Adatvédelmi közlemény

Adatvédelmi információk a weboldalunkon a www.twogo.com / www.twogo.de látogatóink, a közösségi médiában található oldalaink és a TwoGo felhasználói számára.

Nagyon komolyan vesszük személyes adatainak védelmét, és arra törekszünk, hogy átfogó információkat nyújtson az Ön személyes adatainak feldolgozásáról. A következő adatvédelmi közlemények információt nyújtanak arról, hogy miként és milyen célokra dolgozzuk fel személyes adatait, amikor Ön webhelyünk látogatója, felveszi velünk a kapcsolatot, és használja az oldalainkat a közösségi médiában és / vagy a TwoGo alkalmazásban.

Általában az Ön személyes adatait gyűjtjük tőled, különösen az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) szolgál a jogalapként.

A. Felelős a 4. cikk szerint 7 GDPR

Az alábbiakban ismertetett adatkezelésért felelős a 4. cikk (1) bekezdés értelmében. 7 GDPR:

Schwarz Mobility Solutions GmbH
Stiftsbergstrasse 1
74172 Neckarsulm

info@twogo.com

B. Adatvédelmi információk a TwoGo alkalmazás felhasználóinak

Állapot 06/2020

1. Kommunikáció e-mailben / telefonon / postán

1.1 Az adatfeldolgozás célja / jogalap:

Természetesen minden e-mailen / telefonon / postán megadott személyes információt bizalmasan kezelünk. Az Ön adatait csak az Ön kérésének feldolgozására használjuk fel. Az adatfeldolgozás jogalapja a 6. cikk (1) bekezdésének lit. f) GDPR. A jogos érdek abból fakad, hogy válaszoljon kérdéseire, és ezáltal fenntartsa és előmozdítsa az ügyfelek elégedettségét.

Ha személyes adatokat küldünk nekünk a kapcsolatfelvételi lehetőségek keretein belül a szerződés kezdeményezése vagy meglévő szerződéses kapcsolat során, a 6. cikk (1) bekezdésének 1. pontja b) A GDPR az adatfeldolgozás jogalapja.

1.2 Címzettek / címzettek kategóriái:

Az alkalomtól függően és a szükséges mértékben továbbítjuk személyes adatait a Netlution GmbH-nak, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, mivel feldolgozza a telefonon, postai úton és / vagy e-mailben küldött lehetséges ügyfélkéréseket a nevünkben.

1.3 Az adatok megadásának kötelezettsége

Sem szerződéssel, sem jogilag nem köteles személyes adatokat szolgáltatni nekünk. Ha azonban nem adja meg nekünk a kérelem feldolgozásához szükséges adatokat, nem tudjuk feldolgozni vagy megválaszolni azokat.

1.4 Tárolási időtartam / a tárolási időszak meghatározásának kritériumai:

Az összes személyes információt, amelyet kérés esetén küld nekünk, legkésőbb 90 nappal azután, hogy megkaptuk a végső választ, töröljük vagy névtelenítjük. A 90 napos tárolás azzal magyarázható, hogy előfordulhat, hogy ugyanazzal a kérdéssel kapcsolatos válasz után újra felveheti velünk a kapcsolatot, és utána hivatkozni kell az előzetes levelezésre. A tapasztalat azt mutatja, hogy 90 nap elteltével általában nincs kérdés a válaszokkal. Ha Ön adatalanyként érvényesíti jogait, személyes adatait a végső válasz után 3 évig megőrzi annak bizonyítása érdekében, hogy átfogó információkat adtunk Önnek és a törvényi követelményeket betartották.

A szerződés kezdeményezése vagy végrehajtása során nekünk továbbított személyes adatait legkésőbb 12 év elteltével törlik.

2. A weboldal látogatásakor feldolgozott adatok
Az adatfeldolgozás célja és jogalapja

A webhely felkeresésekor a következő tartalomú naplófájlok készülnek:

  • Az a webhely, ahonnan belépett webhelyünkre;
  • A hozzáférés dátuma és időpontja;
  • Jelszó:
  • Az ügyfél kérése;
  • A http válaszkód;
  • Az átvitt adatok mennyisége;
  • Az Ön által használt böngészőre és a használt operációs rendszerre vonatkozó információk.

Az adatfeldolgozás jogalapja a 6. cikk (1) bekezdésének lit. f) GDPR. A jogos érdek itt a rendszerünk védelméből és a visszaélésszerű vagy csaló magatartás megelőzéséből fakad, amikor minden felhasználó belép a weboldalra.

Amennyiben az említett adatok feldolgozása a szerződéses kapcsolat előkészítéséhez vagy megvalósításához szükséges, az Ön adatait a 6. cikk (1) bekezdésének 1. pontja alapján dolgozzuk fel. b) GDPR.

Címzettek / címzettek kategóriái

Kivételes esetekben személyes adatai a Schwarz IT KG, Stiftsbergstraße 1, 74172 Neckarsulm számára hozzáférhetők támogatási és karbantartási célokra, mivel a TwoGo alkalmazás és az Ön adatait a nevünkben tárolják és tárolják a Schwarz IT KG által biztosított és üzemeltetett szerverek.

Az adatszolgáltatási kötelezettség

Sem szerződéssel, sem jogilag nem köteles személyes adatokat szolgáltatni nekünk. Technikai okokból azonban az említett adatok feldolgozásra kerülnek, amint belép a weboldalunkra. Ha nem akarja továbbadni nekünk az adatokat, ez csak akkor lehetséges, ha már nem használja weboldalunkat.

Tárolási idő

Az említett adatokat 32 napig tároljuk.

3. Sütik használata

Mi, a Schwarz Mobility Solutions GmbH, a Stiftsbergstraße 1, 74172 Neckarsulm, felelős az adatfeldolgozásért az úgynevezett sütik és más hasonló technológiák használatával kapcsolatban, a felhasználási adatok feldolgozása céljából az összes (al) domainben a (z) www oldalon. twogo.com / www.twogo.de .

A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön készülékén (laptop, táblagép, okostelefon stb.) Tárol, amikor meglátogatja weboldalunkat. A sütik nem károsítják a végkészüléket, és nem tartalmaznak vírusokat, trójaiak vagy egyéb rosszindulatú programokat. Az információ a sütiben tárolódik, amely a használt eszközhöz kapcsolódik. Ez azonban nem azt jelenti, hogy azonnal megismerjük személyazonosságát.

Beállíthatja böngészőjét úgy, hogy tájékoztatja Önt a sütik elhelyezéséről. Így a sütik használata átláthatóvá válik az Ön számára. Azt is beállíthatja a böngészőt, hogy általában nem fogadja el a cookie-kat, vagy csak az egyes szolgáltatók cookie-kat utasítja el. Szeretnénk azonban rámutatni, hogy ez befolyásolhatja a weboldal funkcionalitását.

