Contents


Краткое руководство - Управление учетной записью и предпочтения

Доступ к настройкам учетной записи и предпочтениям по поездке можно получить в разделе Настройки или под вашим именем вверху экрана.

Параметры настройки учетной записи

Вы можете:

  • изменять регистрационные данные (за исключением адреса электронной почты и организации, если применимо)
  • загружать или изменять изображение профиля
  • изменять язык и просматривать формат, используемый в ваших запросах на поездку
  • настраивать предпочтения по уведомлениям TwoGo
  • управлять устройствами и приложениями, подключенными к учетной записи TwoGo

Предпочтения

Возможна установка предпочтений по запросам на поездку:

  • Предпочтения по ежедневным поездкам на работу и обратно: планируете ли вы быть пассажиром или водителем, какое время вы готовы затратить на объезд в качестве водителя;
  • с кем вы не хотите ездить вместе.

На основе установленных настроек будет осуществляться подбор для всех ваших последующих запросов на поездку. Однако вы всегда можете изменить настройки ежедневных поездок на работу и обратно для конкретного запроса на поездку с помощью настройки Предпочтения водителя при создании запроса на поездку.

Предпочтения по умолчанию

Если настройки по умолчанию не были явным образом изменены, то они имеют следующий вид:

  • Ехать только как пассажир
  • Автомобиль отсутствует
  • Блокированные лица отсутствуют

Задачи

Редактирование личных данных

  1. Щелкните свое имя и выберите Профиль.
  2. Для изменения имени или фамилии заполните новую подробную информацию
  3. Нажмите кнопку Сохранить.

Обновленное имя появится вверху экрана.

Загрузка или изменение изображения профиля

  1. Щелкните свое имя и выберите Профиль.
  2. Выберите изображение с расширением PNG или JPEG для профиля в своей локальной файловой системе и перетащите его в область контейнера на карточке Загрузить изображение профиля.
  3. Нажмите кнопку Сохранить.

Новое изображение появится вверху экрана рядом с вашим именем, а также оно будет появляться в создаваемых вами запросах на поездку.

Изменение пароля

  1. Щелкните свое имя и выберите Учетная запись.
  2. Нажмите кнопку Изменить пароль.
  3. Введите текущий пароль, а затем введите и подтвердите новый пароль.
  4. Нажмите кнопку Сохранить. TwoGo отправит вам по электронной почте подтверждение смены пароля.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы забыли пароль, выйдите из системы и щелкните ссылку Забыли пароль? на странице входа в систему, чтобы создать новый пароль.

Изменение сохраненного номера телефона

  1. Щелкните свое имя и выберите Уведомления.
  2. В поле Мобильный телефон введите новый номер телефона и нажмите кнопку Сохранить.
  3. Нажмите кнопку Подтвердить. ПРИМЕЧАНИЕ. Даже если вы сообщили этот номер телефона другому пользователю TwoGo, который уже подтвердил свой номер телефона для своей учетной записи, вам необходимо подтвердить этот номер непосредственно для вашей учетной записи.
  4. В диалоговом окне Подтвердить номер мобильного телефона нажмите кнопку Отправить PIN-код подтверждения. TwoGo отправит вам PIN-код для подтверждения на указанный номер телефона.
  5. Введите PIN-код подтверждения, а затем нажмите кнопку Сохранить. TwoGo обновит вашу учетную запись и отметит ваш номер телефона как подтвержденный.

Настройка предпочтений по уведомлениям TwoGo

Подписка и отмена подписки от уведомлений по электронной почте

После регистрации на TwoGo вы автоматически подписываетесь на рассылку следующих предложений:

  • обновления календаря для подтверждения вашего запроса на поездку и внесения в него изменений;
  • предложения о совместных поездках на следующий рабочий день;
  • близкие совпадения для неподобранных поездок;
  • подтвержденные поездки в виде обновлений календаря.

Порядок изменения настройки подписки.

  1. Щелкните свое имя и выберите Уведомления.
  2. Отмените выбор опции для типа электронной почты, по которой больше не требуется получать уведомления.
  3. Вместо подтверждения поездки по электронной почте выберите SMS, чтобы получать уведомление в текстовых сообщениях.
  4. Нажмите кнопку Сохранить.

