Veri koruma bildirimi

Www.twogo.com / www.twogo.de web sitemizi ziyaret edenler için, sosyal medyadaki sayfalarımız ve TwoGo kullanıcıları için veri koruma bilgileri.

Kişisel verilerinizin korunmasını çok ciddiye alıyoruz ve kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında size kapsamlı bilgi vermeye çalışıyoruz. Aşağıdaki veri koruma bildirimleri, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde ve sosyal medyada ve / veya TwoGo uygulamamızdaki sayfalarımızı kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl ve hangi amaçlarla işlediğimiz hakkında size bilgi sağlar.

Genellikle kişisel verilerinizi sizden toplarız, özellikle AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) yasal dayanak görevi görür.

A. Madde 4'e göre sorumlu. 7 GDPR

Aşağıda 4 no'lu Madde anlamında açıklanan veri işlemeden sorumludur. 7 GDPR:

Schwarz Mobility Solutions GmbH
Stiftsbergstrasse 1
74172 Neckarsulm

info@twogo.com

B. TwoGo uygulaması kullanıcıları için veri koruma bilgileri

Durum 06/2020

1. E-posta / telefon / posta yoluyla iletişim

1.1 Veri işlemenin amaçları / yasal dayanak:

Elbette bize verdiğiniz kişisel bilgileri e-posta / telefon / posta yoluyla gizli tutacağız. Verilerinizi yalnızca isteğinizi işleme koymak için kullanıyoruz. Veri işlemenin yasal dayanağı Madde 6 Para 1 litredir. f) GSYİH. Meşru menfaat, sorularınızı cevaplama ve böylece müşteri memnuniyetini koruma ve teşvik etme menfaatlerinden kaynaklanmaktadır.

Bir sözleşmenin başlatılması veya mevcut bir sözleşme ilişkisi sırasında iletişim seçenekleri kapsamında bize kişisel veriler gönderirseniz, Madde 6 Paragraf 1 lit. b) GDPR, veri işlemenin yasal dayanağı.

1.2 Alıcılar / alıcı kategorileri:

Duruma ve gereken ölçüde bağlı olarak, kişisel verilerinizi Netlution GmbH, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, bizim adımıza telefon, posta ve / veya e-posta yoluyla yapabileceğiniz olası müşteri taleplerini işleme koyar.

1.3 Verilerinizi sağlama görevi

Sözleşmeye bağlı veya yasal olarak bize kişisel veri sağlamak zorunda değilsiniz. Ancak, isteğinizi işlemek için gerekli verileri bize sağlamazsanız, bunları işleyemez veya yanıtlayamayız.

1.4 Saklama süresi / saklama süresinin belirlenmesi için kriterler:

Soruşturma durumunda bize gönderdiğiniz tüm kişisel bilgiler tarafımızdan silinecek veya size en son 90 gün içinde cevap verildikten sonraki en geç 90 gün içinde anonim hale getirilecektir. 90 günlük depolama, aynı şeyle ilgili bir cevaptan sonra bizimle tekrar iletişime geçebilmeniz gerçeğiyle açıklanabilir ve daha sonra ön yazışmaya başvurabiliriz. Deneyimler, 90 gün sonra cevaplarımız hakkında genellikle hiçbir soru olmadığını göstermiştir. Bir veri konusu olarak haklarınızı iddia ederseniz, size kapsamlı bilgiler verdiğimizi ve yasal gereksinimlere uyulduğumuzu kanıtlamak için kişisel verileriniz son yanıttan sonra 3 yıl boyunca saklanacaktır.

Sözleşme başlatma veya uygulama kapsamında bize ilettiğiniz kişisel veriler en geç 12 yıl sonra silinecektir.

2. Bu web sitesini ziyaret ettiğinizde işlediğimiz veriler
Veri işlemenin amaçları ve yasal dayanağı

Bu web sitesini ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki içeriğe sahip günlük dosyaları oluşturulur:

  • Sitemize eriştiğiniz web sitesi;
  • Erişim tarihi ve saati;
  • Parola:
  • Müşterinin isteği;
  • Http yanıt kodu;
  • Aktarılan veri miktarı;
  • Kullandığınız tarayıcı ve kullanmakta olduğunuz işletim sistemi hakkındaki bilgiler.

Veri işlemenin yasal dayanağı, 6. maddenin 1. paragrafıdır. f) GDPR. Buradaki meşru menfaat, sistemlerimizin korunmasından ve bir kullanıcı bu web sitesine her eriştiğinde kötüye kullanım veya hileli davranışların önlenmesinden kaynaklanmaktadır.

Sözü edilen verilerin işlenmesi, bir sözleşme ilişkisinin hazırlanması veya uygulanması için gerekli olduğu ölçüde, verilerinizi 6. Maddenin 1. Fıkrasının 1. paragrafına göre işleriz. b) GDPR.

Alıcılar / alıcı kategorileri

İstisnai durumlarda, kişisel verilerinize destek ve bakım amacıyla Schwarz IT KG, Stiftsbergstraße 1, 74172 Neckarsulm'dan erişilebilir, çünkü TwoGo uygulaması ve verileriniz bizim adımıza Schwarz IT KG tarafından sağlanan ve işletilen sunucularda barındırılır ve saklanır.

Verilerinizi sağlama yükümlülüğü

Bize kişisel verileri sağlamakla ne sözleşme ne de yasal olarak yükümlü değilsiniz. Bununla birlikte, teknik nedenlerden dolayı, belirtilen veriler web sitemize eriştiğiniz anda işlenecektir. Artık bize veri sağlamak istemiyorsanız, bu yalnızca web sitemizi artık kullanmamanız durumunda mümkündür.

Depolama süresi

Bahsedilen verileri 32 günlük bir süre boyunca saklıyoruz.

3. Çerez kullanımı

Schwarz Mobility Solutions GmbH, Stiftsbergstraße 1, 74172 Neckarsulm olarak, www. twogo.com / www.twogo.de .

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınızda (dizüstü bilgisayar, tablet, akıllı telefon vb.) Saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, son cihazınıza herhangi bir zarar vermez ve herhangi bir virüs, Truva atı veya diğer kötü amaçlı yazılımlar içermez. Bilgiler, kullanılan belirli cihazla bağlantılı olarak sonuçlanan çerezde saklanır. Ancak bu, kimliğinizden hemen haberdar olduğumuz anlamına gelmez.

Tarayıcınızı, çerezlerin yerleşimi hakkında sizi bilgilendirecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Böylece çerezlerin kullanımı sizin için şeffaf hale gelir. Tarayıcıyı, genellikle çerezleri kabul etmeyecek veya yalnızca tek tek sağlayıcıların çerezlerini reddedecek şekilde de ayarlayabilirsiniz. Ancak, bunun bu web sitesinin işlevselliğini etkileyebileceğini belirtmek isteriz.

