülnek az intranetre, megjelennek az előcsarnokban lévő képernyőn, vagy elküldhetők egy linkkel.

• Nyissa meg a saját szervezeti telephelyének a menetrendjét.
• Kattintson egy már meglévő útra, amelyen részt szeretne venni.

Az alkalmazás automatikusan megnyitja a twogo webes alkalmazását.

• Jelentkezzen be a hozzáférési adataival, ha még nincs bejelentkezve a webes alkalmazásba.

Automatikusan megjelenik az utazási szándék létrehozása, és már látható a kiválasztott útra vonatkozó összes adat.

• Kattintson az Utazási szándék létrehozása gombra.

Az utazási szándék ezzel létre is jött, és ön automatikusan csatlakozik a meglévő utazáshoz.

1. lehetőség - Utazás megosztása utazási szándék létrehozásakor

• Először hozzon létre egy utazási szándékot.
• Kattintson az utazási szándék létrehozása végén a Utazás megosztása gombra.
• Válassza ki, hogy csak az oda- vagy visszaút, vagy mindkettő meg legyen-e osztva.
• Kattintson a Megosztás a twogo követőkkel gombra.

A utazás mostantól meg lesz osztva azokkal a követőivel, akiknek van lehetőségük a részvételre.

2. lehetőség - Utazás megosztása egy későbbi időpontban

• Válassza ki a megosztandó utazást a létrehozott utazási szándékok közül, és kattintson rá.
• Kattintson a Megosztás gombra az utazás részletes adatainál.
• Válassza ki, hogy csak az oda- vagy visszaút, vagy mindkettő meg legyen-e osztva.
• Kattintson a Megosztás a twogo követőkkel gombra.

A utazás mostantól meg lesz osztva azokkal a követőivel, akiknek van lehetőségük a részvételre.

Ötlet: Ugrás az oktatóvideóra.

1. lehetőség - Utazás megosztása utazási szándék létrehozásakor

• Először hozzon létre egy utazási szándékot.
• Kattintson az utazási szándék létrehozása végén a Utazás megosztása gombra.
• Válassza ki, hogy csak az oda- vagy visszaút, vagy mindkettő meg legyen-e osztva.
• Kattintson a Megosztás a twogo követőkkel gombra.

A utazás mostantól meg lesz osztva azokkal a követőivel, akiknek van lehetőségük a részvételre.

2. lehetőség - Utazás megosztása egy későbbi időpontban

• Válassza ki a megosztandó utazást a létrehozott utazási szándékok közül, és kattintson rá.
• Kattintson a Megosztás gombra az utazás részletes adatainál.
• Válassza ki, hogy csak az oda- vagy visszaút, vagy mindkettő meg legyen-e osztva.
• Kattintson a Link megosztása gombra.
• Most válassza ki, hogy milyen csatornán és kinek szeretné megosztani a linket.

Az utazás így meg lesz osztva azokkal az emberekkel, akiknek mostantól lehetőségük van a részvételre.

Ötlet: Ugrás az oktatóvideóra.

• Kattintson az Utazások nevű Jármű ikonra a létrehozott utazások megtekintéséhez.

Ha a többi felhasználó utazásokat oszt meg, akkor a létrehozott utazások nézetében megjelenik a Megosztott fuvarok című üzenet.

• Kattintson a Megosztott utak üzenetre.

Az összes megosztott utazás időrendi sorrendben, dátum és időpont szerint látható.

• Válassza ki azt az utazást, amelyen részt szeretne venni.
• Kattintson az Elfogadom gombra ennél az utazásnál.

Az elfogadott utazás automatikusan megjelenik a létrehozott utazások nézetében, és mostantól ön is tagja az adott telekocsis utazásnak.

Infó: Ha olyan utazás van megosztva, ahol a megosztás küldője a sofőr és az útitárs szerepet is megjelölte, akkor ön dönti el, hogy sofőrként vagy útitársként szeretné-e elfogadni az utat.

Ötlet: Ugrás az oktatóvideóra.

A létrehozott utazási szándékok automatikusan megjelennek a felhasználó e-mail naptárában.

