вернуться на главную страницу

Использование браузера Microsoft Internet Explorer может привести к неправильной работе веб-сайта.

Условия пользования

Условия пользования

Версия: март 2020 г.

Настоящие условия пользования распространяются на использование twogo. twogo — это мобильное программное решение на основе облачной технологии от компании Schwarz Mobility Solutions GmbH, Stiftsbergstraße 1, 74172 Neckarsulm, Германия, регистрирующий суд Штутгарт, запись в торговом реестре 751331 (далее «провайдер», «мы»), которое было разработано специально для людей, регулярно пользующихся транспортом для поездки на работу и обратно, а также для служебных поездок и командировок и которое можно использовать на домене www.twogo.com в качестве программного обеспечения как услуги (SaaS) и/или в форме мобильного приложения, включая все связанные с ним сервисы провайдера (далее «сервисы twogo»), в соответствии с приведенными далее положениями. Положения об использовании подразделяются на часть А «Общие положения» и часть B «Особые положения». Часть А действительна для всех пользователей сервисов twogo; часть B дополнительно действует для штатных и внештатных сотрудников наших корпоративных клиентов, которым они позволяют пользоваться сервисами twogo на предприятии (далее «авторизованные пользователи»). Данные условия пользования применяются также в том случае, когда доступ к сервисам twogo осуществляется из-за пределов Федеративной республики Германии или когда доступ к сервисам twogo полностью или частично предоставляется с других веб-сайтов или из других программных приложений для мобильных конечных устройств (далее «мобильные приложения»).

A. Общие положения

1 Принцип работы сервисов twogo

twogo — это решение для совместных поездок, которое помогает Вам при организации групп карпулинга по пути на работу, служебных поездок и командировок. Дополнительная подробная информация о сервисах twogo приведена здесь.

2 Оговорка об изменениях

Провайдер имеет право в любое время изменять данные условия пользования по разумным причинам. Разумной причиной может быть, в частности, улучшение имеющихся функций или характеристик, добавление новых функций или характеристик, внедрение достижений научно-технического прогресса, соответствующие изменения для обеспечения работоспособности или безопасности сервисов twogo или исполнение правовых требований или требований правовых документов. Об изменении договора провайдер заранее проинформирует Вас соответствующим способом (например, по электронной почте). В данном сообщении будет содержаться информация о запланированных изменениях и Вашем праве на отказ от изменений договора, а также о том, куда следует отправить отказ. Изменения считаются принятыми, если Вы не отклоните их в течение 30 дней. С момента вступления изменений договора в силу все предыдущие редакции условий пользования становятся недействительными. Если в случае своевременного отказа продолжение отношения пользования на имеющихся условиях является для провайдера недопустимым, провайдер может прекратить Ваше отношение пользования без соблюдения срока.

3 Регистрация

3.1 Пользование сервисами twogo предполагает необходимую регистрацию и соответствующую активацию.

3.2 Регистрация разрешена только в том случае, если Вы полностью дееспособны. Выполнение регистрации несовершеннолетними исключено. Регистрацию можно выполнить только один раз, и можно создать только один профиль пользователя. Профиль пользователя нельзя передавать третьим лицам.

3.3 При регистрации Вы обязаны достоверно и в полном объеме указать всю необходимую информацию. Об изменениях указанной при регистрации информации необходимо незамедлительно и самостоятельно сообщать нам, или необходимо изменить данные, чтобы они соответствовали фактическим обстоятельствам. При создании своего профиля пользователя Вы можете указать свое подлинное имя и прозвище / псевдоним.

3.4 Мы оставляем за собой право на активацию Вашего профиля пользователя на основании проверки условий регистрации. Соответственно, требование на заключение договора отсутствует.

4 Осуществление прав на использование

4.1 Сразу после активации нами Вашего аккаунта Вы можете использовать сервисы twogo в целях, указанных в описании продукта, и в подробно описанном там объеме. Любое другое использование, изменение или тиражирование, распространение или прочее применение, включая тиражирование или распространение изображений, иллюстраций, дизайна и лежащих в основе сервиса компьютерных программ и баз данных запрещено.

4.2 Вы обязаны сохранять в тайне Ваши учетные данные и хранить их так, чтобы у третьих лиц не было к ним доступа. Вы гарантируете, что будете использовать достаточно сложный пароль и изменять его через регулярные промежутки времени. После каждого использования защищенный паролем раздел необходимо покидать, выходя из учетной записи. Если Вы узнали, что третьим лицам стали известны Ваши данные доступа и/или они незаконно использовали Ваши данные доступа, Вы должны немедленно сообщить об этом.

