Adatvédelmi közlemény

A. Adatvédelmi információk a www.twogo.com / www.twogo.de webhelyünk látogatói számára, hírlevelünk és a szociális média oldalaink felhasználói számára.

2019.12-től

Nagyon komolyan vesszük személyes adatainak védelmét, és arra törekszünk, hogy átfogó információkat nyújtson az Ön személyes adatainak feldolgozásáról. A következő adatvédelmi közlemények információt nyújtanak arról, hogy miként és milyen célokra dolgozzuk fel személyes adatait, amikor Ön webhelyünk látogatója, kapcsolatba lép velünk, vagy közösségi oldalainkat használja.

Általában az Ön személyes adatait gyűjtjük tőled, különösen az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) szolgál a jogalapként.

1. Felelős, a 4. cikk nem 7 GDPR

Az alábbiakban ismertetett adatkezelésért felelős a 4. cikk (1) bekezdés értelmében. 7 GDPR:

Schwarz Mobility Solutions GmbH
Stiftsbergstraße 1
74172 Neckarsulm

E-mail: info@twogo.com

2. Kommunikáció e-mailben / telefonon / postán
Az adatfeldolgozás célja / jogalap:

Természetesen minden e-mailen / telefonon / postán megadott személyes információt bizalmasan kezelünk. Az Ön adatait csak az Ön kérésének feldolgozására használjuk fel. Az adatfeldolgozás jogalapja a 6. cikk (1) bekezdésének lit. f) GDPR. A jogos érdek abból fakad, hogy válaszoljon kérdéseire, és ezáltal fenntartsa és előmozdítsa az ügyfelek elégedettségét.

Címzettek / címzettek kategóriái:

Az alkalomtól függően és a szükséges mértékben továbbítjuk személyes adatait a Netlution GmbH-nak, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, mivel feldolgozza a telefonon, postai úton és / vagy e-mailben küldött lehetséges ügyfélkéréseket a nevünkben.

Az adatszolgáltatási kötelezettség

Sem szerződéssel, sem jogilag nem köteles személyes adatokat szolgáltatni nekünk. Ha azonban nem adja meg nekünk a kérelem feldolgozásához szükséges adatokat, nem tudjuk feldolgozni vagy megválaszolni azokat.

Tárolási időtartam / a tárolási időszak meghatározásának kritériumai:

Az összes személyes információt, amelyet kérés esetén küld nekünk, legkésőbb 90 nappal azután, hogy megkaptuk a végső választ, töröljük vagy névtelenítjük. A 90 napos tárolás azzal magyarázható, hogy előfordulhat, hogy ugyanazzal a kérdéssel kapcsolatos válasz után újra felveheti velünk a kapcsolatot, és utána hivatkozni kell az előzetes levelezésre. A tapasztalat azt mutatja, hogy 90 nap elteltével általában nincs kérdés a válaszokkal. Ha Ön adatalanyként érvényesíti jogait, személyes adatait a végső válasz után 3 évig megőrzi annak bizonyítása érdekében, hogy átfogó információkat adtunk Önnek és a törvényi követelményeket betartották.

3. Adatok, amelyeket feldolgozunk, amikor meglátogatja ezt a weboldalt
Az adatfeldolgozás célja / jogalap:

Amikor ellátogat erre a weboldalra, a naplófájlok a következő tartalommal készülnek:

  • Az a webhely, ahonnan belép weboldalunkra;
  • IP cím;
  • A hozzáférés dátuma és időpontja;
  • Az ügyfél kérése;
  • A http válaszkód;
  • Az átvitt adatok mennyisége;
  • Az Ön által használt böngészőre és a használt operációs rendszerre vonatkozó információk.

Az adatfeldolgozás jogalapja a 6. cikk (1) bekezdésének lit. f) GDPR. A jogos érdek a rendszerünk védelméből és a visszaélésszerű vagy csaló magatartás megelőzéséből fakad, amikor minden felhasználó belép a weboldalra.

Címzettek / címzettek kategóriái

Kivételes esetekben a személyes adatai támogatási és karbantartási célokat szolgálhatnak a Schwarz IT KG számára, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, mivel a TwoGo alkalmazást és az Ön adatait a mi nevünkben tárolják és tárolják a Schwarz IT KG által biztosított és üzemeltetett szerverek.

Az adatszolgáltatási kötelezettség

Sem szerződéssel, sem jogilag nem köteles személyes adatokat szolgáltatni nekünk. Az említett adatokat azonban technikai okokból feldolgozzák, amint belép a weboldalunkra. Ha nem akarja továbbadni nekünk az adatokat, ez csak akkor lehetséges, ha már nem használja weboldalunkat.

Tárolási idő

Az említett adatokat 32 napig tároljuk.

4. Sütik használata

Az úgynevezett sütiket használunk ezen a weboldalon. A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyeket webszerverünkről küldünk a végkészülékre (számítógépre, notebookra, okostelefonra vagy táblagépre), amikor meglátogatják ezt a weboldalt, és ott tárolják az Ön által használt böngészőben. A használt sütik különféle funkciókat tudnak végrehajtani.

Beállíthatja böngészőjét úgy, hogy tájékoztatja Önt a sütik elhelyezéséről. Így a sütik használata átláthatóvá válik az Ön számára. Azt is beállíthatja a böngészőt, hogy általában nem fogadja el a cookie-kat, vagy csak az egyes szolgáltatók cookie-kat utasítja el. Szeretnénk azonban rámutatni, hogy ez befolyásolhatja a weboldal funkcionalitását.

A következő részek ismertetik a felhasználható különféle sütik egyedi céljait.

Az adatfeldolgozás célja és jogalapja

Ez a süti a felhasználó TwoGo munkamenetének kezelésére szolgál. A böngésző bezárása után törlődik.

