Avviso sulla protezione dei dati

A. Informazioni sulla protezione dei dati per i visitatori del nostro sito Web www.twogo.com / www.twogo.de, utenti della nostra newsletter e delle nostre pagine sui social media.

Dal 12/2019

Prendiamo molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali e ci impegniamo a fornirti informazioni complete sul trattamento dei tuoi dati personali. Le seguenti comunicazioni sulla protezione dei dati forniscono informazioni su come e per quali scopi trattiamo i tuoi dati personali quando sei un visitatore del nostro sito Web, contattaci o utilizzi le nostre pagine sui social media.

Generalmente raccogliamo i tuoi dati personali da te, in particolare il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE funge da base legale.

1. Responsabile secondo la definizione dell'articolo 4 n. 7 GDPR

Responsabile del trattamento dei dati di seguito descritti ai sensi dell'articolo 4 n. 7 GDPR è:

Schwarz Mobility Solutions GmbH
Stiftsbergstraße 1
74172 Neckarsulm

Email: info@twogo.com

2. Comunicazione via email / telefono / posta
Finalità del trattamento / base giuridica:

Naturalmente tratteremo tutte le informazioni personali fornite dall'utente tramite e-mail / telefono / posta come riservate. Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente allo scopo di elaborare la tua richiesta. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'articolo 6 capoverso 1 lit. f) GDPR. L'interesse legittimo deriva dall'interesse a rispondere alle vostre domande e quindi a mantenere e promuovere la soddisfazione del cliente.

Destinatari / categorie di destinatari:

A seconda dell'occasione e nella misura necessaria, trasmettiamo i tuoi dati personali a Netlution GmbH, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, poiché elabora le possibili richieste dei clienti effettuate telefonicamente, per posta e / o e-mail per nostro conto.

Obbligo di fornire i tuoi dati

Non sei né contrattualmente né legalmente obbligato a fornirci dati personali. Tuttavia, se non ci fornisci i dati richiesti per elaborare la tua richiesta, non possiamo elaborarli o rispondere.

Periodo / criteri di conservazione per determinare il periodo di conservazione:

Tutte le informazioni personali che ci invii in caso di richieste verranno eliminate o rese anonime in modo sicuro da noi al più tardi 90 giorni dopo la risposta finale. L'archiviazione di 90 giorni può essere spiegata dal fatto che può accadere che tu possa contattarci nuovamente dopo una risposta sulla stessa cosa e che quindi possiamo essere in grado di fare riferimento alla pre-corrispondenza. L'esperienza ha dimostrato che dopo 90 giorni di solito non ci sono domande sulle nostre risposte. Se rivendichi i tuoi diritti come soggetto dei dati, i tuoi dati personali verranno salvati per 3 anni dopo la risposta finale per dimostrare che ti abbiamo fornito informazioni complete e che sono stati rispettati i requisiti legali.

3. Dati che elaboriamo quando l'utente visita questo sito Web
Finalità del trattamento / base giuridica:

Quando si visita questo sito Web, i file di registro vengono creati con il seguente contenuto:

  • Il sito Web da cui si accede al nostro sito Web;
  • L'indirizzo IP;
  • La data e l'ora di accesso;
  • La richiesta del cliente;
  • Il codice di risposta http;
  • La quantità di dati trasferiti;
  • Le informazioni sul browser in uso e sul sistema operativo in uso.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'articolo 6 capoverso 1 lit. f) GDPR. L'interesse legittimo deriva dalla protezione dei nostri sistemi e dalla prevenzione di comportamenti abusivi o fraudolenti ogni volta che un utente accede a questo sito Web.

Destinatari / categorie di destinatari

In casi eccezionali, i tuoi dati personali possono essere accessibili per scopi di supporto e manutenzione da Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, poiché l'applicazione TwoGo e i tuoi dati sono ospitati e archiviati per nostro conto sui server forniti e gestiti da Schwarz IT KG.

Obbligo di fornire i tuoi dati

Non sei né contrattualmente né legalmente obbligato a fornirci dati personali. Tuttavia, i dati menzionati verranno elaborati per motivi tecnici non appena si accede al nostro sito Web. Se non desideri più fornirci i dati, ciò è possibile solo non utilizzando più il nostro sito Web.

Periodo di conservazione

Conserviamo i dati indicati per un periodo di 32 giorni.

4. Utilizzo dei cookie

I cosiddetti cookie sono utilizzati su questo sito Web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati dal nostro server Web al tuo dispositivo finale (PC, notebook, smartphone o tablet) quando visiti questo sito Web e vengono memorizzati nel browser Internet che stai utilizzando. I cookie utilizzati possono svolgere varie funzioni.

Puoi impostare il tuo browser in modo che ti informi sul posizionamento dei cookie. Quindi l'uso dei cookie diventa trasparente per te. È inoltre possibile impostare il browser in modo che generalmente non accetti i cookie o rifiuti i cookie solo dai singoli provider. Tuttavia, vorremmo sottolineare che ciò potrebbe influire sulla funzionalità di questo sito Web.

Le seguenti sottosezioni ti informano sulle singole finalità dei diversi cookie che possono essere utilizzati.

Finalità e basi legali del trattamento dei dati

Questo cookie viene utilizzato per gestire la sessione TwoGo dell'utente. Viene eliminato non appena il browser viene chiuso.