Veri işlemenin amaçları ve yasal dayanağı

Tanımlama bilgilerinin ve diğer teknolojilerin kullanım verilerini işlemek için kullanılması, tanımlama bilgisi kategorisine veya diğer teknolojiye bağlı olarak aşağıdaki amaçlara hizmet eder:

  • Gerekli: Gerekli çerezler, sayfada gezinme ve web sitesinin güvenli alanlarına erişim gibi temel işlevleri etkinleştirerek bir web sitesini kullanılabilir hale getirmeye yardımcı olur. Web sitesi bu çerezler olmadan düzgün çalışamaz.
  • Rahatlık: Bu tekniklerin yardımıyla, web sitemizin rahat kullanımı için gerçek veya varsayılan tercihlerinizi hesaba katabiliriz. Örneğin, ayarlarınıza bağlı olarak web sitelerimizi size uygun bir dilde görüntüleyebiliriz. Bu şekilde, bölgenizde bulunmayan ürünleri size göstermekten de kaçınıyoruz.
  • İstatistikler: Bu teknikler, hizmetlerimizi ihtiyaçlarınıza göre uyarlamak amacıyla hizmetlerimizin kullanımına ilişkin anonim istatistikler oluşturmamızı sağlar. Bu, örneğin, web sitelerimizi kullanıcıların alışkanlıklarına nasıl daha iyi adapte edebileceğimizi belirlememizi sağlar.
  • Pazarlama: Bu, kullanım davranışınızın analizine dayalı olarak size uygun reklam içeriğini göstermemizi sağlar. Kullanım davranışınız, çeşitli web siteleri, tarayıcılar veya bir kullanıcı kimliği (benzersiz tanımlayıcı) kullanan son cihazlar aracılığıyla da izlenebilir.

Çerezlerin kullanımı ve kullanım verilerini işlemek için benzer teknikler bağlamında, amaca bağlı olarak özellikle aşağıdaki kişisel veri türleri işlenir:

Gerekli:
  • Daha sonraki ziyaretlerde yetkili içeriğe erişim elde etmek için giriş yaptıktan sonra bir kullanıcıyı tanımlayan kimlik doğrulama verileri (örn. Müşteri hesabına erişim);
  • güvenlikle ilgili olaylar (örn. sık sık başarısız oturum açma girişimlerinin tespiti);
  • Multimedya içeriğinin oynatılmasına ilişkin veriler (örn. Kullanıcı tarafından seçilen (ürün) videoların oynatılması).
Tercihler:
  • Kalıcı tanımlayıcıya bağlı olmayan kullanıcı arabirimi ayarının ayarları (ör. Etkin dil seçimi).
İstatistik:
  • Web sitemizin kullanımı hakkında bilgi içeren takma adlandırılmış kullanım profilleri. Bunlar özellikle şunları içerir:
    • Tarayıcı türü / sürümü,
    • kullanılan işletim sistemi,
    • Yönlendiren URL (daha önce ziyaret edilen sayfa),
    • Erişen bilgisayarın ana bilgisayar adı (IP adresi),
    • Sunucu isteğinin zamanı,
    • bireysel kullanıcı kimliği ve
    • web sitesinde tetiklenen olaylar (sörf davranışı).
  • IP adresi düzenli olarak anonimleştirilir, böylece kişiniz hakkında bir sonuç genellikle hariç tutulur.
  • Kullanıcı kimliğini yalnızca sizden başka verilerle (örneğin ad, e-posta adresi vb.) Ayrı açık onayınızla birleştiririz (örneğin, bu veri koruma düzenlemesinin 6. bölümüne bakın). Kullanıcı kimliğinin kendisine dayanarak, kişisel olarak sizinle ilgili herhangi bir sonuç çıkaramayız.
Pazarlama:
  • Web sitemizin kullanımı hakkında bilgi içeren takma adlandırılmış kullanım profilleri. Bunlar özellikle şunları içerir:
    • IP adresi,
    • bireysel kullanıcı kimliği;
    • potansiyel ürün çıkarları,
    • web sitesinde tetiklenen olaylar (sörf davranışı).
  • IP adresleri düzenli olarak anonimleştirilir, böylece kişiniz hakkında bir sonuç genellikle hariç tutulur.
  • Kullanıcı kimliğini yalnızca sizden başka verilerle (örneğin ad, e-posta adresi vb.) Ayrı açık onayınızla birleştiririz (örneğin, bu veri koruma düzenlemesinin 6. bölümüne bakın). Kullanıcı kimliğinin kendisine dayanarak, kişisel olarak sizinle ilgili herhangi bir sonuç çıkaramayız. Gerekirse kullanıcı kimliğini ve ilişkili kullanım profillerini reklam ağlarının sağlayıcıları aracılığıyla üçüncü taraflarla paylaşıyoruz.

Tercih, istatistik ve pazarlama tanımlama bilgilerinin ve benzer teknolojilerin kullanımının yasal dayanağı, Madde 6 Paragraf 1 litre uyarınca sizin onayınızdır. a) GDPR. Teknik olarak gerekli tanımlama bilgilerinin ve benzer teknolojilerin kullanımının yasal dayanağı, 6. maddenin 1. fıkrasının litresidir. b) GDPR.

Onayınızı, iptal noktasına kadar, rıza temelinde yürütülen işlemlerin yasallığını etkilemeden, gelecekte geçerli olacak şekilde istediğiniz zaman iptal edebilir / ayarlayabilirsiniz. burayı tıklamanız ve seçiminizi yapmanız yeterlidir.

İlgili işleme amaçları, saklama süreleri ve çerez politikamıza dahil olan üçüncü taraf sağlayıcılar ile birlikte kullanılan çerezler ve diğer teknolojiler hakkındaki bilgilere genel bir bakış bulabilirsiniz.

Alıcılar / alıcı kategorileri

Tanımlama bilgileri ve kullanım verilerini işlemek için benzer teknikler aracılığıyla veri işleme bağlamında, özellikle çevrimiçi pazarlama alanında uzmanlaşmış hizmet sağlayıcıları kullanabiliriz. Verilerinizi bizim adımıza işlerler.

Pazarlama amacıyla işlemeye onay verdiyseniz, kullanıcı kimliğinizi ve ilgili kullanım profillerini reklam ağlarının sağlayıcıları aracılığıyla üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

Çerezler kullanılarak veri işlemeyle bağlantılı diğer alıcılar, Çerez Politikamızda "Sağlayıcı" adı altında bulunabilir.

3.4. Verilerinizi sağlama yükümlülüğü

Bize kişisel verileri sağlamakla ne sözleşme ne de yasal olarak yükümlü değilsiniz. Çerezlerin ayarlanmasını istemiyorsanız, belirtilen ayarlar aracılığıyla bunu engelleyebilir, çerez kategorilerini uygun bir şekilde seçebilir veya varsa onayınızı iptal edebilir veya değiştirebilirsiniz.

3.5 saklama süresi

Çerezler için saklama süresi, çerez politikamızda . "Kalıcı" bilgi "Geçerlilik" sütununda verildiği ölçüde, ilgili izin iptal edilene kadar çerez kalıcı olarak saklanacaktır.

4. Bülten gönderme
Veri işlemenin amaçları ve yasal dayanağı

Size haber bültenimize kayıt olma fırsatı sunuyoruz. Haber bültenimizi almayı kabul ettiyseniz, size TwoGo ve ilgili promosyonlar, yarışmalar ve haberler hakkında bilgi (mümkünse bireysel) göndermek için e-posta adresinizi ve varsa adınızı kullanacağız.

İzninizle, kullanım davranışınızı sitemize kaydediyoruz. Kullanım davranışının değerlendirilmesi, özellikle ilgili web sitesinin veya haber bülteninin hangi alanlarında bulunduğunuzu ve oraya hangi bağlantıları tıkladığınızı içerir. Haber bültenleri şeklindeki olası bir tanıtım yaklaşımını kişisel ilgi alanlarınıza daha iyi uyarlayabilmek ve web sitesini iyileştirmek için kişiye ve / veya e-posta adresinize atanarak kişiselleştirilmiş kullanım profilleri oluşturulur.

Bahsedilen veri işlemenin yasal dayanağı, Madde 6 Paragraf 1'e göre sizin onayınızdır. a) GDPR.