  • Szükséges: szükséges sütik elősegítik a weboldal használhatóságát az alapvető funkciók, például az oldal navigációja és a webhely biztonságos területeihez való hozzáférés lehetővé tételével. A weboldal nem működik megfelelően ezen sütik nélkül.
  • Kényelem: Ezekkel a technikákkal figyelembe vehetjük webhelyünk kényelmes használatának tényleges vagy feltételezett preferenciáit. Például a beállításai alapján webhelyünket az Ön számára megfelelő nyelven tudjuk megjeleníteni. Azt is elkerüljük, hogy olyan termékeket jelenítsen meg, amelyek esetleg nem elérhetőek az Ön területén.
  • Statisztika: Ezek a technikák lehetővé teszik számunkra, hogy név nélkül statisztikákat készítsünk szolgáltatásaink felhasználásáról a szükséges tervezés céljából. Ez lehetővé teszi például, hogy meghatározzuk, hogyan tudjuk még jobban adaptálni webhelyeinket a felhasználók szokásaihoz.
  • Marketing: Ez lehetővé teszi számunkra, hogy a felhasználói viselkedés elemzése alapján megmutassuk a megfelelő hirdetési tartalmat. Felhasználói azonosítójával (egyedi azonosító) különféle webhelyeken, böngészőkön vagy végberendezéseken keresztül nyomon lehet követni felhasználói viselkedését.

Ez a süti akkor jön létre, amikor a felhasználó bejelentkezik a TwoGo webhelyre. A felhasználó biztonsági munkamenetének azonosítására szolgál, és törlődik, amikor a felhasználó kijelentkezik a TwoGo webhelyről vagy bezárja a böngészőt

Szükséges:
  • Hitelesítési adatok a felhasználó azonosításához bejelentkezés után, hogy további látogatások során hozzáférhessenek az engedélyezett tartalmakhoz (pl. Hozzáférés az ügyfélfiókhoz);
  • biztonsági szempontból releváns események (például a gyakran sikertelen bejelentkezési kísérletek észlelése);
  • Adatok a multimédia tartalom lejátszásához (például a felhasználó által kiválasztott (termék) videók lejátszása).
Preferenciák:
  • A felhasználói felület beállításai, amelyek nem kapcsolódnak állandó azonosítóhoz (például aktív nyelvválasztás).
Statisztika:
  • Álnevű felhasználási profilok webhelyünk használatával kapcsolatos információkkal. Ide tartoznak különösen:
    • Böngésző típusa / verziója,
    • használt operációs rendszer,
    • Hivatkozó URL (a korábban meglátogatott oldal),
    • A hozzáférő számítógép gazdaneve (IP-cím),
    • A szerver kérésének ideje,
    • egyedi felhasználói azonosító és
    • kiváltott események a weboldalon (szörfözés).
  • Az IP-címet rendszeresen anonimizálják, így általában kizárják a személyével kapcsolatos következtetéseket.
  • A felhasználói azonosítót az Öntől származó egyéb adatokkal (például név, e-mail cím stb.) Csak az Ön kifejezett hozzájárulásával kombináljuk (lásd például ezen adatvédelmi rendelet 6. szakaszát). Maga a felhasználói azonosító alapján nem vonhatunk le következtetéseket személyesen rólad.
Marketing:
  • Álnevű felhasználási profilok webhelyünk használatával kapcsolatos információkkal. Ide tartoznak különösen:
    • IP-cím,
    • egyedi felhasználói azonosító;
    • potenciális termékérdekek,
    • kiváltott események a weboldalon (szörfözés).
  • Az IP-címeket rendszeresen anonimizálják, így általában kizárják a személyével kapcsolatos következtetéseket.
  • A felhasználói azonosítót az Öntől származó egyéb adatokkal (például név, e-mail cím stb.) Csak az Ön kifejezett hozzájárulásával kombináljuk (lásd például ezen adatvédelmi rendelet 6. szakaszát). Maga a felhasználói azonosító alapján nem vonhatunk le következtetéseket személyesen rólad. A felhasználói azonosítót és a kapcsolódó használati profilokat harmadik felekkel megosztjuk, szükség esetén a hirdetési hálózatok szolgáltatóin keresztül.

Ezt a cookie-t akkor hozzák létre, amikor a felhasználó bejelentkezik a TwoGo webhelyre, aktiválva a "Stay 2 weeks" funkciót. A felhasználói tartós munkamenet azonosítására szolgál, és törlődik, amikor a felhasználó kifejezetten kijelentkezik a TwoGo webhelyről, vagy a kéthetes időszak lejárt.

Ez a süti megvédi a szerverrel való kapcsolatunkat a webhelyek közötti hamisítási kérelmekkel szembeni támadásoktól. A böngésző bezárása után törlődik.

Az adatfeldolgozás jogalapja a 6. cikk (1) bekezdésének lit. f) GDPR. A jogos érdek a rendszerünk védelméből és a visszaélésszerű vagy csalárd magatartás megelőzéséből fakad, amikor minden felhasználó belép a weboldalra, vagy arra törekszünk, hogy webhelyünk használatát kényelmesebbé tegyük az Ön számára, például két Maradjon bejelentkezve hetekig.

Címzettek / címzettek kategóriái

Kivételes esetekben a személyes adatai támogatási és karbantartási célokat szolgálhatnak a Schwarz IT KG számára, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, mivel a TwoGo alkalmazást és az Ön adatait a mi nevünkben tárolják és tárolják a Schwarz IT KG által biztosított és üzemeltetett szerverek.

Az adatszolgáltatási kötelezettség

Sem szerződéssel, sem jogilag nem köteles személyes adatokat szolgáltatni nekünk. Ha nem akarja, hogy a sütik be legyenek állítva, akkor megakadályozhatja ezt a fent említett beállítások segítségével, kiválaszthatja a megfelelő cookie-kategóriákat, vagy visszavonhatja vagy módosíthatja az Ön hozzájárulását, ha van ilyen.

Tárolási idő

A sütik tárolási ideje megtalálható a cookie-politikánkban. Ha a "Folyamatos" beírásra kerül a "Folyamat" oszlopba, akkor a süti véglegesen mentésre kerül, amíg a vonatkozó hozzájárulást vissza nem vonják. Süti kezelési tájékoztató

5. Hírlevél küldése
Az adatfeldolgozás célja és jogalapja

Kínáljuk Önnek a lehetőséget, hogy feliratkozzon hírlevelünkre. Ha beleegyezett abba, hogy megkapja a hírlevelünket, akkor az Ön e-mail címét és adott esetben nevét felhasználva (ha lehetséges, egyéni) információkat küldünk a TwoGo szolgáltatásról, valamint a kapcsolódó promóciókról, versenyekről és hírekről.