  • Necessario: cookie necessari aiutano a rendere utilizzabile un sito Web abilitando funzioni di base come la navigazione della pagina e l'accesso ad aree sicure del sito Web. Il sito Web non può funzionare correttamente senza questi cookie.
  • Comfort: utilizzando queste tecniche, possiamo prendere in considerazione le tue preferenze effettive o presunte per l'uso confortevole del nostro sito Web. Ad esempio, in base alle tue impostazioni, possiamo visualizzare i nostri siti Web in una lingua adatta a te. Evitiamo inoltre di visualizzare prodotti che potrebbero non essere disponibili nella tua zona.
  • Statistiche: Queste tecniche ci consentono di creare statistiche anonime sull'uso dei nostri servizi allo scopo di progettarli come richiesto. Questo ci consente, ad esempio, di determinare come possiamo adattare i nostri siti Web ancora meglio alle abitudini degli utenti.
  • Marketing: ci consente di mostrarti contenuti pubblicitari adeguati in base all'analisi del tuo comportamento di utilizzo. Il tuo comportamento d'uso può anche essere monitorato tramite vari siti Web, browser o dispositivi finali utilizzando un ID utente (identificativo univoco).

Questo cookie viene creato quando l'utente accede al sito Web TwoGo. Viene utilizzato per identificare la sessione di sicurezza dell'utente e viene eliminato quando l'utente si disconnette dal sito Web TwoGo o chiude il browser

Necessario:
  • Dati di autenticazione per identificare un utente dopo il login al fine di ottenere l'accesso al contenuto autorizzato in ulteriori visite (ad es. Accesso all'account del cliente);
  • eventi rilevanti per la sicurezza (ad es. rilevamento di tentativi di accesso spesso non riusciti);
  • Dati per la riproduzione di contenuti multimediali (ad es. Riproduzione di video (di prodotto) selezionati dall'utente).
Preferenze:
  • Impostazioni per la regolazione dell'interfaccia utente che non è collegata a un identificatore permanente (ad es. Selezione della lingua attiva).
Statistiche:
  • Profili di utilizzo pseudonimizzati con informazioni sull'uso del nostro sito Web. Questi includono in particolare:
    • Tipo / versione del browser,
    • sistema operativo utilizzato,
    • URL referrer (la pagina precedentemente visitata),
    • Nome host del computer che accede (indirizzo IP),
    • Ora della richiesta del server,
    • ID utente individuale e
    • eventi attivati sul sito Web (comportamento di navigazione).
  • L'indirizzo IP viene regolarmente anonimizzato, pertanto una conclusione sulla tua persona è generalmente esclusa.
  • Combiniamo l'ID utente solo con altri dati dell'utente (ad es. Nome, indirizzo e-mail, ecc.) Con il consenso espresso separato (vedere, ad esempio, la sezione 6 del presente regolamento sulla protezione dei dati). Sulla base dell'ID utente stesso, non possiamo trarre alcuna conclusione su di te personalmente.
Marketing:
  • Profili di utilizzo pseudonimizzati con informazioni sull'uso del nostro sito Web. Questi includono in particolare:
    • Indirizzo IP,
    • ID utente individuale;
    • potenziali interessi sui prodotti,
    • eventi attivati sul sito Web (comportamento di navigazione).
  • Gli indirizzi IP sono anonimizzati regolarmente, in modo che una conclusione sulla tua persona sia generalmente esclusa.
  • Combiniamo l'ID utente solo con altri dati dell'utente (ad es. Nome, indirizzo e-mail, ecc.) Con il consenso espresso separato (vedere, ad esempio, la sezione 6 del presente regolamento sulla protezione dei dati). Sulla base dell'ID utente stesso, non possiamo trarre alcuna conclusione su di te personalmente. Condividiamo l'ID utente e i profili di utilizzo associati con terze parti, se necessario, tramite i fornitori di reti pubblicitarie.

Questo cookie viene creato quando l'utente accede al sito Web TwoGo con la funzione "Soggiorno di 2 settimane" attivata. Viene utilizzato per identificare la sessione persistente dell'utente e viene eliminato quando l'utente si disconnette esplicitamente dal sito Web TwoGo o il periodo di due settimane è scaduto.

Questo cookie protegge la tua connessione al nostro server dagli attacchi con richieste di falsificazione tra siti Web. Viene eliminato non appena il browser viene chiuso.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'articolo 6 capoverso 1 lit. f) GDPR. L'interesse legittimo deriva dalla protezione dei nostri sistemi e dalla prevenzione di comportamenti abusivi o fraudolenti ogni volta che un utente accede a questo sito Web o al nostro interesse nel rendere l'uso del nostro sito più conveniente per l'utente, ad esempio richiedendo due Resta connesso per settimane.

Destinatari / categorie di destinatari

In casi eccezionali, i tuoi dati personali possono essere accessibili per scopi di supporto e manutenzione da Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, poiché l'applicazione TwoGo e i tuoi dati sono ospitati e archiviati per nostro conto sui server forniti e gestiti da Schwarz IT KG.

Obbligo di fornire i tuoi dati

Non sei né contrattualmente né legalmente obbligato a fornirci dati personali. Se non desideri che vengano impostati i cookie, puoi impedirlo utilizzando le impostazioni menzionate, effettuare una corrispondente selezione delle categorie di cookie o revocare o modificare il tuo consenso, se presente.

Periodo di conservazione

Il periodo di conservazione dei cookie è riportato nella nostra politica sui cookie. Se nella colonna "Elaborazione" viene inserito "Persistente", il cookie viene salvato in modo permanente fino alla revoca del relativo consenso. Gestione dei Cookie

5. Invio newsletter
Finalità e basi legali del trattamento dei dati

Ti offriamo la possibilità di iscriverti alla nostra newsletter. Se hai acconsentito a ricevere la nostra newsletter, utilizzeremo il tuo indirizzo e-mail e, se applicabile, il tuo nome per inviarti (se possibile singoli) informazioni sul servizio TwoGo, nonché promozioni, concorsi e notizie correlate.

