Avviso sulla protezione dei dati

Informazioni sulla protezione dei dati per i visitatori del nostro sito web www.twogo.com / www.twogo.de, le nostre pagine sui social media e per gli utenti di TwoGo.

Prendiamo molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali e ci sforziamo di fornirti informazioni complete sul trattamento dei tuoi dati personali. I seguenti avvisi sulla protezione dei dati forniscono informazioni su come e per quali scopi trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web, ci contatti e utilizzi le nostre pagine dei social media e / o la nostra applicazione TwoGo.

Generalmente raccogliamo i tuoi dati personali da te, in particolare il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE funge da base legale.

A. Responsabile ai sensi dell'Art. 4 n. 7 GDPR

Responsabile del trattamento dei dati di seguito descritto ai sensi dell'art. 4 n. 7 GDPR è:

Schwarz Mobility Solutions GmbH
Stiftsbergstrasse 1
74172 Neckarsulm
info@twogo.com

B. Informazioni sulla protezione dei dati per gli utenti dell'applicazione TwoGo

Stato 06/2020

1. Comunicazione tramite e-mail / telefono / posta
1.1 Finalità del trattamento dei dati / base giuridica:

Naturalmente tratteremo tutte le informazioni personali fornite dall'utente tramite e-mail / telefono / posta come riservate. Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente allo scopo di elaborare la tua richiesta. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'articolo 6 capoverso 1 lit. f) GDPR. L'interesse legittimo deriva dall'interesse a rispondere alle vostre domande e quindi a mantenere e promuovere la soddisfazione del cliente.

Se ci inviate dati personali nell'ambito delle opzioni di contatto nel corso dell'avvio di un contratto o di un rapporto contrattuale esistente, l'art. 6 cpv. b) GDPR la base giuridica per il trattamento dei dati.

1.2 Destinatari / categorie di destinatari:

A seconda dell'occasione e nella misura necessaria, trasmettiamo i tuoi dati personali a Netlution GmbH, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, poiché elabora le possibili richieste dei clienti effettuate telefonicamente, per posta e / o e-mail per nostro conto.

1.3 Obbligo di fornire i tuoi dati

Non sei né contrattualmente né legalmente obbligato a fornirci dati personali. Tuttavia, se non ci fornisci i dati richiesti per elaborare la tua richiesta, non possiamo elaborarli o rispondere.

1.4 Periodo di conservazione / criteri per determinare il periodo di conservazione:

Tutte le informazioni personali che ci invii in caso di richieste verranno eliminate o rese anonime in modo sicuro da noi al più tardi 90 giorni dopo la risposta finale. L'archiviazione di 90 giorni può essere spiegata dal fatto che può accadere che tu possa contattarci nuovamente dopo una risposta sulla stessa cosa e che quindi possiamo essere in grado di fare riferimento alla pre-corrispondenza. L'esperienza ha dimostrato che dopo 90 giorni di solito non ci sono domande sulle nostre risposte. Se rivendichi i tuoi diritti come soggetto dei dati, i tuoi dati personali verranno salvati per 3 anni dopo la risposta finale per dimostrare che ti abbiamo fornito informazioni complete e che sono stati rispettati i requisiti legali.

I dati personali che ci trasmettete nel contesto dell'inizio o dell'attuazione del contratto verranno cancellati al più tardi dopo 12 anni.

2. Dati che elaboriamo quando visiti questo sito web
2.1. Finalità e basi legali del trattamento dei dati

Quando visiti questo sito Web, vengono generati file di registro con il seguente contenuto:

  • Il sito Web da cui si accede al nostro sito;
  • La data e l'ora di accesso;
  • Parola d'ordine:
  • La richiesta del cliente;
  • Il codice di risposta http;
  • La quantità di dati trasferiti;
  • Le informazioni sul browser che stai utilizzando e il sistema operativo che stai utilizzando.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'articolo 6 capoverso 1 lit. f) GDPR. L'interesse legittimo qui deriva dalla protezione dei nostri sistemi e dalla prevenzione di comportamenti abusivi o fraudolenti ogni volta che un utente accede a questo sito web.

Nella misura in cui il trattamento dei dati menzionati è necessario per la preparazione o l'esecuzione di un rapporto contrattuale, elaboriamo i tuoi dati sulla base dell'articolo 6 par. b) GDPR.

2.2. Destinatari / categorie di destinatari

In casi eccezionali, i tuoi dati personali potrebbero essere accessibili a Schwarz IT KG, Stiftsbergstraße 1, 74172 Neckarsulm per scopi di supporto e manutenzione, poiché l'applicazione TwoGo ei tuoi dati sono ospitati e archiviati per nostro conto su server forniti e gestiti da Schwarz IT KG.

2.3. Obbligo di fornire i tuoi dati

Non sei né contrattualmente né legalmente obbligato a fornirci dati personali. Per motivi tecnici, tuttavia, i dati citati verranno trattati non appena si accede al nostro sito web. Se non desideri più fornirci i dati, ciò è possibile solo se non utilizzi più il nostro sito web.

2.4. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati menzionati per un periodo di 32 giorni.

3. Utilizzo dei cookie

Noi, Schwarz Mobility Solutions GmbH, Stiftsbergstraße 1, 74172 Neckarsulm, siamo responsabili del trattamento dei dati in relazione all'uso dei cosiddetti cookie e altre tecnologie simili per l'elaborazione dei dati di utilizzo su tutti i (sotto) domini su www. twogo.com / www.twogo.de .

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo (laptop, tablet, smartphone, ecc.) Quando visiti il nostro sito web. I cookie non causano alcun danno al tuo dispositivo finale e non contengono virus, trojan o altri malware. Le informazioni vengono memorizzate nel cookie che risulta in connessione con lo specifico dispositivo utilizzato. Tuttavia, questo non significa che siamo immediatamente consapevoli della tua identità.

Puoi impostare il tuo browser in modo che ti informi sul posizionamento dei cookie. Quindi l'uso dei cookie diventa trasparente per te. È inoltre possibile impostare il browser in modo che generalmente non accetti i cookie o rifiuti i cookie solo dai singoli provider. Tuttavia, vorremmo sottolineare che ciò potrebbe influire sulla funzionalità di questo sito Web.