Az adatfeldolgozás célja és jogalapja

A sütik és a technológiák felhasználása a felhasználási adatok feldolgozására a következő célokat szolgálja - a süti kategóriájától vagy a többi technológiától függően:

  • Szükséges: szükséges sütik elősegítik a weboldal használhatóságát, lehetővé téve az olyan alapvető funkciókat, mint az oldal navigáció és a hozzáférés a webhely biztonságos területeire. A weboldal nem működik megfelelően ezen sütik nélkül.
  • Kényelem: Ezen technikák segítségével figyelembe vehetjük webhelyünk kényelmes használatának aktuális vagy feltételezett preferenciáit. Például, a beállításai alapján webhelyeinket az Ön számára megfelelő nyelven tudjuk megjeleníteni. Ily módon elkerüljük azoknak a termékeknek a bemutatását is, amelyek előfordulhat, hogy az Ön régiójában nem érhetők el.
  • Statisztika: Ezek a technikák lehetővé teszik számunkra, hogy név nélkül statisztikákat készítsünk szolgáltatásaink felhasználásáról az Ön igényeinek való megfelelés céljából. Ez lehetővé teszi például, hogy meghatározzuk, hogyan tudjuk még jobban adaptálni webhelyeinket a felhasználók szokásaihoz.
  • Marketing: Ez lehetővé teszi számunkra, hogy a felhasználói viselkedés elemzése alapján megmutassuk a megfelelő hirdetési tartalmat. Felhasználói azonosítójával (egyedi azonosító) különféle webhelyeken, böngészőkön vagy végberendezéseken keresztül nyomon lehet követni felhasználói viselkedését.

A sütik és hasonló technikák felhasználásával a felhasználási adatok feldolgozására különösen a következő típusú személyes adatokat dolgozzák fel, a felhasználástól függően:

Szükséges:
  • Hitelesítési adatok a felhasználó azonosításához bejelentkezés után, hogy további látogatások során hozzáférhessenek az engedélyezett tartalmakhoz (pl. Hozzáférés az ügyfélfiókhoz);
  • biztonsági szempontból releváns események (például a gyakran sikertelen bejelentkezési kísérletek észlelése);
  • Adatok a multimédia tartalom lejátszásához (például a felhasználó által kiválasztott (termék) videók lejátszása).
Preferenciák:
  • A felhasználói felület beállításai, amelyek nem kapcsolódnak állandó azonosítóhoz (például aktív nyelvválasztás).
Statisztika:
  • Álnevű felhasználási profilok webhelyünk használatával kapcsolatos információkkal. Ide tartoznak különösen:
    • Böngésző típusa / verziója,
    • használt operációs rendszer,
    • Hivatkozó URL (a korábban meglátogatott oldal),
    • A hozzáférő számítógép gazdaneve (IP-cím),
    • A szerver kérésének ideje,
    • egyedi felhasználói azonosító és
    • kiváltott események a weboldalon (szörfözés).
  • Az IP-címet rendszeresen anonimizálják, így általában kizárják a személyével kapcsolatos következtetéseket.
  • A felhasználói azonosítót az Öntől származó egyéb adatokkal (például név, e-mail cím stb.) Csak az Ön kifejezett hozzájárulásával kombináljuk (lásd például ezen adatvédelmi rendelet 6. szakaszát). Maga a felhasználói azonosító alapján nem vonhatunk le következtetéseket személyesen rólad.
Marketing:
  • Álnevű felhasználási profilok webhelyünk használatával kapcsolatos információkkal. Ide tartoznak különösen:
    • IP-cím,
    • egyedi felhasználói azonosító;
    • potenciális termékérdekek,
    • kiváltott események a weboldalon (szörfözés).
  • Az IP-címeket rendszeresen anonimizálják, így általában kizárják a személyével kapcsolatos következtetéseket.
  • A felhasználói azonosítót az Öntől származó egyéb adatokkal (például név, e-mail cím stb.) Csak az Ön kifejezett hozzájárulásával kombináljuk (lásd például ezen adatvédelmi rendelet 6. szakaszát). Maga a felhasználói azonosító alapján nem vonhatunk le következtetéseket személyesen rólad. A felhasználói azonosítót és a kapcsolódó használati profilokat harmadik felekkel megosztjuk, szükség esetén a hirdetési hálózatok szolgáltatóin keresztül.

A preferencia, a statisztikák és a marketing sütik és hasonló technológiák használatának jogalapja az Ön hozzájárulása a 6. cikk (1) bekezdésének megfelelően. a) GDPR. A műszakilag szükséges sütik és hasonló technológiák használatának jogalapja a 6. cikk (1) bekezdésének lit. b) GDPR.

A beleegyezését bármikor visszavonhatja / módosíthatja a jövőre nézve anélkül, hogy a beleegyezés alapján végzett feldolgozás jogszerűségét bevonná a visszavonásig. Egyszerűen kattintson a ide és válassza ki a kívánt választást.

Áttekintést talál a felhasznált sütikről és más technológiákról, a megfelelő feldolgozási célokról, tárolási időszakokról és a cookie-politikánkban részt vevő bármely harmadik fél szolgáltatótól.

Címzettek / címzettek kategóriái

A cookie-kkal és a felhasználási adatok feldolgozására szolgáló hasonló technikákkal történő adatfeldolgozás kapcsán speciális szolgáltatókat vehetünk igénybe, különösen az online marketing területén. Az Ön adatait a mi nevünkben dolgozzák fel.

Ha hozzájárult a marketing célú feldolgozáshoz, megoszthatjuk felhasználói azonosítóját és a hozzá tartozó felhasználói profilokat harmadik felekkel a hirdetési hálózatok szolgáltatóin keresztül.

A cookie-kkal történő adatfeldolgozással kapcsolatos további címzettek megtalálhatók a Cookie-politikánk, "Szolgáltató" néven.

3.4. Az adatszolgáltatási kötelezettség

Sem szerződéssel, sem jogilag nem köteles személyes adatokat szolgáltatni nekünk. Ha nem akarja, hogy a sütik be legyenek állítva, megakadályozhatja ezt a fent említett beállítások segítségével, kiválaszthatja a megfelelő cookie-kategóriákat, vagy adott esetben visszavonhatja vagy módosíthatja az Ön hozzájárulását.

3.5 tárolási idő

A sütik tárolási ideje megtalálható a cookie-politikánkban . Amennyiben a „kitartó” információt a „Lejárat” oszlopban adják meg, a sütiket addig tárolják, amíg a megfelelő hozzájárulást vissza nem vonják.

4. Hírlevelek küldése
Az adatfeldolgozás célja és jogalapja

Lehetőséget kínálunk Önnek, hogy iratkozzon fel hírlevelünkre. Ha beleegyezett abba, hogy megkapja a hírlevelünket, akkor az Ön e-mail címét és adott esetben nevét felhasználva információt küldünk Önnek (ha lehetséges, egyéni) a TwoGo-ról, valamint a kapcsolódó promóciókról, versenyekről és hírekről.

Az Ön hozzájárulásával rögzítjük felhasználói viselkedését webhelyünkön. A használati viselkedés értékelése különösen magában foglalja az adott weboldal vagy hírlevél mely területeit tartózkodik, és mely linkekre kattint. A személyre szabott felhasználási profilokat az Ön személyének és / vagy e-mail címének hozzárendelésével hozzák létre annak érdekében, hogy hírlevelek formájában előmozdítsák a lehetséges promóciós megközelítést a személyes érdekeihez, és javítsák a weboldalt.

Az említett adatfeldolgozás jogalapja az Ön hozzájárulása a 6. cikk (1) bekezdésének lit. a) GDPR.