Con il tuo consenso, registriamo il tuo comportamento d'uso sul nostro sito. La valutazione del comportamento di utilizzo include, in particolare, quali aree del rispettivo sito Web o newsletter ci si trova e quali collegamenti si utilizzano lì. In tal modo, vengono creati profili di utilizzo personalizzati con assegnazione della persona e / o dell'indirizzo e-mail al fine di allineare meglio un possibile indirizzo pubblicitario sotto forma di newsletter ai propri interessi personali e migliorare il sito Web.

La base giuridica per il trattamento dei dati menzionati è il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lit. a) GDPR.

Per essere sicuri che non siano stati commessi errori durante l'inserimento dell'indirizzo e-mail, utilizziamo la cosiddetta procedura di doppia opt-in: dopo aver inserito il tuo indirizzo e-mail nel campo di registrazione, lo invieremo Hai un link di conferma. Solo quando fai clic su questo link di conferma il tuo indirizzo email verrà aggiunto alla nostra mailing list.

Puoi revocare il tuo consenso alla ricezione della newsletter e alla creazione di profili di utilizzo personalizzati in qualsiasi momento con effetto futuro, ad es. B. annullando l'iscrizione alla newsletter sul nostro sito Web. Puoi trovare il link alla pagina di annullamento dell'iscrizione qui o alla fine di ogni newsletter. Quando annulli l'iscrizione, consideriamo revocato il tuo consenso alla creazione del tuo profilo utente personalizzato e alla ricezione della newsletter basata su di esso. Cancelleremo i tuoi dati di utilizzo. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato fino a quando non si riceve la revoca.

Destinatari / categorie di destinatari

In casi eccezionali, i tuoi dati personali possono essere accessibili per scopi di supporto e manutenzione da Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, poiché l'applicazione TwoGo e i tuoi dati sono ospitati e archiviati per nostro conto sui server forniti e gestiti da Schwarz IT KG.

Obbligo di fornire i tuoi dati

Non sei né contrattualmente né legalmente obbligato a fornirci dati personali. La partecipazione all'invio della newsletter è volontaria per te e si svolge solo con il tuo consenso.

Periodo di conservazione

Il tuo indirizzo e-mail e il nome (se specificato) verranno eliminati non appena ti sarai cancellato dalla nostra newsletter.

6. Utilizzo dei plug-in dei social media
Finalità e basi legali del trattamento dei dati

Utilizziamo il nostro sito Web in base al consenso dell'utente in conformità con Art. 6 capoverso 1 lit. a) Plug-in social GDPR dei social network Facebook e Twitter, al fine di offrirti l'opportunità di condividere viaggi che pianifichi o esegui utilizzando TwoGo sui social network menzionati. La responsabilità per il funzionamento conforme alla protezione dei dati deve essere garantita dai rispettivi fornitori.

Integriamo questi plug-in utilizzando il cosiddetto metodo a due clic per proteggere al meglio i visitatori del nostro sito Web. Ciò significa che quando visiti il nostro sito Web, inizialmente non vengono trasmessi dati personali ai fornitori di plug-in. Il metodo a due clic ti dà la possibilità di attivare i plug-in di social media disattivati. I plug-in di social media integrati sul nostro sito Web sono inizialmente disattivati. I plug-in vengono attivati solo facendo clic sul simbolo del plug-in. I dati personali vengono trasferiti al rispettivo fornitore del servizio di social media solo dopo l'attivazione.

Il plug-in che hai attivato stabilisce una connessione al server del provider di social media che hai selezionato tramite il tuo browser. Questa attivazione può essere disattivata in qualsiasi momento. Il processo di disattivazione non comporta l'eliminazione dei dati già trasmessi dal fornitore di social media corrispondente. Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. La revoca può essere effettuata disattivando il plug-in dei social media. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino al punto di revoca rimane invariata.

Non abbiamo alcuna influenza sui dati e sui processi di elaborazione dei dati, né siamo consapevoli della portata completa della raccolta dei dati e delle finalità del trattamento.

Il fornitore di plug-in archivia i dati raccolti su di te come profili di utilizzo e li utilizza a fini pubblicitari, ricerche di mercato e / o per progettare il proprio sito Web in linea con i requisiti. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato l'accesso) per visualizzare pubblicità basata sui bisogni e per informare gli altri utenti del social network in merito alle proprie attività sul nostro sito Web. Hai il diritto di recesso in qualsiasi momento con effetto futuro contro la formazione di questi profili utente, per cui devi contattare il rispettivo fornitore di plug-in per esercitare questo diritto. Tramite i plug-in, ti offriamo l'opportunità di interagire con i social network e altri utenti, in modo da poter migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per te come utente.

I dati vengono trasmessi indipendentemente dal fatto che si disponga di un account con il provider di plug-in e sia stato effettuato l'accesso. Se si è effettuato l'accesso con il provider di plug-in, i dati raccolti da noi verranno assegnati direttamente al proprio account esistente con il provider di plug-in. Se si preme il pulsante attivato e ad es. Ad esempio, se il sito Web è collegato, il fornitore del plug-in archivia anche queste informazioni nel tuo account utente e le condivide pubblicamente con i tuoi contatti. Ti consigliamo di disconnetterti regolarmente dopo aver utilizzato un social network, ma soprattutto prima di attivare il pulsante, in questo modo puoi evitare di essere assegnato al tuo profilo dal fornitore del plug-in.