E-posta adresini girerken herhangi bir hata yapılmadığından emin olmak için, sözde çift kayıt prosedürünü kullanıyoruz: Kayıt alanına e-posta adresinizi girdikten sonra, size göndereceğiz Siz bir onay bağlantısı. E-posta adresiniz yalnızca bu onay bağlantısına tıklarsanız posta listemize eklenecektir.

Haber bülteninin alınmasına ve kişiselleştirilmiş kullanım profillerinin oluşturulmasına, dilediğiniz zaman, ör. B. web sitemizdeki bülten aboneliğini iptal ederek. Abonelikten çıkma sayfasının bağlantısını burada veya her bültenin sonunda bulabilirsiniz. Aboneliği iptal ettiğinizde, kişiselleştirilmiş kullanıcı profilinizin oluşturulmasına ve bültenin iptal edilmesine dayalı olarak alınmasına onay verdiğinizi düşünüyoruz. Kullanım verilerinizi sileceğiz. Bu, siz iptalinizi alana kadar gerçekleştirilen veri işlemenin yasallığını etkilemez.

Alıcılar / alıcı kategorileri

İstisnai durumlarda, kişisel verileriniz Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm tarafından destek ve bakım amacıyla erişilebilir olabilir, çünkü TwoGo uygulaması ve verileriniz bizim adımıza Schwarz IT KG tarafından sağlanan ve işletilen sunucularda barındırılıp saklanır.

Verilerinizi sağlama yükümlülüğü

Bize kişisel verileri sağlamakla ne sözleşme ne de yasal olarak yükümlü değilsiniz. Haber bülteninin gönderilmesine katılım sizin için isteğe bağlıdır ve yalnızca sizin izniniz ile gerçekleşir.

Depolama süresi

Haber bültenimizden çıktığınız anda e-posta adresiniz ve adınız (verilmişse) silinecektir.

5. Sosyal medya eklentilerinin kullanımı
Veri işlemenin amaçları ve yasal dayanağı

Web sitemizi sizin rızanız doğrultusunda kullanıyoruz. Madde 6 Paragraf 1 yanıyor. a) Yukarıda belirtilen sosyal ağlarda TwoGo kullanarak planladığınız veya gerçekleştirdiğiniz gezileri paylaşma fırsatı sunmak için Facebook ve Twitter sosyal ağlarından GDPR sosyal eklentileri. Veri korumaya uyumlu işlemin sorumluluğu, ilgili sağlayıcı tarafından garanti edilecektir.

Ziyaretçileri web sitemize mümkün olan en iyi şekilde korumak için bu eklentileri iki tıklama yöntemini kullanarak entegre ediyoruz. Bu, sitemizi ziyaret ettiğinizde, başlangıçta eklenti sağlayıcılarına hiçbir kişisel verinin aktarılmadığı anlamına gelir. İki tıklama yöntemi size devre dışı bırakılmış sosyal medya eklentilerini etkinleştirme seçeneği sunar. Web sitemize entegre edilen sosyal medya eklentileri başlangıçta devre dışı bırakılır. Eklentiler yalnızca eklenti sembolüne tıklanarak etkinleştirilir. Kişisel veriler ancak etkinleştirildikten sonra sosyal medya hizmetinin ilgili sağlayıcısına iletilir.

Etkinleştirdiğiniz eklenti, tarayıcınız üzerinden seçtiğiniz sosyal medya sağlayıcısının sunucusuna bir bağlantı kurar. Bu etkinleştirme her zaman devre dışı bırakılabilir. Devre dışı bırakma işlemi, daha önce iletilmiş olan verilerin ilgili sosyal medya sağlayıcısı tarafından silinmesine neden olmaz. İleride yürürlükte olmak üzere, onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. İptal, sosyal medya eklentisi devre dışı bırakılarak yapılabilir. İptal noktasına kadar gerçekleştirilen veri işlemenin yasallığı etkilenmez.

Toplanan veriler ve veri işleme süreçleri üzerinde hiçbir etkimiz yoktur ve ne de veri toplama sürecinin ve işlemenin amaçlarının tam olarak farkında değiliz.

Eklenti sağlayıcısı, hakkınızda toplanan verileri kullanım profilleri olarak depolar ve bunları reklam, pazar araştırması ve / veya web sitesini gereksinimler doğrultusunda tasarlama amacıyla kullanır. Bu tür bir değerlendirme özellikle (giriş yapmayan kullanıcılar için) ihtiyaç temelli reklamlar göstermek ve sosyal ağdaki diğer kullanıcıları web sitemizdeki faaliyetleriniz hakkında bilgilendirmek için yapılır. Bu kullanıcı profillerinin oluşumuna karşı gelecekte herhangi bir zamanda geri çekilme hakkına sahipsiniz, bu hakkı kullanmak için ilgili eklenti sağlayıcısına başvurmanız gerekir. Eklentiler aracılığıyla, sosyal ağlar ve diğer kullanıcılarla etkileşim kurma fırsatı sunuyoruz, böylece teklifimizi geliştirebilir ve kullanıcı olarak sizin için daha ilginç hale getirebiliriz.

Eklenti sağlayıcısında bir hesabınız olup olmadığına bakılmaksızın veriler aktarılır ve orada oturum açar. Eklenti sağlayıcısıyla oturum açtıysanız, bizden toplanan verileriniz eklenti sağlayıcısıyla doğrudan mevcut hesabınıza atanacaktır. Etkinleştirilen düğmeye ve örn. Örneğin, sayfa bağlıysa, eklenti sağlayıcısı bu bilgileri kullanıcı hesabınızda da saklar ve herkese açık olarak kişilerinizle paylaşır. Bir sosyal ağ kullandıktan sonra, ancak özellikle düğmeyi etkinleştirmeden önce düzenli olarak oturumu kapatmanızı öneririz, çünkü bu şekilde eklenti sağlayıcısı tarafından profilinize atanmaktan kaçınabilirsiniz.

Alıcılar / alıcı kategorileri

Web sitemizde aşağıdaki sağlayıcıların sosyal medya eklentilerini kullanıyoruz:

Facebook Ireland Ltd., 4 Büyük Kanal Meydanı, Büyük Kanal Limanı, Dublin 2 İrlanda http://www.facebook.com/policy.php; Veri toplamayla ilgili daha fazla bilgi: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications ve http: //www.facebook .com / about / privacy / your-info # Everyoneinfo. Facebook, AB-ABD Gizlilik Kalkanı'na https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework göndermiştir.

Twitter Uluslararası Şirketi, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 İrlanda; https://twitter.com/privacy. Twitter, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework adresini AB-ABD Gizlilik Kalkanı'na gönderdi.

Verilerinizi sağlama yükümlülüğü

Bize kişisel verileri sağlamakla ne sözleşme ne de yasal olarak yükümlü değilsiniz. Sosyal medya eklentisine tıklayıp kullanmazsanız herhangi bir dezavantaj yaşamazsınız.

Depolama süresi

Eklenti sağlayıcısı tarafından toplanan verilerin silinmesi hakkında hiçbir bilgimiz yok.

6. Sosyal medyadaki sayfalarımız
6.1. Sorumluluklar

Biz, Schwarz Mobility Solutions GmbH ve kısmen sosyal medya platformlarının ilgili operatörleri, aşağıda gösterilen veri toplama ve işlemeden sorumluyuz. Belirli işlemler için, biz ve platform operatörü, Madde 26 GDPR anlamında müştereken sorumlu olarak hareket ediyoruz.