Annak érdekében, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy az e-mail cím beírásakor nem történt hiba, az úgynevezett dupla választási eljárást alkalmazzuk: Miután megadta az e-mail címét a regisztrációs mezőbe, elküldjük Önnek Ön egy megerősítő linket. E-mail címét csak akkor adja hozzá a levelezőlistához, ha rákattint erre a megerősítő linkre.

A hírlevél kézhezvételére és a személyre szabott használati profilok létrehozására vonatkozó hozzájárulását bármikor visszavonhatja, a jövőbeli hatállyal, pl. B. feliratkozással a hírlevélre a weboldalunkon. A leiratkozási oldalra mutató linket itt vagy az egyes hírlevelek végén találhatja meg. Amikor leiratkozik, akkor úgy gondoljuk, hogy visszavonja személyre szabott felhasználói profiljának létrehozására és az ennek alapján alapuló hírlevél kézhezvételére vonatkozó hozzájárulását. A felhasználói adatokat töröljük. Ez nem érinti az adatfeldolgozás jogszerűségét mindaddig, amíg meg nem kapja a visszavonását.

Címzettek / címzettek kategóriái

Kivételes esetekben személyes adatai támogatási és karbantartási célokat szolgálnak a Schwarz IT KG számára, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, mivel a TwoGo alkalmazás és az Ön adatait a nevünkben tárolják és tárolják a Schwarz IT KG által biztosított és üzemeltetett szerverek.

Az adatszolgáltatási kötelezettség

Sem szerződéssel, sem jogilag nem köteles személyes adatokat szolgáltatni nekünk. A hírlevél küldésében való részvétel önkéntes, és csak az Ön hozzájárulásával történik.

Tárolási idő

Az Ön e-mail címe és neve (ha megadva) törlődik, amint leiratkozik a hírlevelünkről.

5. A közösségi média plug-inek használata
Az adatfeldolgozás célja és jogalapja

Weboldalunkat az Ön hozzájárulása alapján használjuk, a. 6. cikk, 1. bekezdés, lit. a) GDPR szociális plug-inek a Facebook és a Twitter közösségi hálózatokból, hogy lehetőséget biztosítsanak az Ön megosztására olyan utazásokkal kapcsolatban, amelyeket a fent említett közösségi hálózatokban a TwoGo segítségével terveztek vagy hajtanak végre. Az adatvédelmi előírásoknak megfelelő működésért a megfelelő szolgáltatót kell garantálni.

Ezeket a beépülő modulokat úgynevezett két kattintásos módszerrel integráljuk annak érdekében, hogy a lehető legjobb módon megvédjük webhelyünk látogatóit. Ez azt jelenti, hogy amikor meglátogatja webhelyünket, kezdetben semmilyen személyes adatot nem továbbítanak a plug-in szolgáltatóknak. A két kattintásos módszer lehetővé teszi a deaktivált közösségi média plug-inek aktiválását. A weboldalunkon integrált közösségi média-bővítményeket először inaktiválják. A plug-ineket csak a plug-in szimbólumra kattintással lehet aktiválni. Csak az aktiválás után továbbítják a személyes adatokat a szociális média szolgáltatás megfelelő szolgáltatójának.

Az aktivált plug-in kapcsolatot létesít a böngészőn keresztül kiválasztott közösségi médiaszolgáltató szerverével. Ezt az aktiválást bármikor ki lehet kapcsolni. A deaktivációs folyamat nem eredményezi, hogy a már továbbított adatokat a megfelelő közösségi médiaszolgáltató törli. Önnek joga van bármikor visszavonni beleegyezését, későbbi hatállyal. A visszavonás a közösségi média plug-in deaktiválásával történhet. A visszavonásig elvégzett adatfeldolgozás jogszerűségét nem érinti.

Nincs befolyásunk az összegyűjtött adatokra és az adatfeldolgozási folyamatokra, és nem is tisztában vagyunk az adatgyűjtés teljes körével és a feldolgozás céljaival.

A plug-in szolgáltató felhasználási profilként tárolja az önről összegyűjtött adatokat, és felhasználja azokat reklámozás, piackutatás és / vagy webhelyének a követelményeknek megfelelő kialakítása céljából. Az ilyen értékelést elsősorban (még nem bejelentkezett felhasználók számára is) végzik, hogy igényeken alapuló hirdetéseket jelenítsen meg, és hogy a közösségi hálózat többi felhasználóját tájékoztassa weboldalunkon végzett tevékenységeiről. A felhasználói profilok kialakulása ellen bármikor elállási joggal rendelkezik, amelynek későbbi hatálya alá tartozik, és ennek a jognak a gyakorlása érdekében fel kell lépnie a megfelelő plug-in szolgáltatóhoz. A beépülő modulokon keresztül lehetőséget kínálunk Önnek a közösségi hálózatokkal és más felhasználókkal való kapcsolattartásra, hogy javítsuk ajánlatunkat, és érdekesebbé tegyük, mint felhasználó.

Az adatok továbbadása függetlenül attól, hogy van-e fiókja a plug-in szolgáltatónál, és ott be van jelentkezve. Ha be van jelentkezve a plug-in szolgáltatóval, a tőlünk összegyűjtött adatait közvetlenül a plug-in szolgáltató meglévő fiókjához rendelik. Ha megnyomja az aktivált gombot, pl. Például, ha az oldal össze van kapcsolva, a plug-in szolgáltató ezeket az információkat is tárolja a felhasználói fiókjában, és nyilvánosan megosztja azokat a kapcsolatokkal. Javasoljuk, hogy rendszeresen jelentkezzen ki egy szociális hálózat használata után, de különösen a gomb aktiválása előtt, mivel így elkerülhető, hogy a plug-in szolgáltató hozzárendelje profilját.

Címzettek / címzettek kategóriái

Weboldalunkon a következő szolgáltatók szociális média beépülő moduljait használjuk:

Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Írország http://www.facebook.com/policy.php; Az adatgyűjtéssel kapcsolatos további információk: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications és http: //www.facebook .com / about / privacy / your-info # everyoneinfo. A Facebook beküldte az EU – USA adatvédelmi pajzsot, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian utca Dublin 2, D02 AX07 Írország; https://twitter.com/privacy. A Twitter beküldte az EU – USA adatvédelmi pajzsot, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Az adatszolgáltatási kötelezettség

Sem szerződéssel, sem jogilag nem köteles személyes adatokat szolgáltatni nekünk. Ha nem kattint és használ a közösségi média plug-in-t, akkor nem fog hátrányos helyzetbe kerülni.

Tárolási idő

Nincs információ a plug-in-szolgáltató által összegyűjtött adatok törléséről.

6. Oldalaink a közösségi médiában
6.1. feladatai

Mi, a Schwarz Mobility Solutions GmbH, és részben a közösségi média platformjainak üzemeltetői vagyunk a felelősek az alább bemutatott adatgyűjtésért és -feldolgozásért. Bizonyos feldolgozások esetén mi és a platformüzemeltető együttes felelősséggel járunk a GDPR 26. cikke értelmében.