Az Ön hozzájárulásával regisztráljuk felhasználói viselkedését webhelyünkön. A használati viselkedés értékelése magában foglalja különösen az adott weboldal vagy hírlevél mely területeit tartózkodik, és mely linkeket használja ott. A személyre szabott felhasználói profilokat az Ön személyével és / vagy e-mail címével hozzuk létre azzal a céllal, hogy a lehetséges hirdetési címet hírlevelek formájában jobban összehangoljuk a személyes érdekeivel, és javítsuk a weboldalt.

Az említett adatfeldolgozás jogalapja az Ön hozzájárulása a 6. cikk (1) bekezdésének lit. a) GDPR.

Annak biztosítása érdekében, hogy az e-mail cím beírásakor nem történt hiba, az úgynevezett dupla választási eljárást használjuk: miután megadta az e-mail címét a regisztrációs mezőbe, elküldjük Ön egy megerősítő linket. Csak akkor, ha rákattint erre a megerősítő linkre, e-mail címe felkerül a levelezőlistánkba.

A hírlevél kézhezvételére és a személyre szabott használati profilok létrehozására vonatkozó hozzájárulását bármikor visszavonhatja, a jövőbeli hatállyal, pl. B. feliratkozással a hírlevélre a weboldalunkon. A leiratkozási oldalra mutató linket itt vagy az egyes hírlevelek végén találhatja meg. Amikor leiratkozik, akkor úgy gondoljuk, hogy visszavonja személyre szabott felhasználói profiljának létrehozására és az ennek alapján alapuló hírlevél kézhezvételére vonatkozó hozzájárulását. A felhasználói adatokat töröljük. Ez nem érinti az adatfeldolgozás jogszerűségét mindaddig, amíg meg nem kapja a visszavonását.

Címzettek / címzettek kategóriái

Kivételes esetekben a személyes adatai támogatási és karbantartási célokat szolgálhatnak a Schwarz IT KG számára, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, mivel a TwoGo alkalmazást és az Ön adatait a mi nevünkben tárolják és tárolják a Schwarz IT KG által biztosított és üzemeltetett szerverek.

Az adatszolgáltatási kötelezettség

Sem szerződéssel, sem jogilag nem köteles személyes adatokat szolgáltatni nekünk. A hírlevélben való részvétel önkéntes, és csak az Ön hozzájárulásával történik.

Tárolási idő

Az Ön e-mail címe és neve (ha meg van adva) törlődik, amint feliratkozik hírlevelünkre.

6. A közösségi média plug-inek használata
Az adatfeldolgozás célja és jogalapja

Weboldalunkat az Ön hozzájárulása alapján használjuk, a 6. cikk (1) bekezdés lit. a) GDPR szociális plug-inek a Facebook és a Twitter társadalmi hálózatokból, hogy lehetőséget biztosítson Önnek arra, hogy megosszák az utakat, amelyeket a TwoGo segítségével terveztek vagy hajtanak végre az említett közösségi hálózatokon. Az adatvédelmi előírásoknak megfelelő működésért a megfelelő szolgáltatókat kell garantálniuk.

Ezeket a beépülő modulokat az úgynevezett két kattintásos módszerrel integráljuk, hogy a lehető legjobban megvédjük webhelyünk látogatóit. Ez azt jelenti, hogy amikor meglátogatja weboldalunkat, kezdetben semmilyen személyes adatot nem továbbítanak a plug-inek szolgáltatóinak. A két kattintásos módszer lehetővé teszi a deaktivált közösségi média plug-inek aktiválását. A weboldalunkon integrált közösségi média-bővítményeket először inaktiválják. A plug-ineket csak a plug-in szimbólumra kattintással lehet aktiválni. A személyes adatokat csak az aktiválás után továbbítják a közösségi média szolgáltatójának.

Az aktivált plug-in kapcsolatot létesít a böngészőn keresztül kiválasztott közösségi médiaszolgáltató szerverével. Ezt az aktiválást bármikor ki lehet kapcsolni. A deaktivációs folyamat nem eredményezi, hogy a már továbbított adatokat a megfelelő közösségi médiaszolgáltató törli. Önnek joga van bármikor visszavonni beleegyezését, későbbi hatállyal. A visszavonás a közösségi média plug-in deaktiválásával történhet. A visszavonásig elvégzett adatfeldolgozás jogszerűségét nem érinti.

Nincs befolyásunk az összegyűjtött adatokra és az adatfeldolgozási folyamatokra, és nem is tisztában vagyunk az adatgyűjtés teljes körével és a feldolgozás céljaival.

A plug-in szolgáltató felhasználási profilként tárolja az önről összegyűjtött adatokat, és felhasználja azokat reklámozás, piackutatás és / vagy webhelyének a követelményeknek megfelelő kialakítása céljából. Az ilyen értékelést elsősorban (még nem bejelentkezett felhasználók számára is) végzik, hogy igényeken alapuló hirdetéseket jelenítsen meg, és hogy a közösségi hálózat többi felhasználóját tájékoztassa weboldalunkon végzett tevékenységeiről. A felhasználói profilok kialakulása ellen bármikor elállási joggal rendelkezik, amelynek későbbi hatálya alá tartozik, és ennek a jognak a gyakorlása érdekében fel kell lépnie a megfelelő plug-in szolgáltatóhoz. A beépülő modulokon keresztül lehetőséget kínálunk Önnek a közösségi hálózatokkal és más felhasználókkal való kapcsolattartásra, hogy javítsuk ajánlatunkat, és érdekesebbé tegyük, mint felhasználó.

Az adatok továbbadása függetlenül attól, hogy van-e fiókja a plug-in szolgáltatónál, és ott be van jelentkezve. Ha be van jelentkezve a plug-in szolgáltatóval, a tőlünk összegyűjtött adatait közvetlenül a plug-in szolgáltató meglévő fiókjához rendelik. Ha megnyomja az aktivált gombot, pl. Például, ha az oldal össze van kapcsolva, a plug-in szolgáltató ezeket az információkat is tárolja a felhasználói fiókjában, és nyilvánosan megosztja azokat a kapcsolatokkal. Javasoljuk, hogy rendszeresen jelentkezzen ki egy szociális hálózat használata után, de különösen a gomb aktiválása előtt, mivel így elkerülhető, hogy a plug-in szolgáltató hozzárendelje profilját.

