Dal 12/2019
Prendiamo molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali e ci impegniamo a fornirti informazioni complete sul trattamento dei tuoi dati personali. Le seguenti comunicazioni sulla protezione dei dati forniscono informazioni su come e per quali scopi trattiamo i tuoi dati personali quando sei un visitatore del nostro sito Web, contattaci o utilizzi le nostre pagine sui social media.
Generalmente raccogliamo i tuoi dati personali da te, in particolare il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE funge da base legale.
Responsabile del trattamento dei dati di seguito descritti ai sensi dell'articolo 4 n. 7 GDPR è:
Schwarz Mobility Solutions GmbH
Stiftsbergstraße 1
74172 Neckarsulm
Email: info@twogo.com
Naturalmente tratteremo tutte le informazioni personali fornite dall'utente tramite e-mail / telefono / posta come riservate. Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente allo scopo di elaborare la tua richiesta. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'articolo 6 capoverso 1 lit. f) GDPR. L'interesse legittimo deriva dall'interesse a rispondere alle vostre domande e quindi a mantenere e promuovere la soddisfazione del cliente.
Destinatari / categorie di destinatari:A seconda dell'occasione e nella misura necessaria, trasmettiamo i tuoi dati personali a Netlution GmbH, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, poiché elabora le possibili richieste dei clienti effettuate telefonicamente, per posta e / o e-mail per nostro conto.
Obbligo di fornire i tuoi datiNon sei né contrattualmente né legalmente obbligato a fornirci dati personali. Tuttavia, se non ci fornisci i dati richiesti per elaborare la tua richiesta, non possiamo elaborarli o rispondere.
Periodo / criteri di conservazione per determinare il periodo di conservazione:Tutte le informazioni personali che ci invii in caso di richieste verranno eliminate o rese anonime in modo sicuro da noi al più tardi 90 giorni dopo la risposta finale. L'archiviazione di 90 giorni può essere spiegata dal fatto che può accadere che tu possa contattarci nuovamente dopo una risposta sulla stessa cosa e che quindi possiamo essere in grado di fare riferimento alla pre-corrispondenza. L'esperienza ha dimostrato che dopo 90 giorni di solito non ci sono domande sulle nostre risposte. Se rivendichi i tuoi diritti come soggetto dei dati, i tuoi dati personali verranno salvati per 3 anni dopo la risposta finale per dimostrare che ti abbiamo fornito informazioni complete e che sono stati rispettati i requisiti legali.
Quando si visita questo sito Web, i file di registro vengono creati con il seguente contenuto:
La base giuridica per il trattamento dei dati è l'articolo 6 capoverso 1 lit. f) GDPR. L'interesse legittimo deriva dalla protezione dei nostri sistemi e dalla prevenzione di comportamenti abusivi o fraudolenti ogni volta che un utente accede a questo sito Web.
Destinatari / categorie di destinatariIn casi eccezionali, i tuoi dati personali possono essere accessibili per scopi di supporto e manutenzione da Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, poiché l'applicazione TwoGo e i tuoi dati sono ospitati e archiviati per nostro conto sui server forniti e gestiti da Schwarz IT KG.
Obbligo di fornire i tuoi datiNon sei né contrattualmente né legalmente obbligato a fornirci dati personali. Tuttavia, i dati menzionati verranno elaborati per motivi tecnici non appena si accede al nostro sito Web. Se non desideri più fornirci i dati, ciò è possibile solo non utilizzando più il nostro sito Web.
Periodo di conservazioneConserviamo i dati indicati per un periodo di 32 giorni.
Hai il diritto, ai sensi dell'articolo 15, paragrafo 1, del GDPR, di richiedere informazioni gratuitamente sui dati personali memorizzati su di te.
Inoltre, se i requisiti legali sono soddisfatti, hai il diritto alla correzione (art. 16 GDPR), alla cancellazione (art. 17 GDPR) e alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) dei tuoi dati personali.
Se il trattamento dei dati si basa sull'articolo 6 capoverso 1 lit. e) o acceso. f) GDPR è basato, hai il diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 GDPR. Nella misura in cui si oppone al trattamento dei dati, ciò non avverrà in futuro, a meno che il responsabile del trattamento non possa dimostrare validi motivi legittimi per ulteriori trattamenti che superano l'interesse dell'interessato nell'obiezione.
