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Die smarte Mitfahrzentrale
für Fahrgemeinschaften

Mitfahrzentrale

So funktioniert die twogo-App

Für alle, die pendeln: Die twogo-App vermittelt Fahrgemeinschaften – automatisch, effizient und präzise. Gemeinsame Fahrten für den Weg zur Arbeit, innerhalb der Stadt oder zu Veranstaltungen: Die twogo-App haben wir speziell für die Bedürfnisse von Pendlern und Dienstreisenden entwickelt. Eine Mobilitätsplattform mit der neuesten Technologie, die Nachhaltigkeit mit Wirtschaftlichkeit verbindet. Die twogo-App sorgt für moderne Mobilität in Ihrem Alltag. Steigen Sie ein!

Perfekte Fahrgemeinschaft in nur wenigen Sekunden

Sie geben Ihren Fahrtwunsch ein, den Rest erledigt der speziell entwickelte twogo-Algorithmus. Das Matching dauert nur wenige Sekunden – und sofort wird eine passende Mitfahrgelegenheit angeboten. Sicher, präzise und effizient.

Immer die schnellste Route

Ihre persönliche Route wird auf der Basis von relevanten Verkehrsdaten berechnet. Dafür greift twogo auf allgemeine Verkehrsdaten und tagesaktuelle Daten zur Verkehrslage zu.

Volle Sicherheit durch einfache Einstellungen

In Ihrem twogo-Profil können Sie eine Präferenz für einzelne Fahrer festlegen, bestimmte Nutzer blockieren und Ihr eigenes Umwege-Maximum einstellen. Für mehr Komfort und Sicherheit beim Mitfahren – und weniger Stress.

Mit der twogo-App in wenigen Schritten zur Fahrgemeinschaft

Schritt 1
Konto erstellen

Laden Sie sich die kostenlose twogo-App herunter oder registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse auf www.twogo.com – in nur wenigen Klicks gelangen Sie zur nächsten Fahrgemeinschaft.

Schritt 2
Fahrtwunsch eingeben

Sie wollen mitfahren oder selbst fahren? Geben Sie Start, Ziel und Uhrzeit Ihres Fahrtwunsches an und twogo sucht für Sie die passende Mitfahrgelegenheit.

Schritt 3
Fahrgemeinschaft finden

Lehnen Sie sich zurück, denn twogo findet für Sie die perfekte Fahrgemeinschaft. Durch das automatische Vergleichen ähnlicher Fahrtstrecken kommen Sie garantiert und unkompliziert an Ihr Ziel.

Schritt 4
Mitfahrgelegenheit wahrnehmen

twogo sucht nicht nur die perfekte Fahrgemeinschaft, sondern vermittelt sie auch. Bis fünf Minuten vor der gewünschten Startzeit werden Sie automatisch per SMS, E-Mail oder App über das „Match“ informiert.

Schritt 5
Auf dem Laufenden bleiben

Sollten sich Fahrtstrecke oder Abfahrtszeit ändern, erhalten Sie automatisch eine Benachrichtigung per App oder E-Mail. So bleiben Fahrer und Mitfahrer immer auf dem Laufenden. Und schon kann es losgehen!

Schritt 6
Einsteigen und losfahren

Wurde die Fahrgemeinschaft von allen Mitfahrern bestätigt, steht der gemeinsamen Fahrt nichts mehr im Wege. twogo informiert Sie über den Treffpunkt und erinnert Sie 30 Minuten vor Abfahrt – einsteigen bitte!

  • 24h Support

    Sie haben Fragen zu einer Funktion oder Probleme bei der Registrierung? Nutzen Sie den twogo Support-Service – überall und jederzeit kostenlos per E-Mail oder Telefon:

    Tel:        0800 89646767
    E-Mail:  info@twogo.com

  • Datenschutz

    Alle Daten werden in einem sicheren, ISO 27001 sowie TÜV Level 3 zertifiziertem Rechenzentrum der Schwarz Gruppe in Deutschland gehalten, verarbeitet und gemäß den datenschutzrechtlichen Anforderungen gespeichert. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

    Um unsere Datensicherheit regelmäßig zu prüfen und den Schutz Ihrer Daten durchgehend zu gewährleisten, arbeiten wir aktiv mit der Datenschutz Süd GmbH zusammen.

    Weitere Informationen unter: www.twogo.com/datenschutz/

Sie haben Fragen? Wir haben Antworten!