Включение и выключение SMS-уведомлений TwoGo

ПРИМЕЧАНИЕ. TwoGo предоставляет функцию SMS-уведомлений бесплатно, однако ваш поставщик услуг мобильной связи может взимать стандартную плату за получение текстовых сообщений. За дополнительной информацией обратитесь к оператору мобильной связи.

Получение информации о поездках по SMS.

  1. Щелкните свое имя и выберите Уведомления.
  2. Убедитесь, что вы ввели и подтвердили номер телефона, который может принимать SMS. В противном случае сначала выполните указания из раздела Изменение сохраненного номера телефона.
  3. В разделе Отправить уведомления о подтвержденных поездках выберите опцию SMS.
  4. Нажмите кнопку Сохранить.

Чтобы прекратить получение SMS-уведомлений TwoGo, выполните следующие действия:

  1. Щелкните свое имя и выберите Уведомления.
  2. В разделе Отправить уведомления о подтвержденных поездках выберите опцию Эл. почта с календарем.
  3. Нажмите кнопку Сохранить.

Управление устройствами и приложениями, подключенными к учетной записи TwoGo

Просмотр устройств и приложений, подключенных к учетной записи

Щелкните свое имя и выберите Учетная запись. В разделах Авторизированные клиенты и Авторизированные приложения можно просмотреть, какие устройства и приложения позволяют выполнить доступ к учетной записи TwoGo.

Блокировка доступа к учетной записи с устройства

При потере или смене устройства, связанного с вашей учетной записью, необходимо блокировать доступ этого устройства к вашей учетной записи:

  1. Щелкните свое имя и выберите Учетная запись.
  2. В разделе Авторизованные клиенты в области Клиент мобильного приложения TwoGo выберите Отключить. Ваша учетная запись будет отключена от всех мобильных устройств. Для восстановления подключения с устройства необходимо открыть приложение TwoGo на соответствующем устройстве и войти в систему.

Установка языка и формата просмотра

Вы можете настроить язык, форматы даты, времени и расстояния, в которых вы создаете, просматриваете и изменяете ваши запросы на поездку.

  1. Щелкните свое имя и выберите Параметры настройки страны.
  2. Для изменения этих параметров настройки выберите требуемую опцию просмотра и нажмите кнопку Сохранить.

Удаление учетной записи

ПРИМЕЧАНИЕ. При удалении учетной записи TwoGo отменит все ваши будущие запросы на поездку, а также удалит все ваши пользовательские данные из предыдущих запросов на поездку.

  1. Щелкните свое имя и выберите Учетная запись.
  2. Нажмите кнопку Удалить учетную запись, затем подтвердите.

Настройка предпочтений по ежедневным поездкам на работу и обратно

Чтобы указать, следует ли учитывать вас как водителя или пассажира, выполните следующие действия:

  1. Щелкните свое имя и выберите Предпочтения по поездке.
  2. В разделе Ехать как выберите необходимую роль.
    • Если необходимо иметь вариант выбора в качестве водителя, появится запрос TwoGo добавить данные вашего автомобиля, и затем для вас будет выбрана роль Водитель или пассажир.
    • Если вы являетесь водителем и при этом никогда не хотите быть указанным в качестве пассажира, выберите роль Водитель.
  3. Если вы выбрали роль "Водитель" или "Водитель или пассажир", определите опции, чтобы сделать поездку максимально удобной:
    • Максимальная продолжительность объезда: Чтобы избежать продолжительных объездов для посадки и высадки пассажиров, вы можете определить допустимую продолжительность отклонения от вашего маршрута при объезде в минутах. Минимальное разрешенное время составляет 3 минуты, максимальное 99 минут, а время по умолчанию - 8 минут.
    • Предпочтения по подбору: В разделе Я предпочитаю выберите опцию, задающую предпочтительное соотношение между максимальным набором возможных совпадений и ограничением числа, продолжительности и местонахождения остановок, которые вы готовы сделать для пассажиров на вашем маршруте.
  4. Нажмите кнопку Сохранить.