4.3 Вы несете ответственность за все действия, выполненные под Вашими учетными данными, включая пользовательский контент, если Вы не можете доказать, что учетные данные стали известны третьим лицам без Вашего содействия.

4.4 При нарушении настоящих условий пользования мы вправе

  • сделать Вам личное предупреждение,
  • ограничить Вас в использовании сервисов twogo, а также
  • временно или окончательно заблокировать Ваш доступ ко всем или к отдельным сервисам twogo.

Это распространяется также на те случаи, когда у нас есть иной правомерный интерес в принятии указанных мер, в частности для защиты других пользователей от обманных или противозаконных действий.
Выбор и применение указанных мер осуществляется по справедливому усмотрению. Однако мы будем соответствующим образом учитывать Ваши правомерные интересы. В частности, при оценке обоюдосторонних интересов мы будем учитывать Вашу меру наказания за проступок с учетом возможного нарушения.

5 Кодекс поведения

При использовании twogo необходимо соблюдать определенные правила поведения, чтобы обеспечить безопасность и корректное использование для всех участников. Следующее поведение запрещено при любых обстоятельствах:

5.1 Передача Вашего пароля третьему лицу или использование имени пользователя и пароля третьего лица;

5.2 продажа, передача, сублицензирование Вашего профиля пользователя / Ваших учетных данных или сервисов twogo или их частей;

5.3 удаление или изменение примечаний об авторском праве, указаний на права на товарный знак или прочие права интеллектуальной собственности, которые содержатся в контенте или сервисах twogo или передаются с их помощью;

5.4 обход технологий провайдера или третьих лиц, используемых для защиты контента или сервисов;

5.5 вмешательство в работу сервисов twogo или связанных с ними систем или сетей, или содержащихся в них данных, или попытка нанесения ущерба;

5.6 копирование, распространение, тиражирование, запись, передача или предоставление общего доступа к сервисам twogo или к их содержимому или его частям, которые выходят за рамки Ваших прав пользователя и явно запрещены действующими законодательными предписаниями;

5.7 сохранение, внедрение или передача вредоносных программ любого рода;

5.8 формирование, передача или распространение опасного для молодежи, клеветнического, оскорбительного, дискриминирующего пользовательского контента, контента с угрозами, надоедливого (например, в форме «сталкинга»), непристойного или любого другого противозаконного контента, контента с целью совершения или пособничества в совершении запрещенного действия любого рода, в частности с целью нарушения прав интеллектуальной собственности или прав личности и/или защиты данных.

6 Интеллектуальная собственность, оговорка о сохранении права

6.1 Провайдер является и остается правообладателем авторского и других коммерческих охранных прав на сервисы twogo.

6.2 Если провайдер предоставляет сервисы twogo в качестве мобильного приложения для загрузки на мобильные устройства, то они не продаются и не передаются Вам, а все права на копирование сервисов twogo даже после установки мобильного приложения на мобильные устройства остаются у провайдера и его лицензиаров.

6.3 Сервисы twogo могут быть интегрированы в приложения и сервисы третьих лиц («приложения третьих лиц»), а также в мобильные устройства или могут взаимодействовать с ними, чтобы предоставить доступ к сервисам twogo. Для данных приложений третьих лиц и устройств могут действовать собственные условия и положения о защите данных, в соответствии с которыми осуществляется использование этих приложений третьих лиц и устройств. Провайдер не обеспечивает совместимость или постоянную совместимость приложений третьих лиц и устройств с сервисами twogo. Провайдер не оказывает влияния на оформление и содержимое этих приложений третьих лиц и устройств и не несет ответственности за поведение, функции или актуальность, правильность, полноту содержимого или за качество приложений третьих лиц и дезавуирует контент приложений третьих лиц.

7 Ограничения и изменения сервисов twogo

Провайдер не обязан улучшать или обновлять сервисы twogo. В частности, он не должен обеспечивать Вам определенную доступность сервисов twogo и несет в отношении Вас ответственность в соответствии с законодательными предписаниями только за умышленное умолчание о недостатках.