Aşağıdaki sosyal medya sitelerini işletiyoruz:

LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/twogo
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC4esWVPfggo_oWbIIfIPJcA

6.2. Platform operatörünün sorumluluğu

Sosyal medya platformunun operatörleri tarafından veri işleme üzerinde yalnızca sınırlı etkiye sahibiz (örneğin, üyelerin yönetimi ve paylaşılan bilgiler). Veri işlemeyi etkileyebileceğimiz ve parametreleştirebileceğimiz noktalarda, sosyal medya platformunun işletmecisinin elimizdeki olanaklar kapsamında veri korumaya uygun bir şekilde işlemesi için çalışıyoruz. Ancak birçok yerde, sosyal medya platformunun operatörü tarafından veri işlemeyi etkileyemiyoruz ve operatör tarafından hangi verilerin işlendiğini tam olarak bilmiyoruz.

Platform operatörü, hizmetin tüm BT altyapısını çalıştırır, kendi veri koruma düzenlemelerini sürdürür ve sizinle kendi kullanıcı ilişkinizi sürdürür (sosyal medya hizmetinin kayıtlı bir kullanıcısı olmanız koşuluyla). Buna ek olarak, kullanıcı profilinizdeki verilerle ilgili, bir şirket olarak erişemediğimiz tüm sorulardan yalnızca operatör sorumludur. Sosyal medya platformunun sağlayıcısı tarafından veri işleme hakkında daha fazla bilgi ve diğer itiraz seçeneklerini sağlayıcının gizlilik politikasında bulabilirsiniz:

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=d_org_guest_company_overview_footer-privacy-policy
YouTube: https://www.youtube.com/intl/de/about/policies/

6.3. Schwarz Mobility Solutions GmbH olarak sorumluluğumuz

6.3.1. Veri işlemenin amaçları ve yasal dayanağı

Sosyal medya varlıklarımızda tarafımızdan veri işlemenin amacı, müşterileri hizmetler, kampanyalar, yarışmalar, olgusal konular, şirket haberleri ve bu konulardaki sosyal medya varlıklarına gelen ziyaretçilerle etkileşim hakkında bilgilendirmek, ilgili soruları, övgüleri veya eleştirileri yanıtlamaktır.

Sadece gerekliyse içeriği silme hakkını saklı tutuyoruz. Muhtemelen. Bu sosyal medya platformunun bir işlevi ise içeriğinizi sitemizde paylaşır ve sizinle sosyal medya platformu üzerinden iletişim kurarız. Yasal dayanak Madde 6 Paragraf 1 lit. f) GDPR. Veri işleme, halkla ilişkilerimiz ve iletişimimiz yararına gerçekleşir. Operatörün, müşteri iletişimi veya yarışmaların bir parçası olarak verilerinizin tarafımızdan işlenmesini etkilemesinin hiçbir yolu yoktur.

Daha önce de belirtildiği gibi, sosyal medya platformu sağlayıcısının bize sosyal medya sayfalarımızı mümkün olduğunca veri koruma uyumlu hale getirme fırsatı verdiği yerlere dikkat ediyoruz.

6.3.2. Alıcılar / alıcı kategorileri

Sosyal medya sayfalarımıza girdiğiniz veriler, örneğin B. Yorumlar, videolar, resimler, beğeniler, genel mesajlar vb. Sosyal medya platformu tarafından yayınlanır ve bizim tarafımızdan asla başka amaçlar için kullanılmaz veya işlenmez. Yasadışı içeriği yalnızca gerekliyse silme hakkını saklı tutarız. Bu, örneğin telif haklarını, kişisel hakları veya ceza kanunlarını ihlal edebilecek ihlal edici veya yasa dışı gönderiler, nefret dolu yorumlar, müstehcen yorumlar (açıkça cinsel içerik) veya ekler (ör. Resimler veya videolar) için geçerlidir.

Muhtemelen. Bu sosyal medya platformunun bir işlevi ise içeriğinizi sitemizde paylaşır ve sosyal medya platformu üzerinden iletişim kurarız. Bize sosyal medya platformunda bir talep gönderirseniz, gerekli yanıta bağlı olarak sizi gizliliği garanti eden diğer, güvenli iletişim kanallarına da yönlendirebiliriz. Bize her zaman gizli sorularınızı, A maddesinde veya baskıda verilen adrese gönderme seçeneğiniz vardır.

6.3.3. Verilerinizi sağlama yükümlülüğü

Bize kişisel verileri sağlamakla ne sözleşme ne de yasal olarak yükümlü değilsiniz. Sayfalarımızı sosyal medyada yalnızca bilgi amaçlı kullanıyorsanız, sizden herhangi bir kişisel veri toplamayız. Bize kişisel verilerinizden herhangi birini vermek istemiyorsanız, yine de web sitemizi ziyaret edebilirsiniz. Ancak bu durumda, aşağıdaki gibi gelişmiş işlevleri kullanamazsınız. B. haber işlevini kullanın, resim veya makale yayınlayın, vb.

6.3.4. Depolama süresi

Soruşturma durumunda bize gönderdiğiniz tüm kişisel bilgiler tarafımızdan silinecek veya size en son 90 gün içinde cevap verildikten sonraki en geç 90 gün içinde anonim hale getirilecektir. 90 günlük depolama, aynı şeyle ilgili bir cevaptan sonra bizimle tekrar iletişime geçebilmeniz gerçeğiyle açıklanabilir ve daha sonra ön yazışmaya başvurabiliriz. Deneyimler, 90 gün sonra cevaplarımız hakkında genellikle hiçbir soru olmadığını göstermiştir. Bir veri konusu olarak haklarınızı iddia ederseniz, size kapsamlı bilgiler verdiğimizi ve yasal gereksinimlere uyulduğumuzu kanıtlamak için kişisel verileriniz son yanıttan sonra 3 yıl boyunca saklanacaktır.

Sosyal medya sayfalarımızdan birinde yaptığınız tüm herkese açık gönderiler, temel konunun güncellenmesi, yasal bir ihlal veya yönergelerimizin ihlali nedeniyle bunları silmedikçe veya gönderiyi kendiniz silmediğiniz sürece süresiz olarak zaman çizelgesinde kalır. İlgili. Verilerinizin operatörün kendisi tarafından silinmesi üzerinde hiçbir etkimiz yoktur. Bu nedenle, ilgili operatörün veri koruma düzenlemeleri ayrıca geçerlidir.

6.4. Ortak sorumluluk

GDPR'nin 26. maddesinin 1. fıkrası uyarınca sosyal medya hizmetinin işletmecisiyle kısmi bir ilişki vardır (ortak sorumluluk):

Sosyal medya platformu operatörü tarafından kullanılan web izleme yöntemlerinden platform operatörü ve biz müştereken sorumluyuz. Web izleme, sosyal medya platformuna giriş yapmış veya kaydolmuş olmanıza bakılmaksızın da gerçekleşebilir. Daha önce de gösterildiği gibi, sosyal medya platformunun web izleme yöntemlerini maalesef pek etkilemiyoruz. Örneğin bunu kapatamayız.

Web izleme yöntemlerinin yasal dayanağı, Madde 6 Paragraf Lit. f) GDPR. Sosyal medya platformunun ve ilgili hayran sayfasının optimize edilmesine yönelik ilgi, yukarıda belirtilen düzenleme anlamında meşru kabul edilmelidir.

Alıcılar veya alıcı kategorileri ile saklama süresi veya saklama süresini belirleme kriterleri hakkında daha fazla bilgi, platform operatörlerinin veri koruma beyanlarında bulunabilir. Bunun üzerinde hiçbir etkimiz yok.