3.1. Finalità e basi legali del trattamento dei dati

L'uso dei cookie e delle altre tecnologie per l'elaborazione dei dati di utilizzo ha le seguenti finalità, a seconda della categoria del cookie o dell'altra tecnologia:

  • Necessario: cookie necessari aiutano a rendere utilizzabile un sito web abilitando le funzioni di base come la navigazione della pagina e l'accesso alle aree protette del sito. Il sito web non può funzionare correttamente senza questi cookie.
  • Comfort: con l'aiuto di queste tecniche possiamo tenere in considerazione le tue preferenze effettive o presunte per un comodo utilizzo del nostro sito web. Ad esempio, in base alle tue impostazioni, possiamo visualizzare il nostro sito Web nella lingua che preferisci. In questo modo, evitiamo anche di mostrarti prodotti che potrebbero non essere disponibili nella tua regione.
  • Statistiche: queste tecniche ci consentono di creare statistiche anonime sull'uso dei nostri servizi allo scopo di adattarli alle tue esigenze. Questo ci consente, ad esempio, di determinare come possiamo adattare ancora meglio i nostri siti web alle abitudini degli utenti.
  • Marketing: ci consente di mostrarti contenuti pubblicitari adeguati in base all'analisi del tuo comportamento di utilizzo. Il tuo comportamento d'uso può anche essere monitorato tramite vari siti Web, browser o dispositivi finali utilizzando un ID utente (identificativo univoco).

Nell'ambito dell'utilizzo dei cookie e di tecniche simili per l'elaborazione dei dati di utilizzo, vengono trattati in particolare i seguenti tipi di dati personali, a seconda dello scopo:

Necessario:
  • Dati di autenticazione per identificare un utente dopo il login al fine di ottenere l'accesso al contenuto autorizzato in ulteriori visite (ad es. Accesso all'account del cliente);
  • eventi rilevanti per la sicurezza (ad es. rilevamento di tentativi di accesso spesso non riusciti);
  • Dati per la riproduzione di contenuti multimediali (ad es. Riproduzione di video (di prodotto) selezionati dall'utente).
Preferenze:
  • Impostazioni per la regolazione dell'interfaccia utente che non è collegata a un identificatore permanente (ad es. Selezione della lingua attiva).
Statistiche:
  • Profili di utilizzo pseudonimizzati con informazioni sull'uso del nostro sito Web. Questi includono in particolare:
    • Tipo / versione del browser,
    • sistema operativo utilizzato,
    • URL referrer (la pagina precedentemente visitata),
    • Nome host del computer che accede (indirizzo IP),
    • Ora della richiesta del server,
    • ID utente individuale e
    • eventi attivati sul sito Web (comportamento di navigazione).
  • L'indirizzo IP viene regolarmente anonimizzato, pertanto una conclusione sulla tua persona è generalmente esclusa.
  • Combiniamo l'ID utente solo con altri dati dell'utente (ad es. Nome, indirizzo e-mail, ecc.) Con il consenso espresso separato (vedere, ad esempio, la sezione 6 del presente regolamento sulla protezione dei dati). Sulla base dell'ID utente stesso, non possiamo trarre alcuna conclusione su di te personalmente.
Marketing:
  • Profili di utilizzo pseudonimizzati con informazioni sull'uso del nostro sito Web. Questi includono in particolare:
    • Indirizzo IP,
    • ID utente individuale;
    • potenziali interessi sui prodotti,
    • eventi attivati sul sito Web (comportamento di navigazione).
  • Gli indirizzi IP sono anonimizzati regolarmente, in modo che una conclusione sulla tua persona sia generalmente esclusa.
  • Combiniamo l'ID utente solo con altri dati dell'utente (ad es. Nome, indirizzo e-mail, ecc.) Con il consenso espresso separato (vedere, ad esempio, la sezione 6 del presente regolamento sulla protezione dei dati). Sulla base dell'ID utente stesso, non possiamo trarre alcuna conclusione su di te personalmente. Condividiamo l'ID utente e i profili di utilizzo associati con terze parti, se necessario, tramite i fornitori di reti pubblicitarie.

La base giuridica per l'utilizzo di cookie di preferenza, statistiche e di marketing e tecnologie simili è il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lit. a) GDPR. La base giuridica per l'uso di cookie tecnicamente necessari e tecnologie simili è l'articolo 6 paragrafo 1 lit. b) GDPR.

Puoi revocare / modificare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. semplicemente clic qui ed effettua la tua selezione.

È possibile trovare una panoramica delle informazioni sui cookie utilizzati e altre tecnologie, insieme alle rispettive finalità di elaborazione, periodi di conservazione e eventuali fornitori di terze parti coinvolti nella nostra politica sui cookie.

3.2. Destinatari / categorie di destinatari

Nel contesto dell'elaborazione dei dati mediante cookie e tecniche simili per l'elaborazione dei dati di utilizzo, possiamo avvalerci di fornitori di servizi specializzati, in particolare nel settore del marketing online. Elaborano i tuoi dati per nostro conto.

Se hai acconsentito al trattamento per scopi di marketing, potremmo condividere il tuo ID utente e i profili di utilizzo associati con terze parti tramite i fornitori di reti pubblicitarie.

Ulteriori destinatari in relazione al trattamento dei dati tramite i cookie possono essere trovati nella nostra Politica sui cookie, sotto il nome "Fornitore".

3.4. Obbligo di fornire i tuoi dati

Non sei né contrattualmente né legalmente obbligato a fornirci dati personali. Se non si desidera impostare i cookie, è possibile impedirlo utilizzando le impostazioni menzionate, effettuare una corrispondente selezione delle categorie di cookie o revocare o modificare il proprio consenso, se applicabile.

3.5. periodo di conservazione

Il periodo di archiviazione dei cookie può essere trovato nella nostra cookie policy . Nella misura in cui l'informazione “persistente” è data nella colonna “Scadenza”, il cookie sarà memorizzato in modo permanente fino alla revoca del relativo consenso.

4. Invio di newsletter
4.1. Finalità e basi legali del trattamento dei dati

Ti offriamo la possibilità di registrarti alla nostra newsletter. Se hai acconsentito a ricevere la nostra newsletter, utilizzeremo il tuo indirizzo e-mail e, se applicabile, il tuo nome per inviarti informazioni (se possibile individuo) su TwoGo e relative promozioni, concorsi e notizie.

Con il tuo consenso, registriamo il tuo comportamento di utilizzo sul nostro sito. La valutazione del comportamento di utilizzo comprende in particolare in quali aree del rispettivo sito Web o newsletter ci si trova e su quali collegamenti si fa clic. I profili di utilizzo personalizzati vengono creati con l'assegnazione della tua persona e / o del tuo indirizzo di posta elettronica al fine di poter meglio adattare un possibile approccio promozionale sotto forma di newsletter ai tuoi interessi personali e per migliorare il sito web.