Damit twogo Sie als Fahrer erkennt, müssen Sie Ihr Fahrzeug registrieren:

  • Klicken Sie auf Ihren Namen und wählen Sie Fahrzeug. Geben Sie nun Ihre Fahrzeugdetails ein und wählen Sie dann Speichern.
  • Alternativ können Sie Ihr Fahrzeug registrieren oder ein temporäres Fahrzeug direkt bei der Fahrt angeben, für die Sie es benutzen möchten: Wenn Sie einen Fahrtwunsch erstellen oder bearbeiten, wählen Sie Einstellungen für Fahrer anzeigen, und wählen Sie anschließend in der Dropdown-Liste Fahrzeug die entsprechende Option aus.

  • Klicken Sie auf Ihren Namen, und wählen Sie Fahrzeuge, um sich Ihre Fahrzeugdetails anzeigen zu lassen.
  • Wählen Sie +, und geben Sie dann die Angaben zu Ihrem Modell, die Anzahl der für Mitfahrer verfügbaren Plätze und das Fahrzeugkennzeichen ein.
  • (Optional) Laden Sie ein Bild von Ihrem Fahrzeug hoch, sodass Ihre Mitfahrer es leichter erkennen können.
  • Wenn es mehr als ein Fahrzeug in Ihrem Profil gibt, wählen Sie eins davon als Standardfahrzeug aus.
  • Wählen Sie Speichern.

Sie können selbst kein Logo hinzufügen, aber Sie können beantragen, dass entweder ein monochromes oder ein ein farbiges Logo durch einen twogo-Administrator hochgeladen wird.

Für das Bild gelten die folgenden Anforderungen:

  • Text in der Primärfarbe muss sowohl vor grauem als auch weißem Hintergrund lesbar sein.
  • Weißer Text muss vor einem Primärfarb- als auch einem Sekundärfarbhintergrund lesbar sein.
  • Text in der Primärfarbe muss vor einem Hintergrund in der Sekundärfarbe und vor weißem Hintergrund lesbar sein.

Alle Bilder für Logos müssen im PNG-Format mit transparentem Hintergrund hochgeladen werden. Informationen zu den Größenanforderungen für das Bild finden Sie im Tenant-Antragsformular.

Wählen Sie in der Übersicht die Option Suche, geben Sie Details für Ort und Zeit ein und ob Sie als Fahrer, Mitfahrer oder beides teilnehmen möchten. Wählen Sie Suchen. Wenn eine passende Fahrt verfügbar ist, klicken Sie neben der gewünschten Fahrt auf die entsprechende Option zum Teilnehmen. twogo nimmt Sie nun automatisch in die Fahrgemeinschaft auf.

Wenn es noch keine passende Fahrt gibt, können Sie Ihre Suche als Fahrtwunsch speichern. Klicken Sie auf die gewünschte Option für Fahrt erstellen als. twogo zeigt den Fahrtwunsch an, und Sie haben die Möglichkeit, Änderungen daran vorzunehmen. Wählen Sie Speichern.

Wenn es eine passende Fahrgemeinschaft im System gibt, bietet twogo Ihnen sofort einen Treffer an. Andernfalls erhalten Sie einen Treffer und eine entsprechende Benachrichtigung von twogo, sobald ein anderer Benutzer einen passenden Fahrtwunsch einreicht. Die letzten Treffer erhalten Sie von twogo 5 Minuten vor der gewünschten Fahrzeit. Sie können den Status Ihres Fahrtwunsches auch jederzeit selbst überprüfen:

  • Web: Unter Übersicht.
  • Mobil: Auf dem Bild Meine Fahrten.
  • Kalender: twogo sendet eine Terminanfrage mit den Details Ihrer gefundenen Mitfahrgelegenheit.
  • SMS: Wenn Sie eine Mobiltelefonnummer angeben und twogo-SMS-Benachrichtigungen aktivieren, sendet twogo Ihnen die Details per SMS.

Registrieren Sie sich über www.twogo.com bei twogo. Wählen Sie Kostenlos registrieren, geben Sie Ihre Kontaktinformationen ein, und folgen Sie den Anweisungen in der Verifizierungs-E-Mail, die twogo Ihnen sendet.

Erfahrungspunkte sind bei twogo virtuelle Prämien, die Sie jedes Mal, wenn Sie die Anwendung entweder als Fahrer oder Mitfahrer verwenden, erhalten. Beim Erstellen von Fahrtwünschen und bei der Teilnahme an Fahrgemeinschaften erhalten Sie Punkte. Je aktiver Sie also bei twogo sind, desto mehr Punkte erhalten Sie.