A következő közösségi média oldalakat üzemeltetjük:

LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/twogo
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC4esWVPfggo_oWbIIfIPJcA

6.2. A peronkezelő felelőssége

Csak korlátozott mértékben befolyásoljuk a közösségi média platform üzemeltetői által végzett adatfeldolgozást (például a tagok kezelése és a megosztott információk). Azon pontokon, ahol befolyásolhatjuk és parametrizálhatjuk az adatfeldolgozást, arra törekszünk, hogy a szociális médiaplatform üzemeltetője az adatvédelemnek megfelelő kezelést végezzen a rendelkezésre álló lehetőségek keretein belül. Sok helyen azonban nem befolyásolhatjuk a közösségi médiaplatform operátora általi adatfeldolgozást, és nem tudjuk pontosan, hogy mely adatokat dolgozza fel az operátor.

A platformüzemeltető üzemelteti a szolgáltatás teljes IT infrastruktúráját, fenntartja a saját adatvédelmi előírásait, és fenntartja a saját felhasználói kapcsolatát veled (feltéve, hogy a közösségi médiaszolgáltatás regisztrált felhasználója). Ezenkívül kizárólag az üzemeltető felel minden olyan kérdéssel kapcsolatban, amely a felhasználói profiljában található, és amelyhez mi, mint társaságunk, nem férünk hozzá. További információt találhat a szociális média platform szolgáltatója által végzett adatfeldolgozásról és a kifogásolási lehetőségekről a szolgáltató adatvédelmi politikájában:

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=d_org_guest_company_overview_footer-privacy-policy
YouTube: https://www.youtube.com/intl/de/about/policies/

6.3. A Schwarz Mobility Solutions GmbH felelőssége

6.3.1. Az adatfeldolgozás célja és jogalapja

A közösségi média bemutatásain végzett adatfeldolgozás célja az ügyfelek tájékoztatása a szolgáltatásokról, kampányokról, versenyekről, tényszerű témákról, vállalati hírekről és az ezekről a témákról szóló közösségi média bemutatók látogatóival való interakcióról, valamint a releváns kérdések megválaszolására, dicséretre vagy kritikára.

Fenntartjuk a jogot a tartalom törlésére, ha erre szükség van. Esetleg. megosztjuk webhelyünk tartalmát, ha ez a közösségi média platformjának funkciója, és kommunikálunk veled a közösségi média platformon keresztül. A jogalap a 6. cikk (1) bekezdésének lit. f) GDPR. Az adatkezelés a közönségkapcsolat és a kommunikáció érdekében történik. Az üzemeltetőnek nincs módja arra, hogy befolyásolja az Ön adatainak az ügyfelekkel történő kommunikáción vagy versenyen keresztüli feldolgozását.

Mint már említettem, figyelünk azokon a pontokon, amelyekben a közösségi média platform szolgáltatója lehetőséget ad nekünk, hogy a közösségi média oldalainkat az adatvédelem lehető legmegfelelőbbé tegyük.

6.3.2. Címzettek / címzettek kategóriái

A közösségi média oldalain megadott adatok, például B. A megjegyzéseket, videókat, képeket, kedveket, nyilvános üzeneteket stb. A közösségi média platform teszi közzé, és soha nem használjuk fel vagy dolgozzuk fel más célokra. Fenntartjuk a jogot az illegális tartalmak törlésére, ha erre szükség van. Ez a helyzet például jogsértő vagy illegális hozzászólásokkal, gyűlöletbeli megjegyzésekkel, szuggesztív megjegyzésekkel (kifejezetten szexuális tartalommal) vagy mellékletekkel (például képek vagy videók), amelyek sérthetik a szerzői jogokat, a személyes jogokat vagy a büntető törvényeket.

Esetleg. megosztjuk webhelyünk tartalmát, ha ez a közösségi média platformjának funkciója, és kommunikálunk a közösségi média platformon keresztül. Ha kérést küld nekünk a közösségi média platformon, a kívánt választól függően, akkor más, biztonságos kommunikációs csatornákra is hivatkozhatunk, amelyek garantálják a bizalmasságot. Mindig lehetősége van bizalmas kérdéseket küldeni nekünk az A. pontban megadott címre vagy a lenyomatra.

6.3.3. Az adatszolgáltatási kötelezettség

Sem szerződéssel, sem jogilag nem köteles személyes adatokat szolgáltatni nekünk. Nem gyűjtünk semmilyen személyes adatot tőled, ha a szociális média oldalainkat pusztán információs célokra használja. Ha nem akarja megadni nekünk személyes adatait, akkor is felkeresheti weboldalunkat. Ebben az esetben azonban nem használhat speciális funkciókat, például B. használja a hír funkciót, képeket vagy cikkeket küldhet, stb.

6.3.4. Tárolási idő

Az összes személyes információt, amelyet kérés esetén küld nekünk, legkésőbb 90 nappal azután, hogy megkaptuk a végső választ, töröljük vagy névtelenítjük. A 90 napos tárolás azzal magyarázható, hogy előfordulhat, hogy ugyanazzal a kérdéssel kapcsolatos válasz után újra felveheti velünk a kapcsolatot, és utána hivatkozni kell az előzetes levelezésre. A tapasztalat azt mutatja, hogy 90 nap elteltével általában nincs kérdés a válaszokkal. Ha Ön adatalanyként érvényesíti jogait, személyes adatait a végső válasz után 3 évig megőrzi annak bizonyítása érdekében, hogy átfogó információkat adtunk Önnek és a törvényi követelményeket betartották.

Az Ön által a közösségi média egyik oldalán szereplő nyilvános hozzászólás határozatlan ideig marad az ütemtervben, kivéve, ha törli őket az alapul szolgáló téma frissítése, jogi megsértése vagy irányelveink megsértése miatt, vagy ha saját maga törli a bejegyzését. Vonatkozó. Nincs befolyásunk arra, hogy az adatait maga az üzemeltető törli-e. Ezért az érintett üzemeltető adatvédelmi előírásait ezenkívül alkalmazni kell.

6.4. Közös felelősség

A GDPR 26. cikke (1) bekezdésének megfelelően részleges kapcsolat van a szociális média szolgáltatójával (közös felelősség):

A platform üzemeltetője és közösen felelősek vagyunk a web-követési módszerekért, amelyeket a közösségi média platform üzemeltetője használ. Az internetes nyomkövetésre is sor kerülhet, függetlenül attól, hogy be van-e jelentkezve vagy regisztrált-e a közösségi média platformon. Mint már láttuk, sajnos alig befolyásolhatjuk a közösségi média platform webkövetési módszereit. Ezt például nem kapcsolhatjuk ki.

Az internetes nyomkövető módszerek jogi alapja a 6. cikk (1) bekezdése. f) GDPR. A közösségi média platformjának és a rajongói oldal optimalizálásának érdekét a fent említett rendelet értelmében legitimnek kell tekinteni.

További információ a címzettekről vagy a címzettek kategóriáiról, valamint a tárolási időszakról vagy a tárolási időszak meghatározásának kritériumairól a platformüzemeltetők adatvédelmi nyilatkozataiban található. Nincs befolyásunk erre.

A webes nyomkövetési módszerek megakadályozására vonatkozó jogainak gyakorlására vonatkozó lehetőségeket a felsorolt platformüzemeltetők adatvédelmi nyilatkozata tartalmazza. Ezenkívül a platform üzemeltetőjével is kapcsolatba léphet a vonatkozó jogi értesítésben megadott elérhetőségekkel.