La base giuridica per il trattamento dei dati menzionato è il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lett. a) GDPR.

Per essere in grado di garantire che non siano stati commessi errori durante l'inserimento dell'indirizzo e-mail, utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in: dopo aver inserito il tuo indirizzo e-mail nel campo di registrazione, ti invieremo Hai un link di conferma. Il tuo indirizzo e-mail verrà aggiunto alla nostra mailing list solo quando fai clic su questo link di conferma.

Puoi revocare il tuo consenso alla ricezione della newsletter e alla creazione di profili di utilizzo personalizzati in qualsiasi momento con effetto futuro, ad es. B. annullando l'iscrizione alla newsletter sul nostro sito Web. Puoi trovare il link alla pagina di annullamento dell'iscrizione qui o alla fine di ogni newsletter. Quando annulli l'iscrizione, consideriamo revocato il tuo consenso alla creazione del tuo profilo utente personalizzato e alla ricezione della newsletter basata su di esso. Cancelleremo i tuoi dati di utilizzo. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato fino a quando non si riceve la revoca.

4.2. Destinatari / categorie di destinatari

In casi eccezionali, i tuoi dati personali possono essere accessibili per scopi di supporto e manutenzione da Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, poiché l'applicazione TwoGo e i tuoi dati sono ospitati e archiviati per nostro conto sui server forniti e gestiti da Schwarz IT KG.

4.3. Obbligo di fornire i tuoi dati

Non sei né contrattualmente né legalmente obbligato a fornirci dati personali. La partecipazione all'invio della newsletter è per te volontaria e avviene solo con il tuo consenso.

4.4. Periodo di conservazione

Il tuo indirizzo e-mail e il tuo nome (se fornito) verranno cancellati non appena ti sarai cancellato dalla nostra newsletter.

5. Utilizzo dei plug-in dei social media
5.1. Finalità e basi legali del trattamento dei dati

Sul nostro sito web utilizziamo il tuo consenso in conformità con. Art. 6 Paragrafo 1 lett. a) plug-in sociali GDPR dai social network Facebook e Twitter per offrirti l'opportunità di condividere i viaggi che pianifichi o effettui utilizzando TwoGo nei suddetti social network. La responsabilità per il funzionamento conforme alla protezione dei dati deve essere garantita dal rispettivo fornitore.

Integriamo questi plug-in utilizzando il cosiddetto metodo a due clic per proteggere i visitatori del nostro sito Web nel miglior modo possibile. Ciò significa che quando visiti il nostro sito, nessun dato personale viene inizialmente trasmesso ai fornitori di plug-in. Il metodo a due clic ti dà la possibilità di attivare i plug-in dei social media disattivati. I plug-in dei social media integrati nel nostro sito Web sono inizialmente disattivati. I plug-in vengono attivati solo facendo clic sul simbolo del plug-in. Solo dopo l'attivazione i dati personali vengono trasmessi al rispettivo fornitore del servizio di social media.

Il plug-in che hai attivato stabilisce una connessione al server del provider di social media che hai selezionato tramite il tuo browser. Questa attivazione può essere disattivata in qualsiasi momento. Il processo di disattivazione non comporta l'eliminazione dei dati già trasmessi dal fornitore di social media corrispondente. Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. La revoca può essere effettuata disattivando il plug-in dei social media. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino al punto di revoca rimane invariata.

Non abbiamo alcuna influenza sui dati e sui processi di elaborazione dei dati, né siamo consapevoli della portata completa della raccolta dei dati e delle finalità del trattamento.

Il fornitore di plug-in archivia i dati raccolti su di te come profili di utilizzo e li utilizza a fini pubblicitari, ricerche di mercato e / o per progettare il proprio sito Web in linea con i requisiti. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato l'accesso) per visualizzare pubblicità basata sui bisogni e per informare gli altri utenti del social network in merito alle proprie attività sul nostro sito Web. Hai il diritto di recesso in qualsiasi momento con effetto futuro contro la formazione di questi profili utente, per cui devi contattare il rispettivo fornitore di plug-in per esercitare questo diritto. Tramite i plug-in, ti offriamo l'opportunità di interagire con i social network e altri utenti, in modo da poter migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per te come utente.

I dati vengono trasmessi indipendentemente dal fatto che si disponga di un account con il provider di plug-in e sia stato effettuato l'accesso. Se si è effettuato l'accesso con il provider di plug-in, i dati raccolti da noi verranno assegnati direttamente al proprio account esistente con il provider di plug-in. Se si preme il pulsante attivato e ad es. Ad esempio, se il sito Web è collegato, il fornitore del plug-in archivia anche queste informazioni nel tuo account utente e le condivide pubblicamente con i tuoi contatti. Ti consigliamo di disconnetterti regolarmente dopo aver utilizzato un social network, ma soprattutto prima di attivare il pulsante, in questo modo puoi evitare di essere assegnato al tuo profilo dal fornitore del plug-in.

5.2. Destinatari / categorie di destinatari

Utilizziamo plug-in di social media dei seguenti fornitori sul nostro sito web:

Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2 Irlanda http://www.facebook.com/policy.php; Ulteriori informazioni sulla raccolta dei dati: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications e http: //www.facebook .com / about / privacy / your-info # everyoneinfo. Facebook ha aderito allo scudo per la privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublino 2, D02 AX07 Irlanda; https://twitter.com/privacy. Twitter ha aderito allo scudo per la privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

5.3. Obbligo di fornire i tuoi dati

Non sei né contrattualmente né legalmente obbligato a fornirci dati personali. Se non clicchi e non utilizzi il plug-in dei social media, non subirai alcuno svantaggio.

5.4. Periodo di conservazione

Non abbiamo informazioni sulla cancellazione dei dati raccolti dal fornitore del plug-in.

6. Le nostre pagine sui social media
6.1. responsabilità

Noi, Schwarz Mobility Solutions GmbH e in parte i rispettivi operatori delle piattaforme di social media siamo responsabili della raccolta e del trattamento dei dati mostrati di seguito. Per determinati trattamenti, noi e il gestore della piattaforma agiamo anche come corresponsabili ai sensi dell'articolo 26 del GDPR.