Se hai fornito i dati trattati da solo, hai il diritto alla trasmissione dei dati in conformità con l'articolo 20 GDPR.
Se il trattamento dei dati si basa sul consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lett. a) o Art. 9 Par. 2 lit. a) GDPR, è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto futuro senza compromettere la legalità del trattamento precedente.
Nei casi sopra indicati, in caso di domande o reclami, si prega di contattare il responsabile della protezione dei dati per iscritto o via e-mail. Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati. L'autorità di controllo della protezione dei dati dello stato federale in cui vivi o in cui risiede la persona responsabile è responsabile.
In caso di ulteriori domande sul trattamento dei dati o sull'esercizio dei propri diritti, è possibile contattare il responsabile della protezione dei dati responsabile presso la persona responsabile:
datenschutz süd GmbH
- Parola chiave Schwarz Mobility Solutions -
Wörthstraße 15
97082 Würzburg
Email = office@datenschutz-sued.de
Dal 12/2019
Caro cliente,
Prendiamo molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali e ci impegniamo a fornirti informazioni complete sul trattamento dei tuoi dati personali. Le seguenti note sulla protezione dei dati forniscono informazioni su come e per quali scopi trattiamo i dati personali dell'utente durante l'utilizzo di TwoGo.
Generalmente raccogliamo i tuoi dati personali da te, in particolare il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE funge da base legale.
Le informazioni sulla protezione dei dati presentate di seguito si applicano a tutti gli utenti del servizio TwoGo, a meno che non sia espressamente menzionato il trattamento dei dati che si applica solo ai clienti commerciali (società autorizzate) e / o agli utenti autorizzati di TwoGo. Per utente con licenza si intendono le persone fisiche i cui datori di lavoro o, nel caso di liberi professionisti, i loro clienti utilizzano il servizio TwoGo come cliente commerciale e che sono riconosciuti come dipendenti (liberi professionisti) di questo cliente commerciale in base al loro indirizzo e-mail o token, che possono espanderli Sono disponibili funzioni all'interno del servizio TwoGo.
Responsabile del trattamento dei dati di seguito descritti ai sensi dell'articolo 4 n. 7 GDPR è:
Schwarz Mobility Solutions GmbH
Stiftsbergstrasse 1
74172 Neckarsulm
Email: info@twogo.com
Informazioni necessarie per utilizzare il servizio TwoGo
Se si crea un account utente con TwoGo e si desidera utilizzare i servizi TwoGo, è necessario in particolare fornirci le seguenti informazioni:
Elaboriamo i tuoi dati sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lit. b) GDPR, in modo che possiamo creare il tuo account utente, fornirlo e fornirti i servizi TwoGo e connetterti con le richieste di viaggio e le opportunità di ridistribuzione che crei durante l'utilizzo del nostro servizio o a cui partecipi. Inoltre, queste informazioni vengono utilizzate per scambiare informazioni con te, i tuoi follower e i partecipanti al viaggio per una richiesta di viaggio o un accordo di viaggio.
Informazioni volontarie
È possibile archiviare volontariamente ulteriori dati nel proprio account TwoGo. A seconda dei dati memorizzati, oltre ai dati richiesti menzionati, elaboriamo in particolare i seguenti dati:
Elaboriamo i tuoi dati sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lit. b) GDPR, in modo che possiamo creare il tuo account utente, fornirlo e fornirti i servizi TwoGo e connetterti con le richieste di viaggio e le opportunità di ridistribuzione che crei durante l'utilizzo del nostro servizio o a cui partecipi. Inoltre, queste informazioni vengono utilizzate per scambiare informazioni con te, i tuoi follower e i partecipanti al viaggio per una richiesta di viaggio o un accordo di viaggio.
Destinatari / categorie di destinatariSe l'utente come utente autorizzato utilizza una prenotazione di un veicolo per piscina della propria società autorizzata, le valutazioni statistiche (vedere anche il punto 5) possono essere trasmesse alla società autorizzata per il viaggio.
Se si partecipa a un viaggio mediato come passeggero in un veicolo a bordo piscina di una società autorizzata, i dati del viaggio possono essere visualizzati alla società autorizzata per valutazioni statistiche (vedere anche il punto 5). Questo vale anche se non sei un utente con licenza e quindi non un dipendente (libero professionista) della società con licenza.
