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Guia rápido – Relatórios
Utilize a ficha de registro Sistema de relatórios para programar relatórios de placa de veículo e efetuar download das estatísticas de utilização do TwoGo nas localidades pelas quais é responsável.
Relatórios de placas de veículos
O relatório de placa de veículo é uma lista diária das placas de veículos que participam das caronas do dia. O TwoGo envia o relatório por SMS ou e-mail para as pessoas especificadas na lista de destinatários. Os destinatários podem incluir, por exemplo, a equipe de segurança responsável pelo controle de vagas reservadas de estacionamento em uma localidade.
Relatórios de estatísticas
O TwoGo compila um amplo conjunto de estatísticas úteis sobre a utilização diária, que você pode obter por download sob demanda. Você pode optar pelo download dos dados baseados em um dia específico ou (para estatísticas de usuário-chave) agregados no decorrer de um mês de calendário.
Estatísticas diárias disponíveis por localidade
As estatísticas são reunidas por usuários, propostas de carona e economias obtidas na utilização do TwoGo.
Usuários
- Users_activated: número de usuários registrados que podem pegar carona com o TwoGo
- Users_blocked: número de usuários registrados com status Bloqueado
- Users_unverified: número de usuários registrados que não verificaram a conta
- UsersActive: número de usuários que enviaram propostas de carona
- UsersMatched: número de usuários com caronas correspondentes (não canceladas antes do início)
- UsersRideInfoReceived: número de e-mails com informações de carona enviados no período
- UsersRideInfoUnsubscribed: número de solicitações de cancelamento de registro de e-mail de informações durante o período
Propostas de carona
OBSERVAÇÃO: Todos os dados referem-se às propostas de carona ou caronas correspondentes que não foram canceladas antes do início.
- RideIntentsByRole_Driver: número de propostas de carona com a função "Motorista"
- RideIntentsByRole_Passenger: número de propostas de carona com a função "Passageiro"
- RideIntentsByRole_Either: número de propostas de carona com a função "Ambos"
- RiMatchedByRole_Driver: número de caronas correspondentes na função "Motorista"
- RiMatchedByRole_Passenger: número de caronas correspondentes na função "Passageiro"
- RiMatchedByRole_Either: número de caronas compatíveis na função "Ambos"
- Rides: número de caronas correspondentes
- RideDistanceByRole_Driver: distância total em [m] das caronas correspondentes na função "Motorista"
- RideDistanceByRole_Passenger: distância total em [m] das caronas correspondentes na função "Passageiro"
- RideDistanceDetour: distância de desvio total em [m] dos motoristas nas caronas
- RideDurationByRole_Driver: duração total em [s] das caronas correspondentes para participantes na função "Motorista"
- RideDurationByRole_Passenger: duração total em [s] das caronas correspondentes para participantes na função "Passageiro"
Economias
OBSERVAÇÃO: Todos os dados referem-se às caronas correspondentes que não foram canceladas antes do início.
- SavedCD: CO2 total em [kg] economizado por passageiros da carona
- SavedDistance: distância de direção total em [m] economizada por passageiros da carona
Estatísticas mensais disponíveis por localidade
Usuários
- Users_activated: número de usuários registrados que podem pegar carona com o TwoGo
- Users_blocked: número de usuários registrados com status Bloqueado
- Users_unverified: número de usuários registrados que não verificaram a conta
- UsersActive: número de usuários que enviaram propostas de carona
- UsersMatched: número de usuários com caronas correspondentes (não canceladas antes do início)
Tarefas
Como programar relatórios de placas de veículos
O campo Última execução mostra a data e hora de geração do último relatório da placa do veículo. Para programar um novo relatório:
- Dependendo do tipo de relatório de placa de veículo, abra a ficha de registro SMS ou E-mail.
- Clique em Novo.
- Na seção Registro para relatório, insira o número de celular ou o endereço de e-mail do destinatário.