A statisztikákat illetően, amelyeket a szociális média platform szolgáltatója bocsát rendelkezésre számunkra, csak korlátozott mértékben befolyásolhatjuk és megakadályozhatjuk őket. Gondoskodunk azonban arról, hogy ne tegyünk elérhetővé további választható statisztikákat.

Kérjük, vegye figyelembe ezt: Nem zárható ki, hogy a közösségi média platform szolgáltatója felhasználhatja az Ön profilját és viselkedési adatait, például az Ön szokásainak, személyes kapcsolatainak, preferenciáinak stb. A Schwarz Mobility Solutions GmbH nem befolyásolja az Ön adatainak feldolgozását vagy továbbítását a szociális média platform szolgáltatója által.

C. A TwoGo használata

Állapot 06/2020

1.1. Az adatfeldolgozás célja és jogalapja

1.1.1. A TwoGo használatához szükséges információk

Ha felhasználói fiókot szeretne létrehozni a TwoGo segítségével, és használni szeretné a TwoGo szolgáltatást, akkor különösen az alábbi információkat kell megadnia nekünk:

  • Keresztnév és vezetéknév (törzsadatok):
    • A közvetített telek minden résztvevője, valamint követői és azok a felhasználók számára jelennek meg, akiknek utazási kérelmet nyújtanak be.
  • E-mail cím (elérhetőség):
    • Felhasználói regisztrációhoz használják.
    • Ez a közvetített autósport minden résztvevőjének, valamint követőinek és azoknak a felhasználóknak a rendelkezésére áll, akiknek utazási kérelmet nyújtanak be.
    • Az Ön e-mail címét arra is használjuk, hogy kapcsolatba lépjünk veled, megerősítsük a fiókod megnyitását és információkat küldjünk a TwoGo használatáról.
    • Ha Ön engedéllyel rendelkező felhasználó, akkor rendszeres időközönként e-mailt küldünk Önnek a megadott e-mail címre, amelyben kéri, hogy kattintson a megerősítő linkre. Ily módon ellenőrizzük, hogy továbbra is az engedélyezett társasághoz tartozik-e.
  • Jelszó:
    • Felhasználói regisztrációhoz használják.
  • Mobiltelefon száma (elérhetőség):
    • Az összes résztvevőnek továbbítják egy közvetített autókészletben.
    • Ha szeretné, akkor a mobiltelefonszámát a TwoGo-n keresztüli értesítésekhez is felhasználjuk. (Ez a TwoGo funkció csak bizonyos országokban érhető el. Ennek megfelelően az Ön adatait csak ezekben az országokban dolgozzák fel a megadott célokra.)
  • Otthoni és üzleti cím (elérhetőség):
    • A kiindulási és rendeltetési helyek általános beállítása a rendszeres utazásokhoz.
    • Az utazási kérelmek gyors bevitelére és a TwoGo releváns utazási javaslatok fogadására szolgál.
  • Az utazás kérésének dátumai:
    • Adja meg a sofőr, utas vagy mindkettő szerepét, a kezdő és a rendeltetési címet, a legkorábbi indulási dátumot és időt, a legújabb érkezési dátumot és az időt, az utasok maximális számát és azt, hogy szükséges-e visszatérő út (ideértve a kezdő- és célcímet, valamint a Visszatér).
    • A TwoGo a megfelelő telekocsi közvetítésére használja, valamint követői és azok a felhasználók, akiknek utazási kérelmet küldtek.
    • Amikor az engedéllyel rendelkező vállalkozás, amely a munkáltatója vagy ügyfele, medencejárművet foglal le, az engedélyes társaságot statisztikai kiértékelések céljából meg kell mutatni.
  • Járműadatok:
    • Ha a TwoGo-t illesztőprogramként használja, akkor erre az információra van szükség a TwoGo használatához.
    • Tartalmazza a márkát, a modellt, a színt, a fémjelzést.
    • Ha Ön, mint sofőr, telekocsi-összeállítást kínál, a jármű adatait továbbítja az összes utas számára egy közvetített településen.
    • A szabad helyek számát és a kívánt szerepet átadjuk azoknak a követőknek és felhasználóknak, akiknek utazási kérelmet küldtek.
  • Információk a munkáltatóról (szabadúszók számára, az ügyféllel kapcsolatos információk):
    • A TwoGo-ba való bejelentkezéshez használt e-mail cím vagy egy lehetséges token alapján ellenőrizzük, hogy Ön egy licenccel rendelkező cég (szabadúszó) alkalmazottja-e, hogy kinevezhessük Önt ebbe a cégbe, és kibővített funkciókat kínálhassunk a TwoGo-ban.

Az Ön adatait a 6. cikk (1) bekezdésének lit. b) GDPR, hogy létrehozhassuk felhasználói fiókunkat, elérhetővé tegyük azokat, és elérhetővé tegyük a TwoGo-t, és összekapcsoljuk Önt az utazási igényekkel és telekocsi lehetőségekkel, amelyeket a szolgáltatásunk használata során hoz létre, vagy amelyekben Ön részt vesz. Ezen túlmenően ezeket az információkat az információk cseréjére használják veled és követőivel, valamint az utazás résztvevőivel utazási igényekre vagy utazási brókerekre.

1.1.2. Önkéntes információk

Ön önként további adatokat tárolhat a TwoGo-fiókjában. A tárolt adatoktól függően, a fent említett szükséges adatok mellett, különösen a következő adatokat dolgozzuk fel:

  • Helyadatok:
    • A rendszer továbbítja az autómedence többi résztvevőjének, feltéve, hogy a mobilalkalmazás telepítve van, és a helymeghatározási funkció aktiválva van az alkalmazásban. Ez megkönnyíti a résztvevők számára a nyilvános térben való elhelyezkedést.
  • Járműadatok:
    • Ha csak a TwoGo-t használja utasként, ez az információ önkéntes.
    • Tartalmazza a márkát, a modellt, a színt, a fémjelzést.
    • Ha Ön, mint sofőr, telekocsi-felkínálást kínál, akkor a jármű adatait elküldik az utasoknak egy elrendezett autómedencében.
    • A szabad helyek számát és a kívánt szerepet átadjuk azoknak a követőknek és felhasználóknak, akiknek utazási kérelmet küldtek.
  • Helyek (például épületek a vállalat telephelyén kezdő- és rendeltetési címként)
    • Arra szolgálnak, hogy a felhasználónak (vállalatspecifikus) előre meghatározott helyeket kínáljanak a gyors belépéshez.
  • Becenév / álnév
    • A felhasználó használhatja, ha részt vesz a TwoGo-n belüli versenyeken, és nem akarja, hogy a ranglistán valódi névvel szerepeljen.
  • Fénykép
    • A profil személyre szabásához és a carpools továbbításához az utasok számára kölcsönös azonosítás céljából.
    • A követõ funkcióban való megjelenítéshez. A fényképe megjelenik a követni kívánt felhasználó (sofőr / utas) követői listájában. Ezenkívül a fényképe megjelenik az ön követő felhasználók megfelelő listáiban, valamint az utazási javaslatban, amelyet megosztasz a követő felhasználókkal. A felhasználók követhetnek téged, miután megszerveztek egy utazást a TwoGo-tól vagy kifejezett meghívásod alapján.
  • nem
    • Arra szolgál, hogy szükség esetén olyan felhasználói vezetési kérelmeket rendeljen hozzá, akik csak női vezetõket vagy utasokat akarnak.
  • Jármű képe:
    • A profil személyre szabása és a carpools továbbítása az utasok számára kölcsönös azonosítás céljából.
  • Ha a point-fiókot használja a TwoGo-n belül, akkor az utazási igény vagy a közvetített utazás adatait (sofőr, utas vagy nem közvetített utazási igény) szerepeltetni fogja a pont-fiókjának kezelésében.
  • Ha a TwoGo-t licenccel használja, és szeretne részt venni a licenccel rendelkező vállalkozás által a TwoGo-n belül kezdeményezett versenyen, akkor továbbadjuk a nevét, a versenyre összegyűjtött pontokat és az Ön e-mail címét az engedélyezett társaságnak.