Címzettek / címzettek kategóriái

Weboldalunkon a következő szolgáltatók szociális média beépülő moduljait használjuk:

Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2 Írország http://www.facebook.com/policy.php További információ az adatgyűjtésről = http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. A Facebook beküldte az EU – USA adatvédelmi pajzsnak, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .

Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Írország; https://twitter.com/privacy . A Twitter beküldte az EU – USA adatvédelmi pajzsnak, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .

Az adatszolgáltatási kötelezettség

Sem szerződéssel, sem jogilag nem köteles személyes adatokat szolgáltatni nekünk. Ha nem akarja kattintani és használni a közösségi média plug-in-t, akkor nincs hátránya.

Tárolási idő

Nincs információ a plug-in-szolgáltatók által összegyűjtött adatok törléséről.

7. Az Ön joga, mint adatalany

A GDPR 15. cikke (1) bekezdésének értelmében jogában áll ingyenesen információt kérni az önről tárolt személyes adatokról.

Ezenkívül, ha teljesülnek a jogi követelmények, joga van a személyes adatai helyesbítésére (a GDPR 16. cikke), törlésére (a GDPR 17. cikk) és a feldolgozás korlátozására (a GDPR 18. cikk).

Ha az adatfeldolgozás a 6. cikk (1) bekezdésének lit. e) vagy világít f) A GDPR alapja, kifogási joga van a GDPR 21. cikke értelmében. Ha kifogásolja az adatfeldolgozást, a jövőben erre nem kerül sor, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítani tudja a további feldolgozás kényszerítő, jogszerű indokait, amelyek meghaladják az érintett érdekeit a kifogásban.

Ha Ön a feldolgozott adatokat maga nyújtotta be, akkor a GDPR 20. cikkel összhangban joga van az adatátvitelhez.

Ha az adatkezelés a 6. cikk (1) bekezdésének lit. a) vagy a 9. cikk (2) bekezdésének lit. a) GDPR, bármikor visszavonhatja hozzájárulását a jövőbeli hatálybalépés nélkül, az előző feldolgozás jogszerűségének befolyásolása nélkül.

A fent említett esetekben kérdéseivel vagy panaszaival kapcsolatban kérjük, írásban vagy e-mailben forduljon az adatvédelmi tisztviselőhöz. Arra is joga van, hogy panaszt nyújtson be az adatvédelmi felügyeleti hatósághoz. A szövetségi állam adatvédelmi felügyeleti hatósága, amelyben lakik, vagy amelyben a felelős személy székhelye található.

8. Vegye fel a kapcsolatot az adatvédelmi tisztviselővel

Ha további kérdései merülnek fel az adatok feldolgozásával vagy jogainak gyakorlásával kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot az illetékes személy felelős adatvédelmi tisztviselőjével:

datenschutz süd GmbH
- Kulcsszó Schwarz Mobility Solutions -
Wörthstraße 15
97082 Würzburg

E-mail = office@datenschutz-sued.de

B. Adatvédelmi információk a TwoGo alkalmazás felhasználóinak

2019.12-től

Tisztelt Ügyfelünk,

Nagyon komolyan vesszük személyes adatainak védelmét, és arra törekszünk, hogy átfogó információkat nyújtson az Ön személyes adatainak feldolgozásáról. A következő adatvédelmi közlemények információt nyújtanak arról, hogy miként és milyen célokra dolgozzuk fel személyes adatait a TwoGo használatakor.

Általában az Ön személyes adatait gyűjtjük tőled, különösen az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) szolgál a jogalapként.

Az alább bemutatott adatvédelmi információk a TwoGo szolgáltatás minden felhasználójára vonatkoznak, kivéve, ha kifejezetten említik az adatfeldolgozást, amely csak az üzleti ügyfelekre (engedéllyel rendelkező vállalkozások) és / vagy a TwoGo engedéllyel rendelkező felhasználóira vonatkozik. Engedélyezett felhasználók: természetes személyek, akiknek munkáltatói vagy szabadúszó esetén ügyfeleik üzleti ügyfélként használják a TwoGo szolgáltatást, és akik e vállalkozás (szabadúszó) alkalmazottaiként e-mail címük vagy tokenjük alapján kerülnek elismerésre, amelyek kibővíthetik őket. A TwoGo szolgáltatás funkciói elérhetők.

1. Felelős, a 4. cikk nem 7 GDPR

Az alábbiakban ismertetett adatkezelésért felelős a 4. cikk (1) bekezdés értelmében. 7 GDPR:

Schwarz Mobility Solutions GmbH
Stiftsbergstrasse 1
74172 Neckarsulm

E-mail: info@twogo.com

2. Hozzon létre felhasználói fiókot a TwoGo segítségével, és használja a TwoGo szolgáltatásokat
Az adatfeldolgozás célja és jogalapja

A TwoGo szolgáltatás használatához szükséges információk

Ha felhasználói fiókot hoz létre a TwoGo segítségével, és használni akarja a TwoGo szolgáltatásokat, akkor különösen az alábbi információkat kell megadnia nekünk:

  • Keresztnév és vezetéknév (törzsadatok):
    • A közvetített telek minden résztvevője, valamint követői és azok a felhasználók számára jelennek meg, akiknek utazási kérelmet nyújtanak be.
  • E-mail cím (elérhetőség):
    • Felhasználói regisztrációhoz használják.
    • Ez a közvetített autósport minden résztvevőjének, valamint követőinek és azoknak a felhasználóknak a rendelkezésére áll, akiknek utazási kérelmet nyújtanak be.
    • Az Ön e-mail címét arra is használjuk, hogy kapcsolatba lépjünk veled, megerősítsük a fiókod megnyitását és információkat küldjünk a TwoGo használatáról.
    • Ha Ön engedéllyel rendelkező felhasználó, akkor rendszeres időközönként e-mailt küldünk a megadott e-mail címre, amelyben kéri, hogy kattintson a megerősítő linkre. Ily módon ellenőrizzük, hogy továbbra is az engedélyes cég része vagy.
  • Jelszó:
    • Felhasználói regisztrációhoz használják.
  • Mobiltelefon száma (elérhetőség):
    • Az összes résztvevőnek továbbítják egy közvetített autókészletben.
    • Ha kívánja, a mobiltelefonszámát a TwoGo értesítésekhez is felhasználjuk. (A TwoGo szolgáltatás ez a funkció csak bizonyos országokban érhető el. Ennek megfelelően az Ön adatait csak ezekben az országokban dolgozzák fel a fent említett célokra.)
  • Otthoni és üzleti cím (elérhetőség):
    • A kiindulási és rendeltetési helyek általános beállítása a rendszeres utazásokhoz.
    • Az utazási kérelmek gyors bevitelére és a TwoGo releváns utazási javaslatok fogadására szolgál.
  • Az utazás kérésének dátumai:
    • Adja meg a sofőr, utas vagy mindkettő szerepét, a kezdő és a rendeltetési címet, a legkorábbi indulási dátumot és időt, a legújabb érkezési dátumot és az időt, az utasok maximális számát és azt, hogy szükséges-e visszatérő út (ideértve a kezdő- és célcímet, valamint a Visszatér).
    • A TwoGo a megfelelő telekocsi közvetítésére használja, valamint követői és azok a felhasználók, akiknek utazási kérelmet küldtek.
    • Amikor az engedéllyel rendelkező vállalkozás, amely a munkáltatója vagy ügyfele, medencejárművet foglal le, az engedélyes társaságot statisztikai kiértékelések céljából meg kell mutatni.
  • Járműadatok:
    • Ha a TwoGo szolgáltatást illesztőprogramként használja, akkor erre az információra van szükség a TwoGo használatához.
    • Tartalmazza a márkát, a modellt, a színt, a fémjelzést.
    • Ha Ön, mint sofőr, telekocsi-összeállítást kínál, a jármű adatait továbbítja az összes utas számára egy közvetített településen.
    • A szabad helyek számát és a kívánt szerepet átadjuk azoknak a követőknek és felhasználóknak, akiknek utazási kérelmet küldtek.
  • Információk a munkáltatóról (szabadúszók számára, az ügyféllel kapcsolatos információk):
    • A TwoGo-ba való bejelentkezéshez használt e-mail cím vagy egy lehetséges token alapján ellenőrizzük, hogy Ön egy licenccel rendelkező cég (szabadúszó) alkalmazottja-e, hogy kinevezhessük Önt ebbe a cégbe, és kibővített funkciókat kínálhassunk a TwoGo-ban.

Az Ön adatait a 6. cikk (1) bekezdésének lit. b) GDPR, hogy létrehozzuk felhasználói fiókunkat, biztosítsuk azt, és biztosítsuk a TwoGo szolgáltatásokat, és kapcsolatba léphessünk Önnel az utazási igényekkel és a telekocsi lehetőségekkel, amelyeket a szolgáltatásunk használata közben hoz létre, vagy amelyekben Ön részt vesz. Ezen túlmenően ezeket az információkat információcserére használják Önnel, követőivel és az utazás résztvevőivel utazási érdeklődés vagy utazási megbeszélés céljából.

Önkéntes információk

Ön önként további adatokat tárolhat a TwoGo-fiókjában. A tárolt adatoktól függően, a fent említett szükséges adatok mellett, különösen a következő adatokat dolgozzuk fel:

  • Helyadatok:
    • A rendszer továbbítja az autómedence többi résztvevőjének, feltéve, hogy a mobilalkalmazás telepítve van, és a helymeghatározási funkció aktiválva van az alkalmazásban. Ez megkönnyíti a résztvevők számára a nyilvános térben való elhelyezkedést.
  • Járműadatok:
    • Ha csak a TwoGo szolgáltatást utasként használja, ez az információ önkéntes.
    • Tartalmazza a márkát, a modellt, a színt, a fémjelzést.
    • Ha Ön, mint sofőr, telekocsi-összeállítást kínál, a jármű adatait továbbítja az összes utas számára egy közvetített településen.
    • A szabad helyek számát és a kívánt szerepet átadjuk azoknak a követőknek és felhasználóknak, akiknek utazási kérelmet küldtek.
  • Helyek (például épületek a vállalat telephelyén kezdő- és rendeltetési címként)
    • Arra szolgálnak, hogy a felhasználónak (vállalatspecifikus) előre meghatározott helyeket kínáljanak a gyors belépéshez.
  • Becenév / álnév
    • A felhasználó használhatja, ha részt vesz a TwoGo szolgáltatáson belüli versenyeken, és nem akarja, hogy a ranglistán valódi névvel szerepeljen.
  • Fénykép
    • A profil személyre szabásához és a carpools továbbításához az utasok számára kölcsönös azonosítás céljából.
    • A követõ funkcióban való megjelenítéshez. A fényképe megjelenik a követni kívánt felhasználó (sofőr / utas) követői listájában. Ezenkívül a fényképe megjelenik az Ön utáni felhasználók megfelelő listáin, valamint az utazási javaslaton is, amelyet megosztasz az utáni felhasználókkal. A felhasználók követhetnek téged, miután megszervezték a TwoGo utazást, vagy az Ön kifejezett meghívása alapján.
  • nem
    • Arra szolgál, hogy szükség esetén olyan felhasználói vezetési kérelmeket rendeljen hozzá, akik csak női vezetõket vagy utasokat akarnak.
  • Jármű képe:
    • A profil személyre szabása és a carpools továbbítása az utasok számára kölcsönös azonosítás céljából.
  • Ha a Pontok számlát használja a TwoGo szolgáltatáson belül, akkor az utazási igény vagy a közvetített utazás adatait (sofőr, utas vagy váratlan utazási igény) szerepeltetni fogja a pontok számlájának kezelésében.
  • Ha Ön TwoGo-t használ licenccel, és szeretne részt venni az engedélyes vállalkozása által a TwoGo szolgáltatáson belül kezdeményezett versenyen, akkor a nevét, a versenyre összegyűjtött pontokat és az Ön e-mail címét továbbítjuk az engedélyezett társaságnak.