8 Информация и разрешение претензий третьих лиц

8.1 При использовании заказанных сервисов twogo Вы обязуетесь незамедлительно предоставлять провайдеру необходимый объем информации обо всех предъявленных в отношении Вас судебных и внесудебных претензиях из-за предполагаемых нарушений авторских или прочих коммерческих охранных прав третьих лиц («иски о нарушениях»). В этом случае провайдер возьмет на себя управление и координацию всех судебных и внесудебных защитных действий против таких исков о нарушениях. Однако Вы обязуетесь оказывать провайдеру необходимую поддержку при урегулировании и/или защите от исков о нарушениях и не будете предпринимать никаких действий, которые могут негативно повлиять на защиту в суде. Если провайдер не берет на себя управление защитными действиями в течение тридцати дней после получения информации об иске о нарушении, Вы вправе самостоятельно осуществлять защиту, а провайдер в данном случае обязуется оказывать Вам поддержку в соответствии с пунктом 3.

8.2 Провайдер освободит Вас от всех налагаемых законом обязанностей по возмещению ущерба вследствие нарушения авторских или иных коммерческих охранных прав третьих лиц вследствие использования Вами сервисов twogo, а также от соответствующих расходов на защиту в суде.

9 Ограничение ответственности

9.1 Что касается пользовательского контента, то провайдер всего лишь воспроизводит Вашу информацию или информацию соответствующих авторизованных пользователей. Проверка на правильность и актуальность не производится. Провайдер не несет ответственности за контент, созданный пользователями. Провайдер несет ответственность за причиненный им ущерб только в соответствии со следующими положениями:

9.2 Провайдер несет ответственность только за ущерб, который возник в результате умышленного или грубо халатного нарушения договорных обязательств по данным условиям пользования, а также в рамках закона об ответственности за качество продукции.

9.3 За исключением случаев, указанных в пункте 9.2, ответственность за обычную халатность исключается.

9.4 Настоящие ограничения ответственности действуют также при неисполнении обязанностей законодательными представителями или доверенными лицами провайдера. Если на основании действующих правил ответственность провайдера исключена, это распространяется также на личную ответственность сотрудников и доверенных лиц провайдера.

9.5 При утере данных ответственность провайдера ограничивается ущербом, который не мог бы возникнуть при правильном и регулярном сохранении Вами данных.

9.6 Провайдер не несет ответственности за потерю, задержку, изменение, манипуляции и/или неправильное направление электронных писем или прочих электронных сообщений и/или данных при вводе, сборе и/или передаче данных, причиной которых стали другие сети данных, в частности Интернет, телефонные соединения и/или аппаратное или программное обеспечение, Ваше и/или третьих лиц.

9.7 Доступ к сети Интернет и соединение с ним, включая обмен данными через Интернет, по уровню технического развития на данный момент не может быть обеспечено без ошибок и/или в любое время. Поэтому провайдер не несет ответственности за постоянную и непрерывную доступность сервисов twogo.

10 Начало и прекращение отношения пользования

10.1 Данное отношение пользования начинается с момента успешной регистрации и активации и заканчивается уведомлением о прекращении действия от Вас или от провайдера. Вы или провайдер можете прекратить данное отношение пользования в любое время. Для вступления прекращения отношения в силу оно должно быть оформлено в текстовой форме, таким образом будет достаточно электронного письма, факса или документа PDF.

10.2 Право обеих сторон на досрочное прекращение отношения остается в силе. Важной причиной для провайдера является, в частности, факт нарушения пункта 5.

11 Прочие положения

11.1 Сообщения: Если не согласовано иное, Ваши заявки, сообщения или уведомления действительны только в том случае, если они были отправлены на следующий адрес провайдера: info@twogo.com

11.2 Применимое право: Для данных условий пользования и для отношения пользования между Вами и провайдером применяется право Федеративной республики Германии за исключением соглашения ООН о договорах о международной продаже товаров (CISG).

11.3 Урегулирование споров: Европейская комиссия предоставляет платформу для внесудебного урегулирования споров в режиме онлайн (платформа OS), которая доступна по адресу http://www.ec.europa.eu/consumers/odr. Наш адрес электронной почты приведен в нашей правовой информации. Мы не обязаны и не готовы участвовать в процессе разрешения споров.

B. Особые положения для авторизованных пользователей

Особые положения в данной части B действительны только для авторизованных пользователей и дополняют общие положения в части A или отличаются от них.

1 Осуществление прав пользователя

В отличии от пункта 4 части A действительно следующее:

1.1 Вы можете использовать сервисы twogo в целях, указанных в описании продукта, и в подробно описанном там объеме в рамках деятельности нашего корпоративного клиента или Вашего работодателя / заказчика. Ваше пользование обусловлено успешным завершением регистрации и соответствующей активации, а также ограничено по времени дальнейшим действием договора с нашим корпоративным клиентом или Вашим работодателем / заказчиком. Любое другое использование, изменение или тиражирование, распространение или прочее применение, включая тиражирование или распространение изображений, иллюстраций, дизайна и лежащих в основе сервиса компьютерных программ и баз данных запрещено.