Az Ön adatait a 6. cikk (1) bekezdésének lit. b) GDPR, hogy létrehozhassuk felhasználói fiókunkat, elérhetővé tegyük azokat, és elérhetővé tegyük a TwoGo-t, és összekapcsoljuk Önt az utazási igényekkel és telekocsi lehetőségekkel, amelyeket a szolgáltatásunk használata során hoz létre, vagy amelyekben Ön részt vesz. Ezen túlmenően ezeket az információkat az információk cseréjére használják veled és követőivel, valamint az utazás résztvevőivel utazási igényekre vagy utazási brókerekre.

1.2. Címzettek / címzettek kategóriái

Ha Ön, mint engedéllyel rendelkező felhasználó, egy medencejárműre vonatkozó foglalást használ az engedélyezett cégtől, a létrehozott utazás statisztikai értékelését (lásd még a 4. pontot) továbbíthatja az engedélyezett társaságnak.

Ha részt vesz egy közvetített utazásban egy medencejárműben részt vevő utas szerepében egy engedéllyel rendelkező társaságtól, utazási adatai statisztikai elemzés céljából megjeleníthetők az engedélyezett társaságnál (lásd még a 4. pontot). Ez akkor is érvényes, ha Ön nem engedéllyel rendelkező felhasználó, és ezért nem az engedélyezett vállalat (szabadúszó) alkalmazottja.

Ha Ön engedéllyel rendelkező felhasználó, és az Ön vállalkozása fenntartott parkolóhelyet biztosít, akkor az engedélyes cég kérésére átadjuk az Ön rendszámát a vállalat felhatalmazott személyeinek, hogy ellenőrizzék a parkolási engedélyt, ha Ön egy közvetített vagy még nem közvetített autómedence vezetője.

Kivételes esetekben személyes adatai támogatási és karbantartási célokat szolgálnak a Schwarz IT KG számára, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, mivel a TwoGo alkalmazás és az Ön adatait a nevünkben tárolják és tárolják a Schwarz IT KG által biztosított és üzemeltetett szerverek.

Az alkalomtól függően és a szükséges mértékben továbbítjuk személyes adatait a Netlution GmbH-nak, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, mivel feldolgozza a telefonon, postai úton és / vagy e-mailben küldött lehetséges ügyfélkéréseket a nevünkben.

Ezenkívül személyes adatai esetlegesen hozzáférhetők lehetnek más címzettek számára is, és csak annyiban, amennyire ez szükséges a TwoGo nyújtásához.

1.3. Az adatszolgáltatási kötelezettség

Sem a szerződéses, sem jogilag nem köteles személyes adatait megadni nekünk, ha nem érdekli a TwoGo használata. Ha azonban a TwoGo szolgáltatást használja, és megfelelő felhasználói fiókot kíván létrehozni, akkor használati feltételeink szerint Ön köteles a szükséges kötelező információkat teljes körűen és valóban megadni.

1.4. Tárolási idő

Az alábbiak szerint töröljük személyes adatait:

1.3. Az adatszolgáltatási kötelezettség

Sem a szerződéses, sem jogilag nem köteles személyes adatait megadni nekünk, ha nem érdekli a TwoGo használata. Ha azonban a TwoGo szolgáltatást használja, és megfelelő felhasználói fiókot kíván létrehozni, akkor használati feltételeink szerint Ön köteles a szükséges kötelező információkat teljes körűen és valóban megadni.

1.4. Tárolási idő

Az alábbiak szerint töröljük személyes adatait:

  • Név, e-mail cím, jelszó:
    • Törlés a regisztráció után 7 nappal, ha a regisztrációt nem erősítették meg.
    • Törlés a regisztrált felhasználó 365 napos inaktivitása után.
    • Törlés a licencszerződés végén: Ha Ön engedéllyel rendelkező felhasználó, és az Ön licenccel rendelkező vállalkozása licence véget ér, akkor a TwoGo-ban lévő felhasználói fiókod ebben az időpontban teljesen törlődik.
    • Felhasználói engedély törlése, ha jogosulatlan licencfelhasználó.
    • Azonnali törlés, ha törli a felhasználói fiókot.
  • Egyéb profil adatok:
    • Törlés a regisztrált felhasználó 365 napos inaktivitása után.
    • Törlés a licencszerződés végén: Ha Ön engedéllyel rendelkező felhasználó, és az Ön licenccel rendelkező vállalkozása licence véget ér, akkor a TwoGo-ban lévő felhasználói fiókod ebben az időpontban teljesen törlődik.
    • Felhasználói engedély törlése, ha jogosulatlan licencfelhasználó.
    • Azonnali törlés, ha törli a felhasználói fiókot.
  • Az utazási kérelem adatai (kezdő és rendeltetési hely címe, legkorábbi indulási dátum és idő, legújabb érkezési dátum és idő)
    • Azonnali törlés, ha a felhasználó törli az utazási kérelmet
    • Törlés 41 nappal az utazás dátuma után.
2. Adatok, amikor a TwoGo-t webböngészőn keresztül használja
2.1. Az adatfeldolgozás célja és jogalapja

Ha a TwoGo-t egy böngészőn keresztül használja, a következő személyes adatokat dolgozzuk fel Önről, függetlenül a fent említett adatok lehetséges feldolgozásától:

  • A szolgáltatás igénybevételének dátuma és az elvégzett intézkedés. Ezt az információt támogatási célokra és a használat gyakoriságának mérésére használjuk.
  • Naplózza az Ön IP-címét. Ez segít megelőzni a rendszer elleni támadásokat és kijavítani a szolgáltatás hibáit.
  • További információk megtalálhatók weboldalunk használatához szükséges adatvédelmi információkban.

Az adatokat a 6. cikk (1) bekezdésének 1. pontja alapján dolgozzuk fel. b) GDPR, hogy létrehozhassuk felhasználói fiókját egy böngészőn keresztül, elérhetővé tegyük és elérhetővé tegyük a TwoGo-t.

Bizonyos célokra a 6. cikk (1) bekezdésének lit. f) GDPR. Jogos érdekünk abban rejlik, hogy megmérjük a TwoGo használatának gyakoriságát.

