Kullanıcı hesabınızın ve ayarlarınızın yönetimi

Kullanıcı hesabınızın ve seyahatlerinizin ayarlarına Ayarlar sekmesinden veya görüntünün sağ üst köşesindeki adınıza tıklayarak erişebilirsiniz.

Kullanıcı hesabınız için ayarlar

Aşağıdaki seçeneklere sahipsiniz:

  • Kayıt bilgilerini değiştirme (varsa e-posta adresi ve organizasyon hariç)
  • Profil resmini yükleyin veya değiştirin
  • Seyahat tercihleriniz için dili ve görüntüleme biçimini değiştirin
  • TwoGo bildirimleri için ayarları tanımlayın
  • TwoGo kullanıcı hesabınıza bağlı cihazları ve uygulamaları yönetin
Tercihler

Seyahat tercihlerinizle ilgili olarak aşağıdaki ayarları yapabilirsiniz:

Burada yaptığınız ayarlar, oluşturacağınız gelecekteki seyahat talepleri için uygun araba paylaşımı seçeneklerini aramak için temel oluşturacaktır. Bununla birlikte, bir seyahat talebi oluştururken sürücüye özel varsayılan ayarları seçerek seyahat ayarlarınızı istediğiniz zaman bireysel seyahat talepleri için geçersiz kılabilirsiniz.

Varsayılan ayarları

Belirli bir değişiklik yapmadıkça, standart ayarlarınız aşağıdaki gibidir:

  • Yalnızca yolcu olarak sür
  • Araç yok
  • Engellenmemiş insanlar

görevler

Kişisel bilgileri düzenleyin

  • Adınızı tıklayın ve Ayarlar'ı seçin.
  • Adınızı veya soyadınızı değiştirmek için yeni bilgilerinizi girin.
  • Kaydet'i seçin.

Değiştirdiğiniz ad yukarıdaki resimde gösterilmektedir.

Profil resmini yükle veya değiştir

  • Adınızı tıklayın ve Ayarlar'ı seçin.
  • Yerel dosya sisteminizde profilinizde kullanmak istediğiniz PNG veya JPEG resmini seçin ve bunu Profil resmi yükle kartındaki uygun alana sürükleyin.
  • Kaydet'i seçin.

Yeni resminiz, adınızın yanında resmin üst kısmında ve ayrıca bir yolculuk oluşturduğunuzda da görüntülenecektir.

Parolayı değiştir

  • Adınızı tıklayın ve Kullanıcı Hesabı'nı seçin.
  • Parolayı Değiştir'i seçin.
  • Mevcut şifrenizi girin, ardından yeni bir şifre seçin ve onaylayın.
  • Kaydet'i seçin. TwoGo size e-posta yoluyla şifre değişikliği için bir onay gönderecektir.

NOT: Şifrenizi unutursanız, yeni bir şifre oluşturmak için giriş sayfasındaki Şifrenizi mi unuttunuz? bağlantısını tıklayın.

Kaydedilen telefon numarasını değiştir

  • Adınızı tıklayın ve Bildirimler'i seçin.
  • Cep Telefonu Numarası alanına yeni telefon numaranızı girin ve ardından Kaydet'i seçin.
  • Doğrula'yı seçin. NOT: Bu telefon numarasını, numarayı zaten doğrulamış olan başka bir TwoGo üyesine verseniz bile, kullanıcı hesabınız için ayrıca doğrulamanız gerekir.
  • Telefon numaranızı doğrulayın iletişim kutusunda, Doğrulama PIN kodunu gönder'i tıklayın. TwoGo daha sonra yeni telefon numarasına bir doğrulama PIN'i gönderir.
  • Doğrulama PIN kodunu girin ve Kaydet'i tıklayın. TwoGo, kullanıcı hesabınızı güncelleyecek ve telefon numaranızı doğrulanmış olarak işaretleyecektir.
TwoGo bildirimleri için ayarları tanımlayın
E-posta bildirimlerine abone olun ve aboneliğinizi iptal edin

NOT: TwoGo, SMS bildirimleri için herhangi bir ücret almaz. Telefon sağlayıcınız SMS almak için ücret alabilir. İlgili bilgileri servis sağlayıcınızdan edinebilirsiniz.

SMS yoluyla sürüş bilgisi almak için:

  • Adınızı tıklayın ve Bildirimler'i seçin.
  • SMS almak için kullanabileceğiniz bir telefon numarası girip doğruladığınızdan emin olun. Durum böyle değilse, önce Kaydedilmiş bir telefon numarasını değiştirme bölümündeki talimatları izleyin.
  • Alan üzerinden seyahat onaylarında bir SMS seçeneği seçin.

Artık TwoGo SMS bildirimlerini almak istemiyorsanız, aşağıdakileri yapın:

  • Adınızı tıklayın ve Bildirimler'i seçin.
  • Alan yoluyla yolculuk onaylarında Takvim e-postası seçeneğini seçin.
  • Kaydet'i seçin.
TwoGo SMS bildirimlerini etkinleştirin ve devre dışı bırakın

NOT: TwoGo, SMS bildirimleri için herhangi bir ücret almaz. Telefon sağlayıcınız SMS almak için ücret alabilir. İlgili bilgileri servis sağlayıcınızdan edinebilirsiniz.