Bu web izleme yöntemlerini önlemek için haklarınızı kullanma seçenekleri, listelenen platform operatörlerinin veri koruma beyanlarında bulunabilir. İlgili yasal bildirimde verilen iletişim bilgilerini kullanarak platform operatörüyle de iletişime geçebilirsiniz.

Sosyal medya platformunun sağlayıcısının bize sunduğu istatistiklerle ilgili olarak, bunları yalnızca sınırlı ölçüde etkileyebilir ve önleyebiliriz. Ancak, isteğe bağlı ek istatistiklerin tarafımıza sunulmadığından emin oluruz.

Lütfen şuna dikkat edin: Sosyal medya platformu sağlayıcısının profilinizi ve davranışsal verilerinizi örneğin alışkanlıklarınızı, kişisel ilişkilerinizi, tercihlerinizi vb. Değerlendirmek için kullanacağı göz ardı edilemez. Schwarz Mobility Solutions GmbH, verilerinizin sosyal medya platformu sağlayıcısı tarafından işlenmesi veya aktarılması üzerinde hiçbir etkiye sahip değildir.

C. TwoGo Kullanımı

Durum 06/2020

1.1. Veri işlemenin amaçları ve yasal dayanağı

1.1.1. TwoGo kullanmak için gerekli bilgiler

TwoGo ile bir kullanıcı hesabı oluşturmak ve TwoGo kullanmak istiyorsanız, bize özellikle aşağıdaki bilgileri sağlamanız gerekir:

  • Adı ve soyadı (ana veriler):
    • Aracılı bir arabanın tüm katılımcılarına ve ayrıca takipçilerinize ve seyahat isteği gönderdiğiniz kullanıcılara gösterilir.
  • E-posta adresi (iletişim bilgileri):
    • Kullanıcı kaydı için kullanılır.
    • Aracı bir araba havuzundaki tüm katılımcıların yanı sıra takipçilerinize ve seyahat isteği gönderdiğiniz kullanıcılara da sunulur.
    • E-posta adresinizi sizinle iletişim kurmak, hesabınızın açıldığını onaylamak ve size TwoGo kullanımı hakkında bilgi göndermek için de kullanıyoruz.
    • Lisanslı bir kullanıcıysanız, size verilen e-posta adresine düzenli aralıklarla bir e-posta göndereceğiz ve bir onay bağlantısını tıklamanızı isteyeceğiz. Bu şekilde, hala lisanslı şirkete ait olduğunuzu doğrularız.
  • Parola:
    • Kullanıcı kaydı için kullanılır.
  • Cep telefonu numarası (iletişim bilgileri):
    • Aracılı bir havuzdaki tüm katılımcılara iletilir.
    • Dilerseniz cep telefonu numaranızı TwoGo üzerinden bildirimler için de kullanacağız. (Bu TwoGo işlevi yalnızca belirli ülkelerde mevcuttur. Buna göre, verileriniz yalnızca belirtilen amaçlar için bu ülkelerde işlenecektir.)
  • Ev ve iş adresi (iletişim bilgileri):
    • Normal seyahatler için başlangıç ve varış yerlerinin standart ayarı.
    • Hızla seyahat isteklerini girmek ve TwoGo'dan alakalı seyahat önerileri almak için kullanılır.
  • Yolculuk talebinin tarihleri:
    • Sürücü, yolcu veya her ikisi, başlangıç ve varış adresi, en erken kalkış tarihi ve saati, en son varış tarihi ve saati, maksimum yolcu sayısı ve dönüş yolculuğunun gerekip gerekmediği (başlangıç ve varış adresi ve saatler dahil) Dönüş yolculuğu).
    • TwoGo tarafından uygun araç havuzuna aracılık etmek için ve ayrıca takipçileriniz ve seyahat isteği gönderdiğiniz kullanıcılar tarafından kullanılır.
    • İşvereniniz veya müşteriniz olan lisanslı şirketin bir havuz aracını rezerve ederken, lisanslı şirket istatistiksel değerlendirmeler için gösterilecektir.
  • Araç verileri:
    • TwoGo'yu sürücü olarak kullanıyorsanız, bu bilgiler TwoGo'nun kullanımı için gereklidir.
    • Marka, model, renk, özel not ekleyin.
    • Eğer bir sürücü olarak araba yolculuğu teklif ederseniz, araç verileriniz aracılı bir arabadaki tüm yolculara aktarılacaktır.
    • Boş yerlerin sayısı ve istediğiniz rol, seyahat isteği gönderdiğiniz takipçilere ve kullanıcılara iletilecektir.
  • İşvereniniz hakkında bilgi (serbest çalışanlar için müşteri hakkında bilgi):
    • TwoGo'da oturum açmak için kullandığınız e-posta adresine veya olası bir simgeye bağlı olarak, sizi bu şirkete atayabilir ve size TwoGo'da genişletilmiş işlevler sunabilmemiz için lisanslı bir şirketin (serbest çalışan) olup olmadığınızı kontrol ederiz.

Verilerinizi Madde 6 Paragraf 1 litre temelinde işliyoruz. b) GDPR, kullanıcı hesabınızı oluşturabilmemiz, onu kullanıma sunabilmemiz ve TwoGo'yu size sunabilmemiz ve sizi hizmetimizi kullanırken oluşturduğunuz veya katıldığınız seyahat taleplerine ve araç paylaşımı fırsatlarına bağlayabilmemiz için. Ayrıca bu bilgiler, bir gezi talebi veya gezi komisyonculuğu için sizinle ve takipçilerinizle ve gezi katılımcılarıyla bilgi alışverişinde bulunmak için kullanılır.

1.1.2. Gönüllü bilgi

TwoGo hesabınıza ek verileri gönüllü olarak depolayabilirsiniz. Sakladığınız verilere bağlı olarak, gerekli verilere ek olarak aşağıdaki verileri işleriz:

  • Konum verileri:
    • Mobil uygulama yüklenmiş ve uygulamada konum işlevi etkinleştirilmişse, araç havuzunuzdaki diğer katılımcılara iletilir. Bu, katılımcıların kendilerini kamusal alanda bulmalarını kolaylaştırır.
  • Araç verileri:
    • TwoGo'yu yalnızca yolcu olarak kullanıyorsanız, bu bilgi isteğe bağlıdır.
    • Marka, model, renk, özel not ekleyin.
    • Sürücü olarak araba paylaşımı teklif ederseniz, araç verileriniz düzenlenmiş bir araç havuzunda tüm yolculara iletilecektir.
    • Boş yerlerin sayısı ve istediğiniz rol, seyahat isteği gönderdiğiniz takipçilere ve kullanıcılara iletilecektir.
  • Yerler (ör. Şirket binasındaki başlangıç ve varış adresleri gibi binalar)
    • Kullanıcıya (şirkete özgü) hızlı giriş için önceden tanımlanmış konumlar sunmak için kullanılır.
  • Takma ad / takma ad
    • TwoGo içindeki yarışmalara katılırsa ve liderlik tablosunda gerçek adıyla isimlendirilmek istemezse kullanıcı tarafından kullanılabilir.
  • Fotoğraf
    • Profilinizi kişiselleştirmek ve karşılıklı tanımlama amacıyla karpoleleri yolculara iletmek için kullanılır.
    • Follower işlevinde görüntülemek için. Fotoğrafınız takip etmek istediğiniz ilgili kullanıcının (sürücü / yolcu) takipçi listesinde görüntülenecektir. Ayrıca fotoğrafınız sizi takip eden kullanıcıların ilgili listelerinde ve sizi takip eden kullanıcılarla paylaştığınız gezi teklifinde yer alacaktır. TwoGo'dan bir yolculuk ayarladıktan sonra veya açık davetiniz yoluyla kullanıcılar sizi takip edebilir.
  • Cinsiyet
    • Gerekirse, yalnızca kadın sürücü veya yolcu isteyen kullanıcılardan sürüş talepleri atamak için kullanılır.
  • Araç resim:
    • Profilinizi kişiselleştirmek ve karşılıklı tanımlama amacıyla karpoleleri yolculara iletmek.
  • TwoGo'da puan hesabını kullanırsanız, gezi talebinin veya aracılı seyahatin verileri (sürücü, yolcu veya aracısız yolculuk talebi olarak rol) puan hesabınızı yönetmek için kullanılacaktır.
  • TwoGo'yu lisanslı bir kullanıcı olarak kullanırsanız ve TwoGo içinde lisanslı şirketiniz tarafından başlatılan bir yarışmaya katılmak isterseniz, adınızı, yarışma için topladığınız puanları ve e-posta adresinizi lisanslı şirkete ileteceğiz.