Se sei un utente con licenza e la tua azienda con licenza fornisce spazi di parcheggio riservati, su richiesta della società con licenza, passeremo la tua targa a persone autorizzate di questa società per verificare l'autorizzazione di parcheggio se sei un conducente di un parcheggio auto mediato o non ancora mediato.
In casi eccezionali, i tuoi dati personali possono essere accessibili per scopi di supporto e manutenzione da Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, poiché l'applicazione TwoGo e i tuoi dati sono ospitati e archiviati per nostro conto sui server forniti e gestiti da Schwarz IT KG.
A seconda dell'occasione e nella misura necessaria, trasmettiamo i tuoi dati personali a Netlution GmbH, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, poiché elabora le possibili richieste dei clienti effettuate telefonicamente, per posta e / o e-mail per nostro conto.
Inoltre, i tuoi dati personali potrebbero essere accessibili ad altri destinatari come e quando richiesto, nella misura in cui ciò è necessario per la fornitura del servizio TwoGo.
Obbligo di fornire i tuoi datiNon sei né contrattualmente né legalmente obbligato a fornirci i tuoi dati personali se non sei interessato all'utilizzo di TwoGo. Tuttavia, se si utilizza TwoGo e si desidera creare un account utente corrispondente, si è tenuti, ai sensi delle nostre condizioni d'uso, a fornire le informazioni obbligatorie richieste in modo completo e veritiero.
Periodo di conservazioneEliminiamo i tuoi dati personali come segue:
Se si utilizza TwoGo tramite un browser Web, elaboriamo i seguenti dati personali dell'utente, indipendentemente dal possibile trattamento dei dati di cui sopra:
Elaboriamo i dati sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lit. b) GDPR, in modo che possiamo creare e fornire il tuo account utente tramite un browser Web e fornirti i servizi TwoGo.
Per alcuni scopi, trattiamo i dati indicati sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lit. f) GDPR. Il nostro interesse legittimo è misurare la frequenza con cui viene utilizzato il nostro servizio TwoGo.
Destinatari / categorie di destinatariIn casi eccezionali, i tuoi dati personali possono essere accessibili per scopi di supporto e manutenzione da Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, poiché l'applicazione TwoGo e i tuoi dati sono ospitati e archiviati per nostro conto sui server forniti e gestiti da Schwarz IT KG.
Per poterti offrire il nostro servizio, utilizziamo i servizi geografici di HERE Europe BV, Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Paesi Bassi. Vengono trasmessi i seguenti dati: inizio e destinazione, inizio del viaggio e il tuo indirizzo IP.
A seconda dell'occasione e nella misura necessaria, trasmettiamo i tuoi dati personali a Netlution GmbH, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, poiché elabora le possibili richieste dei clienti effettuate telefonicamente, per posta e / o e-mail per nostro conto.
Inoltre, i tuoi dati personali potrebbero essere accessibili ad altri destinatari come e quando richiesto, nella misura in cui ciò è necessario per la fornitura del servizio TwoGo.
Obbligo di fornire i tuoi datiNon sei né contrattualmente né legalmente obbligato a fornirci i dati personali menzionati. Tuttavia, se non ci fornisci i dati, non possiamo darti accesso a TwoGo tramite un browser web.
Periodo di conservazioneConserviamo i dati indicati per un periodo di 32 giorni.
Se usi TwoGo tramite l'app TwoGo, elaboriamo i tuoi dati personali seguenti, indipendentemente dal possibile trattamento dei suddetti dati:
Elaboriamo i dati sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lit. b) GDPR, in modo che possiamo creare e fornire il tuo account utente tramite l'app TwoGo e fornirti i servizi TwoGo.
Per alcuni scopi, trattiamo i dati indicati sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lit. f) GDPR. Il nostro interesse legittimo è misurare la frequenza con cui viene utilizzato il nostro servizio TwoGo e garantire la stabilità tecnica e la sicurezza dell'applicazione.
Destinatari / categorie di destinatariIn casi eccezionali, i tuoi dati personali possono essere accessibili per scopi di supporto e manutenzione da Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, poiché l'applicazione TwoGo e i tuoi dati sono ospitati e archiviati per nostro conto sui server forniti e gestiti da Schwarz IT KG.
