A partir del 12/2019
Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y nos esforzamos por proporcionarle información completa sobre el procesamiento de sus datos personales. Los siguientes avisos de protección de datos le brindan información sobre cómo y para qué fines procesamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web, nos contacta o usa nuestras páginas en las redes sociales.
En general, recopilamos sus datos personales de usted. La base legal es el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR).
Responsable del procesamiento de datos descrito a continuación en el sentido del Art. 4 no. 7 GDPR es:
Schwarz Mobility Solutions GmbH
Stiftsbergstraße 1
74172 Neckarsulm
Correo electrónico: info@twogo.com
Por supuesto, trataremos cualquier información personal que nos brinde por correo electrónico / teléfono / publicación como confidencial. Solo usamos sus datos con el fin de procesar su solicitud. La base legal para el procesamiento de datos es el Art. 6 Párrafo 1 lit. f) GDPR. El interés legítimo surge del interés en responder sus consultas y así mantener y promover la satisfacción del cliente.
Destinatarios / categorías de destinatarios:Según la ocasión y en la medida necesaria, transmitimos sus datos personales a Netlution GmbH, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, ya que procesa las posibles consultas de los clientes que realiza por teléfono, correo postal y / o correo electrónico en nuestro nombre.
Obligación de proporcionar sus datos.No tiene la obligación contractual ni legal de proporcionarnos datos personales. Sin embargo, si no nos proporciona los datos necesarios para procesar su solicitud, no podemos procesarlos ni responderlos.
Período de almacenamiento / criterios para determinar el período de almacenamiento:Toda la información personal que nos envíe en caso de consultas será eliminada o anonimizada de manera segura por nosotros a más tardar 90 días después de que se le haya dado la respuesta final. El almacenamiento de 90 días puede explicarse por el hecho de que puede suceder que pueda contactarnos nuevamente después de una respuesta sobre lo mismo y que luego podamos referirnos a la correspondencia previa. La experiencia ha demostrado que después de 90 días generalmente no hay preguntas sobre nuestras respuestas. Si hace valer sus derechos como sujeto de datos, sus datos personales se guardarán durante 3 años después de la respuesta final para demostrar que le hemos proporcionado información completa y que se cumplen los requisitos legales.
Cuando visita este sitio web, los archivos de registro se crean con el siguiente contenido:
La base legal para el procesamiento de datos es el Art. 6 Párrafo 1 lit. f) GDPR. El interés legítimo surge de la protección de nuestros sistemas y la prevención de comportamientos abusivos o fraudulentos cada vez que un usuario accede a este sitio web.
Destinatarios / categorías de destinatariosEn casos excepcionales, Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm puede acceder a sus datos personales con fines de soporte y mantenimiento, porque la aplicación TwoGo y sus datos están alojados y almacenados en nuestro nombre en servidores provistos y operados por Schwarz IT KG.
Obligación de proporcionar sus datos.No tiene la obligación contractual ni legal de proporcionarnos datos personales. Sin embargo, los datos mencionados se procesarán por razones técnicas tan pronto como acceda a nuestro sitio web. Si ya no desea proporcionarnos los datos, esto solo es posible si ya no utiliza nuestro sitio web.
Periodo de almacenamientoGuardamos los datos mencionados por un período de 32 días.
Tiene derecho, de conformidad con el artículo 15, párrafo 1, del RGPD, a solicitar información gratuita sobre los datos personales almacenados sobre usted.
Además, si se cumplen los requisitos legales, tiene derecho a corregir (Art. 16 GDPR), eliminar (Art. 17 GDPR) y restringir el procesamiento (Art. 18 GDPR) de sus datos personales.
Si el procesamiento de datos se basa en el Art. 6 Párrafo 1 lit. e) o encendido. f) GDPR está basado, usted tiene un derecho de objeción de acuerdo con el Art. 21 GDPR. En la medida en que se oponga al procesamiento de datos, esto no tendrá lugar en el futuro, a menos que el controlador pueda demostrar motivos legítimos convincentes para un procesamiento posterior que supere el interés del interesado en la objeción.
Si ha proporcionado los datos procesados usted mismo, tiene derecho a la transmisión de datos de conformidad con el artículo 20 del RGPD.