Gestiamo i seguenti siti di social media:

LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/twogo
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC4esWVPfggo_oWbIIfIPJcA

6.2. Responsabilità dell'operatore della piattaforma

Abbiamo solo un'influenza limitata sul trattamento dei dati da parte degli operatori della piattaforma di social media (ad es. Gestione dei membri e delle informazioni condivise). Nei punti in cui possiamo esercitare un'influenza e parametrizzare il trattamento dei dati, lavoriamo per un trattamento conforme alla protezione dei dati da parte dell'operatore della piattaforma di social media nell'ambito delle possibilità a nostra disposizione. In molti luoghi, tuttavia, non possiamo influenzare il trattamento dei dati da parte dell'operatore della piattaforma di social media e inoltre non sappiamo esattamente quali dati stanno elaborando.

L'operatore della piattaforma gestisce l'intera infrastruttura IT del servizio, mantiene le proprie norme sulla protezione dei dati e mantiene il proprio rapporto utente con te (a condizione che tu sia un utente registrato del servizio di social media). Inoltre, l'operatore è l'unico responsabile per tutte le domande riguardanti i dati nel tuo profilo utente, a cui noi come azienda non abbiamo accesso. È possibile trovare ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte del fornitore della piattaforma di social media e altre opzioni di opposizione nell'informativa sulla privacy del fornitore:

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=d_org_guest_company_overview_footer-privacy-policy
YouTube: https://www.youtube.com/intl/de/about/policies/

6.3. La nostra responsabilità come Schwarz Mobility Solutions GmbH 6.3.1. Finalità e base giuridica del trattamento dei dati

Lo scopo dell'elaborazione dei dati da parte nostra sulle nostre presenze sui social media è informare i clienti su servizi, campagne, concorsi, argomenti concreti, notizie aziendali e l'interazione con i visitatori delle presenze sui social media su questi argomenti, nonché rispondere a domande, elogi o critiche pertinenti.

Ci riserviamo il diritto di eliminare i contenuti solo se necessario. Possibilmente. condividiamo i tuoi contenuti sul nostro sito se questa è una funzione della piattaforma dei social media e comunichiamo con te tramite la piattaforma dei social media. La base giuridica è l'articolo 6 capoverso 1 lit. f) GDPR. Il trattamento dei dati avviene nell'interesse delle nostre pubbliche relazioni e comunicazioni. L'operatore non ha modo di influenzare il trattamento dei tuoi dati da parte nostra nell'ambito della comunicazione o dei concorsi con i clienti.

Come già accennato, prestiamo attenzione ai punti in cui il fornitore della piattaforma di social media ci dà l'opportunità di rendere le nostre pagine di social media il più conformi possibile alla protezione dei dati.

6.3.2. Destinatari / categorie di destinatari

I dati che inserisci nelle nostre pagine dei social media, come B. Commenti, video, immagini, Mi piace, messaggi pubblici, ecc. Sono pubblicati dalla piattaforma di social media e non vengono mai utilizzati o elaborati da noi per altri scopi. Ci riserviamo il diritto di eliminare contenuti illegali solo se necessario. Questo è il caso, ad esempio, di post in violazione o illegali, commenti di odio, commenti allusivi (contenuto esplicitamente sessuale) o allegati (ad esempio immagini o video) che possono violare i diritti d'autore, i diritti personali o le leggi penali.

Possibilmente. condividiamo i tuoi contenuti sul nostro sito se questa è una funzione della piattaforma dei social media e comunichiamo tramite la piattaforma dei social media. Se ci invii una richiesta sulla piattaforma dei social media, a seconda della risposta richiesta, potremmo anche indirizzarti ad altri canali di comunicazione sicuri che garantiscono la riservatezza. Hai sempre la possibilità di inviarci richieste riservate all'indirizzo indicato al punto A. o nell'impronta.

6.3.3. Obbligo di fornire i tuoi dati

Non sei né contrattualmente né legalmente obbligato a fornirci dati personali. Se utilizzi le nostre pagine sui social media per scopi puramente informativi, non raccogliamo alcun dato personale da te. Se non desideri fornirci nessuno dei tuoi dati personali, puoi comunque visitare il nostro sito web. In questo caso, tuttavia, non è possibile utilizzare funzioni avanzate come B. utilizzare la funzione notizie, pubblicare immagini o articoli, ecc.

6.3.4. Periodo di conservazione

Tutte le informazioni personali che ci invii in caso di richieste verranno eliminate o rese anonime in modo sicuro da noi al più tardi 90 giorni dopo la risposta finale. L'archiviazione di 90 giorni può essere spiegata dal fatto che può accadere che tu possa contattarci nuovamente dopo una risposta sulla stessa cosa e che quindi possiamo essere in grado di fare riferimento alla pre-corrispondenza. L'esperienza ha dimostrato che dopo 90 giorni di solito non ci sono domande sulle nostre risposte. Se rivendichi i tuoi diritti come soggetto dei dati, i tuoi dati personali verranno salvati per 3 anni dopo la risposta finale per dimostrare che ti abbiamo fornito informazioni complete e che sono stati rispettati i requisiti legali.

Tutti i tuoi post pubblici su una delle nostre pagine dei social media rimangono nella timeline a tempo indeterminato, a meno che non li cancelliamo a causa di un aggiornamento dell'argomento sottostante, una violazione legale o una violazione delle nostre linee guida o elimini tu stesso il post. Per quanto riguarda. Non abbiamo modo di influenzare la cancellazione dei tuoi dati da parte dell'operatore stesso. Pertanto, si applicano anche le norme sulla protezione dei dati del rispettivo operatore.

6.4. Responsabilità condivisa

Esiste un rapporto parziale con l'operatore del servizio di social media ai sensi dell'articolo 26 comma 1 GDPR (responsabilità congiunta):

L'operatore della piattaforma e noi agiamo in qualità di corresponsabili dei metodi di tracciamento web utilizzati dall'operatore della piattaforma di social media. Il web tracking può avvenire anche indipendentemente dal fatto che tu sia loggato o registrato alla piattaforma di social media. Come già mostrato, purtroppo difficilmente possiamo influenzare i metodi di web tracking della piattaforma di social media. Non possiamo disattivarlo, ad esempio.

La base giuridica per i metodi di tracciamento web è l'articolo 6 comma lett. f) GDPR. L'interesse all'ottimizzazione della piattaforma dei social media e della rispettiva fan page è da considerarsi legittimo ai sensi del suddetto regolamento.

Ulteriori informazioni sui destinatari o sulle categorie di destinatari, nonché sul periodo di conservazione o sui criteri per determinare il periodo di conservazione sono disponibili nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati degli operatori della piattaforma. Non abbiamo alcuna influenza su questo.

