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Guide de consultation rapide Reporting

L'onglet Reporting vous permet de planifier les rapports de plaques d'immatriculation et de télédécharger à la demande des statistiques sur l'utilisation de TwoGo pour les sites dont vous êtes responsable.

Rapports de plaques d'immatriculation

Le rapport de plaques d'immatriculation est une liste quotidienne répertoriant les plaques d'immatriculation des véhicules participant aux covoiturages de la journée. TwoGo envoie le rapport par SMS ou par e-mail aux personnes indiquées dans la liste des destinataires. Les destinataires peuvent inclure par exemple l'équipe de sécurité chargée de contrôler les places de parking réservées sur un site.

Rapports statistiques

TwoGo compile une large palette de statistiques utiles sur l'utilisation quotidienne que vous pouvez télécharger à la demande. Vous pouvez télédécharger les données pour une journée en particulier ou (pour les utilisateurs clés) pour un mois calendaire.

Statistiques quotidiennes disponibles par site

Les statistiques portent sur les utilisateurs, les intentions de trajet et les économies réalisées grâce à l'utilisation de TwoGo.

Utilisateurs

  • Users_activated : Nombre d'utilisateurs inscrits qui peuvent voyager avec TwoGo
  • Users_blocked : Nombre d'utilisateurs inscrits dont le statut est Bloqué
  • Users_unverified : Nombre d'utilisateurs inscrits qui n'ont pas vérifié leur compte
  • UsersActive : Nombre d'utilisateurs qui ont envoyé des intentions de trajets
  • UsersMatched : Nombre d'utilisateurs qui ont participé à un covoiturage (qui n'a pas été annulé avant le départ)
  • UsersRideInfoReceived : Nombre d'e-mails d'information sur les covoiturages envoyés dans la période
  • UsersRideInfoUnsubscribed : Nombre de demandes de désabonnement aux e-mails d'information dans la période

Intentions de trajets

NOTE : Toutes les données font référence aux intentions de trajets ou covoiturages qui n'ont pas été annulé(e)s avant le départ.

  • RideIntentsByRole_Driver : Nombre d'intentions de trajets avec le rôle "Conducteur"
  • RideIntentsByRole_Passenger : Nombre d'intentions de trajets avec le rôle "Passager"
  • RideIntentsByRole_Either : Nombre d'intentions de trajets avec le rôle "Indifférent"
  • RiMatchedByRole_Driver : Nombre de covoiturages avec le rôle "Conducteur"
  • RiMatchedByRole_Passenger : Nombre de covoiturages avec le rôle "Passager"
  • RiMatchedByRole_Either : Nombre de covoiturages avec le rôle "Indifférent"
  • Rides : Nombre de covoiturages
  • RideDistanceByRole_Driver : Distance totale en [m] de covoiturages avec le rôle "Conducteur"
  • RideDistanceByRole_Passenger : Distance totale en [m] de covoiturages avec le rôle "Passager"
  • RideDistanceDetour : Distance de détour totale en [m] des conducteurs dans les covoiturages
  • RideDurationByRole_Driver : Durée totale en [s] des covoiturages pour les participants avec le rôle "Conducteur"
  • RideDurationByRole_Passenger : Durée totale en [s] des covoiturages pour les participants avec le rôle "Passager"

Économies

NOTE : Toutes les données font référence aux covoiturages qui n'ont pas été annulés avant le départ.

  • SavedCD : CO2 total en [kg] économisé par les passagers des covoiturages
  • SavedDistance : Distance de conduite totale en [m] économisée par les passagers des covoiturages

Statistiques mensuelles disponibles par site

Utilisateurs

  • Users_activated : Nombre d'utilisateurs inscrits qui peuvent voyager avec TwoGo
  • Users_blocked : Nombre d'utilisateurs inscrits dont le statut est Bloqué
  • Users_unverified : Nombre d'utilisateurs inscrits qui n'ont pas vérifié leur compte
  • UsersActive : Nombre d'utilisateurs qui ont envoyé des intentions de trajets
  • UsersMatched : Nombre d'utilisateurs qui ont participé à un covoiturage (qui n'a pas été annulé avant le départ)

Tâches

Planifier des rapports de plaques d'immatriculation

Le champ Dernière exécution affiche la date et l'heure de la dernière création du rapport de plaques d'immatriculation. Pour planifier un nouveau rapport :

  1. Selon le type de rapport de plaques d'immatriculation concerné, sélectionnez l'onglet SMS ou E-mail.
  2. Cliquez sur Créer.
  3. Dans la section Abonnement aux rapports, entrez le numéro de portable ou l'adresse e-mail du destinataire.
  4. Dans la liste des modèles de rapport disponibles, sélectionnez le type de rapport que vous voulez exécuter.
  5. Dans l'onglet Général, champ Planifier, indiquez l'heure à laquelle vous voulez envoyer le rapport à l'utilisateur. Pour plus d'informations sur le format de saisie de l'heure, passez votre souris sur le champ Planifier.
  6. Dans l'onglet Ensemble de données, sélectionnez les sites pour lesquels vous voulez exécuter le rapport. Cliquez sur > pour affecter un site ou sur >> pour affecter tous les sites. Pour affecter plusieurs sites, maintenez la touche Ctrl enfoncée et sélectionnez chacun des sites voulus puis cliquez sur >.
  7. Cliquez sur Sauvegarder.