Si el procesamiento de datos se basa en el consentimiento de conformidad con el Artículo 6 (1) encendido. a) o Art. 9 Párrafo 2 lit. a) GDPR, puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro sin afectar la legalidad del procesamiento anterior.
En los casos antes mencionados, si tiene alguna pregunta o queja, comuníquese con el oficial de protección de datos por escrito o por correo electrónico. También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora de protección de datos. La autoridad supervisora de protección de datos del estado federal en el que vive o en el que se encuentra la persona responsable es responsable.
Si tiene más preguntas sobre el procesamiento de sus datos o el ejercicio de sus derechos, puede comunicarse con el responsable de protección de datos de la persona responsable:
datenschutz süd GmbH
- Soluciones de movilidad Schwarz de palabras clave -
Wörthstraße 15
97082 Würzburg
Correo electrónico = office@datenschutz-sued.de
A partir del 12/2019
Estimado cliente,
Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y nos esforzamos por proporcionarle información completa sobre el procesamiento de sus datos personales. Los siguientes avisos de protección de datos le proporcionan información sobre cómo y para qué fines procesamos sus datos personales cuando utiliza TwoGo.
En general, recopilamos sus datos personales de usted. La base legal es el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR).
La información de protección de datos presentada a continuación se aplica a todos los usuarios del servicio TwoGo, a menos que se mencione expresamente el procesamiento de datos que se aplica solo a clientes comerciales (empresas con licencia) y / o usuarios con licencia de TwoGo. Los usuarios con licencia se refieren a personas físicas cuyos empleadores o, en el caso de autónomos, sus clientes utilizan el servicio TwoGo como cliente comercial y que son reconocidos como empleados (independientes) de este cliente comercial en función de su dirección de correo electrónico o un token, lo que puede ampliarlos Las funciones dentro del servicio TwoGo están disponibles.
Responsable del procesamiento de datos descrito a continuación en el sentido del Art. 4 no. 7 GDPR es:
Schwarz Mobility Solutions GmbH
Stiftsbergstrasse 1
74172 Neckarsulm
Correo electrónico: info@twogo.com
Información requerida para usar el servicio TwoGo
Si crea una cuenta de usuario con TwoGo y desea utilizar los servicios de TwoGo, es necesario que nos proporcione la siguiente información en particular:
Procesamos sus datos sobre la base del artículo 6, párrafo 1 lit. b) GDPR, para que podamos crear su cuenta de usuario, proporcionarla y brindarle los servicios de TwoGo y conectarlo con las solicitudes de viaje y las oportunidades de viaje compartido que crea mientras usa nuestro servicio o en el que participa. Además, esta información se utiliza para intercambiar información con usted y sus seguidores y participantes del viaje para una consulta de viaje o un acuerdo de viaje.
Información voluntaria
Puede almacenar voluntariamente datos adicionales en su cuenta TwoGo. Dependiendo de los datos que haya almacenado, procesamos los siguientes datos además de los datos requeridos:
Procesamos sus datos sobre la base del artículo 6, párrafo 1 lit. b) GDPR, para que podamos crear su cuenta de usuario, proporcionarla y brindarle los servicios de TwoGo y conectarlo con las solicitudes de viaje y las oportunidades de viaje compartido que crea mientras usa nuestro servicio o en el que participa. Además, esta información se utiliza para intercambiar información con usted y sus seguidores y participantes del viaje para una consulta de viaje o un acuerdo de viaje.
Destinatarios / categorías de destinatariosSi usted, como usuario con licencia, utiliza una reserva de un vehículo de la piscina de su compañía con licencia, las evaluaciones estadísticas (ver también el punto 5) pueden transmitirse a la compañía con licencia para su viaje.
Si participa en un viaje mediado como pasajero en un vehículo de la piscina de una compañía con licencia, los datos de su viaje se pueden mostrar a la compañía con licencia para realizar evaluaciones estadísticas (consulte también el punto 5). Esto también se aplica si no es un usuario con licencia y, por lo tanto, no es un empleado (independiente) de la compañía con licencia.