Infó: A twogo naptárbejegyzések szokásos találkozók, amelyek automatikusan privát programként lesznek bejegyezve. Az időpontkérés zárolja a naptárat a lehető legkorábbi indulási időponttól a megadott legkésőbbi érkezési időpontig.

A twogo alkalmazással létrehozhatók utazások az e-mail naptárból is.

• Nyissa meg az e-mail naptárat.
• Új találkozó létrehozása.

Címzett

• Adja meg a címzett mezőben az ride@twogo.com e-mail címet.

Tárgy

• Adjon meg egy tetszőleges rövid leírást a Cím, illetve a Tárgy mezőben.

Hely

• A Hely mezőben adja meg be az indulási és rendeltetési helyhez az utcanevet, házszámot, irányítószámot, a település nevét, kiírva vagy rövid formában is, az indulási és rendeltetési helyet válassza el egymástól az ide: szóval.

Infó: Rövid elnevezéseket akkor lehet használni, ha ezeket külön megadja az egyes helyekhez a twogo alkalmazásban.

Példa 1: Tételezzük fel, hogy a HOME ide: WORK egy otthonából a munkahelyére tartó utazást jelöl.

• Határozza meg a szerepét úgy, hogy a hely megadásának végén megadja a Hely mezőben a sofőr, az útitárs, ill. a sofőr vagy útitárs megjelölést.

Példa 2: HOME ide: WORK mint sofőr.

Az indulás és érkezés ideje

• Állítsa be a találkozó kezdő és befejező időpontját úgy, hogy az tükrözze a legkorábbi lehetséges indulási és legkésőbbi lehetséges érkezési időt.

Utazás oda és vissza

Ez a funkció lehetőséget nyújt arra, hogy az ingázó utak oda- és visszautazásként legyenek beállítva.

• Ehhez hozzon létre két külön időpontot ugyanarra a napra, és egészítse ki őket az 1, ill. a 2 számmal a Hely mezőben, hogy jelezze, hogy ez az oda- (1) vagy a visszaút (2).

Példa: Ennek megfelelően a reggeli utazási szándékhoz írja be az 1 HOME ide: WORK és az esti utazáshoz a 2 WORK ide: HOME.

Ismétlődő utazás

• Az utazási szándékok sorozatát szükség szerint hozza létre egy találkozósorozat létrehozásával.
• Határozza meg a sorozat időkeretét, valamint adja meg pontosan a napokat, amikor szeretné az utazásokat lebonyolítani.

Utazási szándék elküldése

• Kattintson a Küldés gombra az utazási szándék létrehozásához.

A twogo most keresni fog egy megfelelő telekocsit.

Infó 1: Az időpontkérés zárolja a naptárat a lehető legkorábbi indulási időponttól a megadott legkésőbbi érkezési időpontig.</>

Infó 2: Ha az időpontkérés nem lenne érvényes, akkor a twogo elküldi önnek az időpontkérés elutasítását, amelyben részletes információkkal szolgál az elutasítás okáról.

Egyirányú utazás módosítása naptárból

• Nyissa meg az e-mail naptárából a létrehozott utazási szándék időpontkérését.
• Állítsa be a módosítandó adatokat, és küldje el újra a kérést a ride@twogo.com címre.

Infó 1: Ha az időpontkérés egyezik egy már megtalált telekocsival, akkor a twogo tájékoztatja a sofőrt, ill. az összes útitársat a módosításról.

Infó 2: Ha a beállításban aktiválva van az Értesítések funkció, és a módosítások érvényesek, akkor a twogo visszaigazolást küld az időpontkérésről az aktualizált adatokkal.

Infó 3: Ha a módosítások nem lennének érvényesek, akkor a twogo elküldi önnek az időpontkérés elutasítását, amelyben részletes információkkal szolgál az elutasítás okáról.

Ismétlődő utazás módosítása naptárból

• Nyissa meg az e-mail naptárából a korábban létrehozott sorozat időpontkérését.
•  Állítsa be a módosítandó dátumokat, és küldje el újra a kérelmet a ride@twogo.com címre.