2.2. Címzettek / címzettek kategóriái

Kivételes esetekben személyes adatai támogatási és karbantartási célokat szolgálnak a Schwarz IT KG számára, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, mivel a TwoGo alkalmazás és az Ön adatait a nevünkben tárolják és tárolják a Schwarz IT KG által biztosított és üzemeltetett szerverek.

Annak érdekében, hogy szolgáltatást nyújthassunk Önnek, a HERE Europe BV, Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Hollandia földrajzi szolgáltatásait használjuk. A következő adatok kerülnek továbbításra: kezdő és rendeltetési hely, az utazás kezdete és az Ön IP-címe.

Az alkalomtól függően és a szükséges mértékben továbbítjuk személyes adatait a Netlution GmbH-nak, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, mivel feldolgozza a telefonon, postai úton és / vagy e-mailben küldött lehetséges ügyfélkéréseket a nevünkben.

Ezenkívül személyes adatai esetlegesen hozzáférhetők lehetnek más címzettek számára is, és csak annyiban, amennyire ez szükséges a TwoGo nyújtásához.

2.3. Az adatszolgáltatási kötelezettség

Sem a szerződéses, sem jogilag nem köteles a fent említett személyes adatok megadására. Ha azonban nem adja meg nekünk az adatokat, akkor webböngészőn keresztül nem adhatunk hozzáférést a TwoGo-hoz.

2.4. Tárolási idő

Az említett adatokat 32 napig tároljuk.

3. Adatok a TwoGo használata során a TwoGo alkalmazáson keresztül
3.1. Az adatfeldolgozás célja és jogalapja

Ha a TwoGo szolgáltatást a TwoGo alkalmazáson keresztül használja, akkor a következő személyes adatokat dolgozzuk fel Önről, függetlenül a fent említett adatok lehetséges feldolgozásától:

  • A szolgáltatás igénybevételének dátuma és az elvégzett intézkedés. Ezt az információt támogatási célokra és a használat gyakoriságának mérésére használjuk.
  • Naplózza az Ön IP-címét. Ez segít megelőzni a rendszer elleni támadásokat és kijavítani a szolgáltatás hibáit.
  • A készülék azonosítója, a végkészülék egyedi száma (IMEI = Nemzetközi mobilkészülék-azonosító), a hálózati előfizető egyedi száma (IMSI = Nemzetközi mobil-előfizetői azonosító), mobiltelefon-szám (MSISDN), MAC-cím WLAN-használatra, a mobilkészülék neve, e-mail -Cím
  • Push értesítések használata
    • Ha a TwoGo alkalmazásokat használja Androidra vagy iOS-re, push útmutatással értesítést kap az utazási kérelmekről és az utazások állapotváltozásáról. Ebből a célból, amikor az alkalmazást első alkalommal nyitja meg (a telepítés után, a regisztráció előtt), a mobilkészülék eszköz-azonosítót kap a Firebase Cloud Messaging Service-től a Google-tól (FCM) vagy az Apple Push Notification Service-től (APNS) a TwoGo- Hozzárendelt az alkalmazáshoz.
    • Amikor az alkalmazáson keresztül jelentkezik be a TwoGo-ba, a létrehozott eszköz-azonosító hozzá lesz rendelve a felhasználói fiókhoz. Ezután a TwoGo titkosított üzeneteket küld az FCM szervernek vagy az APNS-nek az utazási kérelmek vagy az utazások állapotának megváltoztatása érdekében (például egy utazás közvetítése vagy a közvetített utazás megváltoztatása vagy törlése). Az FCM szerver vagy az APNS ezeket az üzeneteket küldi el mobiltelefonján. Az Android vagy iOS operációs rendszer továbbítja az üzeneteket a készülék TwoGo alkalmazásához. A TwoGo alkalmazás kiértékeli az üzeneteket és megteszi a megfelelő műveletet (például betöltheti a frissített utazás adatait a TwoGo szerverről, kilép a felhasználótól stb.).
    • Hangsúlyozzuk, hogy a Fire Base Cloud Messaging (GCM) szolgáltatás és az Apple Push Notification Service (APNS) kiszolgálói kívül esnek az „Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 (április 27) (EU) 2016/679 rendelete hatályán. 2016. évi természetes személyek védelme a személyes adatok feldolgozása során, az adatok szabad mozgása és a 95/46 / EK irányelv hatályon kívül helyezése ”
    • Ezen a szerveren keresztül azonban semmilyen adatot nem továbbítanak, amelyek alapján kapcsolat létesíthető személyével, így sem a Google, sem az Apple nem kap személyes vagy kapcsolódó adatokat tőled.

Az adatokat a 6. cikk (1) bekezdésének 1. pontja alapján dolgozzuk fel. b) GDPR, hogy létrehozhassuk felhasználói fiókját a TwoGo alkalmazáson keresztül, elérhetővé tegyük és elérhetővé tegyük a TwoGo alkalmazást.

Bizonyos célokra a 6. cikk (1) bekezdésének lit. f) GDPR. Jogos érdeklődésünk a TwoGo használatának gyakoriságának mérésében és az alkalmazás műszaki stabilitásának és biztonságának biztosításában rejlik.

3.2. Címzettek / címzettek kategóriái

Kivételes esetekben személyes adatai támogatási és karbantartási célokat szolgálnak a Schwarz IT KG számára, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, mivel a TwoGo alkalmazás és az Ön adatait a nevünkben tárolják és tárolják a Schwarz IT KG által biztosított és üzemeltetett szerverek.

Annak érdekében, hogy szolgáltatást nyújthassunk Önnek, a HERE Europe BV, Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Hollandia földrajzi szolgáltatásait használjuk. A következő adatok kerülnek továbbításra: kezdő és rendeltetési hely, az utazás kezdete és az Ön IP-címe.

Az alkalomtól függően és a szükséges mértékben továbbítjuk személyes adatait a Netlution GmbH-nak, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, mivel feldolgozza a telefonon, postai úton és / vagy e-mailben küldött lehetséges ügyfélkéréseket a nevünkben.

Ezenkívül személyes adatai esetlegesen hozzáférhetők lehetnek más címzettek számára is, és csak annyiban, amennyire ez szükséges a TwoGo nyújtásához.

3.3. Az adatszolgáltatási kötelezettség

Sem a szerződéses, sem jogilag nem köteles a fent említett személyes adatok megadására. Ha azonban nem adja meg nekünk az adatokat, akkor nem adhatunk hozzáférést a TwoGo szolgáltatáshoz a TwoGo alkalmazáson keresztül.

3.4. Tárolási idő

Az említett adatokat 32 napig tároljuk.

3.5. Google Analytics a Firebase-hez

A Google Analytics for Firebase elemző eszközével láthatjuk, hogy hány felhasználó telepítette a TwoGo alkalmazást. Azt is láthatjuk, hogy valaki rákattintott egyik hirdetésünkre (például a Facebookon), és továbbküldtük a TwoGo alkalmazás letöltésére. Nem gyűjtünk és nem kapunk olyan információt, amellyel a felhasználók személyesen azonosíthatók. A Firebase Google Analytics segítségével összegyűjtött információkat csak a hirdetési kampányaink eredményességére és felhasználására vonatkozó statisztikák összeállításához használják. Az adatfeldolgozás jogalapja a 6. cikk (1) bekezdésének lit. f) GDPR. A jogos érdek a TwoGo alkalmazás optimalizálása és a hirdetések sikerének mérése iránti érdeklődésből fakad.