Verilerinizi Madde 6 Paragraf 1 litre temelinde işliyoruz. b) GDPR, kullanıcı hesabınızı oluşturabilmemiz, onu kullanıma sunabilmemiz ve TwoGo'yu size sunabilmemiz ve sizi hizmetimizi kullanırken oluşturduğunuz veya katıldığınız seyahat taleplerine ve araç paylaşımı fırsatlarına bağlayabilmemiz için. Ayrıca bu bilgiler, bir gezi talebi veya gezi komisyonculuğu için sizinle ve takipçilerinizle ve gezi katılımcılarıyla bilgi alışverişinde bulunmak için kullanılır.

1.2. Alıcılar / alıcı kategorileri

Lisanslı bir kullanıcı olarak, lisanslı şirketinizden bir havuz aracı rezervasyonu yaptırırsanız, oluşturduğunuz yolculuk için istatistiksel değerlendirmeler (ayrıca bkz. Madde 4) lisanslı şirkete iletilebilir.

Lisanslı bir şirketten havuzlu bir araçta yolcu rolünde aracılık edilen bir yolculuğa katılımcıysanız, seyahat verileriniz istatistiksel analiz için lisanslı şirkete görüntülenebilir (ayrıca bkz. Madde 4). Bu, lisanslı bir kullanıcı değilseniz ve bu nedenle lisanslı şirketin (serbest çalışan) bir çalışanı değilseniz de geçerlidir.

Lisanslı bir kullanıcıysanız ve lisanslı şirketiniz ayrılmış park yerleri sağlıyorsa, lisanslı şirket tarafından istenmesi durumunda, aracılı veya henüz aracılık edilmemiş bir araba havuzunun sürücüsüyseniz, park yetkisini kontrol etmek için lisansınızı bu şirketin yetkili kişilerine ileteceğiz.

İstisnai durumlarda, kişisel verileriniz Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm tarafından destek ve bakım amacıyla erişilebilir olabilir, çünkü TwoGo uygulaması ve verileriniz bizim adımıza Schwarz IT KG tarafından sağlanan ve işletilen sunucularda barındırılıp saklanır.

Duruma ve gereken ölçüde bağlı olarak, kişisel verilerinizi Netlution GmbH, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, bizim adımıza telefon, posta ve / veya e-posta yoluyla yapabileceğiniz olası müşteri taleplerini işleme koyar.

Buna ek olarak, kişisel verilerinize diğer alıcılar, durum bazında ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde, TwoGo'nun sağlanması için gerekli olduğu ölçüde erişebilir.

1.3. Verilerinizi sağlama yükümlülüğü

TwoGo'yu kullanmak istemiyorsanız, sözleşmeyle veya yasal olarak kişisel verilerinizi bize vermek zorunda değilsiniz. Ancak, TwoGo kullanıyorsanız ve karşılık gelen bir kullanıcı hesabı oluşturmak istiyorsanız, gerekli zorunlu bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde sağlamak için kullanım şartlarımıza dayanmak zorundasınız.

1.4. Depolama süresi

Kişisel verilerinizi aşağıdaki şekilde siliyoruz:

1.3. Verilerinizi sağlama yükümlülüğü

TwoGo'yu kullanmak istemiyorsanız, sözleşmeyle veya yasal olarak kişisel verilerinizi bize vermek zorunda değilsiniz. Ancak, TwoGo kullanıyorsanız ve karşılık gelen bir kullanıcı hesabı oluşturmak istiyorsanız, gerekli zorunlu bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde sağlamak için kullanım şartlarımıza dayanmak zorundasınız.

1.4. Depolama süresi

Kişisel verilerinizi aşağıdaki şekilde siliyoruz:

  • İsim, e-posta adresi, şifre:
    • Kayıt onaylanmadıysa, kayıttan 7 gün sonra silinir.
    • Kayıtlı kullanıcının 365 gün boyunca kullanılmaması durumunda silme.
    • Bir lisans sözleşmesinin sonunda silme: Lisanslı bir kullanıcıysanız ve lisanslı şirketinizin lisansı sona ererse, TwoGo'daki kullanıcı hesabınız bu noktada tamamen silinecektir.
    • Yetkisiz bir lisans kullanıcısıysanız kullanım yetkinizin silinmesi.
    • Kullanıcı hesabınızı silerseniz hemen silinir.
  • Diğer profil verileri:
    • Kayıtlı kullanıcının 365 gün boyunca kullanılmaması durumunda silme.
    • Bir lisans sözleşmesinin sonunda silme: Lisanslı bir kullanıcıysanız ve lisanslı şirketinizin lisansı sona ererse, TwoGo'daki kullanıcı hesabınız bu noktada tamamen silinecektir.
    • Yetkisiz bir lisans kullanıcısıysanız kullanım yetkinizin silinmesi.
    • Kullanıcı hesabınızı silerseniz hemen silme.
  • Yolculuk talebinin verileri (başlangıç ve varış adresi, en erken kalkış tarihi ve saati, son varış tarihi ve saati)
    • Yolculuk isteği kullanıcı tarafından iptal edilirse derhal silme
    • Seyahat tarihinden 41 gün sonra silinir.
2. TwoGo'yu bir web tarayıcısı üzerinden kullanırken veriler
2.1. Veri işlemenin amaçları ve yasal dayanağı

TwoGo'yu bir web tarayıcısı ile kullanırsanız, yukarıda belirtilen verilerin olası işlenmesine bakılmaksızın aşağıdaki kişisel verilerinizi işleriz:

  • Servise eriştiğiniz tarih ve hangi işlemi gerçekleştirdiğiniz. Bu bilgileri destek amacıyla ve kullanım sıklığını ölçmek için kullanıyoruz.
  • IP adresinizi kaydediyoruz. Bu, sisteme yapılan saldırıları önlememize ve hizmetteki hataları düzeltmemize yardımcı olur.
  • Daha fazla bilgi, web sitemizin kullanımı için veri koruma bilgilerinde bulunabilir.

Verileri, Madde 6 Paragraf 1 litre temelinde işleriz. b) GDPR, böylece kullanıcı hesabınızı bir web tarayıcısı aracılığıyla oluşturabilir, kullanılabilir hale getirebilir ve TwoGo'yu kullanımınıza sunabiliriz.

Bazı amaçlar için, Madde 6 Paragraf 1 yaktı temelinde belirtilen verileri işleriz. f) GDPR. Meşru ilgimiz, TwoGo'nun ne sıklıkla kullanıldığını ölçmektir.