Infó 1: Amennyiben a kiválasztott ismétlődő utazást csak egy esetben szeretné módosítani úgy, hogy a többi alkalom nem változik, akkor kövesse a fenti eljárást azzal a különbséggel, hogy nem a teljes sorozatra vonatkozó időpontkérését jelöli ki a naptárban, hanem csak az adott utazási szándékhoz tartozó időpontkérést .

Infó 2: Ha az időpontkérés egyezik egy már megtalált telekocsival, akkor a twogo tájékoztatja a sofőrt, ill. az összes útitársat a módosításról.

Infó 3: Ha a beállításokban aktiválva van az Értesítések funkció, és a módosítások érvényesek, akkor a twogo visszaigazolást küld az időpontkérésről az aktualizált adatokkal.

Infó 4: Ha a módosítások nem lennének érvényesek, akkor a twogo elküldi önnek az időpontkérés elutasítását, amelyben részletes információkkal szolgál az elutasítás okáról.

Egyirányú utazás törlése naptárból

• Nyissa meg az e-mail naptárából a létrehozott utazási szándék időpontkérését.
• Törölje a naptárból az érintett utazási szándék megnyitott időpontkérését.

Infó 1: Az utazási szándék az utazás megkezdése előtt bármikor törölhető, függetlenül az esetleg már sikeres találatoktól.

Infó 2: Ha az időpontkérés egyezik egy már megtalált telekocsival, akkor a twogo tájékoztatja a sofőrt, ill. az összes útitársat a stornózásról.

Infó 3: Ha a beállításokban aktiválva van az Értesítések funkció, akkor a twogo visszaigazolást küld a létrehozott utazás törléséről.

Ismétlődő utazás törlése naptárból

• Nyissa meg az e-mail naptárából a korábban létrehozott sorozat időpontkérését
• Törölje a naptárból a sorozat megnyitott időpontkérését, ha stornózni szeretné az ismétlődő utazási szándékok egész sorozatát.

Infó 1: Amennyiben a kiválasztott ismétlődő utazást csak egy esetben szeretné törölni úgy, hogy a többi alkalom nem változik, akkor kövesse a fenti eljárást azzal a különbséggel, hogy nem a teljes sorozatra vonatkozó időpontkérését jelöli ki a naptárban, hanem csak az adott utazási szándékhoz tartozó időpontkérést .

Infó 2: Ha az időpontkérés egyezik egy már megtalált telekocsival, akkor a twogo tájékoztatja a sofőrt, ill. az összes útitársat a stornózásról.

Infó 3: Ha a beállításokban aktiválva van az Értesítések funkció, akkor a twogo visszaigazolást küld a létrehozott sorozat törléséről.

Nők esetében az utazási szándék létrehozásakor a kiegészítő adatoknál beállítható, hogy csak nő útitársakkal szeretne utazni.

• Kattintson ehhez a Csak nő útitársak gombra.

Infó: Ez a beállítási lehetőség csak akkor jelenik meg a felhasználónak, és csak akkor érhető el, ha nőként regisztrálta magát a profiljában.

• Ha még nem végezte el ezt a beállítást, nyissa meg a profilját a Profil ikonnal.
• Válassza ki a Profil fület, és kattintson a profil módosítása lehetőségre.
• Kattintson a Nemi identitásra, és válassza ki a Nő lehetőségt.
• Ha elvégezte a módosításokat, kattintson a Mentés gombra.

Ötlet: Ugrás az oktatóvideóra.

A be- és kiszállási helyek legyenek egyfelől biztonságosak, másfelől kényelmesen megközelíthetők a járművezető számára.

Infó 1: A saját biztonsága érdekében, különösen akkor, ha idegenekkel utazik, a be- és kiszállási helynek olyan nyilvános hely legyen kiválasztva, amely éjszaka jól meg van világítva, rossz időjárás esetén van valamiféle védelem, és nem tekinthető félreeső helynek.

Infó 2: Ha nem szeretné megadni valódi otthoni lakcímét a twogo által kért HOME címen, akkor válasszon helyette egy közeli, biztonságos, nyilvános helyet, például egy buszmegállót vagy egy kereszteződést.