Az Ön adatait a 6. cikk (1) bekezdésének lit. b) GDPR, hogy létrehozzuk felhasználói fiókunkat, biztosítsuk azt, és biztosítsuk a TwoGo szolgáltatásokat, és kapcsolatba léphessünk Önnel az utazási igényekkel és a telekocsi lehetőségekkel, amelyeket a szolgáltatásunk használata közben hoz létre, vagy amelyekben Ön részt vesz. Ezen túlmenően ezeket az információkat információcserére használják Önnel, követőivel és az utazás résztvevőivel utazási érdeklődés vagy utazási megbeszélés céljából.

Címzettek / címzettek kategóriái

Ha Ön, mint engedéllyel rendelkező felhasználó, egy engedéllyel rendelkező társaság medencejárművének foglalását használja, a statisztikai értékeléseket (lásd még az 5. pontot) továbbíthatja az engedélyezett vállalkozáshoz az utazásához.

Ha Ön egy közvetített utazás résztvevőjeként egy engedéllyel rendelkezõ társaság medencejármûjében utazóként, utazási adatai statisztikai kiértékelés céljából megjeleníthetõk az engedélyezett társaságnál (lásd még az 5. pontot). Ez akkor is érvényes, ha Ön nem engedéllyel rendelkező felhasználó, és ezért nem az engedélyezett vállalat (szabadúszó) alkalmazottja.

Ha Ön engedéllyel rendelkező felhasználó, és az Ön vállalkozása fenntartott parkolóhelyet biztosít, akkor az engedélyes cég kérésére átadjuk az Ön rendszámát a vállalat felhatalmazott személyeinek, hogy ellenőrizzék a parkolási engedélyt, ha Ön egy közvetített vagy még nem közvetített autómedence vezetője.

Kivételes esetekben személyes adatai támogatási és karbantartási célokat szolgálnak a Schwarz IT KG számára, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, mivel a TwoGo alkalmazás és az Ön adatait a nevünkben tárolják és tárolják a Schwarz IT KG által biztosított és üzemeltetett szerverek.

Az alkalomtól függően és a szükséges mértékben továbbítjuk személyes adatait a Netlution GmbH-nak, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, mivel feldolgozza a telefonon, postai úton és / vagy e-mailben küldött lehetséges ügyfélkéréseket a nevünkben.

Ezenkívül személyes adatai szükség esetén más címzettek számára is hozzáférhetők lehetnek, amennyiben ez a TwoGo szolgáltatás nyújtásához szükséges.

Az adatszolgáltatási kötelezettség

Sem a szerződéses, sem jogilag nem köteles személyes adatait megadni nekünk, ha nem érdekli a TwoGo használata. Ha azonban a TwoGo szolgáltatást használja, és megfelelő felhasználói fiókot kíván létrehozni, akkor használati feltételeink szerint Ön köteles a szükséges kötelező információkat teljes körűen és valóban megadni.

Tárolási idő

Az alábbiak szerint töröljük személyes adatait:

  • Név, e-mail cím, jelszó:
    • Törlés a regisztráció után 7 nappal, ha a regisztrációt nem erősítették meg.
    • Törlés a regisztrált felhasználó 365 napos inaktivitása után.
    • Törlés a licencszerződés végén = Ha engedéllyel rendelkező felhasználó és az Ön licenccel rendelkező vállalkozása licence véget ér, akkor a TwoGo-ban lévő felhasználói fiókod teljes mértékben törlődik.
    • Felhasználói engedély törlése, ha jogosulatlan licencfelhasználó.
    • Azonnali törlés, ha törli a felhasználói fiókot.
  • Egyéb profil adatok:
    • Törlés a regisztrált felhasználó 365 napos inaktivitása után.
    • Törlés a licencszerződés végén = Ha engedéllyel rendelkező felhasználó és az Ön licenccel rendelkező vállalkozása licence véget ér, akkor a TwoGo-ban lévő felhasználói fiókod teljes mértékben törlődik.
    • Felhasználói engedély törlése, ha jogosulatlan licencfelhasználó.
    • Azonnali törlés, ha törli a felhasználói fiókot.
  • Az utazási kérelem adatai (kezdő és rendeltetési hely címe, legkorábbi indulási dátum és idő, legújabb érkezési dátum és idő)
    • Azonnali törlés, ha a felhasználó törli az utazási kérelmet
    • Törlés 41 nappal az utazás dátuma után.
3. Adatok, amikor a TwoGo-t webböngészőn keresztül használja
Az adatfeldolgozás célja és jogalapja

Ha a TwoGo-t egy böngészőn keresztül használja, a következő személyes adatokat dolgozzuk fel Önről, függetlenül a fent említett adatok lehetséges feldolgozásától:

  • A szolgáltatás igénybevételének dátuma és az elvégzett intézkedés. Ezt az információt támogatási célokra és a használat gyakoriságának mérésére használjuk.
  • Naplózza az Ön IP-címét. Ez segít megelőzni a rendszer elleni támadásokat és kijavítani a szolgáltatás hibáit.
  • További információk megtalálhatók weboldalunk használatához szükséges adatvédelmi információkban.

Az adatokat a 6. cikk (1) bekezdésének 1. pontja alapján dolgozzuk fel. b) GDPR, hogy létrehozhassunk és megadhassunk felhasználói fiókokat egy böngészőn keresztül, és biztosítsuk az Ön számára a TwoGo szolgáltatásokat.

Bizonyos célokra az említett adatokat a 6. cikk (1) bekezdésének lit. f) GDPR. Jogos érdekünk az, hogy megmérjük, milyen gyakran használjuk a TwoGo szolgáltatást.

Címzettek / címzettek kategóriái

Kivételes esetekben személyes adatai támogatási és karbantartási célokat szolgálnak a Schwarz IT KG számára, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, mivel a TwoGo alkalmazás és az Ön adatait a nevünkben tárolják és tárolják a Schwarz IT KG által biztosított és üzemeltetett szerverek.

Annak érdekében, hogy szolgáltatást nyújthassunk Önnek, a HERE Europe BV, Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Hollandia földrajzi szolgáltatásait használjuk. A következő adatok kerülnek továbbításra: kezdő és rendeltetési hely, az utazás kezdete és az Ön IP-címe.

