Contents


Краткое руководство - Использование TwoGo с календарем

С помощью TwoGo можно создавать запросы на поездку в виде запросов на встречу в вашем календаре и управлять ими.

Шаги

  1. Перед началом работы необходимо выполнить следующие настройки в веб-приложении:
    • Определите или создайте места, которые будут использоваться в качестве начальной и конечной точек вашей поездки.
    • Для этого запроса на поездку можно выбрать роль водителя, пассажира или обе роли одновременно. Если вы выбрали роль водителя или роль водителя и пассажира одновременно, убедитесь, что вы зарегистрировали автомобиль в вашем профиле TwoGo.
    • (Необязательно) Если, будучи водителем, необходимо всегда использовать определенный маршрут между местами HOME и WORK или предпочтительными местами, сначала настройте этот маршрут для соответствующих поездок.
    • (Необязательно) Если вы не хотите ехать вместе с определенными лицами, введите их имена в списке Заблокированные лица.
  2. Создайте запрос на поездку как запрос на встречу.
  3. Примите совместную поездку, найденную по вашим критериям и предложенную системой TwoGo.
  4. При необходимости вы можете изменить или отменить запрос на поездку путем обновления запроса на встречу.

Задачи

Определение или создание мест

Перед тем, как отправлять запросы на поездку и управлять ими из календаря, необходимо настроить места, используемые как адреса отправления и назначения.

  1. Выполните вход в веб-приложение TwoGo на веб-сайте www.twogo.com.
  2. На экране Сохраненные места выполните поиск мест, которые вы планируете использовать, и введите их краткие названия (например, WORK).
  3. Если требуемое место отсутствует в списке, вы можете создать собственное место.

Регистрация автомобиля

Это действие необходимо только в том случае, если вы хотите быть отмеченным в качестве водителя либо водителя и пассажира одновременно.

  1. Выполните вход в веб-приложение TwoGo на веб-сайте www.twogo.com
  2. Для настройки данных автомобиля щелкните свое имя и выберите Автомобиль.

Настройка маршрута между предпочтительными местами

Эта опция применима только для водителей.

Если необходимо всегда использовать определенный маршрут между предпочтительными местами:

  1. Выполните вход в веб-приложение TwoGo на веб-сайте www.twogo.com
  2. На экране Создать поездку создайте запрос на поездку и установите предпочтительные места, которые необходимо использовать в качества мест отправления и прибытия.
  3. Если вы хотите отклониться от предложенного маршрута, наведите курсор на эту точку, пока не появится черный кружок, затем перетащите его на предпочтительную точку маршрута. TwoGo размещает серый маркер на ближайшей улице к этой позиции. Если это не та позиция, которую вы обозначили, маркер можно переместить.
  4. Нажмите кнопку Сохранить.

Блокирование лиц

Используйте эту функцию только в том случае, если вы не хотите ехать вместе с определенными лицами.

  1. Выполните вход в веб-приложение TwoGo на веб-сайте www.twogo.com
  2. Щелкните свое имя, выберите Блокированные лица и введите данные лица, с которым вы не хотите ехать вместе.

Создание запросов на поездку

Создайте запрос на поездку в виде запроса на встречу и отправьте его в TwoGo.

  1. Откройте календарь и выберите Новый запрос на встречу.
  2. В поле Кому введите адрес "ride@twogo.com".
  3. В поле Тема введите краткое описание. Например, "Моя первая совместная поездка".
  4. В поле Место введите следующие данные:
    • Пункт отправления и пункт назначения (используйте краткие названия мест), разделенные знаком "->". Пример. "HOME -> WORK" означает поездку из дома до места, обозначающего ваш адрес работы.
    • Для этого запроса на поездку используются следующие настройки. Чтобы система TwoGo отмечала вас только как водителя, просто добавьте "водитель" в поле Место. Например, "HOME -> WORK как водитель". Для поездки только в качестве пассажира добавьте "как пассажир". Если у вас нет предпочтения при выборе роли водителя или роли пассажира, добавьте "водитель или пассажир".
  5. Установите Время начала и Время окончания, отражающие самое раннее время отправления и самое позднее время прибытия.
  6. (опционально) Установите, при необходимости, Поездка туда и обратно или Параметры выбора повторов.
  7. Нажмите кнопку Отправить. Если вы подписаны на подтверждения TwoGo, то TwoGo отправит вам запрос на встречу для подтверждения созданного вами запроса на поездку. Запрос на встречу блокирует в вашем календаре указанный вами период с самого раннего времени отправления по самое позднее время прибытия. ПРИМЕЧАНИЕ. Этот запрос на встречу для подтверждения не является найденной поездкой.