Szervezeten például a vállalatokat, közösségeket, klinikákat, hatóságokat, egyetemeket, (fő)iskolákat és még sok mást értünk.

A twogo szervezetként történő használatával a következő előnyökhöz jut:

Általános előnyök:

• Forgalomcsökkenés
• Hatékonyabban a parkolóhely-használat
• Klímavédelem támogatása
• A vállalati társadalmi felelősségvállalásának erősítése
• Minden dolgozó számára átélhető élmény lesz a vállalati mobilitás

A twogo alkalmazás előnyei:

• Vállalati testreszabási lehetőségek A twogo alkalmazást tudjuk biztosítani a vállalat színeivel és a logójával ellátva.
• Belső telephelyek regisztrálása
• Játékos forma
• Parkolási funkció
• Értékelési funkció
• Közös használatú járművek kezelése
• Poolok
• Költségrészesedések megjelenítése
• Fizetés az alkalmazásban
• Ingázási szolgáltatás

Ha szeretné jobban megismerni a twogo alkalmazást és az előnyeit akkor töltse le a twogo tájékoztatófüzetét.

Ha szervezetként szeretné használni a twogo-t, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen info@twogo.com.

Pendlernetz powered by twogo
A Pendlernetz az ADAC márkaneve és egy telekocsival utazó közösséget jelent.
Az ADAC diverzifikált szolgáltatási portfóliójának részeként az ADAC egy hasonnevű mobilitási szolgáltatást nyújt digitális telekocsi-szervező formájában. 
A Pendlernetzet a Schwarz Mobility Solutions GmbH az ADAC egyesülettel együttműködésben. 

Ebben az együttműködési kapcsolatban a twogo a Pendlernetz powered by twogo márka platformszolgáltatója. Ez egy mobil, felhőalapú megoldás, amelyet Co-Brandingben és ingyenes, licencmentes alapváltozatban kínálják a szolgáltatók a munkába járóknak és a szabadidős ingázóknak.

A Schwarz Mobility Solutions GmbH fenntartja a twogo mobil felhőalapú megoldással kapcsolatos valamennyi jogot, amelyeket szerzői jogi és egyéb szellemi tulajdonjogok és megállapodások védenek. A Schwarz Mobility Solutions GmbH a twogo szoftvermegoldás meglévő szerzői és egyéb iparjogvédelmi jogainak törvényes tulajdonosa.

Az együttműködésnek nincsenek sem jogi, sem technikai következményei a twogo-t vállalati modellben használó meglévő és jövőbeli üzleti ügyfeleinkre nézve. Sem felhasználói adatokat, sem egyéb információkat nem osztunk meg az ADAC egyesülettel, mint együttműködő partnerrel.

Az ADAC és a Schwarz Mobility Solutions GmbH közötti együttműködés során a natív és webes alkalmazások a Pendlernetz powered by twogo márka márkajelzési irányelveihez igazodnak. Ez nem befolyásolja a twogo szokásos használhatóságát vagy felhasználói élményét, hanem csak arra szolgál, hogy egy széles és célzott felhasználói csoportot szólítson meg.

Katalógust kínálunk egy átfogó marketingportfólióval, amely a twogo nevű telekocsiplatformunkhoz kapcsolódó, személyre szabható sokféle ajándéktárgyból és nyomtatott termékből áll.


A cél az, hogy támogassa a szervezeten belül a twogo használatával megvalósuló telekocsis utazások létrejöttét.


Kreatív dizájnnal, vezérmotívumokkal és a megfelelő tárgyakkal szeretnénk segíteni a szervezeteknek a fenntartható mobilitási megoldás belső marketingjében.

A marketingkatalógus a teljes tartalmával együtt letölthető innen: itt.


Ha a twogo marketing anyagainak felhasználása érdekli, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen info@twogo.com.

A twogo adatvédelmi szabályzatában minden a személyes adatok védelmére vonatkozó információ megtalálható.

Itt lehet megnézni az adatvédelmi nyilatkozatot.

Itt lehet megnézni a twogo használatával kapcsolatos használati feltételeket.