Az alkalomtól függően és a szükséges mértékben továbbítjuk személyes adatait a Netlution GmbH-nak, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, mivel feldolgozza a telefonon, postai úton és / vagy e-mailben küldött lehetséges ügyfélkéréseket a nevünkben.

Ezenkívül személyes adatai szükség esetén más címzettek számára is hozzáférhetők lehetnek, amennyiben ez a TwoGo szolgáltatás nyújtásához szükséges.

Az adatszolgáltatási kötelezettség

Sem szerződésesen, sem jogilag nem köteles megadni nekünk az említett személyes adatokat. Ha azonban nem adja meg nekünk az adatokat, akkor webböngészőn keresztül nem adhatunk hozzáférést a TwoGo-hoz.

Tárolási idő

Az említett adatokat 32 napig tároljuk.

4. Adatok a TwoGo használata során a TwoGo alkalmazáson keresztül
Az adatfeldolgozás célja és jogalapja

Ha a TwoGo szolgáltatást a TwoGo alkalmazáson keresztül használja, akkor a következő személyes adatokat dolgozzuk fel Önről, függetlenül a fent említett adatok lehetséges feldolgozásától:

  • A szolgáltatás igénybevételének dátuma és az elvégzett intézkedés. Ezt az információt támogatási célokra és a használat gyakoriságának mérésére használjuk.
  • Naplózza az Ön IP-címét. Ez segít megelőzni a rendszer elleni támadásokat és kijavítani a szolgáltatás hibáit.
  • A készülék azonosítója, a végkészülék egyedi száma (IMEI = Nemzetközi mobilkészülék-azonosító), a hálózati előfizető egyedi száma (IMSI = Nemzetközi mobil-előfizetői azonosító), mobiltelefon-szám (MSISDN), MAC-cím WLAN-használatra, a mobilkészülék neve, e-mail -Cím
  • Push értesítések használata
    • Ha a TwoGo alkalmazásokat használja Androidra vagy iOS-re, push útmutatással értesítést kap az utazási kérelmekről és az utazások állapotváltozásáról. Ebből a célból a mobilkészülék az úgynevezett eszköz-azonosítót a Google Cloud Messaging (GCM) vagy az Apple Push Notification Service (APNS) hozzárendelte a TwoGo alkalmazáshoz az alkalmazás első megnyitásakor (a telepítés után, a bejelentkezés előtt).
    • Amikor az alkalmazáson keresztül jelentkezik be a TwoGo-ba, a létrehozott eszköz-azonosító hozzá lesz rendelve a felhasználói fiókhoz. A TwoGo ezután titkosított üzeneteket küld a GCM szerverhez vagy az APNS-hez, hogy értesítse az utazással kapcsolatos megkereséseket vagy az utazások állapotának megváltozását (például egy utazást rendeztek, vagy egy utazást megváltoztattak vagy töröltek). A GCM szerver vagy az APNS továbbítja ezeket az üzeneteket a mobiltelefonjára. Az Android vagy iOS operációs rendszer továbbítja az üzeneteket a készülék TwoGo alkalmazásához. A TwoGo alkalmazás kiértékeli az üzeneteket és elvégzi a megfelelő műveletet (például a frissített utazás adatainak betöltése a TwoGo szerverről, a felhasználó kijelentkezése stb.).
    • Szeretnénk rámutatni, hogy a Google Cloud Messaging (GCM) szolgáltatás és az Apple Push Notification Service (APNS) kiszolgálói kívül esnek az 1995. október 26-i 95/46 / EK európai parlamenti és tanácsi irányelv hatályán. természetes személyek a személyes adatok feldolgozása és az ingyenes adatforgalom területén
    • Ezen a szerveren keresztül azonban semmilyen adatot nem továbbítanak, amelyek alapján kapcsolat létesíthető személyével, így sem a Google, sem az Apple nem kap személyes vagy kapcsolódó adatokat tőled.

Az adatokat a 6. cikk (1) bekezdésének 1. pontja alapján dolgozzuk fel. b) GDPR, hogy létrehozhassuk és megadhassuk felhasználói fiókunkat a TwoGo alkalmazáson keresztül, és az Ön számára biztosítsuk a TwoGo szolgáltatásokat.

Bizonyos célokra az említett adatokat a 6. cikk (1) bekezdésének lit. f) GDPR. Jogos érdekünk az, hogy megmérjük, milyen gyakran használjuk a TwoGo szolgáltatást, és garantáljuk az alkalmazás technikai stabilitását és biztonságát.

Címzettek / címzettek kategóriái

Kivételes esetekben személyes adatai támogatási és karbantartási célokat szolgálnak a Schwarz IT KG számára, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, mivel a TwoGo alkalmazás és az Ön adatait a nevünkben tárolják és tárolják a Schwarz IT KG által biztosított és üzemeltetett szerverek.

Annak érdekében, hogy szolgáltatást nyújthassunk Önnek, a HERE Europe BV, Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Hollandia földrajzi szolgáltatásait használjuk. A következő adatok kerülnek továbbításra: kezdő és rendeltetési hely, az utazás kezdete és az Ön IP-címe.

Az alkalomtól függően és a szükséges mértékben továbbítjuk személyes adatait a Netlution GmbH-nak, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, mivel feldolgozza a telefonon, postai úton és / vagy e-mailben küldött lehetséges ügyfélkéréseket a nevünkben.

Ezenkívül személyes adatai szükség esetén más címzettek számára is hozzáférhetők lehetnek, amennyiben ez a TwoGo szolgáltatás nyújtásához szükséges.

Az adatszolgáltatási kötelezettség

Sem szerződésesen, sem jogilag nem köteles megadni nekünk az említett személyes adatokat. Ha azonban nem adja meg nekünk az adatokat, nem adhatunk hozzáférést a TwoGo szolgáltatáshoz a TwoGo alkalmazáson keresztül.

Tárolási idő

Az említett adatokat 32 napig tároljuk.

5. Az adatok felhasználása statisztikai célokra
Az adatfeldolgozás célja és jogalapja

A TwoGo szolgáltatás használatakor különösen a következő adatokat rögzítik és statisztikai kiértékelésekhez használják, feltéve, hogy a TwoGo-t licencelt felhasználóként használja.