3.6. Firebase Crashlytics

Ha a TwoGo alkalmazás összeomlik, anonim adatokat kapunk, amelyek azt mutatják, hogy a TwoGo alkalmazás mely funkcióit használta utoljára a TwoGo alkalmazás felhasználója az összeomlás előtt. Ezek az adatok kizárólag a TwoGo alkalmazásra és annak funkcióira vonatkoznak, és egyetlen felhasználóhoz sem adhatók hozzá. Ezeket csak hibaelemzéshez használják.

4. Az adatok felhasználása statisztikai célokra
4.1. Az adatfeldolgozás célja és jogalapja

A TwoGo használatakor különösen a következő adatokat rögzíti és használja fel a statisztikai kiértékelésekhez, feltéve, hogy a TwoGo-t licenccel rendelkező felhasználóként használja.

Ezek az információk már nem kapcsolódnak egy személyhez. Összesített és anonimizált adatok, amelyek a következő információkból állnak:

4.1.1. Felhasználói statisztikák

  • Otthoni cím [csak város. Ha kevesebb mint 5 felhasználó van regisztrálva ebben a városban, akkor csak az ország]
  • Nem [csak akkor, ha legalább 5 azonos nemű felhasználó regisztrált egy városban]
  • Az utolsó tevékenység dátuma [csak akkor, ha legalább 5 felhasználó aktív volt ugyanazon a napon, egyébként az összegzés a hónaphoz (évi 01. hónap jelenik meg) vagy az évhez (évente 01.01.ként jelenik meg]]
  • Feltöltött profilképet [y / n]
  • Megadta a jármű adatait [y / n]
  • Feltöltött egy jármű képet [y / n]
  • Regisztráció dátuma
  • Az utazás minimális hossza (százalékban) együtt
  • Az elhelyezés nőkre korlátozódik [évente, csak ha a nő nem]
  • Maximális kitérési idő (percben)
  • preferált szerepe (sofőr / utas / mindkettő)
  • A regisztráció dátuma (csak akkor, ha legalább 5 felhasználó regisztrált ugyanazon a napon, egyébként az összegzés a hónapra (megjelenítve: évhónap.év) vagy az évre (megjelenítve 01.01.évként jelenik meg)]

4.1.2. Az utazási kérelmek statisztikája szervezeti helyszínekenként

  • Kívánatos szerepe ennek az utazásnak
  • Az utazás megszervezése [igen / n]
  • A felhasználó illesztőprogram [y / n]
  • Kezdő / záró dátum [órára kerekítve]
  • Kezdő / rendeltetési hely [csak város]
  • Az utolsó tevékenység dátuma
  • Útvonalonkénti távolság
  • Szabad ülések száma az utasok számára
  • Maximális kitérési idő
  • Potenciális megtakarítás [CO2 és €]
  • Felhasználói felület, amelyen keresztül létrehozták a kérést [naptár, web, mobilalkalmazás]
  • A felhasználó kiadta az utasok számára a saját helyének megjelenítését [y / n]

4.1.3. Napi statisztika szervezeti helyszínekenként

  • A letiltott felhasználók száma, akik a kulcsfontosságú dátumon nem tudták használni a szolgáltatást
  • Azon felhasználók száma, akik nem erősítették meg e-mail címüket

Az említett adatokat a 6. cikk (1) bekezdésének 1. pontja alapján dolgozzuk fel. f) GDPR. Jogos érdekünk az, hogy az engedéllyel rendelkező üzleti ügyfeleink rendelkezésére bocsássák a megadott adatokat a megadott formában, mivel ez része az üzleti ügyfeleknek nyújtott szolgáltatási körünknek.

4.2. Címzettek / címzettek kategóriái

Kivételes esetekben a statisztikai adatok támogatási és karbantartási célokra hozzáférhetők a Schwarz IT KG-től, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, mivel a TwoGo alkalmazást és az Ön adatait a nevünkben tárolják és tárolják a Schwarz IT KG által biztosított és üzemeltetett szerverek.

A statisztikai adatokat továbbítják a munkáltatónak / ügyfélnek, amennyiben ez a TwoGo engedéllyel rendelkező üzleti ügyfele és Ön a TwoGo-t engedélyezett felhasználóként használja.

Ezenkívül személyes adatai esetlegesen hozzáférhetőek lehetnek más címzettek számára is, és csak a szükséges mértékben, amennyiben ez szükséges a TwoGo szolgáltatásához.

4.3. Az adatszolgáltatási kötelezettség

Sem jogi, sem szerződéses kötelezettség nem vonatkozik az említett adatok megadására. Az adatok azonban létrejönnek, amint a TwoGo-t használja, és általunk a megadott célokra és a megadott módon dolgozzuk fel őket.

4.4. Tárolási idő

Az említett statisztikai adatokat egy évig tároljuk. Függetlenül attól, az adatokat hosszabb ideig tárolhatja a munkáltatója / ügyfele, de erre nincs befolyásunk.

D. Az Ön joga, mint adatalany

A GDPR 15. cikke (1) bekezdésének értelmében jogában áll ingyenesen információt kérni az önről tárolt személyes adatokról.

Ezenkívül, ha teljesülnek a jogi követelmények, joga van a személyes adatai helyesbítésére (a GDPR 16. cikke), törlésére (a GDPR 17. cikk) és a feldolgozás korlátozására (a GDPR 18. cikk).

Ha az adatfeldolgozás a 6. cikk (1) bekezdésének lit. e) vagy világít f) A GDPR alapja, kifogási joga van a GDPR 21. cikke értelmében. Ha kifogásolja az adatfeldolgozást, a jövőben erre nem kerül sor, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítani tudja a további feldolgozás kényszerítő, jogszerű indokait, amelyek meghaladják az érintett érdekeit a kifogásban.

Ha Ön a feldolgozott adatokat maga nyújtotta be, akkor a GDPR 20. cikkel összhangban joga van az adatátvitelhez.

Ha az adatfeldolgozás a 6. cikk (1) bekezdésének lit. a) vagy a 9. cikk (2) bekezdésének lit. a) GDPR, bármikor visszavonhatja hozzájárulását a jövőre nézve, anélkül, hogy befolyásolná az előző feldolgozás jogszerűségét.

A fent említett esetekben kérdéseivel vagy panaszaival kapcsolatban kérjük, írásban vagy e-mailben forduljon az adatvédelmi tisztviselőhöz. Arra is joga van, hogy panaszt nyújtson be az adatvédelmi felügyeleti hatósághoz. A szövetségi állam adatvédelmi felügyeleti hatósága, amelyben él, vagy amelyben a felelős személy székhelye található.

E. Forduljon adatvédelmi tisztviselőhöz

Ha további kérdései merülnek fel az adatok feldolgozásával vagy jogainak gyakorlásával kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot az illetékes személy felelős adatvédelmi tisztviselőjével:

datenschutz süd GmbH
- kulcsszó Schwarz Mobility Solutions -
Wörthstrasse 15
97082 Würzburg

E-mail: office@datenschutz-sued.de