2.2. Alıcılar / alıcı kategorileri

İstisnai durumlarda, kişisel verileriniz Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm tarafından destek ve bakım amacıyla erişilebilir olabilir, çünkü TwoGo uygulaması ve verileriniz bizim adımıza Schwarz IT KG tarafından sağlanan ve işletilen sunucularda barındırılıp saklanır.

Size hizmetimizi sunabilmemiz için HERE Europe BV, Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Hollanda'daki coğrafi hizmetleri kullanıyoruz. Aşağıdaki veriler iletilir: başlangıç ve varış yeri, seyahat başlangıcı ve IP adresiniz.

Duruma ve gereken ölçüde bağlı olarak, kişisel verilerinizi Netlution GmbH, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, bizim adımıza telefon, posta ve / veya e-posta yoluyla yapabileceğiniz olası müşteri taleplerini işleme koyar.

Buna ek olarak, kişisel verilerinize diğer alıcılar, durum bazında ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde, TwoGo'nun sağlanması için gerekli olduğu ölçüde erişebilir.

2.3. Verilerinizi sağlama yükümlülüğü

Yukarıda belirtilen kişisel verileri bize ne sözleşme gereği ne de yasal olarak sağlamakla yükümlü değilsiniz. Bununla birlikte, verileri bize vermezseniz, bir web tarayıcısı aracılığıyla TwoGo'ya erişmenizi sağlayamayız.

2.4. Depolama süresi

Belirtilen verileri 32 günlük bir süre boyunca saklarız.

3. TwoGo uygulaması aracılığıyla TwoGo kullanılırken elde edilen veriler
3.1. Veri işlemenin amaçları ve yasal dayanağı

TwoGo uygulamasını TwoGo uygulamasıyla kullanırsanız, yukarıda belirtilen verilerin olası işlenmesine bakılmaksızın aşağıdaki kişisel verilerinizi işleriz:

  • Servise eriştiğiniz tarih ve hangi işlemi gerçekleştirdiğiniz. Bu bilgileri destek amacıyla ve kullanım sıklığını ölçmek için kullanıyoruz.
  • IP adresinizi kaydediyoruz. Bu, sisteme yapılan saldırıları önlememize ve hizmetteki hataları düzeltmemize yardımcı olur.
  • Cihaz kimliğiniz, benzersiz son cihaz numarası (IMEI = Uluslararası Mobil Cihaz Kimliği), benzersiz ağ abonesi numarası (IMSI = Uluslararası Mobil Abone Kimliği), cep telefonu numarası (MSISDN), WLAN kullanımı için MAC adresi, mobil cihazınızın adı, e-posta -Adres
  • Anlık bildirimlerin kullanımı
    • Android veya iOS için TwoGo uygulamalarını kullanıyorsanız, seyahat talepleri ve yolculuklardaki durum değişiklikleri hakkında anlık bildirim yoluyla bilgilendirileceksiniz. Bu amaçla, uygulamayı ilk kez açtığınızda (kurulumdan sonra, kayıttan önce), mobil cihazınız Google'dan (FCM) Firebase Bulut Mesajlaşma Hizmetinden veya TwoGo için Apple Push Bildirim Hizmetinden (APNS) bir cihaz kimliği alır. Uygulamaya atandı.
    • Uygulama aracılığıyla TwoGo'da oturum açtığınızda, oluşturulan cihaz kimliği kullanıcı hesabınıza atanır. TwoGo daha sonra seyahat taleplerini veya yolculuklardaki durum değişikliklerini iletmek için FCM sunucusuna veya APNS'ye şifrelenmiş mesajlar gönderir (örneğin, bir yolculuğa aracılık edildi veya aracılı bir yolculuk değiştirildi veya iptal edildi). FCM sunucusu veya APNS, bu mesajları cep telefonunuzda size gönderir. Android veya iOS işletim sistemi mesajları cihazdaki TwoGo uygulamasına iletir. TwoGo uygulaması mesajları değerlendirir ve uygun eylemi gerçekleştirir (örneğin, TwoGo sunucusundan güncellenmiş bir geziden yolculuk verilerini yükleyin, kullanıcının oturumunu kapatın, vb.).
    • Fire Base Cloud Messaging (GCM) hizmeti ve Apple Push Notification Service (APNS) sunucularının 27 Nisan Avrupa Parlamentosu ve Konseyi'nin 2016/679 sayılı Yönetmeliği kapsamında olmadığını belirtiyoruz. Kişisel verilerin işlenmesinde, verilerin serbest dolaşımında ve 95/46 / EC sayılı Direktifin yürürlükten kaldırılmasında gerçek kişilerin korunmasına ilişkin 2016 ”
    • Bununla birlikte, bu sunucular üzerinden hiçbir kişi iletilmez, temelinde bir bağlantı kurulabilir, böylece ne Google ne de Apple sizden kişisel veya ilgili veriler almaz.

Verileri, Madde 6 Paragraf 1 litre temelinde işleriz. b) GDPR, böylece TwoGo uygulaması aracılığıyla kullanıcı hesabınızı oluşturabilir, onu kullanılabilir hale getirebilir ve TwoGo'yu sizin için kullanılabilir hale getirebiliriz.

Bazı amaçlar için, Madde 6 Paragraf 1 yaktı temelinde belirtilen verileri işleriz. f) GDPR. Meşru menfaatimiz, TwoGo'nun ne sıklıkla kullanıldığını ölçmek ve uygulamanın teknik istikrarını ve güvenliğini sağlamaktır.

3.2. Alıcılar / alıcı kategorileri

İstisnai durumlarda, kişisel verileriniz Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm tarafından destek ve bakım amacıyla erişilebilir olabilir, çünkü TwoGo uygulaması ve verileriniz bizim adımıza Schwarz IT KG tarafından sağlanan ve işletilen sunucularda barındırılıp saklanır.

Size hizmetimizi sunabilmemiz için HERE Europe BV, Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Hollanda'daki coğrafi hizmetleri kullanıyoruz. Aşağıdaki veriler iletilir: başlangıç ve varış yeri, seyahat başlangıcı ve IP adresiniz.

Duruma ve gereken ölçüde bağlı olarak, kişisel verilerinizi Netlution GmbH, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, bizim adımıza telefon, posta ve / veya e-posta yoluyla yapabileceğiniz olası müşteri taleplerini işleme koyar.

Buna ek olarak, kişisel verilerinize diğer alıcılar, durum bazında ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde, TwoGo'nun sağlanması için gerekli olduğu ölçüde erişebilir.

3.3. Verilerinizi sağlama yükümlülüğü

Yukarıda belirtilen kişisel verileri bize ne sözleşme gereği ne de yasal olarak sağlamakla yükümlü değilsiniz. Ancak, verileri bize vermezseniz, TwoGo uygulaması aracılığıyla TwoGo'ya erişmenizi sağlayamayız.

3.4. Depolama süresi

Belirtilen verileri 32 günlük bir süre boyunca saklarız.

3.5. Firebase için Google Analytics

Firebase için Google Analytics analiz aracı ile TwoGo uygulamasını kaç kullanıcının yüklediğini görebiliriz. Ayrıca birisinin reklamlarımızdan birine (ör. Facebook'ta) tıkladığını ve TwoGo uygulamasını indirmeye yönlendirildiğini görebiliriz. Ancak, kullanıcıların kişisel olarak tanımlanabileceği herhangi bir bilgi toplamıyor veya almıyoruz. Firebase için Google Analytics ile toplanan bilgiler, yalnızca reklam kampanyalarımızın başarısı ve kullanımına ilişkin istatistikleri derlemek için kullanılır. Veri işlemenin yasal dayanağı, 6. maddenin 1. paragrafıdır. f) GDPR. Meşru ilgi, TwoGo uygulamasını optimize etme ve reklamların başarısını ölçme konusundaki ilgiden kaynaklanmaktadır.