Настройка запроса на поездку туда и обратно

Рекомендуется указывать ежедневные поездки на работу и домой как поездки туда и обратно.

Чтобы создать запрос на поездку туда и обратно, выполните следующие действия: Создайте два отдельных запроса на встречу на одну и ту же дату, а в поле Место укажите цифры 1 и 2, обозначающие этапы вашей поездки туда и обратно.

Например, в запросе на поездку для утреннего этапа используйте обозначение "1 HOME -> WORK", а для вечернего этапа - "2 WORK -> HOME".

Настройка повторяющихся запросов на поездку

  1. Создайте запросы на поездку, как показано в разделе Создание запросов на поездку, и настройте период повторения и необходимую частоту повторений.
  2. Нажмите кнопку Отправить.

Подтверждения, отправляемые вам системой TwoGo

ПРИМЕЧАНИЕ. Если ваш запрос на встречу недействителен, TwoGo отправит вам отклоненный запрос на встречу с указанием причины.

Если ваш запрос на встречу действителен и вы подписаны на подтверждения TwoGo, то TwoG отправит вам запросы на встречу с подтверждением ваших запросов на поездку. Эти запросы на встречу блокируют в вашем календаре самое раннее время отправления и самое позднее время прибытия для каждого вашего запроса на поездку в рамках стандартного периода повторения, установленного администратором. Если ваш период повторения превышает этот период по умолчанию, TwoGo будет отправлять вам подтверждения в каждом дополнительном периоде по умолчанию.

ПРИМЕР

Если вы запросили поездки на периодической основе на месяц, и ваш администратор установил период повторения, равный семи дням, вы получите подтверждение поездок для дней 1-7 в день 1. В день 2 вы получите подтверждение поездок для дня 8, в день 3 — подтверждение поездок для дня 9 и т.д., пока все ваши запросы на поездку не будут подтверждены приложением TwoGo.

Подтверждение совместной поездки при нахождении системой TwoGo соответствия

Если система TwoGo находит подходящую совместную поездку, она отправляет запрос на встречу данными о подтверждении с указанием точного времени отправления и прибытия для подобранной поездки. TwoGo отправляет вам и вашим попутчикам этот запрос на встречу. Этот запрос содержит маршрут, адреса посадки и высадки, плюс контактные данные всех участников.

Запрос на встречу для подтверждения подобранной поездки появляется в вашем календаре рядом с исходным запросом на поездку.

Этот запрос на встречу для подтверждения необходимо подтвердить, не изменяя его.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не отклоняйте, не изменяйте и не удаляйте этот запрос на встречу от TwoGo, поскольку система просто проигнорирует такие действия.

Изменение запросов на поездку

Изменение отдельных запросов на поездку

  1. В календаре откройте исходный запрос на встречу.
  2. Скорректируйте данные и отправьте их повторно по адресу ride@twogo.com.

Этот запрос на встречу можно перемещать по календарю.

Если запрос на встречу относится к подобранной поездке, TwoGo информирует всех участников об изменениях.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не изменяйте запрос на встречу, полученный от TwoGo, если он содержит подтверждение для вашей совместной поездки!

Изменение поездок туда и обратно

Можно изменить существующую отдельную поездку на поездку туда и обратно или удалить этап из существующей поездки туда и обратно.

