Veículos solidários
Além de usuários que oferecem caronas nos próprios veículos, o TwoGo fornece recursos para a integração da frota de veículos solidários de sua empresa, que podem emprestados por seus funcionários para o compartilhamento de caronas. Uma vez que o administrador tenha criado a lista de veículos solidários, os usuários têm a opção de solicitar um veículo solidário durante o processo de criação da carona. No entanto, observe que a opção de veículo solidário só é aceita em viagens de ida e volta, em que o usuário não selecionou uma função específica, como o motorista ou passageiro. Para mais informações, consulte o guia do usuário.
Usuários administradores são responsáveis pela criação e manutenção da frota de veículos solidários disponíveis em seu sistema. Como administrador, você adiciona novos veículos à lista, inserindo detalhes básicos sobre cada veículo, como a placa e o número de assentos. Depois pode especificar quais localidades de sua empresa têm acesso a cada veículo.
Gerenciamento de veículos solidários em sua frota
Usuários administradores do TwoGo gerenciam os veículos solidários disponíveis utilizando o TwoGo Administration. Para adicionar novos veículos solidários à sua frota, prossiga da seguinte maneira:
- No TwoGo Administration, na tela Dados do cliente, abra a ficha Veículos.
- Escolha o botão Novo.
- Na área da tela Veículos da frota, na ficha Comum, insira a placa, a descrição e o número de assentos disponíveis para o veículo que deseja adicionar.
- Na lista de Localidades não atribuídas, selecione cada localidade para a qual deseja disponibilizar esse veículo.
- Escolha a seta > para adicionar as localidades selecionadas à lista de localidades com permissão para utilizar o veículo.
- Escolha Salvar.
Agora, esse veículo é exibido na lista de veículos solidários de sua frota, na parte superior da tela. Você pode selecionar essa entrada no futuro para efetuar modificações no veículo, como a atribuição de novas localidades, a modificação da placa ou a criação de reservas de serviço e administração.
Gerenciamento de reservas
Usuários administradores do TwoGo também podem gerenciar reservas para veículos solidários individuais utilizando o TwoGo Administration. Estes podem editar reservas feitas por usuários e criar reservas de serviço e administração. Para criar ou cancelar uma reserva para um veículo solidário, faça o seguinte:
- No TwoGo Administration, na tela Dados do cliente, abra a ficha Veículos.
- Na lista de veículos no sistema, selecione o veículo para o qual você deseja criar ou cancelar uma reserva.
- Na área da tela Veículos da frota, abra a ficha Reservas. Aqui, você pode especificar um período para o qual deseja visualizar as reservas existentes.
- Para cancelar uma reserva, selecione-a na lista e escolha Cancelar reserva.
- Para criar uma nova reserva para o veículo selecionado, escolha Nova reserva.
- Insira as informações relevantes sobre a reserva e escolha Salvar. A reserva criada é exibida na lista.