SMS yoluyla sürüş bilgisi almak için:

  • Adınızı tıklayın ve Bildirimler'i seçin.
  • SMS almak için kullanabileceğiniz bir telefon numarası girip doğruladığınızdan emin olun. Durum böyle değilse, önce Kaydedilmiş bir telefon numarasını değiştirme bölümündeki talimatları izleyin.
  • Alan üzerinden seyahat onaylarında bir SMS seçeneği seçin.
  • Kaydet'i seçin.

Artık TwoGo SMS bildirimlerini almak istemiyorsanız, aşağıdakileri yapın:

  • Adınızı tıklayın ve Bildirimler'i seçin.
  • Alan yoluyla yolculuk onaylarında Takvim e-postası seçeneğini seçin.
  • Kaydet'i seçin.
TwoGo kullanıcı hesabınıza bağlı cihazları ve uygulamaları yönetin
TwoGo kullanıcı hesabınıza bağlı cihazları ve uygulamaları görüntüleyin

Adınızı tıklayın ve Kullanıcı Hesabı'nı seçin. Yetkili İstemciler ve Yetkili Uygulamalar alanlarında, TwoGo kullanıcı hesabınıza hangi cihaz ve uygulamalara erişim verdiğinizi görebilirsiniz.

Bir cihaz için kullanıcı hesabına erişimi engelleyin

Kullanıcı hesabınıza bağlı bir cihazı kaybederseniz veya değiştirirseniz, bu cihazın kullanıcı hesabınıza erişimini engellemelisiniz:

  • tıklayın ve Kullanıcı hesabı'nı seçin.
  • TwoGo Mobile App Client altındaki Yetkili İstemciler alanında, Bağlantıyı Kes seçeneğini seçin. Bu, kullanıcı hesabınızı tüm mobil cihazlardan ayıracaktır. Bir cihazdan yeniden bağlanmak için, o cihazda TwoGo uygulamasını açmanız ve tekrar oturum açmanız gerekir.
Dili ve ekranı ayarlayın

Uygulamanın dil ayarlarını değiştirebilir ve saat, tarih ve mesafe formatını ihtiyaçlarınıza göre uyarlayabilirsiniz.

  • Adınızı tıklayın ve Ülkeye Özgü Ayarlar'ı seçin.
  • Bu ayarları değiştirmek için, tercih ettiğiniz görüntüleme seçeneğini seçin ve ardından Kaydet'i seçin.
Kullanıcı hesabınızı silin

NOT: Kullanıcı hesabınızı silerseniz, TwoGo gelecekteki tüm seyahat taleplerinizi iptal eder ve kullanıcıya özel verilerinizi önceki seyahat isteklerinden siler.

  • Adınızı tıklayın ve Kullanıcı Hesabı'nı seçin.
  • Kullanıcı hesabını sil'i seçin ve girişinizi onaylayın.
Seyahat ayarlarını tanımlayın

Sürücü veya yolcu olarak değerlendirilmek isteyip istemediğinizi belirtmek için:

  • Adınızı tıklayın ve yolculuk için Ayarlar'ı seçin.
  • Sür alanında, istediğiniz rolü seçin
    • Sürücü olabilmek istiyorsanız, TwoGo sizden araç verilerinizi eklemenizi ister ve ardından her ikisinin rolünü işaretler senin için.
    • Sürücü olarak asla yolcu olarak görülmek istemiyorsanız, sürücünün rolünü işaretleyin.
  • Sürücü veya sürücü / yolcu rolünü seçtiyseniz, yolculuğunuzu olabildiğince konforlu hale getirmek için uygun seçenekleri tanımlayın:
    • Maksimum Sapma: Yolcuları alırken veya bırakırken uzun sapmalardan kaçınmak için, dolambaçlı yoldan kaç dakika alacağınızı belirleme seçeneğiniz vardır. İzin verilen minimum süre 3 dakikadır, maksimum 99'dur ve varsayılan değer 8'dir.
    • Olası öneriler için ayarlar: Tercih ederim alanında, mümkün olan en yüksek sayıda isabet arasında uygun bir uzlaşma olan bir seçenek seçin ve sınırlaması Rotanızdaki yolcular için yapmaya hazır olduğunuz durakların sayısını, uzunluğunu ve konumunu temsil eder.
  • Kaydet'i seçin.
Araç ayrıntılarını tanımlayın ve değiştirin

Araç ayrıntılarınızı eklemek için:

  • tıklayın ve Araçlar'ı seçin.
  • user.quickguide.plus.png ve ardından modelinizin ayrıntılarını, yolcular için mevcut koltuk sayısını ve araç kayıt numarasını girin.
  • (İsteğe bağlı) Yolcularınızın daha kolay görebilmesi için aracınızın bir resmini yükleyin.
  • Kaydet'i seçin. TwoGo, araç ayrıntılarınızı profilinize ekler.
  • (İsteğe Bağlı) Sürücü için aşağıdaki ayarları yapmak üzere Sürüş Ayarları'na gidin ve ardından Kaydet'i seçin:
    • Maksimum sapma: TwoGo Detours'da hesaplanan yol verilir mesafe yerine dakikalar içinde. Bu, dolambaçlı yol tahminini daha doğru hale getirir. İzin verilen minimum süre 3 dakika, maksimum 99 dakika ve varsayılan 8 dakikadır.
    • Yolcu alma ve bırakma: Yolculuğunuz sırasında çok fazla alma ve bırakma duraklamasından kaçınmak için, yalnızca belirli bir asgari paya sahip yolcular olacağınızı belirtebilirsiniz (örn. Seyahat süresinin% 75'i sizinle geçiriyor. Varsa, yolculuğunuzun ne kadarını yolcularla geçireceğinizi en iyi yansıtan seçeneği seçin.

Araç bilgilerinizi değiştirmek için:

  • tıklayın ve Araçlar'ı seçin.
  • Değiştirmek istediğiniz aracı seçin, değişiklikleri yapın ve ardından Kaydet'i seçin.

Araçla ilgili bilgiler nasıl silinir:

NOTLAR:

  • Değiştiyseniz ile ilgili bilgileriniz Bir aracı silerseniz ve profilinizde başka araç yoksa, TwoGo otomatik olarak seyahat ayarlarınızı bir yolcu seçeneğiyle sınırlar ve bir yolcu olarak planladığınız tüm seyahat talepleri için uygun araç havuzlarını arar. potansiyel sürücü.
  • Profilinizde birkaç araç varsa ve yolculukların bağlantılı olduğu birini silerseniz, TwoGo bu yolculuk isteklerini diğer araçlarınızdan birine yeniden atayacaktır. Yeni atanan araçta yeterli boş alan yoksa, TwoGo başka bir maç araştırması yapar, ilgili yolcuları kaldırır ve değişiklik hakkında onları bilgilendirir.
  • Profilinizde birden fazla araç varsa ve standart aracı silerseniz, listedeki bir sonraki araç otomatik olarak standart olur.
  • Adınızı tıklayın ve Araçlar'ı seçin.
  • Profilden kaldırmak istediğiniz aracı seçin ve ardından Sil öğesini seçin.
Kiminle binmek istediğinizi sınırlayın

Yolcularınıza cinsiyet, kişi veya kuruluşa (varsa) göre kısıtlamalar koyabilirsiniz.

Yalnızca diğer kadınlarla araç paylaşımı için değerlendirilmek üzere aşağıdakileri yapın:

  • Adınıza tıklayın ve Profil kartını seçin.
  • Cinsiyet olarak kadın seçtiğinizden emin olun.
  • Ayarlar kartında, Yalnızca kadınlar araç paylaşılabilir seçeneğini belirleyin.
  • Kaydet'i seçin.

Belirli kişilerle seyahat etmek istemiyorsanız, onları engellenen kişiler listesine girin: NOT: Bir servis veya servis ile seyahat ediyorsanız araç Altı kişiden fazlaysanız, engellenen kişilerle ilgili ayarlarınız TwoGo tarafından dikkate alınmayacaktır.

  • Adınızı tıklayın ve Engellenen Kişiler'i seçin.
  • Engellenen Kişiler kartında Ekle'yi tıklayın.
  • Kişinin adını girin ve ardından Kaydet'i seçin.

Engellenen kişiler listenizden birini silmek için:

  • Adını tıklayın ve Engellenen Kişiler'i seçin.
  • Engellenen Kişiler kartında, listeden çıkarmak istediğiniz kişinin adının yanındaki X işaretini tıklayın.

Yalnızca kuruluşunuzdaki kişilerle araç paylaşımında değerlendirilmek amacıyla, aşağıdaki şekilde ilerleyin: NOT:

  • Bu seçenek yalnızca kuruluşunuza TwoGo'ya kaydolduysanız ve bu, tüm TwoGo üyeleriyle seyahatlere izin vermeye karar verdiyse kullanılabilir.
  • Bir geziyi bir iş gezisi olarak tanımlarsanız, TwoGo seçeneklerinizi yalnızca iş arkadaşlarınızla veya kuruluşunuzdaki belirli bir grupla (varsa) gezileri gösterecek şekilde otomatik olarak sınırlar.
  • Adınızı tıklayın ve Drive Ayarları'nı seçin.
  • Kuruluşunuzla araç paylaşımını kısıtlayan seçeneği belirleyin ve ardından Kaydet'i seçin.
Ayarları geçersiz kıl

Belirli bir yolculuk için gezi ayarlarını geçersiz kılmak istiyorsanız, sürücüye özel ön ayarlar altında bir yolculuk isteği oluştururken değiştirin.

Destek

Herhangi bir sorunuz olursa desteğimiz günün her saati hizmetinizdedir.
yardım masamızla iletişime geçin veya bize bir e-posta gönderin.

İletişim desteği