Per poterti offrire il nostro servizio, utilizziamo i servizi geografici di HERE Europe BV, Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Paesi Bassi. Vengono trasmessi i seguenti dati: inizio e destinazione, inizio del viaggio e il tuo indirizzo IP.
A seconda dell'occasione e nella misura necessaria, trasmettiamo i tuoi dati personali a Netlution GmbH, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, poiché elabora le possibili richieste dei clienti effettuate telefonicamente, per posta e / o e-mail per nostro conto.
Inoltre, i tuoi dati personali potrebbero essere accessibili ad altri destinatari come e quando richiesto, nella misura in cui ciò è necessario per la fornitura del servizio TwoGo.
Obbligo di fornire i tuoi datiNon sei né contrattualmente né legalmente obbligato a fornirci i dati personali menzionati. Tuttavia, se non ci fornisci i dati, non possiamo darti accesso a TwoGo tramite l'app TwoGo.
Periodo di conservazioneConserviamo i dati indicati per un periodo di 32 giorni.
Quando si utilizza il servizio TwoGo, in particolare i seguenti dati vengono registrati e utilizzati per valutazioni statistiche, a condizione che si utilizzi TwoGo come utente con licenza.
Questa informazione non è più collegata a una persona. Si tratta di dati aggregati e quindi anonimi, che è composto dalle seguenti informazioni:
Statistiche degli utenti
Statistiche delle richieste di viaggio per posizione organizzativa
Statistiche giornaliere per ciascuna sede organizzativa
Elaboriamo i dati indicati sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lit. f) GDPR. Il nostro interesse legittimo è quello di fornire ai nostri clienti aziendali con licenza i dati indicati nel modulo menzionato, in quanto fa parte della nostra gamma di servizi per i nostri clienti aziendali.
Destinatari / categorie di destinatariIn casi eccezionali, i dati statistici possono essere accessibili a fini di supporto e manutenzione da Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, poiché l'applicazione TwoGo e i dati dell'utente sono ospitati e archiviati per nostro conto sui server forniti e gestiti da Schwarz IT KG.
I dati statistici verranno trasmessi al tuo datore di lavoro / cliente nella misura in cui si tratta di un cliente aziendale con licenza di TwoGo e tu usi TwoGo nella tua funzione di utente con licenza.
Inoltre, i tuoi dati personali potrebbero essere accessibili ad altri destinatari come e quando richiesto, nella misura in cui ciò è necessario per la fornitura del servizio TwoGo.
Obbligo di fornire i tuoi datiNon sei né legalmente né contrattualmente obbligato a fornirci i dati indicati. Tuttavia, i dati vengono creati non appena si utilizza il servizio TwoGo e vengono elaborati da noi per gli scopi dichiarati e secondo le modalità indicate.
Periodo di conservazioneConserviamo i dati statistici menzionati per un anno. Indipendentemente da ciò, i dati possono essere memorizzati più a lungo dal tuo datore di lavoro / cliente, ma non abbiamo alcuna influenza su questo.
Hai il diritto, ai sensi dell'articolo 15, paragrafo 1, del GDPR, di richiedere informazioni gratuitamente sui dati personali memorizzati su di te.
Inoltre, se i requisiti legali sono soddisfatti, hai il diritto alla correzione (art. 16 GDPR), alla cancellazione (art. 17 GDPR) e alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) dei tuoi dati personali.
Se il trattamento dei dati si basa sull'articolo 6 capoverso 1 lit. e) o acceso. f) GDPR è basato, hai il diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 GDPR. Nella misura in cui si oppone al trattamento dei dati, ciò non avverrà in futuro, a meno che il responsabile del trattamento non possa dimostrare validi motivi legittimi per ulteriori trattamenti che superano l'interesse dell'interessato nell'obiezione.
Se hai fornito i dati trattati da solo, hai il diritto alla trasmissione dei dati in conformità con l'articolo 20 GDPR.
Se il trattamento dei dati si basa sul consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lett. a) o Art. 9 Par. 2 lit. a) GDPR, è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto futuro senza compromettere la legalità del trattamento precedente.
Nei casi sopra indicati, in caso di domande o reclami, si prega di contattare il responsabile della protezione dei dati per iscritto o via e-mail. Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati. L'autorità di controllo della protezione dei dati dello stato federale in cui vivi o in cui risiede la persona responsabile è responsabile.