3.6. Firebase Crashlytics

TwoGo uygulaması çökerse, çökmeden önce TwoGo uygulaması kullanıcısı tarafından en son hangi TwoGo uygulama işlevlerinin kullanıldığını gösteren anonim veriler alırız. Bu veriler yalnızca TwoGo uygulaması ve işlevleriyle ilgilidir ve herhangi bir kullanıcıya atanamaz. Yalnızca hata analizi için kullanılırlar.

4. Verilerin istatistiksel amaçlarla kullanılması
4.1. Veri işlemenin amaçları ve yasal dayanağı

TwoGo kullanılırken, TwoGo'yu lisanslı bir kullanıcı olarak kullanmanız şartıyla, özellikle aşağıdaki veriler kaydedilir ve istatistiksel değerlendirmeler için kullanılır.

Bu bilgi artık bir kişiye bağlı değildir. Aşağıdaki bilgilerden oluşan toplu ve dolayısıyla anonimleştirilmiş verilerdir:

4.1.1. Kullanıcı istatistikleri

  • Ev adresi [yalnızca şehir. Bu şehirde 5'ten az kullanıcı kayıtlıysa, yalnızca ülke]
  • Cinsiyet [yalnızca bir şehirde aynı cinsiyetten en az 5 kullanıcı kayıtlıysa]
  • Son etkinliğin tarihi [yalnızca aynı gün en az 5 kullanıcı etkinse, aksi takdirde aya (01.ay.yıl olarak görüntülenir) veya yıla (01.01. yıl olarak görüntülenir) toplama
  • Bir profil resmi yükledi [y / n]
  • Araç verileri sağladı [y / n]
  • Bir araç resmi yükledi [y / n]
  • Kayıt Tarihi
  • Birlikte seyahatin minimum uzunluğu (yüzde olarak)
  • Yerleşim kadınlarla sınırlı [y / n, yalnızca cinsiyet kadınsa]
  • Maksimum servis yolu (dakika olarak)
  • tercih edilen rol (sürücü / yolcu / her ikisi)
  • Kayıt tarihi [yalnızca aynı gün en az 5 kullanıcı kayıtlıysa, aksi takdirde aya (01.ay.yıl olarak görüntülenir) veya yıla (01.01. yıl olarak görüntülenir) toplama

4.1.2. Kuruluş konumuna göre seyahat isteklerinin istatistikleri

  • Bu gezi için istenen rol
  • Yolculuk ayarlandı [y / n]
  • Kullanıcı sürücü [y / n]
  • Başlangıç / Bitiş Tarihi [saate yuvarlanır]
  • Başlangıç / varış noktası [yalnızca şehir]
  • Son faaliyet tarihi
  • Rota başına mesafe
  • Yolcular için ücretsiz koltuk sayısı
  • Maksimum servis yolu süresi
  • Potansiyel tasarruflar [CO2 ve €]
  • İsteğin oluşturulduğu kullanıcı arayüzü [takvim, web, mobil uygulama]
  • Kullanıcı, yolcular için kendi konumlarının görüntülenmesini yayınladı [y / n]

4.1.3. Kuruluş yeri başına günlük istatistikler

  • Anahtar tarihte hizmeti kullanamayan engellenen kullanıcı sayısı
  • E-posta adreslerini onaylamayan kullanıcı sayısı

Bahsedilen verileri Madde 6 Paragraf 1 lit.'a dayanarak işliyoruz. f) GDPR. Ticari müşterilerimize yönelik hizmet yelpazemizin bir parçası olduğu için, meşru menfaatimiz, lisanslı ticari müşterilerimize belirtilen verileri belirtilen biçimde sağlamaktır.

4.2. Alıcılar / alıcı kategorileri

İstisnai durumlarda, Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm'dan destek ve bakım amacıyla istatistiksel verilere erişilebilir, çünkü TwoGo uygulaması ve verileriniz bizim adımıza Schwarz IT KG tarafından sağlanan ve işletilen sunucularda barındırılıp saklanır.

İstatistiksel veriler, bu TwoGo'nun lisanslı bir iş müşterisi olduğu ve lisanslı bir kullanıcı olarak işlevinizde TwoGo kullandığınız sürece işvereninize / müşterinize iletilecektir.

Ek olarak, kişisel verilerinize diğer alıcılar, durum bazında ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde, TwoGo'nun sağlanması için gerekli olduğu ölçüde erişebilir.

4.3. Verilerinizi sağlama yükümlülüğü

Ne yasal ne de sözleşme gereği belirtilen verileri bize sağlamakla yükümlü değilsiniz. Bununla birlikte, veriler, TwoGo'yu kullanır kullanmaz oluşturulur ve belirtilen amaçlar için ve belirtilen şekilde tarafımızca işlenir.

4.4. Depolama süresi

Bahsedilen istatistiksel veriler tarafımızca bir yıl süreyle saklanmaktadır. Bundan bağımsız olarak, veriler işvereniniz / müşteriniz tarafından daha uzun süre saklanabilir, ancak bunun üzerinde hiçbir etkimiz yoktur.

D. Veri sahibi olarak haklarınız

Hakkınızda saklanan kişisel veriler hakkında ücretsiz bilgi talep etme, 15 inci Paragraf 1 GDPR uyarınca hakkınız vardır.

Ayrıca, yasal gereklilikler yerine getirilirse, kişisel verilerinizi düzeltme (Madde 16 GDPR), silme (Madde 17 GDPR) ve işleme kısıtlaması (Madde 18 GDPR) hakkına sahipsiniz.

Veri işleme Madde 6 Paragraf 1'e dayanıyorsa. e) veya yanar. f) GSYİH'ye dayanır, Madde 21 GSYİH'ye göre itiraz hakkınız vardır. Veri işlemeye itiraz ettiğiniz sürece, denetleyici itirazdaki veri sahibinin ilgisinden ağır basan daha ileri işlemler için zorlayıcı meşru gerekçeler göstermedikçe, bu gelecekte gerçekleşmeyecektir.

İşlenen verileri kendiniz sağladıysanız, Madde 20 GDPR'ye göre veri aktarımı hakkına sahipsiniz.

Veri işleme, Madde 6 Paragraf 1 litre uyarınca rızaya dayanıyorsa. a) veya Madde 9 Paragraf 2 lit. a) GDPR, önceki işlemenin yasallığını etkilemeden gelecek için geçerli olacak şekilde istediğiniz zaman onayınızı iptal edebilirsiniz.

Yukarıda belirtilen durumlarda, herhangi bir sorunuz veya şikayetiniz varsa, lütfen veri koruma görevlisi ile yazılı veya e-posta ile iletişime geçin. Ayrıca bir veri koruma denetleme makamına şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz. Yaşadığınız veya sorumlu kişinin bulunduğu federal eyaletin veri koruma denetleme kurumu sorumludur.

E. Veri koruma görevlisiyle iletişime geçin

Verilerinizin işlenmesi veya haklarınızın kullanılması ile ilgili başka sorularınız varsa, sorumlu kişiden sorumlu veri koruma görevlisi ile iletişime geçebilirsiniz:

datenschutz süd GmbH
- anahtar kelime Schwarz Mobility Solutions -
Wörthstrasse 15
97082 Würzburg

E-posta: office@datenschutz-sued.de