Destinatari / categorie di destinatari

Sul nostro sito Web utilizziamo plug-in di social media dei seguenti fornitori:

Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2 Irlanda http://www.facebook.com/policy.php ulteriori informazioni sulla raccolta di dati = http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook ha aderito allo scudo per la privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .

Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Irlanda; https://twitter.com/privacy . Twitter ha inviato allo scudo per la privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .

Obbligo di fornire i tuoi dati

Non sei né contrattualmente né legalmente obbligato a fornirci dati personali. Se non si desidera fare clic e utilizzare il plug-in dei social media, non ci saranno svantaggi.

Periodo di conservazione

Non abbiamo informazioni sulla cancellazione dei dati raccolti dai fornitori di plug-in.

7. I tuoi diritti di persona interessata

Hai il diritto, ai sensi dell'articolo 15, paragrafo 1, del GDPR, di richiedere informazioni gratuitamente sui dati personali memorizzati su di te.

Inoltre, se i requisiti legali sono soddisfatti, hai il diritto alla correzione (art. 16 GDPR), alla cancellazione (art. 17 GDPR) e alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) dei tuoi dati personali.

Se il trattamento dei dati si basa sull'articolo 6 capoverso 1 lit. e) o acceso. f) GDPR è basato, hai il diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 GDPR. Nella misura in cui si oppone al trattamento dei dati, ciò non avverrà in futuro, a meno che il responsabile del trattamento non possa dimostrare validi motivi legittimi per ulteriori trattamenti che superano l'interesse dell'interessato nell'obiezione.

Se hai fornito i dati trattati da solo, hai il diritto alla trasmissione dei dati in conformità con l'articolo 20 GDPR.

Se il trattamento dei dati si basa sul consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lett. a) o Art. 9 Par. 2 lit. a) GDPR, è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto futuro senza compromettere la legalità del trattamento precedente.

Nei casi sopra indicati, in caso di domande o reclami, si prega di contattare il responsabile della protezione dei dati per iscritto o via e-mail. Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati. L'autorità di controllo della protezione dei dati dello stato federale in cui vivi o in cui risiede la persona responsabile è responsabile.

8. Contattare il responsabile della protezione dei dati

In caso di ulteriori domande sul trattamento dei dati o sull'esercizio dei propri diritti, è possibile contattare il responsabile della protezione dei dati responsabile presso la persona responsabile:

datenschutz süd GmbH
- Parola chiave Schwarz Mobility Solutions -
Wörthstraße 15
97082 Würzburg

Email = office@datenschutz-sued.de

B. Informazioni sulla protezione dei dati per gli utenti dell'applicazione TwoGo

Dal 12/2019

Caro cliente,

Prendiamo molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali e ci impegniamo a fornirti informazioni complete sul trattamento dei tuoi dati personali. Le seguenti note sulla protezione dei dati forniscono informazioni su come e per quali scopi trattiamo i dati personali dell'utente durante l'utilizzo di TwoGo.

Generalmente raccogliamo i tuoi dati personali da te, in particolare il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE funge da base legale.

Le informazioni sulla protezione dei dati presentate di seguito si applicano a tutti gli utenti del servizio TwoGo, a meno che non sia espressamente menzionato il trattamento dei dati che si applica solo ai clienti commerciali (società autorizzate) e / o agli utenti autorizzati di TwoGo. Per utente con licenza si intendono le persone fisiche i cui datori di lavoro o, nel caso di liberi professionisti, i loro clienti utilizzano il servizio TwoGo come cliente commerciale e che sono riconosciuti come dipendenti (liberi professionisti) di questo cliente commerciale in base al loro indirizzo e-mail o token, che possono espanderli Sono disponibili funzioni all'interno del servizio TwoGo.

1. Responsabile secondo la definizione dell'articolo 4 n. 7 GDPR

Responsabile del trattamento dei dati di seguito descritti ai sensi dell'articolo 4 n. 7 GDPR è:

Schwarz Mobility Solutions GmbH
Stiftsbergstrasse 1
74172 Neckarsulm

Email: info@twogo.com

2. Creare un account utente con TwoGo e utilizzare i servizi TwoGo
Finalità e basi legali del trattamento dei dati

Informazioni necessarie per utilizzare il servizio TwoGo

Se si crea un account utente con TwoGo e si desidera utilizzare i servizi TwoGo, è necessario in particolare fornirci le seguenti informazioni:

  • Nome e cognome (dati anagrafici):
    • Vengono visualizzati a tutti i partecipanti di un carpool mediato e anche ai tuoi follower e agli utenti a cui invii una richiesta di viaggio.
  • Indirizzo e-mail (dettagli di contatto):
    • Utilizzato per la registrazione dell'utente.
    • È reso disponibile a tutti i partecipanti a un pool di auto mediate e anche ai tuoi follower e agli utenti a cui invii una richiesta di viaggio.
    • Usiamo anche il tuo indirizzo e-mail per comunicare con te, per confermare l'apertura del tuo account e per inviarti informazioni sull'uso di TwoGo.
    • Se sei un utente con licenza, ti invieremo un'email a intervalli regolari all'indirizzo e-mail fornito, chiedendoti di fare clic su un link di conferma. In questo modo controlliamo che tu faccia ancora parte della società autorizzata.
  • Parola d'ordine:
    • Utilizzato per la registrazione dell'utente.
  • Numero di cellulare (dati di contatto):
    • Viene trasmesso a tutti i partecipanti in un pool di auto mediate.
    • Se lo desideri, utilizzeremo anche il tuo numero di cellulare per le notifiche TwoGo. (Questa funzione del servizio TwoGo è disponibile solo in determinati Paesi. Di conseguenza, i dati dell'utente verranno elaborati in tali Paesi solo per gli scopi indicati.)
  • Indirizzo di casa e ufficio (dettagli di contatto):
    • Impostazione standard delle località di partenza e di destinazione per i viaggi regolari.
    • Utilizzato per inserire rapidamente richieste di viaggio e ricevere suggerimenti di viaggio pertinenti da TwoGo.
  • Date della richiesta di viaggio:
    • Includere il ruolo di conducente, passeggero o entrambi, l'indirizzo di partenza e di destinazione, la prima data e ora di partenza, la data e l'orario di arrivo più recenti, il numero massimo di passeggeri e l'eventuale necessità di un viaggio di ritorno (inclusi l'indirizzo di partenza e di destinazione e gli orari a Viaggio di ritorno).
    • Vengono utilizzati da TwoGo per mediare il pool di auto appropriato e anche dai tuoi follower e dagli utenti a cui invii una richiesta di viaggio.
    • Quando si prenota un veicolo pool della società autorizzata, che è il datore di lavoro o il cliente, la società autorizzata viene mostrata per le valutazioni statistiche.
  • Dati del veicolo:
    • Se si utilizza il servizio TwoGo come driver, queste informazioni sono necessarie per utilizzare TwoGo.
    • Includi marchio, modello, colore, segno distintivo.
    • Se come conducente offri il noleggio, i dati del tuo veicolo verranno trasmessi a tutti i passeggeri in un carpool mediato.
    • Il numero di posti gratuiti e il ruolo desiderato verranno trasmessi ai follower e agli utenti a cui si invia una richiesta di viaggio.
  • Informazioni sul datore di lavoro (per i liberi professionisti, informazioni sul cliente):
    • Sulla base dell'indirizzo email utilizzato per accedere a TwoGo o di un possibile token, verifichiamo se sei un dipendente (libero professionista) di una società autorizzata in modo da poterti assegnare a questa società e offrirti funzioni estese in TwoGo.

Elaboriamo i tuoi dati sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lit. b) GDPR, in modo che possiamo creare il tuo account utente, fornirlo e fornirti i servizi TwoGo e connetterti con le richieste di viaggio e le opportunità di ridistribuzione che crei durante l'utilizzo del nostro servizio o a cui partecipi. Inoltre, queste informazioni vengono utilizzate per scambiare informazioni con te, i tuoi follower e i partecipanti al viaggio per una richiesta di viaggio o un accordo di viaggio.

Informazioni volontarie

È possibile archiviare volontariamente ulteriori dati nel proprio account TwoGo. A seconda dei dati memorizzati, oltre ai dati richiesti menzionati, elaboriamo in particolare i seguenti dati:

  • Dati sulla posizione:
    • Verrà trasmesso agli altri partecipanti nel tuo pool di auto, a condizione che l'app per dispositivi mobili sia stata installata e che la funzione di localizzazione sia stata attivata nell'app. Questo rende più facile per i partecipanti ritrovarsi nello spazio pubblico.
  • Dati del veicolo:
    • Se si utilizza il servizio TwoGo solo come passeggero, queste informazioni sono volontarie.
    • Includi marchio, modello, colore, segno distintivo.
    • Se come conducente offri il noleggio, i dati del tuo veicolo verranno trasmessi a tutti i passeggeri in un carpool mediato.
    • Il numero di posti gratuiti e il ruolo desiderato verranno trasmessi ai follower e agli utenti a cui si invia una richiesta di viaggio.
  • Luoghi (ad es. Edifici nei locali dell'azienda come indirizzi di partenza e di destinazione)
    • Vengono utilizzati per offrire all'utente posizioni predefinite (specifiche dell'azienda) per un accesso rapido.
  • Soprannome / pseudonimo
    • Può essere utilizzato dall'utente se partecipa a competizioni all'interno del servizio TwoGo e non desidera essere nominato nella classifica con il suo vero nome.
  • Foto
    • Viene utilizzato per personalizzare il tuo profilo e per trasmettere i carpools ai passeggeri a scopo di identificazione reciproca.
    • Per la visualizzazione nella funzione follower. La tua foto verrà visualizzata nell'elenco dei follower dell'utente corrispondente (conducente / passeggero) che desideri seguire. Inoltre, la tua foto verrà visualizzata nei rispettivi elenchi degli utenti che ti seguono, nonché sulla proposta di viaggio che condividi con gli utenti che ti seguono. Gli utenti possono seguirti dopo aver organizzato un viaggio TwoGo o tramite il tuo invito esplicito.
  • Genere
    • Viene utilizzato per assegnare, se necessario, richieste di guida da parte di utenti che desiderano solo autisti o passeggeri di sesso femminile.
  • Immagine del veicolo:
    • Personalizzare il proprio profilo e trasmettere i carpools ai passeggeri a scopo di identificazione reciproca.
  • Se si utilizza l'account punti all'interno del servizio TwoGo, i dati della richiesta di viaggio o del viaggio mediato (ruolo di conducente, passeggero o richiesta di viaggio imprevisto) verranno utilizzati per gestire l'account punti.
  • Se si utilizza TwoGo come utente con licenza e si desidera partecipare a un concorso avviato dalla propria società con licenza nell'ambito del servizio TwoGo, trasmetteremo il proprio nome, i punti raccolti per il concorso e il proprio indirizzo e-mail alla società con licenza.

