Contents |
Krótki przewodnik - Zarządzanie użytkownikami
Użyj zakładki Dane klienta -> Użytkownicy, jeśli chcesz usunąć użytkowników, których już nie ma w Twoich lokalizacjach, zablokować użytkowników, którzy nadużywają systemu, zmienić adresy e-mail dla określonych użytkowników i wysłać szczegóły weryfikacji.
UWAGA: Ta funkcja jest niedostępna, jeśli Administrator TwoGo jest uruchomiony w trybie zgodnym z DSO.
Zadania
Przeglądanie danych użytkowników
Aby wyszukać określonego użytkownika:
- Na ekranie Dane klienta otwórz zakładkę Użytkownik.
- W polu Szukaj wpisz dowolną część nazwy użytkownika lub ID pracownika.
- Wyświetlą się wszyscy spełniający kryteria użytkownicy z lokalizacji, dla której masz uprawnienia administratora. Na przykład jeśli wpiszesz abc w wynikach wyszukiwania pojawią się użytkownicy abc.def@twojadomena i def.abc@twojadomena.
Blokowanie i odblokowywanie użytkowników
Aby uniemożliwić wybranemu użytkownikowi tworzenie zamiarów przejazdu i logowanie się do aplikacji www, możesz zablokować jego konto:
- Na ekranie Dane klienta otwórz zakładkę Użytkownik.
- Wyszukaj odpowiedniego użytkownika jak opisano powyżej.
- Wybierz użytkownika z listy wyników wyszukiwania.
- W sekcji ekranu Szczegóły użytkownika otwórz zakładkę Konto.
- Kliknij przycisk Zablokuj użytkownika lub Zwolnij blokadę, aby zablokować lub odblokować wybranego użytkownika.
- Kliknij Zapamiętaj.
Modyfikacja nazw logowania i adresów e-mail
Aby zmienić nazwę logowania i wstępny adres e-mail określonego użytkownika:
- Na ekranie Dane klienta otwórz zakładkę Użytkownik.
- Wyszukaj odpowiedniego użytkownika jak opisano powyżej.
- Wybierz użytkownika z listy wyników wyszukiwania.
- W sekcji ekranu Szczegóły użytkownika kliknij przycisk Zmień obok adresu e-mail użytkownika. Otwiera się okno dialogowe Zmiana nazwy konta.
- Dokonaj zmian adresu e-mail użytkownika i kliknij Zmień nazwę, aby zamknąć okno dialogowe.
- Kliknij Zapamiętaj.
Wysyłanie szczegółów weryfikacji
Aby wysłać link weryfikacyjny lub PIN weryfikacyjny na niezweryfikowane adresy e-mail lub numery telefonów komórkowych:
- Na ekranie Dane klienta otwórz zakładkę Użytkownik.
- Wyszukaj odpowiedniego użytkownika jak opisano powyżej.
- Wybierz użytkownika z listy wyników wyszukiwania.
- W sekcji ekranu Szczegóły użytkownika otwórz zakładkę Kontakt.
- W kolumnie Status wyświetla się informacja, które adresy e-mail i numery telefonów są zweryfikowane, a które nie. Kliknij Niezweryfikowane obok odpowiedniego adresu e-mail lub telefonu komórkowego.
- Kliknij Wyślij weryfikację.
- Kliknij OK, aby potwierdzić, że wiadomość została wysłana.
- Użytkownik otrzyma nowy link lub PIN weryfikacyjny.
Usuwanie użytkowników
Kiedy usuwasz użytkowników, system również usuwa następujące powiązane informacje:
- Wszystkie ich dane podstawowe
- Wszystkie ich zamiary przejazdu
- Dopasowane zamiary przejazdu zaplanowane w przyszłości. TwoGo wysyła powiadomienie o tym anulowaniu do wszystkich użytkowników, którzy mieli uczestniczyć we wspólnym przejeździe.
W systemie nie zostaje żaden ślad po użytkowniku poza jego przeszłą aktywnością zarejestrowaną w plikach logu. Usunięci użytkownicy mogą się ponownie zarejestrować, jeśli chcą.
Aby usunąć użytkownika, wykonaj następujące kroki:
- Na ekranie Dane klienta otwórz zakładkę Użytkownik.
- Wyszukaj odpowiedniego użytkownika jak opisano powyżej.
- Wybierz użytkownika z listy wyników wyszukiwania.
- Kliknij Usuń.