Contents


Gyors útmutató - Felhasználó kezelése

A Vevői adatok -> Felhasználók lap segítségével törölheti azokat a felhasználókat, akik már nem dolgoznak a telephelyen, letilthatja a rendszert zavaró felhasználókat, módosíthatja adott felhasználók e-mail címét és újraküldhet hitelesítési adatokat.

MEGJEGYZÉS: Ez a funkció nem áll rendelkezésre, ha a TwoGo-adminisztrátort DSO-kompatibilis módban futtatja.

Feladatok

Felhasználók megtekintése

Felhasználók keresése:

  1. A Vevői adatok képernyőn nyissa meg a Felhasználó regiszterkártyát.
  2. A Keresés mezőben adja meg a keresett felhasználónév vagy dolgozói azonosító valamelyik részét.
  3. Megjelenik az összes találat azokról a telephelyhez tartozó felhasználókról, akikhez rendszeradminisztrátori jogosultsággal rendelkezik. Például az abc megadását követően meg fogja találni az abc.def@youremaildomain és def.abc@youremaildomain felhasználót is.

Felhasználók letiltása és feloldása

A a felhasználói fiók zárolásával a felhasználó meggátolható utazási szándék létrehozásában és a webalkalmazásba való bejelentkezésben:

  1. A Vevői adatok képernyőn nyissa meg a Felhasználó regiszterkártyát.
  2. Keresse meg a releváns felhasználót a fent leírt módon.
  3. Válassza ki a felhasználót a keresési eredmények listájából.
  4. A Felhasználó részletek képernyőterületen nyissa meg a Fiók regiszterkártyát.
  5. Kattintson a Felhasználó zárolása vagy a Zárolás megszüntetése gombra ha szeretné zárolni vagy zárollás alól feloldani a kiválasztott felhasználót.
  6. Kattintson a Mentés gombra.

Bejelentkezési nevek és e-mail címek módosítása

felhasználó bejelentkezési nevének és elsődleges e-mail címének módosítása:

  1. A Vevői adatok képernyőn nyissa meg a Felhasználó regiszterkártyát.
  2. Keresse meg a releváns felhasználót a fent leírt módon.
  3. Válassza ki a felhasználót a keresési eredmények listájából.
  4. A Felhasználói részletek képernyőterületen kattintson a Módosítás'gombra a felhasználó e-mail-címe mellett. Megnyílik a Fiók átnevezése párbeszédpanel.
  5. Módosítsa a felhasználó e-mail-címét, és kattintson az Átnevezés funkcióra a párbeszéd bezárásához.
  6. Kattintson a Mentés gombra.

Hitelesítési adatok küldése

Hitelesítési hivatkozás vagy hitelesítő PIN újraküldése nem hitelesített e-mail címekre vagy mobiltelefon-számokra:

  1. A Vevői adatok képernyőn nyissa meg a Felhasználó regiszterkártyát.
  2. Keresse meg a releváns felhasználót a fent leírt módon.
  3. Válassza ki a felhasználót a keresési eredmények listájából.
  4. A Felhasználó részletes adatai képernyőterületen nyissa meg a Kapcsolattartó regiszterkártyát.
  5. A Státus oszlop megjeleníti, mely e-mail-címek és telefonszámok vannak, illetve nincsenek ellenőrizve. Kattintson a releváns e-mail-cím vagy mobiltelefonszám melletti Ellenőrzés gombra.
  6. Kattintson az Ellenőrzés újraküldése funkcióra.
  7. Az üzenet elküldésének jóváhagyásához kattintson az OK gombra.
  8. A felhasználó új ellenőrzési hivatkozást vagy PIN-t fog kapni.

Felhasználók törlése

Felhasználók törlésekor a rendszer a következő vonatkozó információkat is törli:

  • Összes törzsadatuk
  • Összes utazási szándékuk
  • A jövőbeli dátumokra egyeztetett utazási szándékok. A TwoGo értesítőt küld a visszavonásról azoknak az érintett felhasználóknak, akikkel közös utazása lett volna.

A rendszerben nem marad rögzített adat a felhasználóról, kivéve a naplózott múltbéli tevékenységeit. A törölt felhasználók igény szerint újra regisztrálhatnak.

A felhasználó a következőképpen törölhető:

  1. A Vevői adatok képernyőn nyissa meg a Felhasználó regiszterkártyát.
  2. Keresse meg a releváns felhasználót a fent leírt módon.
  3. Válassza ki a felhasználót a keresési eredmények listájából.
  4. Kattintson a Törlés gombra.