In caso di ulteriori domande sul trattamento dei dati o sull'esercizio dei propri diritti, è possibile contattare il responsabile della protezione dei dati responsabile presso la persona responsabile:
datenschutz süd GmbH
- Parola chiave Schwarz Mobility Solutions -
Wörthstraße 15
97082 Würzburg
Email: office@datenschutz-sued.de
6. Utilizzo dei plug-in dei social media
Utilizziamo il nostro sito Web in base al consenso dell'utente in conformità con Art. 6 capoverso 1 lit. a) Plug-in social GDPR dei social network Facebook e Twitter, al fine di offrirti l'opportunità di condividere viaggi che pianifichi o esegui utilizzando TwoGo sui social network menzionati. La responsabilità per il funzionamento conforme alla protezione dei dati deve essere garantita dai rispettivi fornitori.
Integriamo questi plug-in utilizzando il cosiddetto metodo a due clic per proteggere al meglio i visitatori del nostro sito Web. Ciò significa che quando visiti il nostro sito Web, inizialmente non vengono trasmessi dati personali ai fornitori di plug-in. Il metodo a due clic ti dà la possibilità di attivare i plug-in di social media disattivati. I plug-in di social media integrati sul nostro sito Web sono inizialmente disattivati. I plug-in vengono attivati solo facendo clic sul simbolo del plug-in. I dati personali vengono trasferiti al rispettivo fornitore del servizio di social media solo dopo l'attivazione.
Il plug-in che hai attivato stabilisce una connessione al server del provider di social media che hai selezionato tramite il tuo browser. Questa attivazione può essere disattivata in qualsiasi momento. Il processo di disattivazione non comporta l'eliminazione dei dati già trasmessi dal fornitore di social media corrispondente. Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. La revoca può essere effettuata disattivando il plug-in dei social media. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino al punto di revoca rimane invariata.
Non abbiamo alcuna influenza sui dati e sui processi di elaborazione dei dati, né siamo consapevoli della portata completa della raccolta dei dati e delle finalità del trattamento.
Il fornitore di plug-in archivia i dati raccolti su di te come profili di utilizzo e li utilizza a fini pubblicitari, ricerche di mercato e / o per progettare il proprio sito Web in linea con i requisiti. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato l'accesso) per visualizzare pubblicità basata sui bisogni e per informare gli altri utenti del social network in merito alle proprie attività sul nostro sito Web. Hai il diritto di recesso in qualsiasi momento con effetto futuro contro la formazione di questi profili utente, per cui devi contattare il rispettivo fornitore di plug-in per esercitare questo diritto. Tramite i plug-in, ti offriamo l'opportunità di interagire con i social network e altri utenti, in modo da poter migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per te come utente.
I dati vengono trasmessi indipendentemente dal fatto che si disponga di un account con il provider di plug-in e sia stato effettuato l'accesso. Se si è effettuato l'accesso con il provider di plug-in, i dati raccolti da noi verranno assegnati direttamente al proprio account esistente con il provider di plug-in. Se si preme il pulsante attivato e ad es. Ad esempio, se il sito Web è collegato, il fornitore del plug-in archivia anche queste informazioni nel tuo account utente e le condivide pubblicamente con i tuoi contatti. Ti consigliamo di disconnetterti regolarmente dopo aver utilizzato un social network, ma soprattutto prima di attivare il pulsante, in questo modo puoi evitare di essere assegnato al tuo profilo dal fornitore del plug-in.
Destinatari / categorie di destinatariSul nostro sito Web utilizziamo plug-in di social media dei seguenti fornitori:
Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2 Irlanda http://www.facebook.com/policy.php ulteriori informazioni sulla raccolta di dati = http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook ha aderito allo scudo per la privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .
Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Irlanda; https://twitter.com/privacy . Twitter ha inviato allo scudo per la privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .
Obbligo di fornire i tuoi datiNon sei né contrattualmente né legalmente obbligato a fornirci dati personali. Se non si desidera fare clic e utilizzare il plug-in dei social media, non ci saranno svantaggi.
Periodo di conservazioneNon abbiamo informazioni sulla cancellazione dei dati raccolti dai fornitori di plug-in.