Установка и изменение подробных данных автомобиля

Чтобы добавить подробные данные автомобиля, выполните следующие действия:

  1. Щелкните свое имя и выберите Автомобили.
  2. Нажмите user.quickguide.plus.png, а затем введите данные модели, число мест для пассажиров и государственный регистрационный знак.
  3. (Необязательно) Загрузите фотографию вашего автомобиля, чтобы пассажирам было проще узнать ваше транспортное средство.
  4. Нажмите кнопку Сохранить. TwoGo добавит подробные данные об автомобиле в ваш профиль.
  5. (Необязательно) Прокрутите до раздела Предпочтения по поездке и выполните следующие настройки, предназначенные только для водителя, затем нажмите кнопку Сохранить:
    • Максимальная продолжительность объезда: в TwoGo расчет объезда выполняется на основе времени в минутах, а не на основе расстояния. Это позволяет оценить объездной путь более точно. Минимальное разрешенное время составляет 3 минуты, максимальное 99 минут, а время по умолчанию - 8 минут.
    • Посадка и высадка пассажиров: чтобы избежать ненужных остановок для посадки и высадки в середине совместной поездки, вы можете указать, что предоставляете для подбора свои данные только тем пассажирам, которые готовы проехать с вами не меньше указанной временной доли поездки (например, 75%). Выберите опцию, наиболее точно отражающую временную долю поездки, в течение которой потенциальные пассажиры могут ехать вместе с вами.

Чтобы изменить подробные данные автомобиля, выполните следующие действия:

  1. Щелкните свое имя и выберите Автомобили.
  2. Выберите автомобиль, который следует изменить, измените подробные данные и затем нажмите Сохранить.

Чтобы удалить подробные данные автомобиля, выполните следующие действия:

ПРИМЕЧАНИЯ.

  • При удалении данных автомобиля и отсутствии других автомобилей в профиле TwoGo автоматически ограничивает варианты выбора поездок ролью пассажира и пытается найти подходящие поездки в качестве пассажира для запросов на поездки, которые были запланированы в качестве потенциального водителя.
  • Если в профиле указано несколько автомобилей и вы удалите тот, к которому привязаны поездки, TwoGo переприсвоит все соответствующие запросы на поездку одному из оставшихся автомобилей. Если в переприсвоенном автомобиле недостаточно свободных мест, TwoGo выполнит поиск совпадений еще раз, удалит соответствующих пассажиров и проинформирует их об изменении.
  • Если в профиле указано насколько автомобилей и вы удалите автомобиль по умолчанию, им автоматически станет следующий по списку автомобиль.
  1. Щелкните свое имя и выберите Автомобили.
  2. Выберите автомобиль, который следует удалить из профиля, и затем нажмите Удалить.

Ограничение круга лиц, которым вы доступны для подбора

Вы можете ограничить выбор попутчиков по полу, организации и другим индивидуальным данным (если применимо).

Для осуществления совместных поездок только с женщинами выполните следующие действия:

  1. Щелкните свое имя и выберите карточку Профиль.
  2. Убедитесь, что установлен пол Женский
  3. На карточке Предпочтения по поездке выберите опцию Совместные поездки только с женщинами.
  4. Нажмите кнопку Сохранить.

Чтобы избежать поездок с определенными лицами, включите их в список заблокированных лиц: ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы пассажир движения туда-обратно или любого транспортного средства, в котором более шести человек, TwoGo не учитывает предпочтения по блокированным лицам.

  1. Щелкните свое имя и выберите Блокированные лица.
  2. На карточке Блокированные лица нажмите кнопку Добавить.
  3. Введите имя лица и нажмите кнопку Сохранить.

Для удаления лица из списка заблокированных лиц выполните следующие действия:

  1. Щелкните свое имя и выберите Блокированные лица.
  2. На карточке Блокированные лица нажмите кнопку X рядом с именем лица, которое необходимо удалить.

Для осуществления совместных поездок только с сотрудниками вашей организации, выполните следующие действия: ПРИМЕЧАНИЕ.

  • Эта опция доступна только в случае регистрации на TwoGo со своей организацией, и выбрано включение всех членов TwoGo.
  • Если вы указываете поездку как служебную, TwoGo автоматически ограничивает совпадения до коллег или участников определенной группы в рамках вашей организации (если применимо).
  1. Щелкните свое имя и выберите Предпочтения по поездке.
  2. Выберите опцию, ограничивающую подбор рамками вашей организации, и нажмите кнопку Сохранить.

Изменение настроек

Если вы хотите изменить настройки для какой-то конкретной поездки, измените их на вкладке Предпочтения водителя при создании запроса на поездку.