Ezek az információk már nem kapcsolódnak egy személyhez. Összesített és anonimizált adatok, amelyek a következő információkból állnak:

A felhasználók statisztikája

  • Otthoni cím [csak város. Ha kevesebb mint 5 felhasználó van regisztrálva ebben a városban, akkor csak az ország]
  • Nem [csak akkor, ha legalább 5 azonos nemű felhasználó regisztrált egy városban]
  • Az utolsó tevékenység dátuma [csak akkor, ha legalább 5 felhasználó aktív volt ugyanazon a napon, egyébként az összegzés a hónaphoz (évi 01. hónap jelenik meg) vagy az évhez (évente 01.01.ként jelenik meg]]
  • Feltöltött profilképet [y / n]
  • Megadta a jármű adatait [y / n]
  • Feltöltött egy jármű képet [y / n]
  • Regisztráció dátuma
  • Az utazás minimális hossza (százalékban) együtt
  • Az elhelyezés nőkre korlátozódik [évente, csak ha a nő nem]
  • Maximális kitérési idő (percben)
  • preferált szerepe (sofőr / utas / mindkettő)
  • A regisztráció dátuma (csak akkor, ha legalább 5 felhasználó regisztrált ugyanazon a napon, egyébként az összegzés a hónapra (megjelenítve: évhónap.év) vagy az évre (megjelenítve 01.01.évként jelenik meg)]

Az utazási kérelmek statisztikája szervezeti helyszínekenként

  • Kívánatos szerepe ennek az utazásnak
  • Az utazás megszervezése [igen / n]
  • A felhasználó illesztőprogram [y / n]
  • Kezdő / záró dátum [órára kerekítve]
  • Kezdő / rendeltetési hely [csak város]
  • Az utolsó tevékenység dátuma
  • Útvonalonkénti távolság
  • Szabad ülések száma az utasok számára
  • Maximális kitérési idő
  • Potenciális megtakarítás [CO2 és €]
  • Felhasználói felület, amelyen keresztül létrehozták a kérést [naptár, web, mobilalkalmazás]
  • A felhasználó kiadta saját helyét az utasok számára [y / n]

Napi statisztikák az egyes szervezeti helyekről

  • A letiltott felhasználók száma, akik a kulcsfontosságú dátumon nem tudták használni a szolgáltatást
  • Azon felhasználók száma, akik nem erősítették meg e-mail címüket

Az említett adatokat a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján dolgozzuk fel. Jogos érdeklődésünk az, hogy engedéllyel rendelkező üzleti ügyfeleink rendelkezésére bocsássuk az említett formanyomtatványon szereplő adatokat, mivel ez része az üzleti ügyfelek számára nyújtott szolgáltatási körünknek.

Címzettek / címzettek kategóriái

Kivételes esetekben a statisztikai adatok támogatási és karbantartási célokra hozzáférhetők a Schwarz IT KG-től, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, mivel a TwoGo alkalmazást és az Ön adatait a nevünkben tárolják és tárolják a Schwarz IT KG által biztosított és üzemeltetett szerverek.

A statisztikai adatokat továbbítják a munkáltatónak / ügyfélnek, amennyiben ez a TwoGo engedéllyel rendelkező üzleti ügyfele és Ön a TwoGo-t engedélyezett felhasználóként használja.

Ezenkívül személyes adatai szükség esetén más címzettek számára is hozzáférhetők lehetnek, amennyiben ez a TwoGo szolgáltatás nyújtásához szükséges.

Az adatszolgáltatási kötelezettség

Önnek sem jogi, sem szerződéses kötelezettsége nincs arra, hogy megadja nekünk az említett adatokat. Az adatokat azonban létrehozzuk, amint felhasználjuk a TwoGo szolgáltatást, és a megadott célokra és a fent említett módon dolgozzuk fel velük.

Tárolási idő

Az említett statisztikai adatokat egy évig tároljuk. Ettől függetlenül az adatokat hosszabb ideig tárolhatja a munkáltatója / ügyfele, de erre nincs befolyásunk.

6. Az Ön joga, mint adatalany

A GDPR 15. cikke (1) bekezdésének értelmében jogában áll ingyenesen információt kérni az önről tárolt személyes adatokról.

Ezenkívül, ha teljesülnek a jogi követelmények, joga van a személyes adatai helyesbítésére (a GDPR 16. cikke), törlésére (a GDPR 17. cikk) és a feldolgozás korlátozására (a GDPR 18. cikk).

Ha az adatfeldolgozás a 6. cikk (1) bekezdésének lit. e) vagy világít f) A GDPR alapja, kifogási joga van a GDPR 21. cikke értelmében. Ha kifogásolja az adatfeldolgozást, a jövőben erre nem kerül sor, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítani tudja a további feldolgozás kényszerítő, jogszerű indokait, amelyek meghaladják az érintett érdekeit a kifogásban.

Ha Ön a feldolgozott adatokat maga nyújtotta be, akkor a GDPR 20. cikkel összhangban joga van az adatátvitelhez.

Ha az adatkezelés a 6. cikk (1) bekezdésének lit. a) vagy a 9. cikk (2) bekezdésének lit. a) GDPR, bármikor visszavonhatja hozzájárulását a jövőbeli hatálybalépés nélkül, az előző feldolgozás jogszerűségének befolyásolása nélkül.

A fent említett esetekben kérdéseivel vagy panaszaival kapcsolatban kérjük, írásban vagy e-mailben forduljon az adatvédelmi tisztviselőhöz. Arra is joga van, hogy panaszt nyújtson be az adatvédelmi felügyeleti hatósághoz. A szövetségi állam adatvédelmi felügyeleti hatósága, amelyben lakik, vagy amelyben a felelős személy székhelye található.

7. Vegye fel a kapcsolatot az adatvédelmi tisztviselővel

Ha további kérdései merülnek fel az adatok feldolgozásával vagy jogainak gyakorlásával kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot az illetékes személy felelős adatvédelmi tisztviselőjével:

datenschutz süd GmbH
- Kulcsszó Schwarz Mobility Solutions -
Wörthstraße 15
97082 Würzburg

E-mail: office@datenschutz-sued.de