Elaboriamo i tuoi dati sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lit. b) GDPR, in modo che possiamo creare il tuo account utente, fornirlo e fornirti i servizi TwoGo e connetterti con le richieste di viaggio e le opportunità di ridistribuzione che crei durante l'utilizzo del nostro servizio o a cui partecipi. Inoltre, queste informazioni vengono utilizzate per scambiare informazioni con te, i tuoi follower e i partecipanti al viaggio per una richiesta di viaggio o un accordo di viaggio.

Destinatari / categorie di destinatari

Se l'utente come utente autorizzato utilizza una prenotazione di un veicolo per piscina della propria società autorizzata, le valutazioni statistiche (vedere anche il punto 5) possono essere trasmesse alla società autorizzata per il viaggio.

Se si partecipa a un viaggio mediato come passeggero in un veicolo a bordo piscina di una società autorizzata, i dati del viaggio possono essere visualizzati alla società autorizzata per valutazioni statistiche (vedere anche il punto 5). Questo vale anche se non sei un utente con licenza e quindi non un dipendente (libero professionista) della società con licenza.

Se sei un utente con licenza e la tua azienda con licenza fornisce spazi di parcheggio riservati, su richiesta della società con licenza, passeremo la tua targa a persone autorizzate di questa società per verificare l'autorizzazione di parcheggio se sei un conducente di un parcheggio auto mediato o non ancora mediato.

In casi eccezionali, i tuoi dati personali possono essere accessibili per scopi di supporto e manutenzione da Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, poiché l'applicazione TwoGo e i tuoi dati sono ospitati e archiviati per nostro conto sui server forniti e gestiti da Schwarz IT KG.

A seconda dell'occasione e nella misura necessaria, trasmettiamo i tuoi dati personali a Netlution GmbH, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, poiché elabora le possibili richieste dei clienti effettuate telefonicamente, per posta e / o e-mail per nostro conto.

Inoltre, i tuoi dati personali potrebbero essere accessibili ad altri destinatari come e quando richiesto, nella misura in cui ciò è necessario per la fornitura del servizio TwoGo.

Obbligo di fornire i tuoi dati

Non sei né contrattualmente né legalmente obbligato a fornirci i tuoi dati personali se non sei interessato all'utilizzo di TwoGo. Tuttavia, se si utilizza TwoGo e si desidera creare un account utente corrispondente, si è tenuti, ai sensi delle nostre condizioni d'uso, a fornire le informazioni obbligatorie richieste in modo completo e veritiero.

Periodo di conservazione

Eliminiamo i tuoi dati personali come segue:

  • Nome, indirizzo e-mail, password:
    • Cancellazione 7 giorni dopo la registrazione se la registrazione non è stata confermata.
    • Cancellazione dopo 365 giorni di inattività dell'utente registrato.
    • Eliminazione al termine di un contratto di licenza = Se sei un utente con licenza e la licenza della tua azienda con licenza termina, il tuo account utente in TwoGo verrà completamente eliminato in questo momento.
    • Eliminazione dell'autorizzazione all'utilizzo se si è un utente di licenza non autorizzato.
    • Cancellazione immediata se elimini il tuo account utente.
  • Altri dati del profilo:
    • Cancellazione dopo 365 giorni di inattività dell'utente registrato.
    • Eliminazione al termine di un contratto di licenza = Se sei un utente con licenza e la licenza della tua azienda con licenza termina, il tuo account utente in TwoGo verrà completamente eliminato in questo momento.
    • Eliminazione dell'autorizzazione all'utilizzo se si è un utente di licenza non autorizzato.
    • Cancellazione immediata se elimini il tuo account utente.
  • Dati della richiesta di viaggio (indirizzo di partenza e di destinazione, prima data e ora di partenza, data e ora di ultimo arrivo)
    • Cancellazione immediata se l'utente annulla la richiesta di viaggio
    • Eliminazione 41 giorni dopo la data del viaggio.
3. Dati quando si utilizza TwoGo tramite un browser Web
Finalità e basi legali del trattamento dei dati

Se si utilizza TwoGo tramite un browser Web, elaboriamo i seguenti dati personali dell'utente, indipendentemente dal possibile trattamento dei dati di cui sopra:

  • La data in cui hai effettuato l'accesso al servizio e quale azione hai intrapreso. Utilizziamo queste informazioni a scopo di supporto e per misurare la frequenza di utilizzo.
  • Registriamo il tuo indirizzo IP. Questo ci aiuta a prevenire attacchi al sistema e correggere errori nel servizio.
  • Ulteriori informazioni sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati per l'utilizzo del nostro sito Web.

Elaboriamo i dati sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lit. b) GDPR, in modo che possiamo creare e fornire il tuo account utente tramite un browser Web e fornirti i servizi TwoGo.

Per alcuni scopi, trattiamo i dati indicati sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lit. f) GDPR. Il nostro interesse legittimo è misurare la frequenza con cui viene utilizzato il nostro servizio TwoGo.

Destinatari / categorie di destinatari

In casi eccezionali, i tuoi dati personali possono essere accessibili per scopi di supporto e manutenzione da Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, poiché l'applicazione TwoGo e i tuoi dati sono ospitati e archiviati per nostro conto sui server forniti e gestiti da Schwarz IT KG.

