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Erste Schritte mit TwoGo

Nach der Registrierung bei TwoGo ist der Einstieg schnell und einfach. Richten Sie Ihre Fahrtoptionen ein und legen Sie Ihre Fahrtwünsche an – TwoGo übernimmt dann die Suche nach Mitfahrgelegenheiten für Sie.

Fahrtoptionen einrichten

Um Ihnen das Anlegen von Fahrtwünschen zu erleichtern und die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass die von TwoGo gefundenen Treffer tatsächlich Ihren Anforderungen entsprechen, empfehlen wir, dass Sie zuerst Ihre Fahrteinstellungen einrichten. Wenn Sie Orte für Start- und Endpunkte für regelmäßige Fahrten anlegen, sparen Sie außerdem Zeit.

Fahrteinstellungen festlegen

Unter Ihrem Namen oben im Bild können Sie über die Registerkarten Einstellungen für die Fahrt und Blockierte Personen Voreinstellungen für alle Fahrtwünsche festlegen, die Sie anlegen:

  • Einstellungen für die Fahrt: Legen Sie fest, ob Sie als Mitfahrer oder Fahrer berücksichtigt werden möchten sowie Ihre fahrtbezogenen Einstellungen und mit welchen Gruppen von TwoGo-Benutzern Sie fahren möchten.
  • Blockierte Personen: Legen Sie fest, mit welchen Personen Sie nicht fahren möchten.

Bevorzugte Orte festlegen

Auf dem Bild Gespeicherte Orte können Sie Orte für die Start- und Endpunkte Ihrer Fahrten auswählen oder anlegen, sodass Sie nicht jedes Mal, wenn Sie einen Fahrtwunsch erstellen, Adressen vollständig eingeben müssen.

Fahrtwünsche anlegen und verwalten

Um an einer Mitfahrgelegenheit teilzunehmen, müssen Sie zuerst einen Fahrtwunsch anlegen, um Uhrzeit, Orte, Route und Fahrteinstellungen für Ihre Fahrt festzulegen. Alternativ können Sie auch nach vorhandenen Fahrten suchen und an diesen teilnehmen (sofern verfügbar). Sie können Ihre Fahrtwünsche entweder in der Webanwendung, über die mobilen Apps oder Ihre Kalenderanwendung verwalten.

Zugriff auf Ihre Fahrten über die Übersicht

In der Übersicht werden Ihre bevorstehenden Fahrten angezeigt. Sie bietet außerdem die Möglichkeit, schnell einen Fahrtwunsch anzulegen.

Nach vorhandenen Fahrten suchen und daran teilnehmen

Um an einer vorhandenen Fahrt teilzunehmen, nutzen Sie die Such-Funktion, bei der Sie die Zeit und den Ort der Fahrt, an der Sie teilnehmen möchten, angeben können.

Alternativen für Fahrten, für die keine Treffer gefunden wurden

Wenn TwoGo keinen passenden Treffer für Ihren Fahrtwunsch findet, erhalten Sie die Möglichkeit, einen Vorschlag für eine Alternativfahrt (sofern vorhanden) auszuwählen, wenn Sie bereit sind, kleinere Änderungen an Ihrem ursprünglichen Fahrtwunsch in Kauf zu nehmen. Sie können (sofern verfügbar) auch Alternativen im öffentlichen Nahverkehr und Unternehmens-Shuttle-Services anzeigen.

Auf dem Fahrtenzeitplan sehen Sie kommende Fahrten auf einen Blick

TwoGo bietet einen interaktiven Fahrtenzeitplan, auf dem Listen mit kommenden Mitfahrgelegenheiten aufgeführt sind, die innerhalb eines bestimmten Radius von Ihrem Standort an- und abfahren. Sie können auf eine beliebige Fahrt klicken, um TwoGo zu öffnen und einen Fahrtwunsch anzulegen. TwoGo sucht dann nach der am besten passenden Fahrt. Abhängig von der Verfügbarkeit und Ihren jeweiligen Kriterien kann es jedoch sein, dass es sich dabei nicht um die Fahrt handelt, auf die Sie im Zeitplan geklickt haben.

Anderen Benutzern folgen und Fahrten in Ihrer Community veröffentlichen

Jemandem zu folgen bedeutet, dass Sie die Fahrten, die diese Person für ihre Follower veröffentlicht, sehen können. Sie erhalten eine Benachrichtigung, und haben die Möglichkeit mitzufahren. Veröffentlichte Fahrten werden direkt in Ihrer Übersicht angezeigt, und wenn Sie die entsprechende Option unter Benachrichtigungen aktiviert haben, erhalten Sie auch eine Benachrichtigung per E-Mail. So haben Sie die Möglichkeit, an einer Fahrt, die Sie interessiert, teilzunehmen, indem Sie einfach auf die Option zum Teilnehmen klicken. Auf der Registerkarte Follower können Sie über die Liste Following einstellen, wem Sie folgen möchten. HINWEIS: Die Following-Funktion ist nicht wechselseitig. Sie können nichts für Personen veröffentlichen, wenn diese Ihnen nicht ebenfalls folgen.

Weitere Informationen finden Sie unter Woher weiß ich, wer mir folgt?

Benutzerkonto verwalten

Folgende Einstellungen können Sie jederzeit an Ihrem Benutzerkonto über die Registerkarte Einstellungen oder unter Ihrem Namen oben im Bild vornehmen:

  • Registrierungsinformationen ändern (außer E-Mail-Adresse und Organisation, sofern zutreffend)
  • Profilbild hochladen oder ändern
  • Sprache und Anzeigeformat für Ihre Fahrtwünsche ändern
  • TwoGo-SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen aktivieren bzw. deaktivieren

Mitmachen und Punkte sammeln

Bei TwoGo gibt es ein Punktesystem mit virtuellen Prämien, die Sie jedes Mal, wenn Sie die Anwendung entweder als Fahrer oder Mitfahrer verwenden, erhalten. Beim Erstellen von Fahrtwünschen und bei der Teilnahme an Fahrgemeinschaften erhalten Sie automatisch Punkte. Je aktiver Sie also bei TwoGo sind, desto mehr Punkte erhalten Sie.

Immer auf der sicheren Seite

Befolgen Sie unsere Sicherheitsrichtlinien, um Ihre Online-Sicherheit und Ihre Sicherheit als Fahrer oder Mitfahrer nicht zu gefährden.

Support

Unser Support steht Ihnen rund um die Uhr bei Fragen zur Verfügung. Sie können eine E-Mail an info@twogo.com senden oder unseren Helpdesk anrufen.