Contents

Guia rápido – Como configurar detalhes da localidade

Para cada localidade pela qual você é responsável, você pode utilizar a ficha Localidadena tela Dados do cliente para administrar os seguintes detalhes da localidade:

  • Determinar se deseja limitar a compatibilidade de usuários de uma localidade apenas com propostas de carona oferecidas de dentro da empresa (essa opção só está disponível se a sua empresa permite a compatibilidade entre empresas)
  • Modificar os endereços da localidade
  • Visualizar os termos de utilização atuais
  • Especificar a lista de contatos de suporte que estão disponíveis pelo link ligar para o help desk na seção Suporte do aplicativo TwoGo
  • Visualizar os URLs de horário para cada localidade

Tarefas

Como configurar ou remover correspondências restritas

  1. Na ficha Dados do cliente, abra a ficha Localidade.
  2. Selecione a localidade relevante.
  3. Na área da tela Detalhes da localidade, abra a ficha Comum.
  4. Defina as opções de acordo com as suas necessidades:
    • Para limitar a correspondência de propostas de carona em sua empresa, marque o campo de seleção Correspondência restrita.
    • Para permitir correspondência entre empresas, deixe o campo de seleção desmarcado.
  5. Clique em Salvar. Sua modificação é refletida na coluna Correspondência restrita na lista de localidades.

Como modificar endereços da localidade

  1. Na ficha Dados mestre, selecione a ficha de registro Localidade e a localidade relevante.
  2. No formulário Detalhes da localidade, abra a ficha de registro Endereço.
  3. Clique em Selecionar para abrir o Selecionador de endereços.
  4. No Selecionador de endereço, insira a cidade, o nome da rua e o número, depois selecione o endereço nas sugestões propostas. Um alfinete indica o endereço no mapa.
  5. Clique em Aplicar para confirmar e, depois, clique em Salvar.

Como visualizar os termos de utilização atuais

Como administrador da localidade, você só pode exibir o texto dos termos de utilização atuais usados pelas suas localidades, que podem usar os termos de utilização padrão do TwoGo ou ter redação específica. Para configurar termos de utilização específicos da localidade ou revertê-los à versão global do TwoGo, entre em contato com o help desk do TwoGo.

Para visualizar os termos de utilização:

  1. Na ficha Dados mestre, selecione a ficha de registro Localidade.

Na lista, as localidades com termos de utilização específicos têm o campo de seleção Termos de utilização próprios.

  1. Marque as localidades relevantes.
  2. No formulário Detalhes da localidade, abra a ficha de registro Termos de utilização para visualizar o texto.

Como administrar contatos de suporte

Para modificar a lista de contatos de suporte disponíveis para usuários em suas localidades pelo link ligar para o help desk na seção Suporte do aplicativo TwoGo:

  1. Na ficha Dados mestre, selecione a ficha de registro Localidade.
  2. No formulário Detalhes da localidade, abra a ficha de registro Contatos de suporte.
  3. Faça as modificações necessárias na lista de contatos atuais.
  4. Clique em Salvar.

Como visualizar URLs de horário

Para cada localidade, você pode visualizar os URLs de horário gerados automaticamente na seção Links de horário.

Consulte também

Como administrar os tokens de registro Como administrar os sorteios