Per poterti offrire il nostro servizio, utilizziamo i servizi geografici di HERE Europe BV, Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Paesi Bassi. Vengono trasmessi i seguenti dati: inizio e destinazione, inizio del viaggio e il tuo indirizzo IP.

A seconda dell'occasione e nella misura necessaria, trasmettiamo i tuoi dati personali a Netlution GmbH, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, poiché elabora le possibili richieste dei clienti effettuate telefonicamente, per posta e / o e-mail per nostro conto.

Inoltre, i tuoi dati personali potrebbero essere accessibili ad altri destinatari come e quando richiesto, nella misura in cui ciò è necessario per la fornitura del servizio TwoGo.

Obbligo di fornire i tuoi dati

Non sei né contrattualmente né legalmente obbligato a fornirci i dati personali menzionati. Tuttavia, se non ci fornisci i dati, non possiamo darti accesso a TwoGo tramite un browser web.

Periodo di conservazione

Conserviamo i dati indicati per un periodo di 32 giorni.

4. Dati durante l'utilizzo di TwoGo tramite l'app TwoGo
Finalità e basi legali del trattamento dei dati

Se usi TwoGo tramite l'app TwoGo, elaboriamo i tuoi dati personali seguenti, indipendentemente dal possibile trattamento dei suddetti dati:

  • La data in cui hai effettuato l'accesso al servizio e quale azione hai intrapreso. Utilizziamo queste informazioni a scopo di supporto e per misurare la frequenza di utilizzo.
  • Registriamo il tuo indirizzo IP. Questo ci aiuta a prevenire attacchi al sistema e correggere errori nel servizio.
  • Identificazione del dispositivo, numero univoco del dispositivo finale (IMEI = International Mobile Equipment Identity), numero univoco dell'abbonato alla rete (IMSI = International Mobile Subscriber Identity), numero di cellulare (MSISDN), indirizzo MAC per l'utilizzo della WLAN, nome del dispositivo mobile, e-mail -Indirizzo
  • Utilizzo delle notifiche push
    • Se usi le app TwoGo per Android o iOS, verrai informato sulle richieste di viaggio e sui cambiamenti di stato per i viaggi tramite notifica push. A tale scopo, il tuo dispositivo mobile ottiene un cosiddetto ID dispositivo da Google Cloud Messaging (GCM) o Apple Push Notification Service (APNS) per l'app TwoGo quando apri l'app per la prima volta (dopo l'installazione, prima di accedere).
    • Quando accedi a TwoGo tramite l'app, l'ID dispositivo creato viene assegnato al tuo account utente. TwoGo invia quindi messaggi crittografati al server GCM o agli APNS per notificare richieste di viaggio o modifiche allo stato dei viaggi (ad esempio un viaggio è stato organizzato o un viaggio è stato modificato o annullato). Il server GCM o APNS recapita questi messaggi sul tuo cellulare. Il sistema operativo Android o iOS inoltra i messaggi all'app TwoGo sul dispositivo. L'app TwoGo valuta i messaggi ed esegue l'azione corrispondente (ad es. Caricamento dei dati di viaggio da un viaggio aggiornato dal server TwoGo, disconnessione dell'utente, ecc.).
    • Desideriamo sottolineare che i server per il servizio Google Cloud Messaging (GCM) e Apple Push Notification Service (APNS) non rientrano nell'ambito di applicazione della Direttiva 95/46 / CE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 26 ottobre 1995, per la protezione persone fisiche nel trattamento di dati personali e traffico gratuito di dati
    • Tuttavia, nessun dato viene trasmesso tramite questi server, in base al quale è possibile stabilire una connessione con la tua persona, in modo che né Google né Apple ricevano da te dati personali o correlati.

Elaboriamo i dati sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lit. b) GDPR, in modo che possiamo creare e fornire il tuo account utente tramite l'app TwoGo e fornirti i servizi TwoGo.

Per alcuni scopi, trattiamo i dati indicati sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lit. f) GDPR. Il nostro interesse legittimo è misurare la frequenza con cui viene utilizzato il nostro servizio TwoGo e garantire la stabilità tecnica e la sicurezza dell'applicazione.

Destinatari / categorie di destinatari

In casi eccezionali, i tuoi dati personali possono essere accessibili per scopi di supporto e manutenzione da Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, poiché l'applicazione TwoGo e i tuoi dati sono ospitati e archiviati per nostro conto sui server forniti e gestiti da Schwarz IT KG.

Per poterti offrire il nostro servizio, utilizziamo i servizi geografici di HERE Europe BV, Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Paesi Bassi. Vengono trasmessi i seguenti dati: inizio e destinazione, inizio del viaggio e il tuo indirizzo IP.

A seconda dell'occasione e nella misura necessaria, trasmettiamo i tuoi dati personali a Netlution GmbH, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, poiché elabora le possibili richieste dei clienti effettuate telefonicamente, per posta e / o e-mail per nostro conto.

Inoltre, i tuoi dati personali potrebbero essere accessibili ad altri destinatari come e quando richiesto, nella misura in cui ciò è necessario per la fornitura del servizio TwoGo.

Obbligo di fornire i tuoi dati

Non sei né contrattualmente né legalmente obbligato a fornirci i dati personali menzionati. Tuttavia, se non ci fornisci i dati, non possiamo darti accesso a TwoGo tramite l'app TwoGo.

Periodo di conservazione

Conserviamo i dati indicati per un periodo di 32 giorni.

5. Utilizzo dei dati a fini statistici
Finalità e basi legali del trattamento dei dati

Quando si utilizza il servizio TwoGo, in particolare i seguenti dati vengono registrati e utilizzati per valutazioni statistiche, a condizione che si utilizzi TwoGo come utente con licenza.