Le opzioni per esercitare i tuoi diritti per impedire questi metodi di tracciamento web si trovano nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati degli operatori della piattaforma elencati. È inoltre possibile contattare l'operatore della piattaforma utilizzando i dettagli di contatto forniti nelle rispettive note legali.

Per quanto riguarda le statistiche che il fornitore della piattaforma di social media ci mette a disposizione, possiamo solo influenzarle e anche prevenirle in misura limitata. Tuttavia, ci assicuriamo che non ci siano disponibili statistiche aggiuntive opzionali.

Si prega di essere consapevoli di questo: non si può escludere che il fornitore della piattaforma di social media possa utilizzare il tuo profilo e dati comportamentali, ad esempio per valutare le tue abitudini, relazioni personali, preferenze, ecc. Schwarz Mobility Solutions GmbH non ha alcuna influenza sul trattamento o sul trasferimento dei dati da parte del fornitore della piattaforma di social media.

C. Utilizzo di TwoGo

Stato 06/2020

1. Creazione di un account utente con TwoGo e utilizzo di TwoGo
1.1. Finalità e base giuridica del trattamento dei dati 1.1.1. Informazioni richieste per utilizzare TwoGo

Se desideri creare un account utente con TwoGo e utilizzare TwoGo, è necessario che tu ci fornisca in particolare le seguenti informazioni:

  • Nome e cognome (dati anagrafici):
    • Vengono visualizzati a tutti i partecipanti di un carpool mediato e anche ai tuoi follower e agli utenti a cui invii una richiesta di viaggio.
  • Indirizzo e-mail (dettagli di contatto):
    • Utilizzato per la registrazione dell'utente.
    • È reso disponibile a tutti i partecipanti a un pool di auto mediate e anche ai tuoi follower e agli utenti a cui invii una richiesta di viaggio.
    • Usiamo anche il tuo indirizzo e-mail per comunicare con te, per confermare l'apertura del tuo account e per inviarti informazioni sull'uso di TwoGo.
    • Se sei un utente con licenza, ti invieremo un'e-mail a intervalli regolari all'indirizzo e-mail fornito, chiedendoti di fare clic su un collegamento di conferma. In questo modo verifichiamo che tu appartenga ancora all'azienda autorizzata.
  • Parola d'ordine:
    • Utilizzato per la registrazione dell'utente.
  • Numero di cellulare (dati di contatto):
    • Viene trasmesso a tutti i partecipanti in un pool di auto mediate.
    • Se lo desideri, utilizzeremo anche il tuo numero di cellulare per le notifiche tramite TwoGo. (Questa funzione TwoGo è disponibile solo in paesi selezionati. Di conseguenza, i tuoi dati verranno elaborati in questi paesi solo per gli scopi indicati.)
  • Indirizzo di casa e ufficio (dettagli di contatto):
    • Impostazione standard delle località di partenza e di destinazione per i viaggi regolari.
    • Utilizzato per inserire rapidamente richieste di viaggio e ricevere suggerimenti di viaggio pertinenti da TwoGo.
  • Date della richiesta di viaggio:
    • Includere il ruolo di conducente, passeggero o entrambi, l'indirizzo di partenza e di destinazione, la prima data e ora di partenza, la data e l'orario di arrivo più recenti, il numero massimo di passeggeri e l'eventuale necessità di un viaggio di ritorno (inclusi l'indirizzo di partenza e di destinazione e gli orari a Viaggio di ritorno).
    • Vengono utilizzati da TwoGo per mediare il pool di auto appropriato e anche dai tuoi follower e dagli utenti a cui invii una richiesta di viaggio.
    • Quando si prenota un veicolo pool della società autorizzata, che è il datore di lavoro o il cliente, la società autorizzata viene mostrata per le valutazioni statistiche.
  • Dati del veicolo:
    • Se utilizzi TwoGo come driver, queste informazioni sono necessarie per l'utilizzo di TwoGo.
    • Includi marchio, modello, colore, segno distintivo.
    • Se come conducente offri il noleggio, i dati del tuo veicolo verranno trasmessi a tutti i passeggeri in un carpool mediato.
    • Il numero di posti gratuiti e il ruolo desiderato verranno trasmessi ai follower e agli utenti a cui si invia una richiesta di viaggio.
  • Informazioni sul datore di lavoro (per i liberi professionisti, informazioni sul cliente):
    • Sulla base dell'indirizzo email utilizzato per accedere a TwoGo o di un possibile token, verifichiamo se sei un dipendente (libero professionista) di una società autorizzata in modo da poterti assegnare a questa società e offrirti funzioni estese in TwoGo.

Trattiamo i tuoi dati sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lit. b) GDPR, in modo che possiamo creare il tuo account utente, renderlo disponibile e metterti a disposizione TwoGo e collegarti alle richieste di viaggio e alle opportunità di car pooling che crei durante l'utilizzo del nostro servizio oa cui partecipi. Inoltre, queste informazioni vengono utilizzate per scambiare informazioni con te, i tuoi follower e partecipanti al viaggio per una richiesta di viaggio o una mediazione di viaggio.

1.1.2. Informazioni volontarie

È possibile archiviare volontariamente ulteriori dati nel proprio account TwoGo. A seconda dei dati memorizzati, oltre ai dati richiesti menzionati, elaboriamo in particolare i seguenti dati:

  • Dati sulla posizione:
    • Verrà trasmesso agli altri partecipanti nel tuo pool di auto, a condizione che l'app per dispositivi mobili sia stata installata e che la funzione di localizzazione sia stata attivata nell'app. Questo rende più facile per i partecipanti ritrovarsi nello spazio pubblico.
  • Dati del veicolo:
    • Se utilizzi TwoGo solo come passeggero, queste informazioni sono volontarie.
    • Includi marchio, modello, colore, segno distintivo.
    • Se come conducente offri il car pooling, i dati del tuo veicolo verranno trasmessi a tutti i passeggeri in un car pooling organizzato.
    • Il numero di posti gratuiti e il ruolo desiderato verranno trasmessi ai follower e agli utenti a cui si invia una richiesta di viaggio.
  • Luoghi (ad es. Edifici nei locali dell'azienda come indirizzi di partenza e di destinazione)
    • Sono utilizzati per offrire all'utente posizioni predefinite (specifiche dell'azienda) per l'immissione rapida.
  • Soprannome / pseudonimo
    • Può essere utilizzato dall'utente se partecipa a competizioni all'interno di TwoGo e non vuole essere nominato in classifica con il suo vero nome.
  • Foto
    • Viene utilizzato per personalizzare il tuo profilo e per trasmettere i carpools ai passeggeri a scopo di identificazione reciproca.
    • Per la visualizzazione nella funzione follower. La tua foto verrà visualizzata nell'elenco dei follower dell'utente corrispondente (conducente / passeggero) che desideri seguire. Inoltre, la tua foto verrà visualizzata nei rispettivi elenchi degli utenti che ti seguono, nonché sulla proposta di viaggio che condividi con gli utenti che ti seguono. Gli utenti possono seguirti dopo che hai organizzato una corsa da TwoGo o tramite il tuo esplicito invito.
  • Genere
    • Viene utilizzato per assegnare, se necessario, richieste di guida da parte di utenti che desiderano solo autisti o passeggeri di sesso femminile.
  • Immagine del veicolo:
    • Personalizzare il proprio profilo e trasmettere i carpools ai passeggeri a scopo di identificazione reciproca.
  • Se utilizzi l'account punti all'interno di TwoGo, i dati della richiesta di viaggio o del viaggio mediato (ruolo di conducente, passeggero o richiesta di viaggio non mediata) verranno utilizzati per gestire il tuo account punti.
  • Se utilizzi TwoGo come utente con licenza e desideri partecipare a una competizione avviata dalla tua azienda con licenza all'interno di TwoGo, inoltreremo il tuo nome, i punti che hai raccolto per la competizione e il tuo indirizzo e-mail all'azienda autorizzata.

Trattiamo i tuoi dati sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lit. b) GDPR, in modo che possiamo creare il tuo account utente, renderlo disponibile e metterti a disposizione TwoGo e collegarti alle richieste di viaggio e alle opportunità di car pooling che crei durante l'utilizzo del nostro servizio oa cui partecipi. Inoltre, queste informazioni vengono utilizzate per scambiare informazioni con te, i tuoi follower e partecipanti al viaggio per una richiesta di viaggio o una mediazione di viaggio.

1.2. Destinatari / categorie di destinatari

Se tu, come utente con licenza, prenoti un veicolo da piscina dalla tua azienda autorizzata, le valutazioni statistiche (vedi anche punto 4) per il viaggio che hai creato possono essere trasmesse all'azienda autorizzata.

Se sei un partecipante a un viaggio mediato nel ruolo di passeggero in un veicolo da piscina di una società autorizzata, i dati del tuo viaggio possono essere visualizzati alla società autorizzata per analisi statistiche (vedi anche punto 4). Questo vale anche se non sei un utente autorizzato e quindi non un dipendente (freelance) dell'azienda autorizzata.

Se sei un utente con licenza e la tua azienda con licenza fornisce spazi di parcheggio riservati, su richiesta della società con licenza, passeremo la tua targa a persone autorizzate di questa società per verificare l'autorizzazione di parcheggio se sei un conducente di un parcheggio auto mediato o non ancora mediato.

In casi eccezionali, i tuoi dati personali possono essere accessibili per scopi di supporto e manutenzione da Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, poiché l'applicazione TwoGo e i tuoi dati sono ospitati e archiviati per nostro conto sui server forniti e gestiti da Schwarz IT KG.

A seconda dell'occasione e nella misura necessaria, trasmettiamo i tuoi dati personali a Netlution GmbH, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, poiché elabora le possibili richieste dei clienti effettuate telefonicamente, per posta e / o e-mail per nostro conto.

Inoltre, i tuoi dati personali potrebbero essere accessibili ad altri destinatari caso per caso e solo nella misura necessaria, nella misura in cui ciò è necessario per la fornitura di TwoGo.

1.3. Obbligo di fornire i tuoi dati

Non sei né contrattualmente né legalmente obbligato a fornirci i tuoi dati personali se non sei interessato all'utilizzo di TwoGo. Tuttavia, se si utilizza TwoGo e si desidera creare un account utente corrispondente, si è tenuti, ai sensi delle nostre condizioni d'uso, a fornire le informazioni obbligatorie richieste in modo completo e veritiero.

1.4. Periodo di conservazione

Cancelliamo i tuoi dati personali come segue:

  • Nome, indirizzo e-mail, password:
    • Cancellazione 7 giorni dopo la registrazione se la registrazione non è stata confermata.
    • Cancellazione dopo 365 giorni di inattività dell'utente registrato.
    • Cancellazione alla fine di un contratto di licenza: se sei un utente con licenza e la licenza della tua azienda con licenza termina, il tuo account utente in TwoGo sarà completamente cancellato a questo punto.
    • Eliminazione dell'autorizzazione all'utilizzo se si è un utente di licenza non autorizzato.
    • Cancellazione immediata se elimini il tuo account utente.
  • Altri dati del profilo:
    • Cancellazione dopo 365 giorni di inattività dell'utente registrato.
    • Cancellazione alla fine di un contratto di licenza: se sei un utente con licenza e la licenza della tua azienda con licenza termina, il tuo account utente in TwoGo sarà completamente cancellato a questo punto.
    • Eliminazione dell'autorizzazione all'utilizzo se si è un utente di licenza non autorizzato.
    • Cancellazione immediata se elimini il tuo account utente.
  • Dati della richiesta di viaggio (indirizzo di partenza e di destinazione, prima data e ora di partenza, data e ora di ultimo arrivo)
    • Cancellazione immediata se l'utente annulla la richiesta di viaggio
    • Eliminazione 41 giorni dopo la data del viaggio.
2. Dati quando si utilizza TwoGo tramite un browser web
2.1. Finalità e base giuridica del trattamento dei dati

Se si utilizza TwoGo tramite un browser Web, elaboriamo i seguenti dati personali dell'utente, indipendentemente dal possibile trattamento dei dati di cui sopra:

  • La data in cui hai effettuato l'accesso al servizio e quale azione hai intrapreso. Utilizziamo queste informazioni a scopo di supporto e per misurare la frequenza di utilizzo.
  • Registriamo il tuo indirizzo IP. Questo ci aiuta a prevenire attacchi al sistema e correggere errori nel servizio.
  • Ulteriori informazioni sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati per l'utilizzo del nostro sito Web.

Trattiamo i dati sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lit. b) GDPR, in modo che possiamo creare il tuo account utente tramite un browser web, renderlo disponibile e metterti a disposizione TwoGo.