Si usted es un usuario con licencia y su compañía con licencia proporciona espacios de estacionamiento reservados, si la compañía con licencia lo solicita, pasaremos su placa a las personas autorizadas de esta compañía para verificar la autorización de estacionamiento si usted es conductor de un grupo de automóviles mediado o aún no mediado.
En casos excepcionales, Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm puede acceder a sus datos personales con fines de soporte y mantenimiento, ya que la aplicación TwoGo y sus datos están alojados y almacenados en nuestro nombre en servidores provistos y operados por Schwarz IT KG.
Según la ocasión y en la medida necesaria, transmitimos sus datos personales a Netlution GmbH, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, ya que procesa las posibles consultas de los clientes que realiza por teléfono, correo postal y / o correo electrónico en nuestro nombre.
Además, sus datos personales pueden ser accesibles para otros destinatarios cuando sea necesario, en la medida en que sea necesario para la prestación del servicio TwoGo.
Obligación de proporcionar sus datos.No tiene la obligación contractual ni legal de proporcionarnos sus datos personales si no está interesado en utilizar TwoGo. Sin embargo, si usa TwoGo y desea crear una cuenta de usuario correspondiente, está obligado bajo nuestros términos de uso a proporcionar la información obligatoria requerida de forma completa y veraz.
Periodo de almacenamientoEliminamos sus datos personales de la siguiente manera:
Si usa TwoGo a través de un navegador web, procesamos los siguientes datos personales de usted, independientemente del posible procesamiento de los datos antes mencionados:
Procesamos los datos sobre la base del artículo 6, párrafo 1 lit. b) GDPR, para que podamos crear y proporcionar su cuenta de usuario a través de un navegador web y brindarle los servicios TwoGo.
Para algunos fines, procesamos los datos mencionados sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit. f) GDPR. Nuestro interés legítimo es medir con qué frecuencia se utiliza nuestro servicio TwoGo.
Destinatarios / categorías de destinatariosEn casos excepcionales, Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm puede acceder a sus datos personales con fines de soporte y mantenimiento, ya que la aplicación TwoGo y sus datos están alojados y almacenados en nuestro nombre en servidores provistos y operados por Schwarz IT KG.
Para poder brindarle nuestro servicio, utilizamos servicios geográficos de HERE Europe BV, Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Países Bajos. Se transmiten los siguientes datos: inicio y destino, inicio del viaje y su dirección IP.
Según la ocasión y en la medida necesaria, transmitimos sus datos personales a Netlution GmbH, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, ya que procesa las posibles consultas de los clientes que realiza por teléfono, correo postal y / o correo electrónico en nuestro nombre.
Además, sus datos personales pueden ser accesibles para otros destinatarios cuando sea necesario, en la medida en que sea necesario para la prestación del servicio TwoGo.
Obligación de proporcionar sus datos.No tiene la obligación contractual ni legal de proporcionarnos los datos personales mencionados. Sin embargo, si no nos proporciona los datos, no podemos darle acceso a TwoGo a través de un navegador web.
Periodo de almacenamientoGuardamos los datos mencionados por un período de 32 días.
Si usa TwoGo a través de la aplicación TwoGo, procesamos los siguientes datos personales de usted, independientemente del posible procesamiento de los datos antes mencionados:
Procesamos los datos sobre la base del artículo 6, párrafo 1 lit. b) GDPR, para que podamos crear y proporcionar su cuenta de usuario a través de la aplicación TwoGo y brindarle los servicios TwoGo.
Para algunos fines, procesamos los datos mencionados sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit. f) GDPR. Nuestro interés legítimo es medir con qué frecuencia se utiliza nuestro servicio TwoGo y garantizar la estabilidad técnica y la seguridad de la aplicación.
Destinatarios / categorías de destinatariosEn casos excepcionales, Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm puede acceder a sus datos personales con fines de soporte y mantenimiento, ya que la aplicación TwoGo y sus datos están alojados y almacenados en nuestro nombre en servidores provistos y operados por Schwarz IT KG.
Para poder brindarle nuestro servicio, utilizamos servicios geográficos de HERE Europe BV, Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Países Bajos. Se transmiten los siguientes datos: inicio y destino, inicio del viaje y su dirección IP.