Questa informazione non è più collegata a una persona. Si tratta di dati aggregati e quindi anonimi, che è composto dalle seguenti informazioni:

Statistiche degli utenti

  • Indirizzo di residenza [solo città. Se in questa città sono registrati meno di 5 utenti, solo il Paese]
  • Sesso [solo se almeno 5 utenti dello stesso sesso sono registrati in una città]
  • Data dell'ultima attività [solo se almeno 5 utenti erano attivi nello stesso giorno, altrimenti aggregazione al mese (visualizzato come 01.month.year) o all'anno (visualizzato come 01.01.year)]
  • Ha caricato una foto del profilo [y / n]
  • Ha fornito i dati del veicolo [y / n]
  • Foto di un veicolo caricata [y / n]
  • Data di registrazione
  • Lunghezza minima (in percentuale) del viaggio insieme
  • Posizionamento limitato alle donne [sì / no, solo se il sesso è femmina]
  • Tempo massimo di deviazione (in minuti)
  • ruolo preferito (conducente / passeggero / entrambi)
  • Data di registrazione [solo se almeno 5 utenti si sono registrati nello stesso giorno, altrimenti aggregazione al mese (visualizzato come 01.month.year) o all'anno (visualizzato come 01.01.year)]

Statistiche delle richieste di viaggio per posizione organizzativa

  • Ruolo desiderato per questo viaggio
  • Il viaggio è organizzato [y / n]
  • L'utente è autista [y / n]
  • Data di inizio / fine [arrotondata all'ora]
  • Inizio / destinazione [solo città]
  • Data ultima attività
  • Distanza per percorso
  • Numero di posti gratuiti per passeggeri
  • Tempo massimo di deviazione
  • Potenziali risparmi [CO2 e €]
  • Interfaccia utente tramite la quale è stata creata la richiesta [calendario, web, app mobile]
  • L'utente ha rilasciato la propria posizione per i passeggeri [y / n]

Statistiche giornaliere per ciascuna sede organizzativa

  • Numero di utenti bloccati che non hanno potuto utilizzare il servizio alla data chiave
  • Numero di utenti che non hanno confermato il loro indirizzo e-mail

Elaboriamo i dati indicati sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lit. f) GDPR. Il nostro interesse legittimo è quello di fornire ai nostri clienti aziendali con licenza i dati indicati nel modulo menzionato, in quanto fa parte della nostra gamma di servizi per i nostri clienti aziendali.

Destinatari / categorie di destinatari

In casi eccezionali, i dati statistici possono essere accessibili a fini di supporto e manutenzione da Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, poiché l'applicazione TwoGo e i dati dell'utente sono ospitati e archiviati per nostro conto sui server forniti e gestiti da Schwarz IT KG.

I dati statistici verranno trasmessi al tuo datore di lavoro / cliente nella misura in cui si tratta di un cliente aziendale con licenza di TwoGo e tu usi TwoGo nella tua funzione di utente con licenza.

Inoltre, i tuoi dati personali potrebbero essere accessibili ad altri destinatari come e quando richiesto, nella misura in cui ciò è necessario per la fornitura del servizio TwoGo.

Obbligo di fornire i tuoi dati

Non sei né legalmente né contrattualmente obbligato a fornirci i dati indicati. Tuttavia, i dati vengono creati non appena si utilizza il servizio TwoGo e vengono elaborati da noi per gli scopi dichiarati e secondo le modalità indicate.

Periodo di conservazione

Conserviamo i dati statistici menzionati per un anno. Indipendentemente da ciò, i dati possono essere memorizzati più a lungo dal tuo datore di lavoro / cliente, ma non abbiamo alcuna influenza su questo.

6. I tuoi diritti di persona interessata

Hai il diritto, ai sensi dell'articolo 15, paragrafo 1, del GDPR, di richiedere informazioni gratuitamente sui dati personali memorizzati su di te.

Inoltre, se i requisiti legali sono soddisfatti, hai il diritto alla correzione (art. 16 GDPR), alla cancellazione (art. 17 GDPR) e alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) dei tuoi dati personali.

Se il trattamento dei dati si basa sull'articolo 6 capoverso 1 lit. e) o acceso. f) GDPR è basato, hai il diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 GDPR. Nella misura in cui si oppone al trattamento dei dati, ciò non avverrà in futuro, a meno che il responsabile del trattamento non possa dimostrare validi motivi legittimi per ulteriori trattamenti che superano l'interesse dell'interessato nell'obiezione.

Se hai fornito i dati trattati da solo, hai il diritto alla trasmissione dei dati in conformità con l'articolo 20 GDPR.

Se il trattamento dei dati si basa sul consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lett. a) o Art. 9 Par. 2 lit. a) GDPR, è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto futuro senza compromettere la legalità del trattamento precedente.

Nei casi sopra indicati, in caso di domande o reclami, si prega di contattare il responsabile della protezione dei dati per iscritto o via e-mail. Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati. L'autorità di controllo della protezione dei dati dello stato federale in cui vivi o in cui risiede la persona responsabile è responsabile.

7. Contattare il responsabile della protezione dei dati

In caso di ulteriori domande sul trattamento dei dati o sull'esercizio dei propri diritti, è possibile contattare il responsabile della protezione dei dati responsabile presso la persona responsabile:

datenschutz süd GmbH
- Parola chiave Schwarz Mobility Solutions -
Wörthstraße 15
97082 Würzburg

Email: office@datenschutz-sued.de