Per alcune finalità trattiamo i dati menzionati sulla base dell'articolo 6 comma 1 lett. f) GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nel misurare la frequenza di utilizzo di TwoGo.

2.2. Destinatari / categorie di destinatari

In casi eccezionali, i tuoi dati personali possono essere accessibili per scopi di supporto e manutenzione da Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, poiché l'applicazione TwoGo e i tuoi dati sono ospitati e archiviati per nostro conto sui server forniti e gestiti da Schwarz IT KG.

Per poterti offrire il nostro servizio, utilizziamo i servizi geografici di HERE Europe BV, Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Paesi Bassi. Vengono trasmessi i seguenti dati: inizio e destinazione, inizio del viaggio e il tuo indirizzo IP.

A seconda dell'occasione e nella misura necessaria, trasmettiamo i tuoi dati personali a Netlution GmbH, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, poiché elabora le possibili richieste dei clienti effettuate telefonicamente, per posta e / o e-mail per nostro conto.

Inoltre, i tuoi dati personali potrebbero essere accessibili ad altri destinatari caso per caso e solo nella misura necessaria, nella misura in cui ciò è necessario per la fornitura di TwoGo.

2.3. Obbligo di fornire i tuoi dati

Non sei né contrattualmente né legalmente obbligato a fornirci i dati personali sopra menzionati. Tuttavia, se non ci fornisci i dati, non possiamo darti accesso a TwoGo tramite un browser web.

2.4. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati indicati per un periodo di 32 giorni.

3. Dati durante l'utilizzo di TwoGo tramite l'app TwoGo
3.1. Finalità e base giuridica del trattamento dei dati

Se usi TwoGo tramite l'app TwoGo, elaboriamo i tuoi dati personali seguenti, indipendentemente dal possibile trattamento dei suddetti dati:

  • La data in cui hai effettuato l'accesso al servizio e quale azione hai intrapreso. Utilizziamo queste informazioni a scopo di supporto e per misurare la frequenza di utilizzo.
  • Registriamo il tuo indirizzo IP. Questo ci aiuta a prevenire attacchi al sistema e correggere errori nel servizio.
  • Identificazione del dispositivo, numero univoco del dispositivo finale (IMEI = International Mobile Equipment Identity), numero univoco dell'abbonato alla rete (IMSI = International Mobile Subscriber Identity), numero di cellulare (MSISDN), indirizzo MAC per l'utilizzo della WLAN, nome del dispositivo mobile, e-mail -Indirizzo
  • Utilizzo delle notifiche push
    • Se utilizzi le app TwoGo per Android o iOS, sarai informato delle richieste di viaggio e dei cambiamenti di stato dei viaggi tramite notifica push. A tale scopo, quando apri l'app per la prima volta (dopo l'installazione, prima della registrazione), il tuo dispositivo mobile riceve un ID dispositivo da Firebase Cloud Messaging Service di Google (FCM) o Apple Push Notification Service (APNS) per TwoGo- Assegnato all'app.
    • Quando accedi a TwoGo tramite l'app, l'ID del dispositivo creato viene assegnato al tuo account utente. TwoGo invia quindi messaggi crittografati al server FCM o APNS per comunicare richieste di viaggio o cambiamenti nello stato dei viaggi (ad esempio, un viaggio è stato mediato o un viaggio mediato è stato modificato o cancellato). Il server FCM o APNS ti invia questi messaggi sul tuo telefono cellulare. Il sistema operativo Android o iOS inoltra i messaggi all'app TwoGo sul dispositivo. L'app TwoGo valuta i messaggi e intraprende l'azione appropriata (ad es. Caricare i dati di viaggio da un viaggio aggiornato dal server TwoGo, disconnettere l'utente, ecc.).
    • Si segnala che i server per il servizio Fire Base Cloud Messaging (GCM) e Apple Push Notification Service (APNS) non rientrano nell'ambito di applicazione del “Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche nel trattamento dei dati personali, la libera circolazione dei dati e l'abrogazione della direttiva 95/46 / CE "
    • Tuttavia, nessun dato viene trasmesso tramite questi server, in base al quale è possibile stabilire una connessione con la tua persona, in modo che né Google né Apple ricevano da te dati personali o correlati.

Trattiamo i dati sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lit. b) GDPR, in modo che possiamo creare il tuo account utente tramite l'app TwoGo, renderlo disponibile e metterti a disposizione TwoGo.

Per alcune finalità trattiamo i dati menzionati sulla base dell'articolo 6 comma 1 lett. f) GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nel misurare la frequenza di utilizzo di TwoGo e nell'assicurare la stabilità tecnica e la sicurezza dell'applicazione.

3.2. Destinatari / categorie di destinatari

In casi eccezionali, i tuoi dati personali possono essere accessibili per scopi di supporto e manutenzione da Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, poiché l'applicazione TwoGo e i tuoi dati sono ospitati e archiviati per nostro conto sui server forniti e gestiti da Schwarz IT KG.

Per poterti offrire il nostro servizio, utilizziamo i servizi geografici di HERE Europe BV, Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Paesi Bassi. Vengono trasmessi i seguenti dati: inizio e destinazione, inizio del viaggio e il tuo indirizzo IP.

A seconda dell'occasione e nella misura necessaria, trasmettiamo i tuoi dati personali a Netlution GmbH, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, poiché elabora le possibili richieste dei clienti effettuate telefonicamente, per posta e / o e-mail per nostro conto.

Inoltre, i tuoi dati personali potrebbero essere accessibili ad altri destinatari caso per caso e solo nella misura necessaria, nella misura in cui ciò è necessario per la fornitura di TwoGo.

3.3. Obbligo di fornire i tuoi dati

Non sei né contrattualmente né legalmente obbligato a fornirci i dati personali sopra menzionati. Tuttavia, se non ci fornisci i dati, non possiamo darti accesso a TwoGo tramite l'app TwoGo.

3.4. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati indicati per un periodo di 32 giorni.

3.5. Google Analytics per Firebase

Con lo strumento di analisi di Google Analytics per Firebase, possiamo vedere quanti utenti hanno installato l'app TwoGo. Possiamo anche vedere che qualcuno ha cliccato su uno dei nostri annunci (ad es. Su Facebook) ed è stato reindirizzato per scaricare l'app TwoGo. Tuttavia, non raccogliamo né riceviamo alcuna informazione con cui gli utenti possano essere identificati personalmente. Le informazioni raccolte con Google Analytics per Firebase vengono utilizzate solo per compilare statistiche sul successo e sull'utilizzo delle nostre campagne pubblicitarie. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'articolo 6 capoverso 1 lit. f) GDPR. L'interesse legittimo nasce dall'interesse all'ottimizzazione dell'app TwoGo e alla misurazione del successo degli annunci pubblicitari.