Gérer des destinataires pour les rapports de plaques d'immatriculation

Pour afficher les rapports de site auxquels un utilisateur est abonné :

  1. Selon le type de rapport de plaques d'immatriculation concerné, sélectionnez l'onglet SMS ou E-mail.

Les destinataires actuellement abonnés aux rapports de plaques d'immatriculation sont répertoriés avec leur numéro de portable ou leur adresse e-mail.

  1. Sélectionnez le numéro de portable ou l'adresse e-mail dans la colonne Destinataire.

Dans la section Abonnement aux rapports, onglet Ensemble de données, vous pouvez afficher dans la liste Affecté les sites pour lesquels le contact indiqué reçoit actuellement des rapports.

Pour supprimer des rapports de site de l'abonnement d'un utilisateur :

  1. Selon le type de rapport de plaques d'immatriculation concerné, sélectionnez l'onglet SMS ou E-mail.
  2. Sélectionnez le numéro de portable ou l'adresse e-mail dans la colonne Destinataire.
  3. Dans la section Abonnement aux rapports, onglet Ensemble de données, sélectionnez le site dans la liste Affecté et cliquez sur < pour le déplacer dans la liste Non affecté. Pour ajouter des rapports de site à l'abonnement d'un utilisateur :
    1. Selon le type de rapport de plaques d'immatriculation concerné, sélectionnez l'onglet SMS ou E-mail.
    2. Sélectionnez le numéro de portable ou l'adresse e-mail dans la colonne Destinataire.
    3. Dans la section Abonnement aux rapports, onglet Ensemble de données, sélectionnez le site dans la liste Non affecté et cliquez sur > pour le déplacer dans la liste Affecté.

Pour supprimer un utilisateur de la liste des destinataires pour tous les rapports de plaques d'immatriculation :

  1. Selon le type de rapport de plaques d'immatriculation concerné, sélectionnez l'onglet SMS ou E-mail.
  2. Sélectionnez le numéro de portable ou l'adresse e-mail dans la colonne Destinataire.
  3. Cliquez sur Supprimer.

Pour modifier la planification ou les détails de contact pour un utilisateur spécifique :

  1. Selon le type de rapport de plaques d'immatriculation concerné, sélectionnez l'onglet SMS ou E-mail.
  2. Sélectionnez le numéro de portable ou l'adresse e-mail dans la colonne Destinataire.
  3. Dans la section Abonnement aux rapports, effectuez les modifications requises :
    • Pour modifier la planification : Dans l'onglet Généralités, champ Planifier, indiquez l'heure à laquelle vous voulez envoyer le rapport à l'utilisateur. Pour plus d'informations sur le format de saisie de l'heure, passez votre souris sur le champ Planifier.
    • Pour modifier les détails de contact : dans le champ Destinataires, écrasez les informations existantes en entrant la nouvelle adresse e-mail ou le nouveau numéro de portable.
  4. Cliquez sur Sauvegarder.

Télédécharger les rapports statistiques

Pour exécuter et télédécharger des rapports statistiques :

  1. Dans l'onglet Sur demande, cliquez sur Nouveau.
  2. Dans la boîte de dialogue Exécuter un nouveau rapport, sélectionnez le type de rapport que vous voulez exécuter et les sites à inclure dans le rapport. Pour sélectionner plusieurs sites, maintenez la touche Ctrl enfoncée et sélectionnez chacun des sites.
  3. Cliquez sur Exécuter. TwoGo génère le rapport et l'ajoute à la liste des rapports disponibles.
  4. Cliquez sur le rapport que vous venez de créer et cliquez sur le bouton de téléchargement dans la section Rapport à la demande. Le rapport est télédéchargé sur votre disque local sous forme de feuille de calcul.

NOTE
Lorsque les utilisateurs annulent des intentions de trajet en attente, les informations de réservation de voiture de pool liées à l'intention sont supprimées. Par conséquent, les données pouvant ne pas refléter avec exactitude les réservations modifiées par les utilisateurs, vous ne devez pas utiliser le rapport de réservation de voiture de pool à des fins juridiques.