1.2 Любые претензии (например, в случае неисполнения обязательств), которые связаны с функциями, доступностью или использованием сервисов twogo, принадлежат только нашему корпоративному клиенту или Вашему работодателю или заказчику. Мы оставляем за собой право, в частности, отменять или изменять Ваше производное право на использование без Вашего согласия, например в случае наших возражений в отношении нашего корпоративного клиента или Вашего работодателя / заказчика.

1.3 Вы несете ответственность за все действия, выполненные под Вашими учетными данными, включая пользовательский контент, если Вы не можете доказать, что учетные данные стали известны третьим лицам без Вашего содействия.

1.4 При нарушении настоящих условий пользования мы вправе

  • сделать Вам личное предупреждение,
  • ограничить Вас в использовании сервисов twogo, а также
  • временно или окончательно заблокировать Ваш доступ ко всем или к отдельным сервисам twogo.

Это распространяется также на те случаи, когда у нас есть иной правомерный интерес в принятии указанных мер, в частности для защиты других пользователей от обманных или противозаконных действий.
Выбор и применение указанных мер осуществляется по справедливому усмотрению. Однако мы будем соответствующим образом учитывать Ваши правомерные интересы. В частности, при оценке обоюдосторонних интересов мы будем учитывать Вашу меру наказания за проступок с учетом возможного нарушения.

2 Ограничение ответственности

В отличии от пункта 9 части A действительно следующее:

2.1 Что касается пользовательского контента, то провайдер всего лишь воспроизводит Вашу информацию или информацию соответствующих авторизованных пользователей. Проверка на правильность и актуальность не производится. Провайдер не несет ответственности за контент, созданный пользователями. Провайдер несет ответственность за причиненный им ущерб только в соответствии со следующими положениями:

2.2 Провайдер несет ответственность за ущерб, который возник в результате умышленного или грубо халатного нарушения договорных обязательств по данным условиям пользования, а также в случае причинения телесных повреждений, вреда жизни и здоровью, при умышленном введении в заблуждение, а также в рамках закона об ответственности за качество продукции.

2.3 В случае обычного халатного несоблюдения обязательств, исполнение которых обеспечивает только правильную работу сервисов twogo в соответствии с данными условиями пользования и на соблюдение которых регулярно полагаются и можно положиться («основные обязательства»), ответственность провайдера ограничена предсказуемым и обычно обозначенным в договорах SaaS ущербом.

2.4 За исключением случаев, указанных в пунктах 9.2 и 9.3, ответственность за обычную халатность исключается.

2.5 Настоящие ограничения ответственности действуют также при неисполнении обязанностей законодательными представителями или доверенными лицами провайдера. Если на основании действующих правил ответственность провайдера исключена, это распространяется также на личную ответственность сотрудников и доверенных лиц провайдера.

2.6 При утере данных ответственность провайдера ограничивается ущербом, который не мог бы возникнуть при правильном и регулярном сохранении Вами данных.

2.7 Провайдер не несет ответственности за потерю, задержку, изменение, манипуляции и/или неправильное направление электронных писем или прочих электронных сообщений и/или данных при вводе, сборе и/или передаче данных, причиной которых стали другие сети данных, в частности Интернет, телефонные соединения и/или аппаратное или программное обеспечение, Ваше и/или третьих лиц.

2.8 Доступ к сети Интернет и соединение с ним, включая обмен данными через Интернет, по уровню технического развития на данный момент не может быть обеспечено без ошибок и/или в любое время. Поэтому провайдер не несет ответственности за постоянную и непрерывную доступность сервисов twogo.

3 Начало и прекращение отношения пользования

В отличии от пункта 10 части A действительно следующее:

3.1 Данное отношение пользования начинается с момента успешной регистрации и активации и заканчивается (i) автоматически при прекращении действия договора с нашим корпоративным клиентом или Вашим работодателем / заказчиком или (ii) уведомлением о прекращении действия от Вас или от провайдера. Вы или провайдер можете прекратить данное отношение пользования в любое время. Для вступления прекращения отношения в силу оно должно быть оформлено в текстовой форме, таким образом будет достаточно электронного письма, факса или документа PDF.

3.2 Право обеих сторон на досрочное прекращение отношения остается в силе. Важной причиной для провайдера является, в частности, факт нарушения пункта 5 части A.