- Na lista de modelos de relatório, selecione o tipo de relatório que deseja executar.
- Na ficha Comum, no campo Programar, especifique a hora em que deseja enviar o relatório ao usuário. Para inserir informações sobre formato de hora, passe o mouse no campo Programar.
- Na ficha de registro Conjunto de dados, selecione as localidades em que deseja executar o relatório. Clique em > para atribuir uma localidade, >> para atribuir todas as localidades, ou para várias localidades, pressione a tecla CTRL, selecione cada localidade e clique em >.
- Clique em Salvar.
Como administrar relatórios de placas de veículos de destinatários
Para visualizar os relatórios da localidade em que um usuário está registrado:
- Dependendo do tipo de relatório de placa de veículo, abra a ficha de registro SMS ou E-mail.
Os destinatários registrados para relatórios de placas de veículos são listados por número de celular ou endereço de e-mail.
- Selecione o número de celular ou endereço de e-mail na coluna Destinatário.
Na seção Registro para relatório, na ficha de registro Conjunto de dados, na lista Atribuído, você pode visualizar as localidades em que o contato recebe relatórios atualmente.
Para remover relatórios de localidade de registro de usuário:
- Dependendo do tipo de relatório de placa de veículo, abra a ficha de registro SMS ou E-mail.
- Selecione o número de celular ou endereço de e-mail na coluna Destinatário.
- Na seção Registro para relatório, na ficha de registro Conjunto de dados, selecione a localidade na lista Atribuído e clique em < para movê-la para a lista Não atribuído. Para adicionar relatórios de localidade ao registro de usuário:
- Dependendo do tipo de relatório de placa de veículo, abra a ficha de registro SMS ou E-mail.
- Selecione o número de celular ou endereço de e-mail na coluna Destinatário.
- Na seção Registro para relatório, na ficha de registro Conjunto de dados, selecione a localidade na lista Não atribuído e clique em > para movê-la para a lista Atribuído.
Para remover um usuário como destinatário de todos os relatórios de placas de veículos:
- Dependendo do tipo de relatório de placa de veículo, abra a ficha SMS ou E-mail.
- Selecione o número de celular ou endereço de e-mail na coluna Destinatário.
- Clique em Excluir.
Para modificar a programação ou os detalhes do contato de um usuário específico:
- Dependendo do tipo de relatório de placa de veículo, abra a ficha de registro SMS ou E-mail.
- Selecione o número de celular ou endereço de e-mail na coluna Destinatário.
- Na seção Registro para relatório, faça as modificações necessárias:
- Para modificar a programação: Na ficha de registro Comum, no campo Programar, especifique o novo horário em que deseja enviar o relatório ao usuário. Para inserir informações sobre formato de hora, passe o mouse no campo Programar.
- Para modificar os detalhes do contato: No campo Destinatários, digite em cima dos detalhes existentes o novo endereço de e-mail ou o número de telefone.
- Clique em Salvar.
Como efetuar download de relatórios de estatísticas
Para executar e efetuar download de relatórios de estatísticas:
- Abra a ficha de registro On Demand e clique em Novo.
- Na caixa de diálogo Executar novo relatório, selecione o tipo de relatório a ser executado e as localidades que deseja incluir no relatório. Para selecionar várias localidades, pressione a tecla CTRL e clique em cada uma delas.
- Clique em Executar. O TwoGo gera o relatório e adiciona-o à lista de relatórios disponíveis.
- Clique no relatório que você acabou de criar e, na seção Relatório sob demanda, clique no botão de download. O relatório é transferido como planilha para seu disco rígido local.
OBSERVAÇÃO
Quando os usuários cancelam as propostas de carona pendentes, as informações de reserva de veículo de frota associadas à proposta são excluídas. Isso significa que, como os dados podem não refletir com precisão as reservas alteradas pelos usuários, você não deve usar o relatório de reservas de veículo de frota para fins legais.