Contents

Gyors útmutató - Kommunikáció

A Kommunikáció lap segítségével értesítheti telephelyi felhasználóit a TwoGo új funkcióiról, speciális ajánlatairól, sorsjátékairól, előnyökkel járó parkolási szabályzata módosításairól, stb..

Beállíthatja a TwoGo-tól kapott híreket úgy, hogy a felhasználói bejelentkezés után megjelenjenek e-mailben, webes vagy mobil alkalmazásban. Szükség esetén beállíthatja, hogy a szövegek több telephelyen egyidejűleg jelenjenek meg.

A hírek aktualitása és helytállósága érdekében beállíthat egy lejárati dátumot, amelyet követően a híreket már nem jeleníti meg.

PÉLDA

Például egy új, Extra parkolás nevű kampány bevezetésekor, arról informálja a felhasználókat, hogy decemberben az A, B és C telepeken újabb parkolóhelyek állnak majd rendelkezésükre. Az értesítőket a felhasználók a TwoGo-tól kapott e-mailek alján angol nyelvű egysoros üzenetként kapják, illetve megjelennek a webalkalmazásba való bejelentkezéskor vagy a mobilalkalmazás megnyitásakor.

  • Új kampány létrehozása: "Extra parkolás".
  • Érvényességi időszak beállítása: 2013. december 09 - 2013.december 14.
  • Telephelyek kiválasztása: A, B, és C.
  • Extra parkolás kampány beállítások: Csatorna beállítás: minden e-mail alján, nyelvi beállítás: angol, majd adja meg a következő szöveget: "100 extra szabad parkolóhely".
  • Másolja be ezt a szöveget és módosítsa a csatornát erre: Webes üzenet. Ezután másolja be újra a szöveget és módosítsa a csatornát erre: Üzenet mobil alkalmazásokban.

Feladatok

Új kampányok beállítása

  1. Kattintson a Kampány indítása lehetőségre.
  2. A Név mezőben adjon egy címet a hírnek.
  3. Adja meg azt az érvényességi időszakot, amely alatt a hír megjelenik.
  4. Ha a hír csak új felhasználókra vonatkozik, válassza a Csak új felhasználóknak jelölőmezőt.
  5. A Cél területen válassza ki azokat a helyeket, ahol a hírt közzé szeretné tenni.
  6. Kattintson a Mentés gombra. A kampány megjelenik a listában.

A hírt megjelenítő csatornák meghatározása

A kampány tényleges szövegezésének beállításához hozzon létre egy hírközlő csatornát minden egyes értesítőtípushoz.

  1. Válassza ki a kampányt és kattintson a Szöveg hozzáadása lehetőségre.
  2. A Csatorna mezőben adja meg hol szeretné a híreket megjeleníteni.
  3. Adja meg a nyelvet. MEGJEGYZÉS: A hírek csak olyan felhasználók számára jelennek meg, akik az itt megadott nyelvre állították be programukat.
  4. Adja meg a szöveget.
  5. Kattintson a Mentés gombra. A szöveg megjelenik a kampány címe alatt.
  6. Ismételje meg azoknál a csatornáknál, amelyeket belevesz a kampányba.

Hírkampány csatornák megjelenítése

A kampányok listája a Kampányok területen jelenik meg. Egy adott kampány csatornáinak megjelenítéséhez:

  • Bontsa ki a kiválasztott kampányt. Az egyes kampányok szövegei a kampány neve alatt van felsorolva.

Hírkampányok módosítása

A vonatkozó érvényességi időszakok vagy telepek módosítása:

  1. Válassza ki a kampányt a listából.
  2. Végezze el a szükséges módosításokat, majd kattintson a Mentés gombra.

Aktuális csatorna szövegének módosítása:

  1. A kampánylistából bontsa ki az adott kampányt, és jelölje ki a szöveget.
  2. Végezze el a szükséges módosításokat, majd kattintson a Mentés gombra.

Új csatorna hozzáadása a kampányhoz:

Szöveg újbóli felhasználása egy másik csatornában:

  1. A kampánylistában állva nyissa meg az adott kampányt, és jelölje ki a szöveget.
  2. Kattintson a Másolás gombra, majd jelöljön ki egy másik csatornát.
  3. Kattintson a Mentés gombra.

Új kampányok törlése

A teljes kampány és csatorna-beállításai eltávolítása:

  • A kampánylistában állva jelölje ki adott kampányt és kattintson a Törlés gombra.

Telephely eltávolítása egy hírkampányból:

  1. A kampánylistában állva válassza ki a keresett kampányt, majd deaktiválja a kizárni kívánt telephely jelölőnégyzetét.
  2. Kattintson a Mentés gombra.

Csatorna eltávolítása egy hírkampányból:

  1. A kampánylistában állva válassza ki a keresett csatornát tartalmazó kampányt.
  2. Bővítse ki a kampánynézetet a csatorna megjelenítésre.
  3. Kattintson a Törlés gombra.