Según la ocasión y en la medida necesaria, transmitimos sus datos personales a Netlution GmbH, Landteilstr. 33, 68163 Mannheim, ya que procesa las posibles consultas de los clientes que realiza por teléfono, correo postal y / o correo electrónico en nuestro nombre.
Además, sus datos personales pueden ser accesibles para otros destinatarios cuando sea necesario, en la medida en que sea necesario para la prestación del servicio TwoGo.
Obligación de proporcionar sus datos.No tiene la obligación contractual ni legal de proporcionarnos los datos personales mencionados. Sin embargo, si no nos proporciona los datos, no podemos darle acceso a TwoGo a través de la aplicación TwoGo.
Periodo de almacenamientoGuardamos los datos mencionados por un período de 32 días.
Cuando se utiliza el servicio TwoGo, los siguientes datos en particular se registran y se utilizan para evaluaciones estadísticas, siempre que utilice TwoGo como usuario con licencia.
Esta información ya no está vinculada a una persona. Se trata de datos agregados y, por lo tanto, anónimos, que se compone de la siguiente información:
Estadísticas de usuarios
Estadísticas de solicitudes de viaje por ubicación organizacional
Estadísticas diarias para cada ubicación de la organización.
Procesamos los datos mencionados sobre la base del artículo 6, párrafo 1 lit.f) del RGPD. Nuestro interés legítimo es proporcionar a nuestros clientes comerciales con licencia los datos mencionados en el formulario mencionado, ya que esto es parte de nuestra gama de servicios para nuestros clientes comerciales.
Destinatarios / categorías de destinatariosEn casos excepcionales, los datos estadísticos pueden ser accesibles para fines de soporte y mantenimiento desde Schwarz IT KG, Stiftsbergstrasse 1, 74172 Neckarsulm, porque la aplicación TwoGo y sus datos están alojados y almacenados en nuestro nombre en servidores provistos y operados por Schwarz IT KG.
Los datos estadísticos se transmitirán a su empleador / cliente en la medida en que este sea un cliente comercial con licencia de TwoGo y usted use TwoGo en su función como usuario con licencia.
Además, sus datos personales pueden ser accesibles para otros destinatarios cuando sea necesario, en la medida en que sea necesario para la prestación del servicio TwoGo.
Obligación de proporcionar sus datos.No está legal ni contractualmente obligado a proporcionarnos los datos mencionados. Sin embargo, los datos se crean tan pronto como utiliza el servicio TwoGo y los procesamos para los fines establecidos y de la manera mencionada.
Periodo de almacenamientoAlmacenamos los datos estadísticos mencionados durante un año. Independientemente de esto, los datos pueden ser almacenados durante más tiempo por su empleador / cliente, pero no tenemos influencia en esto.
Tiene derecho, de conformidad con el artículo 15, párrafo 1, del RGPD, a solicitar información gratuita sobre los datos personales almacenados sobre usted.
Además, si se cumplen los requisitos legales, tiene derecho a corregir (Art. 16 GDPR), eliminar (Art. 17 GDPR) y restringir el procesamiento (Art. 18 GDPR) de sus datos personales.
Si el procesamiento de datos se basa en el Art. 6 Párrafo 1 lit. e) o encendido. f) GDPR está basado, usted tiene un derecho de objeción de acuerdo con el Art. 21 GDPR. En la medida en que se oponga al procesamiento de datos, esto no tendrá lugar en el futuro, a menos que el controlador pueda demostrar motivos legítimos convincentes para un procesamiento posterior que supere el interés del interesado en la objeción.
Si ha proporcionado los datos procesados usted mismo, tiene derecho a la transmisión de datos de conformidad con el artículo 20 del RGPD.
Si el procesamiento de datos se basa en el consentimiento de conformidad con el Artículo 6 (1) encendido. a) o Art. 9 Párrafo 2 lit. a) GDPR, puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro sin afectar la legalidad del procesamiento anterior.
En los casos antes mencionados, si tiene alguna pregunta o queja, comuníquese con el oficial de protección de datos por escrito o por correo electrónico. También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora de protección de datos. La autoridad supervisora de protección de datos del estado federal en el que vive o en el que se encuentra la persona responsable es responsable.