3.6. Firebase Crashlytics

Se l'app TwoGo si arresta in modo anomalo, riceviamo dati anonimi che mostrano quali funzioni dell'app TwoGo sono state utilizzate l'ultima volta dall'utente dell'app TwoGo prima dell'arresto anomalo. Questi dati si riferiscono esclusivamente all'app TwoGo e alle sue funzioni e non possono essere assegnati a nessun singolo utente. Vengono utilizzati solo per l'analisi degli errori.

4. Utilizzo dei dati a fini statistici
4.1. Finalità e base giuridica del trattamento dei dati

Quando si utilizza TwoGo, i seguenti dati in particolare vengono registrati e utilizzati per valutazioni statistiche, a condizione che si utilizzi TwoGo come utente con licenza.

Questa informazione non è più collegata a una persona. Si tratta di dati aggregati e quindi anonimi, che è composto dalle seguenti informazioni:

4.1.1. Statistiche utente
  • Indirizzo di residenza [solo città. Se in questa città sono registrati meno di 5 utenti, solo il Paese]
  • Sesso [solo se almeno 5 utenti dello stesso sesso sono registrati in una città]
  • Data dell'ultima attività [solo se almeno 5 utenti erano attivi nello stesso giorno, altrimenti aggregazione al mese (visualizzato come 01.month.year) o all'anno (visualizzato come 01.01.year)]
  • Ha caricato una foto del profilo [y / n]
  • Ha fornito i dati del veicolo [y / n]
  • Foto di un veicolo caricata [y / n]
  • Data di registrazione
  • Lunghezza minima (in percentuale) del viaggio insieme
  • Posizionamento limitato alle donne [sì / no, solo se il sesso è femmina]
  • Tempo massimo di deviazione (in minuti)
  • ruolo preferito (conducente / passeggero / entrambi)
  • Data di registrazione [solo se almeno 5 utenti si sono registrati nello stesso giorno, altrimenti aggregazione al mese (visualizzato come 01.month.year) o all'anno (visualizzato come 01.01.year)]
4.1.2. Statistiche delle richieste di viaggio per sede organizzativa
  • Ruolo desiderato per questo viaggio
  • Il viaggio è organizzato [y / n]
  • L'utente è autista [y / n]
  • Data di inizio / fine [arrotondata all'ora]
  • Inizio / destinazione [solo città]
  • Data ultima attività
  • Distanza per percorso
  • Numero di posti gratuiti per passeggeri
  • Tempo massimo di deviazione
  • Potenziali risparmi [CO2 e €]
  • Interfaccia utente tramite la quale è stata creata la richiesta [calendario, web, app mobile]
  • L'utente ha rilasciato la visualizzazione della propria posizione per i passeggeri [s / n]
4.1.3. Statistiche giornaliere per sede organizzativa
  • Numero di utenti bloccati che non hanno potuto utilizzare il servizio alla data chiave
  • Numero di utenti che non hanno confermato il loro indirizzo e-mail

Trattiamo i dati menzionati sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lit. f) GDPR. Il nostro legittimo interesse è fornire ai nostri clienti aziendali autorizzati i dati specificati nella forma specificata, poiché questo fa parte della nostra gamma di servizi per i nostri clienti aziendali.

4.2. Destinatari / categorie di destinatari

In casi eccezionali, i dati statistici possono essere accessibili a fini di supporto e manutenzione da Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, poiché l'applicazione TwoGo e i dati dell'utente sono ospitati e archiviati per nostro conto sui server forniti e gestiti da Schwarz IT KG.

I dati statistici verranno trasmessi al tuo datore di lavoro / cliente nella misura in cui si tratta di un cliente aziendale con licenza di TwoGo e tu usi TwoGo nella tua funzione di utente con licenza.

Inoltre, i tuoi dati personali potrebbero essere accessibili ad altri destinatari caso per caso e solo nella misura necessaria, nella misura in cui ciò è necessario per la fornitura di TwoGo.

4.3. Obbligo di fornire i tuoi dati

Non sei obbligato né legalmente né contrattualmente a fornirci i dati menzionati. Tuttavia, i dati vengono creati non appena si utilizza TwoGo e vengono elaborati da noi per gli scopi dichiarati e nel modo indicato.

4.4. Periodo di conservazione

I dati statistici citati vengono conservati da noi per un anno. Indipendentemente da ciò, i dati possono essere conservati più a lungo dal tuo datore di lavoro / cliente, ma non abbiamo alcuna influenza su questo.

D. I tuoi diritti in qualità di interessato

Hai il diritto, ai sensi dell'articolo 15, paragrafo 1, del GDPR, di richiedere informazioni gratuitamente sui dati personali memorizzati su di te.

Inoltre, se i requisiti legali sono soddisfatti, hai il diritto alla correzione (art. 16 GDPR), alla cancellazione (art. 17 GDPR) e alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) dei tuoi dati personali.

Se il trattamento dei dati si basa sull'articolo 6 capoverso 1 lit. e) o acceso. f) GDPR è basato, hai il diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 GDPR. Nella misura in cui si oppone al trattamento dei dati, ciò non avverrà in futuro, a meno che il responsabile del trattamento non possa dimostrare validi motivi legittimi per ulteriori trattamenti che superano l'interesse dell'interessato nell'obiezione.

Se hai fornito i dati trattati da solo, hai il diritto alla trasmissione dei dati in conformità con l'articolo 20 GDPR.

Se il trattamento dei dati si basa sul consenso ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lit. a) o Art. 9 Par. 2 lit. a) GDPR, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Nei suddetti casi, in caso di domande o reclami, contattare il responsabile della protezione dei dati per iscritto o tramite e-mail. Hai anche il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati. È responsabile l'autorità di controllo della protezione dei dati dello Stato federale in cui vivi o in cui ha sede il responsabile.

E. Contatta il responsabile della protezione dei dati

In caso di ulteriori domande sul trattamento dei dati o sull'esercizio dei propri diritti, è possibile contattare il responsabile della protezione dei dati responsabile presso la persona responsabile:

datenschutz süd GmbH
- parola chiave Schwarz Mobility Solutions -
Wörthstrasse 15
97082 Würzburg

Email: office@datenschutz-sued.de