Для изменения существующей поездки на поездку туда и обратно:

  1. Откройте соответствующий запрос на встречу в календаре и добавьте порядковый номер в поле Место. Например, измените "HOME -> WORK" на "1 HOME -> WORK", чтобы определить эту поездку как этап поездки туда и обратно.
  2. Повторно отправьте запрос на встречу по адресу ride@twogo.com

Чтобы удалить этап из поездки туда и обратно:

  1. Откройте соответствующий запрос на встречу в календаре и удалите порядковый номер в поле Место. Например, измените "1 HOME -> WORK" на "HOME -> WORK", чтобы определить эту поездку как отдельную, а не как этап поездки туда и обратно.
  2. Повторно отправьте запрос на встречу по адресу ride@twogo.com

Изменение отдельного экземпляра повторяющегося запроса на поездку

  1. Откройте в календаре поездку, которую необходимо изменить.
  2. Скорректируйте данные и отправьте их повторно по адресу ride@twogo.com.

Обновления, выполняемые системой TwoGo в вашем календаре

ПРИМЕЧАНИЕ. Вы только получаете ответ, если подписаны на подтверждения TwoGo.

Если ваши изменения действительны, TwoGo отправит вам подтверждающий запрос на встречу, содержащий обновленные данные. Это подтверждение отправляется немедленно, если запрос на поездку относится к периоду повторения, установленному администратором (например, следующие семь дней). Если ваша поездка запланирована на дату после его окончания, TwoGo отправляет подтверждение в начале периода повторения, к которому она относится.

ПРИМЕР 1. Дата поездки 6 февраля. Вы изменяете запрос на запланированную поездку на 10 февраля. Установленный администратором период повторения равен семи дням. TwoGo немедленно отправляет вам подтверждение.

ПРИМЕР 2. Дата поездки 6 февраля. Вы изменяете запрос на запланированную поездку на 18 февраля. Установленный администратором период повторения равен семи дням. TwoGo отправляет вам подтверждение 12 февраля (т.е. за семь дней до поездки).

Изменение серии повторяющихся запросов на поездку

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Изменения времени, внесенные в отдельные запросы в этой серии, будут перезаписаны изменениями времени, внесенными для всей серии. Изменения, не связанные со временем, не влияют на эту опцию.

  1. Откройте в календаре исходный запрос на встречу.
  2. Скорректируйте данные и отправьте их повторно по адресу ride@twogo.com.

Обновления, выполняемые системой TwoGo в вашем календаре

ПРИМЕЧАНИЕ. Вы только получаете ответ, если подписаны на подтверждения TwoGo.

Ответы, получаемые от TwoGo, зависят от типа запрашиваемого изменения. Если изменения действительны, система реагирует следующим образом:

  • Изменения, связанные со временем. TwoGo обновляет экземпляры поездки в пределах периода повторения. Поэтому вы получаете новые подтвержденные запросы на встречу с новым указанием времени по каждой поездке.
  • Изменения, не связанные со временем. TwoGo включает в себя все ваши изменения и немедленно отправляет вам обновленные запросы на встречу существующих экземпляров.

ПРИМЕЧАНИЕ. В обоих случаях подтверждения, отправленные вам системой TwoGo, охватывают поездки в рамках периода повторения, установленного администратором (например, в течение следующих семи дней). Вы постепенно получите подтверждения для всех дальнейших экземпляров поездки в каждом дополнительном периоде. См. этот пример.

Отмена запросов на поездки

Отмена запросов на отдельные поездки или поездки туда и обратно

  • В календаре удалите исходный запрос на встречу.

Если запрос на встречу относится к подобранной поездке, TwoGo информирует всех участников об отмене.

Отмена повторяющихся запросов на поездку

Для отмены отдельного экземпляра выполните следующие действия:

  • В календаре удалите запрос на встречу для соответствующего экземпляра запроса на поездку. TwoGo отправит вам запрос на встречу для отмены этого конкретного экземпляра поездки, если он уже был подтвержден.

Чтобы отменить серию повторяющихся запросов на поездку, выполните следующие действия:

  • В календаре удалите исходный запрос на встречу. TwoGo отправит вам запросы на встречу для отмены всех существующих экземпляров поездки, которые уже были подтверждены.