Si tiene más preguntas sobre el procesamiento de sus datos o el ejercicio de sus derechos, puede comunicarse con el responsable de protección de datos de la persona responsable:
datenschutz süd GmbH
- Soluciones de movilidad de palabras clave Schwarz -
Wörthstraße 15
97082 Wurzburgo
Correo electrónico: office@datenschutz-sued.de
6. Uso de complementos de redes sociales
Utilizamos nuestro sitio web en función de su consentimiento de acuerdo con Art. 6 párrafo 1 lit. a) Complementos sociales GDPR de las redes sociales Facebook y Twitter, para darle la oportunidad de compartir viajes que planifique o lleve a cabo utilizando TwoGo en las redes sociales mencionadas. La responsabilidad de la operación conforme a la protección de datos debe estar garantizada por sus respectivos proveedores.
Integramos estos complementos utilizando el llamado método de dos clics para proteger mejor a los visitantes de nuestro sitio web. Esto significa que cuando visita nuestro sitio web, inicialmente no se transfieren datos personales a los proveedores de los complementos. El método de dos clics le ofrece la opción de activar los complementos de redes sociales desactivados. Los complementos de redes sociales integrados en nuestro sitio web se desactivan inicialmente. Los complementos solo se activan haciendo clic en el símbolo del complemento. Los datos personales solo se transfieren al proveedor respectivo del servicio de redes sociales después de la activación.
El complemento que ha activado establece una conexión con el servidor del proveedor de redes sociales que ha seleccionado a través de su navegador. Esta activación se puede desactivar en cualquier momento. El proceso de desactivación no da como resultado que los datos que ya han sido transmitidos sean eliminados por el proveedor de redes sociales correspondiente. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. La revocación se puede hacer desactivando el complemento de redes sociales. La legalidad del procesamiento de datos llevado a cabo hasta el punto de revocación no se ve afectada.
No influimos en los procesos de procesamiento y procesamiento de datos recopilados, ni conocemos el alcance total de la recopilación de datos y los propósitos del procesamiento.
El proveedor del complemento almacena los datos recopilados sobre usted como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, estudios de mercado y / o para diseñar su sitio web de acuerdo con los requisitos. Dicha evaluación se lleva a cabo en particular (también para usuarios que no han iniciado sesión) para mostrar publicidad basada en las necesidades e informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Tiene derecho a desistimiento en cualquier momento con efecto futuro contra la formación de estos perfiles de usuario, por lo que debe comunicarse con el proveedor de complementos correspondiente para ejercer este derecho. Con los complementos, le ofrecemos la oportunidad de interactuar con las redes sociales y otros usuarios, para que podamos mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario.
Los datos se transmiten independientemente de si tiene una cuenta con el proveedor de complementos y si está conectado allí. Si ha iniciado sesión con el proveedor del complemento, sus datos recopilados de nosotros se asignarán directamente a su cuenta existente con el proveedor del complemento. Si presiona el botón activado y, p. Por ejemplo, si la página está vinculada, el proveedor del complemento también almacena esta información en su cuenta de usuario y la comparte públicamente con sus contactos. Le recomendamos que cierre sesión regularmente después de usar una red social, pero especialmente antes de activar el botón, ya que de esta manera puede evitar que el proveedor del complemento le asigne a su perfil.
Destinatarios / categorías de destinatariosUtilizamos complementos de redes sociales de los siguientes proveedores en nuestro sitio web:
Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda http://www.facebook.com/policy.php más información sobre la recopilación de datos = http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo . Facebook se ha sometido al Escudo de privacidad UE-EE. UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Irlanda; https://twitter.com/privacy . Twitter se ha sometido al Escudo de privacidad UE-EE. UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .
Obligación de proporcionar sus datos.No tiene la obligación contractual ni legal de proporcionarnos datos personales. Si no desea hacer clic y utilizar el complemento de redes sociales, no habrá inconvenientes.
Periodo de almacenamientoNo tenemos información sobre la eliminación de los datos recopilados por los proveedores de complementos.